Aspen Dental Management, Inc. ( ADMI ) es una organización de apoyo dental (DSO), una corporación de gestión de consultorios odontológicos que brinda apoyo comercial y servicios administrativos en los EE. UU. [1] Su sede se encuentra en DeWitt, Nueva York . [1]
Tipo | Subsidiario |
---|---|
Industria | Organización de apoyo dental de odontología corporativa |
Fundado | 1998 |
Fundador | Robert Fontana director ejecutivo |
Sede | East Syracuse , Nueva York |
Área de servicio | Estados Unidos |
Servicios | Gestiona prácticas dentales de marca |
Sitio web | aspendental |
Historia
Aspen Dental Management, Inc. (ADMI) fue fundada en 1998 por Robert Fontana, director ejecutivo. [2] Fontana completó la escuela de negocios en 1991 y trabajó en Upstate Dental en Syracuse, Nueva York . [3] Fue miembro fundador de la Asociación de Organizaciones de Apoyo Dental (ADSO). [4] Después de que la empresa predecesora Upstate Dental se fusionara con East Coast Dental en diciembre de 1997, la empresa resultante se lanzó en 1998 como Aspen Dental Management, Inc. [5]
Había más de 50 consultorios de Aspen Dental dentro de los cinco años posteriores al establecimiento de ADMI. [2] En abril de 2007, había 106 prácticas de marca en Arizona , Connecticut , Indiana , Maine , Massachusetts , New Hampshire , Nueva York, Ohio, Pensilvania y Rhode Island. [6] La empresa tenía inicialmente su sede en Salina, Nueva York, pero se trasladó a una nueva sede cerca de Syracuse en DeWitt en 2006. [5] La nueva sede incluye un centro de formación para atender a los empleados de Aspen Dental y eventos de formación de otras empresas. [7]
En 2010, Leonard Green & Partners compró Aspen Dental de Ares Management por aproximadamente $ 500 millones. [8] En agosto de 2010, las firmas de capital privado estaban licitando Aspen Dental y Kool Smiles, las dos cadenas nacionales más grandes de consultorios dentales en los Estados Unidos. [9]
Entre octubre de 2010 y julio de 2015, Aspen llegó a un acuerdo con las autoridades estatales de protección al consumidor en Pensilvania, Nueva York y Massachusetts y acordó pagar reembolsos a ex pacientes y contribuciones financieras a las investigaciones de protección al consumidor en esos estados sin admitir culpa o irregularidad. [10] [11]
En junio de 2012, una serie de PBS titulada Dollars and Dentists [2] producida por Frontline en asociación con el Center for Public Integrity describió el modelo comercial de Aspen Dental como uno que hace que el trabajo dental sea inmediatamente accesible a los pacientes de bajos ingresos al proporcionar crédito sin intereses. La investigación reveló que a los pacientes se les cobró de más o se les dieron tratamientos innecesarios. [12] [13] [14] [15]
En 2015, el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de Nueva York desestimó una demanda colectiva que acusaba a la empresa de poseer ilegalmente prácticas dentales y engañar a los pacientes. [16] La demanda acusó a Aspen de violar las leyes en 22 estados que permiten que solo los dentistas sean dueños de una práctica dental. [17]
En 2015, cuando Moody's estaba revisando las calificaciones de Aspen, [18] una filial de la firma de capital privado American Securities , lideró la recapitalización de Aspen Dental Management Inc. en asociación con Ares Management, Leonard Green & Partners y el equipo directivo existente. [19]
En diciembre de 2020, se presentaron demandas contra Aspen por negligencia después de que un empleado supuestamente escondió cámaras en el baño de la oficina en una práctica en Illinois. [20]
Base del cliente
Los servicios de Aspen están dirigidos a personas que no tienen una rutina dental establecida o un proveedor dental habitual. [7] En 2012, Fontana describió a un paciente típico de Aspen Dental como de mediana edad y posiblemente luchando para pagar sus gastos diarios, o alguien que ve el trabajo dental como "discrecional" y por lo tanto puede tener un problema dental de emergencia. Según Fontana, las ubicaciones y el marketing de Aspen tienen como objetivo brindar servicios a esas personas. [3]
Ver también
- Todos los centros dentales Smiles
- Sonrisas Kool
- ReachOut Healthcare America
- Centros dentales Small Smiles
- Iniciadores de Sonrisa
- Ortodoncia solar
- ZocDoc
Referencias
- ^ a b Soderlund, Kelly (19 de junio de 2015), el fiscal general de Nueva York toma medidas contra Aspen Dental , Nueva York: American_Dental_Association , consultado el 1 de octubre de 2016
- ^ a b c Heath, David; Rosenbaum, Jill (26 de junio de 2012), Dollars and Dentists , consultado el 1 de octubre de 2016
- ^ a b Breslow, Jason M. (26 de junio de 2012). "Bob Fontana, director ejecutivo de Aspen Dental:" Somos grandes defensores del paciente " " . PBS . Consultado el 26 de enero de 2016 .
