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Para conocer el difunto servicio de suscripción de televisión de Chicago, Illinois, consulte Spectrum (canal de televisión) .
Charter Spectrum
Espectro
EscribeSubsidiario
IndustriaTelecomunicaciones
AntecesoresTime Warner Cable
Bright House Networks
Fundado22 de julio de 1999 ; Hace 21 años (como Charter Communications) 2014 (como Charter Spectrum) ( 22 de julio de 1999 )
 ( 2014 )
Sede
Stamford, Connecticut
,
nosotros
ProductosLa banda ancha
de televisión por cable
digital por cable
digital telefónica
HDTV
Inicio de seguridad
de Internet
de seguridad de Internet
para teléfonos móviles
de telefonía VoIP
PadreComunicaciones de la carta

Charter Spectrum (mejor conocido simplemente como Spectrum ) es un nombre comercial de Charter Communications , que se utiliza para comercializar servicios de televisión por cable , Internet , teléfono e inalámbricos para consumidores y comerciales proporcionados por la empresa.

La marca se introdujo por primera vez en 2014; antes de eso, estos servicios se comercializaban principalmente bajo el nombre de Charter. Tras las adquisiciones de Time Warner Cable y Bright House Networks por parte de Charter, estas operaciones también asumieron la marca Spectrum.

Televisión por cable [ editar ]

Spectrum TV ofrece servicio de televisión por cable en tres niveles:

  • Seleccionar: más de 125 canales
  • Plata: más de 175 canales (incluye HBO / HBO Max y Showtime )
  • Oro: más de 200 canales (incluye The Movie Channel , Starz y Starz Encore )

Spectrum TV Choice : incluye los principales canales de transmisión locales y permite elegir entre 10 (de 72) canales de cable adicionales para crear una lista de canales personalizada por $ 34.99 / mes ($ 24.99 / mes para nuevos clientes). Se pueden agregar canales de películas premium por una tarifa adicional.

Spectrum TV Stream : ofrece una selección de 25 canales de cable más los principales canales de transmisión local por $ 34.99. Se pueden agregar canales de noticias, deportes y películas premium por un cargo adicional.

Spectrum TV Essentials : ofrece una selección de 62 canales de cable (pero no canales de transmisión locales o deportivos) por $ 14.99 / mes.

Las opciones TV Stream y TV Essentials requieren el servicio de Internet de Spectrum y deben usarse con las aplicaciones de Spectrum para Roku , Apple TV , Xbox One , Samsung Smart TV, navegador de Internet o dispositivos iOS o Android. La opción TV Choice se puede usar con las aplicaciones Spectrum o con decodificadores de cable tradicionales o dispositivos CableCARD .

Aunque los sistemas heredados de Time Warner Cable a menudo han tenido el mismo mapa de canales en la mayor parte de su territorio de servicio desde principios de la década de 2010 (con redes de definición estándar de los canales 1-999 y redes HD en los canales 1001 y superiores y ciertos grupos de canales por grupo de 100 canales ), los sistemas de Charter heredados a menudo no lo hacen, y en ambos casos, los mapas de canales han cambiado a medida que se han agregado y restado redes a lo largo de los años y debido a diferencias regionales o locales que enfatizan ciertas redes sobre otras; A menudo, los sistemas de cable pre-digitales han conservado el mismo mapa de canales debajo del canal 100 desde mediados de los 90 para evitar quejas de los clientes sobre los cambios debido a la desviación del canal.se establece en redes individuales. Actualmente, los únicos números de canales universales en todos los sistemas heredados de Time Warner y Charter son el canal 1 para el canal local Spectrum News , el canal 999 para acceso a video a pedido y el canal 2495 para agregar nuevos servicios premium.

