Una interfaz de interoperabilidad empresarial (BII) es una interfaz que permite la interoperabilidad empresarial entre sistemas organizativos. El término fue acuñado por la Comisión Europea en el Marco Europeo de Interoperabilidad [1], donde se recomiendan tales interfaces para mejorar la interoperabilidad de las administraciones públicas que utilizan internamente diferentes estándares.
Aunque la descripción de la BII de la Comisión Europea sigue siendo vaga, se describen los siguientes requisitos: La BII debe describir los puntos de entrada y salida de los procesos comerciales internos de una organización y debe describir la contribución y los compromisos que los socios de colaboración requieren entre sí en un manera formal. Además, la BII debería permitir la promulgación de procesos comerciales colaborativos e interconectar los procesos comerciales de diferentes organizaciones. Esta descripción implica que el objetivo principal del BII es describir a los socios colaboradores cómo pueden interactuar con una organización.
Interfaz
Una interfaz representa el punto de interconexión entre dos sistemas o subsistemas. Dado que el negocio colaborativo siempre comprende interacciones entre sistemas organizativos (por ejemplo, empresas o departamentos), las interfaces son un elemento esencial en el desarrollo de procesos empresariales colaborativos. En el contexto de organizaciones que trabajan juntas, las descripciones de las interfaces deben describir las características de un sistema que son relevantes para los sistemas adyacentes. Mientras que las interfaces en los sistemas de información se concentraban anteriormente en aspectos técnicos, por ejemplo, describiendo interfaces de programación de aplicaciones , desarrollos recientes como la arquitectura orientada a servicios cambiaron la atención a interfaces conceptuales que apuntan a una descripción de los servicios y los límites organizacionales a nivel empresarial.
Interoperabilidad empresarial
De manera similar, se argumentó que las definiciones de interoperabilidad anteriores se centraron demasiado en los aspectos técnicos. En consecuencia, se propuso el término Interoperabilidad comercial, definido por ejemplo como " la capacidad organizativa y operativa de una empresa para cooperar con sus socios comerciales y para establecer, conducir y desarrollar de manera eficiente relaciones comerciales respaldadas por TI con el objetivo de crear valor ". [2] La interoperabilidad se suele entender como la capacidad de los sistemas autónomos "para intercambiar información y poder utilizarla", [3] o simplemente, la capacidad de un sistema autónomo para trabajar en conjunto o colaborar . Dado que "trabajar en conjunto" de organizaciones autónomas significa que ejecutan un proceso empresarial colaborativo, la interoperabilidad empresarial también se puede definir como
... la capacidad de las organizaciones autónomas para ejecutar un proceso empresarial colaborativo entre ellas . [4]
Definición
Con base en las definiciones de interoperabilidad e interfaz empresarial, el término BII se puede definir de la siguiente manera:
La Interfaz de interoperabilidad empresarial de una organización comprende toda la información que es relevante para las organizaciones asociadas con el fin de implementar un proceso empresarial colaborativo con la organización. La interfaz comprende aquellos elementos de un proceso empresarial colaborativo, que son proporcionados por la propia organización, así como los elementos que la organización espera de las organizaciones asociadas. [5]
Los contenidos de BII no se limitan a descripciones de procesos: para llevar a cabo un proceso comercial colaborativo, los socios colaboradores no solo necesitan conocer la secuencia en la que se ejecutan las actividades, sino que también requieren información complementaria como roles organizacionales, detalles de actividades individuales o documentos. tipos. Asimismo, la descripción del BII debe cubrir diferentes niveles de granularidad técnica, ya que la promulgación sistemática de procesos de negocios colaborativos requiere modelos tanto a nivel comercial como técnico.
Implementaciones
Un proyecto de investigación de la UE, destinado a mejorar la interoperabilidad entre las administraciones públicas europeas, presentó una propuesta para diseñar e implementar una interfaz de interoperabilidad empresarial, que luego se perfeccionó en publicaciones científicas. [6]
La ilustración resume la idea de esta implementación de BII: La organización A y B tienen cada una una vista interna / privada de su sistema de información. A partir de este modelo interno, obtienen una vista de su socio colaborador. Por ejemplo, en el proceso público de la Organización A, solo se incluyen aquellas actividades del proceso privado de la Organización A que son relevantes para el socio colaborador (es decir, la Organización B). Todos estos elementos públicos se agrupan en el BII donde un socio colaborador puede leerlos. Si los elementos de los elementos BII adyacentes encajan y todos los socios de colaboración acordaron cómo interpretarlos, también se denominan elementos globales.
El BII allí descrito aborda cuatro dimensiones empresariales: En la dimensión organizativa, se describen roles, unidades y otros elementos organizativos relevantes para la colaboración y se relacionan con elementos internos. Esto asegura, por ejemplo, que los socios de la colaboración tengan un entendimiento común de los roles que interactúan. En la dimensión de datos, los tipos de documentos utilizados en la colaboración se definen y se relacionan con los tipos de documentos utilizados internamente. En la dimensión de función, se describen las funciones comerciales y los servicios ofrecidos en la colaboración. En la dimensión de procesos, se describen los procesos que ofrece cada organización y cómo estos procesos públicos se relacionan con los procesos adyacentes de las organizaciones socias.
Referencias
- ^ Comisión Europea (2004): Marco de interoperabilidad europeo para servicios paneuropeos de administración electrónica - Versión 1.0. Archivado el 14 de junio de 2009 en Wayback Machine. Consultadoel 7 de julio de 2010.
- ^ Legner, Christine; Wende, Kristin (2006): Towards an Excellence Framework for Business Interoperability Archivado el 25 de julio de 2011 en Wayback Machine . Actas de la XIX eConference de Bled eValues. Bled, Eslovenia.
- ^ Instituto de ingenieros eléctricos y electrónicos. Diccionario informático estándar IEEE: una compilación de glosarios informáticos estándar IEEE. Nueva York, NY: 1990.
- ^ Ziemann (2010): Arquitectura de sistemas de información interoperables: un enfoque basado en modelos empresariales para describir y realizar procesos de negocios colaborativos. Logos, 2010.
- ^ Ziemann, Joerg; Loos, Peter (2009): Transformación de procesos interorganizacionales entre administraciones europeas: hacia una interfaz de interoperabilidad empresarial integral. En: Weerakkody, V .; Janssen, M .; Dwivedi, Y. (Eds.): Manual de investigación sobre gobierno transformacional habilitado por TIC: una perspectiva global. ISBN 978-1-60566-390-6 , págs. 93-116
- ^ Arquitectura de R4eGov IOP y ciclo de vida de IOP (versión 1). Entregable WP4-D7, 2008. R4eGov - Hacia la administración electrónica en el gran proyecto número IST-2004-026650.