Beatties era un pequeño grupo de grandes almacenes británicos ubicado principalmente en Midlands de Inglaterra . En 2005, cuando contaba con 12 tiendas, el grupo fue adquirido por House of Fraser . El 14 de enero de 2006, la tienda de Birmingham cerró porque una tienda similar de House of Fraser, Rackhams, no estaba lejos. En agosto de 2007, se cambió el nombre de la tienda Telford , junto con las tiendas Solihull y Sutton Coldfield . [1] El grupo está cambiando gradualmente el nombre de todas sus sucursales bajo el nombre de House of Fraser. En enero de 2010 se cerró la sucursal de Dudley .
Tipo | Subsidiaria de House of Fraser |
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Industria | Venta minorista |
Género | grandes almacenes |
Fundado | Wolverhampton (1877) |
Sede | Wolverhampton , West Midlands , Inglaterra |
Productos | Ropa , cosméticos , artículos para el hogar |
Padre | casa de Fraser |
Sitio web | Beatties (versión archivada) House of Fraser |
El 7 de junio de 2018, se anunció que la última sucursal que había conservado el nombre de Beatties, la antigua oficina central en Wolverhampton , cerraría en 2019. [2] Las antiguas tiendas House of Fraser de la marca Beatties en Aylesbury, Birkenhead, Telford y También se anunció el cierre de Worcester. [3]
A pesar del CVA, Mike Ashley comenzó a ahorrar tiendas basándose en si podían reducir el alquiler para lograr un margen específico. El cierre propuesto de la sucursal de Telford fue derogado el 23 de agosto de 2018, el primero en ser derogado. A diciembre de 2018, se anunció que todas las 'Beatties' que se comercializan actualmente permanecerán abiertas.
Historia
Beatties se fundó en 1877 y había pasado de ser un pequeño negocio familiar de cortinas en Wolverhampton a convertirse en una tienda por departamentos con una excelente reputación de servicio al cliente. La Política de la Compañía (conocida como las Cuatro Esquinas de la Responsabilidad) establecía que la responsabilidad para con el cliente era
"Brindar al cliente una buena variedad de mercadería bien elegida y de buen valor. Ofrecerla al público en un entorno atractivo, respaldado por un servicio agradable y eficaz, y en un ambiente de total integridad y responsabilidad. Demostrar en todo momento un deseo genuino de agradar ".
Al unirse a Beatties, a cada miembro del personal (conocido como "Miembro") se le presentó una "Guía para miembros" para proporcionar a los miembros información sobre la empresa y sus políticas, el estado del servicio ofrecido, las instalaciones disponibles y las reglas para ser seguido.
Estructura del personal
Gerente general (GM), Gerente general adjunto (AGM), Gerente de personal (PM), Gerente de ventas de departamento (DSM), Gerente asistente de ventas (ASM), Oficial de prevención de pérdidas (Seguridad de ropa de civil), Asistentes de ventas, Personal de servicio de cubierta (Almacén y entrega), personal de catering (para el personal y el restaurante del cliente)
Los gerentes a nivel de Departamento y superiores se conocían como miembros de Grado 1. Los gerentes a nivel de Subgerente eran conocidos como miembros de Grado 2.
Además del personal de Beatties, la tienda también empleó a gerentes y personal de concesiones. La mayoría de ellos estaban en la moda de Perfumería y Damas, pero también hubo una serie de concesiones de Joyería.
Ubicaciones de los grandes almacenes
Todas las tiendas ahora se comercializan como House of Fraser, excepto el antiguo buque insignia de Wolverhampton, que conserva el nombre de Beatties.
- Aylesbury , Buckinghamshire
- Huddersfield , West Yorkshire
- Solihull , West Midlands
- Sutton Coldfield , West Midlands
- Telford , Shropshire
- Wolverhampton , West Midlands (reubicación en 2020)
- Worcester , Worcestershire
Antiguas ubicaciones
- Birmingham , West Midlands (cerrado en enero de 2006)
- Burton upon Trent , Staffordshire (cerrado en septiembre de 2012)
- Dudley , West Midlands (cerrado en enero de 2010; edificio ahora ocupado en parte por Islandia )
- Northampton , Northamptonshire (cerrado en 2014; edificio ahora ocupado por Next y Primark )
- Birkenhead (cerrado en marzo de 2020)
Referencias
- ^ La nueva tienda pierde el nombre de Beatties: Express & Star: [ enlace inactivo ] [ enlace inactivo ]
- ↑ Penfold, Simon 140 años de historia de la ciudad enfrentan el final con el cierre de Beatties , Express & Star , Wolverhampton, 7 de junio de 2018. Recuperado el 7 de junio de 2018.
- ^ House of Fraser para cerrar 31 tiendas , BBC Business, 7 de junio de 2018. Recuperado el 7 de junio de 2018.
enlaces externos
- Sitio oficial