Programación original [ editar ]

El 26 de junio de 2018, se anunció que Charter Communications le había dado a LA's Finest un pedido de serie para una primera temporada que constaba de trece episodios. [1] La serie se estrenó como la primera serie original del servicio de cable el 13 de mayo de 2019, lo que marcó la primera incursión de Charter en la programación original. [2]

En agosto, Curfew [3] y E Is for Edie [4] recibieron recogidas. El 6 de marzo de 2019, el servicio recogió una octava temporada de 12 episodios de la comedia de situación de la NBC de 1992-1999 Mad About You, que estrenó seis de los episodios el 20 de noviembre de 2019. [5] [6]

El 11 de junio de 2019, se anunció que una serie titulada Paradise Lost recibió una recogida. [7] El 19 de febrero de 2020, se anunció que la serie se estrenará el 13 de abril de 2020. [8]

El 26 de junio de 2019, se anunció que la DirecTV Latinoamérica serie original Todo por el juego ( Todo para el juego ), sería estrenará el espectro de originales en 15 de julio de 2019. La serie original se ofrecerán, junto con un llamado Inglés versión titulada Side Games . [9]

El 18 de enero de 2020, se anunció que Manhunt: Unabomber regresaría como Manhunt: Deadly Games y se estrenaría el 3 de febrero. [10]

El 13 de febrero de 2020, se anunció que la serie Temple de Sky One se estrenaría el 9 de marzo de 2020. [11]

Planes de Spectrum Latino [ editar ]

Spectrum también ofrece sus niveles de TV con alineación de canales en español (hasta 75 canales).

PlanCanales
Mi Plan Latino TV140+
Mi Plan Latino TV Plata200+
Mi Plan Latino TV Gold250

Servicio de Internet [ editar ]

Historia [ editar ]

Logotipo oficial de Road Runner.

Time Warner Cable lanzó por primera vez lo que se convertiría en Road Runner con una prueba de mercado en 1995 en Elmira , NY , bajo el nombre de Southern Tier On-Line Community . [12] [13] Más tarde se conoció como LineRunner [14] (un apodo empleado posteriormente por el servicio VoIP ), antes de que Time Warner Cable adoptara la marca Road Runner.

Road Runner High Speed ​​Online empleó al personaje Road Runner de los dibujos animados Road Runner / Wile E. Coyote distribuidos por Warner Bros. Pictures como su mascota y marca. Sin embargo, en 2012, fue rebautizado simplemente como Internet Time Warner Cable, eliminando la marca Road Runner que Time Warner Cable tenía que licenciar de Warner Bros., ahora no afiliada. [15] Con la adquisición de Time Warner Cable por parte de Charter en mayo de 2016, el El servicio fue rebautizado como "Spectrum Internet" el 20 de septiembre de 2016.

Servicio de nivel [ editar ]

Con la finalización del despliegue de DOCSIS 3.0 en 2012, [16] Time Warner Cable Internet ha estandarizado las velocidades de datos del servicio por niveles de Internet en la mayoría de sus franquicias, aunque aún pueden existir algunas variaciones regionales menores. Las velocidades máximas anunciadas [17] para estos servicios son:

  • Precio mínimo diario : 3 Mbit / s / 1 Mbit / s
  • Básico : 10 Mbit / s / 1 Mbit / s
  • Extremo : 50 Mbit / s / 5 Mbit / s
  • Último 100 : 100 Mbit / s / 20 Mbit / so 100 Mbit / s / 5 Mbit / s
  • Último 200 : 200 Mbit / s / 20 Mbit / s
  • Último 300 : 300 Mbit / s / 20 Mbit / s
  • Último 400 : 400 Mbit / s / 25 Mbit / s
  • GIG de espectro : 940 Mbit / s / 35 Mbit / s

El nivel fue pensado como una alternativa de Internet por cable de bajo costo y baja velocidad (1 Mbit / so menos) al servicio de Internet por discado. El nivel Lite se retiró de la línea de Internet de Time Warner Cable por un tiempo, pero en el verano de 2013 volvió a las ofertas de Internet de Time Warner Cable. A finales de 2013, se actualizó de 1.0 Mbit / s de descarga a 2.0 Mbit / sy se renombró como Everyday Low Price . [18]

El nivel de servicio estándar era el paquete básico de Time Warner Cable. Con una descarga de 3,0 Mbit / s, era la única velocidad ofrecida cuando se creó el servicio Road Runner. Posteriormente se actualizó a 4,0 Mbit / s, luego a 5,0 Mbit / s en 2005, [19] 7,0 Mbit / s en 2009, 10,0 Mbit / s en 2011, [20] y 15,0 Mbit / s en 2012. [21 ] El precio del servicio estándar comenzó en $ 39,99 / mes y aumentó gradualmente a $ 59,99 / mes a partir de 2016, aunque hay precios promocionales y de paquete disponibles. El nivel Estándar como paquete básico se renombró al nivel Extremo en los niveles de velocidad TWC Maxx.

