Intentos de llamada en horas ocupadas
En telecomunicaciones , los intentos de llamada en las horas pico ( BHCA ) es una medida de ingeniería de teletráfico que se utiliza para evaluar y planificar la capacidad de las redes telefónicas . [1] BHCA es la cantidad de llamadas telefónicas intentadas en el período deslizante de 60 minutos durante el cual ocurre la carga máxima de tráfico total en un período de 24 horas determinado (BHCA), y cuanto mayor es el BHCA, mayor es la tensión en la red procesadores. BHCA no debe confundirse con la finalización de llamadas en hora pico (BHCC), que mide la capacidad de rendimiento de la red. Si existe un cuello de botella en la red con una capacidad menor que la BHCA estimada, entonces la congestión ocurrirá dando como resultado muchas llamadas fallidas e insatisfacción del cliente.
BHCA se utiliza generalmente al planificar las capacidades de conmutación de teléfonos y con frecuencia va de la mano con el cálculo de la capacidad de la unidad Erlang . A modo de ejemplo, se estima que una central telefónica con una capacidad de un millón de BHCA maneja 250.000 suscriptores. Sin embargo, el cálculo general es más complejo e implica tener en cuenta los circuitos disponibles, las tasas de bloqueo deseadas y la capacidad de Erlang asignada a cada abonado.
La hora pico se determina ajustando un segmento de línea horizontal equivalente a una hora por debajo de la curva de carga de tráfico alrededor del punto de carga máxima. Si el intervalo de tiempo de servicio es inferior a 60 minutos, la hora pico es el intervalo de 60 minutos que contiene el intervalo del temporizador de servicio. En los casos en los que se produce más de una hora pico en un período de 24 horas, es decir, cuando se produce la saturación , se utilizan las horas pico u horas más aplicables a la situación particular.
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