El pago contra reembolso ( COD ), a veces llamado pago contra entrega o pago contra reembolso , [1] es la venta de bienes por pedido por correo donde el pago se realiza contra entrega en lugar de por adelantado. Si los productos no se pagan, se devuelven al minorista . [2] Originalmente, el término se aplicaba solo al pago en efectivo, pero a medida que otras formas de pago se han vuelto más comunes, la palabra "efectivo" a veces se ha reemplazado por la palabra "cobrar" para incluir transacciones con cheques , giros postales , tarjetas de crédito. o tarjetas de débito .
Ventajas y desventajas para los minoristas
Las ventajas de COD para los minoristas de pedidos en línea o por correo son:
- El cliente no necesita tener una tarjeta de crédito para comprar.
- Las compras por impulso pueden aumentar ya que el pago no se debe realizar en el momento de realizar el pedido.
- La credibilidad de los minoristas puede aumentar porque el consumidor solo tiene que pagar cuando se entrega el artículo.
Las desventajas de COD para los minoristas de pedidos en línea o por correo son:
- Los pedidos pueden devolverse ya que los compradores están menos comprometidos con la compra que si hubieran pagado por adelantado.
- Los socios logísticos cobran un cargo adicional por pedidos contra reembolso
Limites
La mayoría de los operadores imponen un límite a la cantidad de dinero que se puede cobrar por entrega o por día utilizando los servicios COD. Los límites pueden ser más altos para los pagos que no son en efectivo. Canada Post , por ejemplo, aplica un límite de C $ 1000 por efectivo, pero C $ 5,000 por pago con cheque o giro postal. [3]
Popularidad en el mundo en desarrollo
En algunos países, COD sigue siendo una opción popular entre los minoristas basados en Internet, ya que es mucho más fácil de configurar para las pequeñas empresas y no requiere que el comprador tenga una tarjeta de crédito. Muchas pequeñas empresas prefieren el pago en efectivo al pago con tarjeta de crédito, ya que evita las tarifas de procesamiento de la tarjeta de crédito. Algunas tiendas también ofrecen descuentos si se pagan en efectivo, porque pueden ofrecer un mejor precio al consumidor.
Modelo pionero y ampliamente utilizado en India. [4] La inmensa mayoría de las transacciones de compras electrónicas en Oriente Medio son contra reembolso. El 60% de las transacciones en línea en los Emiratos Árabes Unidos y Oriente Medio se realizan contra reembolso [5] y esto también ha llevado al crecimiento de las empresas de mensajería que ofrecen un servicio COD. [6]
Ver también
Referencias
- ^ https://uk.practicallaw.thomsonreuters.com/1-382-3315?__lrTS=20180814103807746&transitionType=Default&contextData=(sc.Default)&firstPage=true&bhcp=1
- ^ Contra reembolso - COD Investopedia , 2013. Consultado el 28 de diciembre de 2013.
- ^ Correos de Canadá por cobrar contra entrega (COD) , 2013. Consultado el 28 de diciembre de 2013. Archivado aquí.
- ↑ Natarajan, Pankaj Jalote, Pari. "El crecimiento y la evolución de la industria del software de la India" . cacm.acm.org . Consultado el 28 de agosto de 2020 .
- ^ Triska Hamid (14 de mayo de 2014). "Pago contra reembolso, el mayor obstáculo para el comercio electrónico en los Emiratos Árabes Unidos y la región" . El Nacional.
- ^ "Pago contra reembolso: perspectiva de mensajería" . Parzel Express . 2014-11-17. Archivado desde el original el 14 de diciembre de 2014.