Premium fue la primera incursión de Road Runner en niveles de servicio de niveles más rápidos, presentado en 2004 por Time Warner Cable. [22] Ofrecía velocidades de descarga de 6.0 Mbit / s, en comparación con la velocidad estándar de 4.0 Mbit / s. Posteriormente se aumentó a 8,0 Mbit / s en 2005, cuando aumentaron las velocidades estándar. Posteriormente, el nivel Premium pasó a llamarse Turbo , y las velocidades que ofrecía continuaron aumentando, a medida que aumentaban las velocidades estándar. Turbo también fue el primer nivel de servicio en recibir la tecnología PowerBoost . Turbo Plus era un nivel ofrecido anteriormente que tenía un nivel de velocidad más rápido que Turbo, pero más lento que los futuros niveles basados ​​en DOCSIS 3.0. A medida que los niveles Extreme y Ultimate estuvieron disponibles, se retiró el nombre de Turbo Plus.

Las ofertas de niveles de servicio Extreme y Ultimate se crearon en 2009 a 30 Mbit / sy 50 Mbit / s de descarga, respectivamente, y gradualmente estuvieron disponibles en todos los mercados durante varios años a medida que Time Warner Cable lanzó las actualizaciones de DOCSIS 3.0 en todo el país. [23] A finales de 2013, el nivel Ultimate se amplió para incluir Ultimate 75 y Ultimate 100. [18]

PowerBoost [ editar ]

PowerBoost era una tecnología con licencia de Comcast que permitía a los clientes de Road Runner experimentar temporalmente velocidades de descarga significativamente más rápidas que su velocidad actual sin costo adicional. PowerBoost se lanzó en la ciudad de Nueva York en 2008, [24] y finalmente se implementó en todo el país. PowerBoost se incluyó por primera vez solo con el servicio Turbo, pero finalmente se extendió al servicio estándar también en 2009. [25] A partir de 2012, las ofertas de servicios de Time Warner Cable Internet ya no mencionan PowerBoost, [17] aunque aún puede estar disponible. con algunos niveles de servicio a nivel regional. Time Warner Cable no es compatible con PowerBoost en DOCSIS 3.0. [26]

A partir del 7 de agosto de 2013, Time Warner Cable parece haber descontinuado la función PowerBoost a medida que actualiza a más clientes a módems de cable DOCSIS 3.0. Para compensar la reducción en las velocidades promedio de Internet causada por el abandono de PowerBoost, Time Warner Cable aumentó las velocidades de Internet en los niveles de servicio Estándar o superiores en un 10%, aunque aún no ha anunciado oficialmente estos aumentos de velocidad. [27]

Alquiler de módem [ editar ]

Time Warner Cable Internet anteriormente proporcionaba el módem de cable y el mantenimiento del módem a sus suscriptores como parte de su tarifa de servicio. A partir de finales de 2012, comenzaron a cobrar una tarifa de alquiler de módem de $ 3.95 / mes por este servicio. Alternativamente, los suscriptores pueden comprar su propio módem aprobado. [28]

En agosto de 2013, Time Warner Cable aumentó la tarifa de alquiler del módem a $ 5,99 / mes. [29]

En enero de 2015, Time Warner Cable volvió a aumentar la tarifa de alquiler del módem a 8,00 dólares al mes. Eso representa un aumento del 100% en poco más de dos años, desde finales de 2012, cuando crearon una línea de facturación para los módems de Internet propiedad de la empresa. [30] En abril de 2016, Time Warner Cable volvió a aumentar la tarifa de alquiler del módem a $ 10,00 / mes.