- ^ "Acerca de ADSO" . Asociación de Organizaciones de Apoyo Dental. Archivado desde el original el 3 de abril de 2016 . Consultado el 26 de marzo de 2016 .
- ^ a b Kevin Tampone (7 de septiembre de 2007). "Aspen planea una rápida expansión" . The Business Journal - Nueva York central . Consultado el 27 de abril de 2016 .
- ^ Kist, Stephanie (19 de abril de 2007). "Aspen Dental abre la oficina de Fairlawn" . Líder en línea . Consultado el 24 de febrero de 2016 .
- ^ a b Claire Duffett (16 de diciembre de 2005). "Aspen Dental edificio nueva sede" . The Business Journal - Nueva York central . pag. 3 . Consultado el 27 de abril de 2016 .
- ^ Beltrán, Luisa (18 de agosto de 2010), Leonard Green Sinks Teeth into Aspen Dental , PE Hub Network , consultado el 1 de octubre de 2016
- ^ Kosman, Josh (27 de agosto de 2010), firmas de capital privado hunden los dientes en la odontología , New York Post
- ^ Matt Miller (14 de octubre de 2010). "Aspen Dental paga 175.000 dólares para resolver las quejas de los clientes" . PennLive.Com . Consultado el 8 de febrero de 2012 .
El pacto surge de una investigación estatal de más de 50 quejas de consumidores.
- ^ "El Procurador General Corbett anuncia un acuerdo de consumidor de $ 175,000 con Aspen Dental" . Fiscal General de Pensilvania. 13 de octubre de 2010. Archivado desde el original (Comunicado de prensa) el 24 de diciembre de 2011 . Consultado el 8 de febrero de 2012 .
- ^ Heath, David; Rosenbaum, Jill (26 de junio de 2012), Pacientes, Presión y Beneficios en Aspen Dental , Frontline , consultado el 1 de octubre de 2016
- ^ Heath, David; Rosenbaum, Jill (26 de junio de 2012), Dólares y dentistas: las cadenas dentales corporativas ven grandes ganancias en los adultos que no pueden pagar la atención: cómo los adultos de bajos ingresos se endeudan por el tratamiento dental , Centro para la integridad pública , consultado el 1 de octubre , 2016
- ^ Silver-Greenberg, Jessica (14 de octubre de 2013), "A Vulnerable Age: Patients Mired in Costly Credit From Doctors" , The New York Times , consultado el 1 de octubre de 2016
- ^ Baucus, Max; Grassley, Chuck (junio de 2013). Informe conjunto del personal sobre la práctica empresarial de la odontología en el programa Medicaid (PDF) (Informe). Comité de Finanzas del Senado de los Estados Unidos . pag. 1500 . Consultado el 1 de octubre de 2016 .
- ^ "Demanda dental de Aspen desestimada por el Tribunal de Distrito de Estados Unidos" . Asociación Dental de Nueva York ( Asociación Dental Americana ). 19 de mayo de 2015. Archivado desde el original el 3 de enero de 2017 . Consultado el 20 de junio de 2016 .
- ^ Heath, David (19 de octubre de 2012), Demanda colectiva frente a Aspen Dental , Frontline & Center for Public Integrity, PBS
- ^ Moody's coloca las calificaciones de Aspen Dental en revisión para la degradación
- ^ "American Securities Leads Recapitalization of Aspen Dental" , Wall Street Journal , 24 de marzo de 2015 , consultado el 1 de octubre de 2016
- ^ https://nypost.com/2020/12/11/workers-sue-dental-practice-over-hidden-cameras-found-in-bathroom/
enlaces externos
- Sitio web de Aspen Dental