Enlace comercial
Business Link era un servicio de orientación y asesoramiento comercial financiado por el gobierno establecido en Inglaterra en 1992. Consistía en un portal en línea administrado por HM Revenue and Customs (HMRC) y una línea de ayuda telefónica nacional.
La red de asesores locales y regionales del servicio (bajo los auspicios del Departamento de Negocios, Innovación y Habilidades ) se eliminó en 2011. El portal en línea fue reemplazado (junto con Directgov ) por el sitio web Gov.uk el 17 de octubre de 2012, aunque la migración de todos los servicios a la marca Gov.uk tomó varios años y la línea de ayuda telefónica se mantuvo durante algún tiempo.
Este programa gubernamental no debe confundirse con Business Link Magazine Group, una editorial de revistas fundada en 1988.
El concepto de Business Link fue establecido en 1992 por Michael Heseltine , entonces presidente de la Junta de Comercio, cuando estaba a cargo del Departamento de Comercio e Industria . Al principio, la iniciativa se denominó "One Stop Shop" y se lanzó como Business Link en diciembre de 1992. [1] Reemplazó una serie de servicios que se consideraban fragmentados, como el "Desarrollo de pequeñas empresas" del Departamento de Empleo. Servicio'. [2]
En ese momento, la investigación llevó al gobierno a creer que las pequeñas empresas eran reacias a invertir en el crecimiento, que no podían planificar con anticipación ni invertir en capacitación, que estaban inundadas de papeleo y que dependían de muy pocos clientes. Estas barreras al crecimiento fueron las fuerzas impulsoras detrás de la necesidad del nuevo servicio. [3]
Anteriormente, la Iniciativa Empresarial funcionó de 1988 a 1994. Este esquema financiado por el gobierno fue diseñado para fomentar la aceptación de asesoramiento externo (consultoría) por parte de las pequeñas empresas, ofreciendo incentivos de subvenciones. Durante este período de tres años [ ¿cuándo? ] se recibieron solicitudes de 135.700 empresas. Un informe de Wren and Storey concluyó que 1.000 libras esterlinas de subvenciones aumentaron las ventas en una empresa en 30.000 libras esterlinas y crearon un nuevo puesto de trabajo. Un estudio alternativo realizado por Bennett y Robson estimó que la aceptación del asesoramiento externo se triplicó en las pequeñas empresas con el incentivo de la concesión de subvenciones. La Iniciativa Empresarial agravó el apoyo a la intervención en el mercado de las pequeñas empresas.