Los planes de Internet de Spectrum no cobran una tarifa de alquiler de módem por separado, pero cobran una tarifa de Wi-Fi de $ 5 / mes para los módems / puertas de enlace que tienen capacidades de Wi-Fi integradas o para un enrutador independiente.

Límites de ancho de banda [ editar ]

A pesar de haber aumentado los precios de su servicio de Internet durante el año anterior, Time Warner Cable anunció en febrero de 2009 que expandiría sus límites de ancho de banda y tarifas por excedente a cuatro mercados adicionales para fin de año.

El 1 de abril de 2009, se anunciaron las ciudades que contarían con facturación con taxímetro. Además de Beaumont, Texas , las ciudades serían Rochester, Nueva York ; Austin, Texas ; San Antonio, Texas ; y Greensboro, Carolina del Norte .

Estos planes de facturación basados ​​en medidor se cancelaron según Time Warner Cable "debido a un malentendido del cliente".

Los límites oscilarían entre 5 GB y 100 GB sin opción ilimitada. El ancho de banda incluirá descargas y cargas. Si un usuario pasa, se le cobrará $ 1 por gigabyte adicional . Time Warner Cable anunció que proporcionaría un medidor para que los usuarios monitoreen su uso. El nuevo plan estaba programado para comenzar en el verano de 2009, sin embargo, debido a las protestas, se habían decidido en contra de los límites de ancho de banda. Actualmente, los usuarios tienen un uso ilimitado de ancho de banda dado que no excede el máximo predeterminado del servicio de datos como se indica en el "acuerdo maestro". [31] Time Warner Cable habría ofrecido datos ilimitados por $ 150 / mes si el plan hubiera continuado. [32]

Glenn Britt (1949-2014), [33] [34] CEO desde 2001 hasta diciembre de 2013, justificó los nuevos planes de facturación alegando que las infraestructuras tenían que actualizarse continuamente y que los usuarios pagarían por la cantidad que usaran. En febrero de 2015, un artículo del Huffington Post alega un margen de beneficio del 97% en el servicio de Internet de Time Warner Cable. [35]

Se han creado grupos de Facebook en protesta, además de una petición en línea y un sitio web dedicado a detener el movimiento. [36] Otros sitios web han estado siguiendo recientemente los planes de límite de Time Warner Cable que ya estaban siguiendo los planes de límite y medición de los proveedores de Internet de banda ancha. [37] [38]

El senador estadounidense Chuck Schumer y el congresista Eric Massa , quienes representan porciones del mercado de Rochester, Nueva York que se verían afectados por los cambios, anunciaron su oposición al plan e incluso llegaron a amenazar la legislación para prohibir tal esquema. El 16 de abril de 2009, Time Warner Cable abandonó el plan. [39]

Como condición de la fusión con TWC, Spectrum acordó no imponer ningún límite de uso de ancho de banda durante siete años después de la fusión. [40]

Time Warner Cable Maxx [ editar ]

El 30 de enero de 2014, Time Warner Cable anunció su nueva iniciativa TWC Maxx en la ciudad de Nueva York y Los Ángeles que impulsó sustancialmente las velocidades de servicio sin costo adicional en comparación con los niveles de velocidad existentes, con el nivel de velocidad más alto triplicándose de 100 Mbit / sa 300 Mbit / s. [41]

A mediados de 2016, las actualizaciones de TWC Maxx se completaron en la ciudad de Nueva York hasta el valle de Hudson, Los Ángeles, [42] Austin, Kansas City, Dallas, San Antonio, Raleigh, Hawaii y Charlotte. Los despliegues de TWC Maxx estaban en progreso en San Diego, Greensboro y Wilmington y se completaron a principios de 2016. [43]

Después de la adquisición de TWC por Charter en junio de 2016, las actualizaciones de TWC Maxx se han suspendido indefinidamente. [44]

Spectrum Internet [ editar ]

Después de su fusión con TWC y Bright House Networks, Charter Spectrum ofrece planes de Internet de banda ancha en toda su área de servicio. En diciembre de 2017, Charter comenzó su implementación de DOCSIS 3.1, [45] inicialmente en los primeros mercados de TWC Maxx, que aumentaron las velocidades y agregaron un nivel de gigabits. A partir de abril de 2020, la mayor parte de la huella de Spectrum tiene Spectrum Internet Gig disponible y las velocidades base iniciales dependen del área, que en un momento se actualizará a 200/10 Mbit / s en un futuro próximo.

Teléfono fijo [ editar ]

Spectrum ofrece un servicio telefónico VOIP de línea fija con la marca Spectrum Voice ; el servicio utiliza un módem de cable telefónico para brindar el servicio, ya sea solo o combinado en la caja de módem de cable principal del hogar.

Servicios móviles [ editar ]

Road Runner Mobile (desaparecido) [ editar ]

A fines de 2009, después de separarse de Time Warner (ahora WarnerMedia ), Time Warner Cable comenzó a revender el servicio Clearwire Mobile WiMAX como Road Runner Mobile, incluido en los servicios de banda ancha, TV y VoIP existentes de la compañía. En octubre de 2009, la compañía indicó que lanzarían su encarnación del servicio a partir del 1 de diciembre en Raleigh , Durham , Cary , Chapel Hill , Charlotte y Greensboro , y más tarde en Dallas, San Antonio, Austin, Honolulu y Maui. [46] El precio del servicio de "hasta 6 Mbit / s" osciló entre $ 39,95 al mes y $ 79,95 al mes, según las opciones de combinación elegidas, y tenía tres variantes:

  • Road Runner Mobile 4G National Elite: les dio a los clientes acceso ilimitado tanto a la red móvil 4G de Time Warner Cable como a la red 3G EVDO de Sprint por $ 79.95 si el cliente era un cliente de Roadrunner Standard o Turbo.
  • Road Runner Mobile 4G Elite: les dio a los clientes acceso ilimitado a la red móvil 4G de Time Warner Cable por $ 49.95 si ya eran clientes de Roadrunner Standard o Turbo.
  • Road Runner Mobile 4G Choice: les dio a los clientes acceso a la red móvil 4G de Time Warner Cable por $ 39.95 si el cliente ya estaba agrupando al menos dos servicios de Time Warner Cable. El nivel también limitó el uso a 250 MB por mes.

Los usuarios recibieron descuentos adicionales si eran clientes de triple play.

A finales de 2011, Time Warner Cable dejó de registrar nuevos clientes de Road Runner Mobile con el servicio Clearwire WiMAX revendido. Los clientes actuales de WiMAX podrían seguir usando el servicio, pero TWC comenzó a registrar nuevos clientes de Road Runner Mobile con los servicios revendidos de Verizon Wireless 4G LTE. Sin embargo, a finales de 2012, todas las menciones a los servicios de banda ancha móvil de la marca Time Warner Cable se eliminaron del sitio web de Time Warner Cable y de la mayoría de las franquicias regionales y, finalmente, esos clientes se trasladaron directamente a Verizon.

Spectrum Mobile [ editar ]

El 30 de junio de 2018, Charter lanzó Spectrum Mobile , un servicio de operador de red virtual móvil . Spectrum utiliza la red Wi-Fi de su área de servicio para una cobertura de red extendida, mientras que Verizon Wireless proporciona la red que Spectrum Mobile utiliza para el servicio móvil. El servicio cuesta $ 45 por datos móviles ilimitados, o $ 14 por gigabyte de datos móviles (junto con las opciones tradicionales de compra / financiamiento de dispositivos), y requiere una suscripción a Internet de Spectrum. [47] [48] [49]

Controversias [ editar ]

Multa del estado de Nueva York [ editar ]

En 2018, Charter acordó una multa de 174 millones de dólares con el estado de Nueva York. Según la Carta del Estado de Nueva York, no logró implementar servicios de Internet de alta velocidad en más hogares como se prometió en su acuerdo para fusionarse con Time Warner Cable. [50] [51]

Referencias [ editar ]

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Enlaces externos [ editar ]

  • Página web oficial