Un director de información en educación superior es el alto ejecutivo responsable de la tecnología de la información y las comunicaciones en la universidad, colegio u otra institución de educación superior. Es posible que el puesto no se llame necesariamente CIO en algunas instituciones. El título de CIO a menudo se combina con Vicepresidente / Vicecanciller de tecnología de la información, se usa principalmente en instituciones de investigación / doctorado, mientras que los títulos de Director o Decano son más comunes en los otros cinco tipos de Clasificación Carnegie de Instituciones de Educación Superior ; MA I, MA II, BA Artes Liberales, BA General y AA. [1]Además, el título de CIO utilizado en diferentes instituciones puede representar puestos únicos con diferentes funciones y responsabilidades. En última instancia, no existe una definición única para un CIO; tiene una variedad de significados, funciones, áreas de competencia, estructuras de informes y calificaciones requeridas. [2] Algunos puestos ejecutivos y administrativos tradicionales en la educación superior, como el puesto de director financiero o director académico/ directorhan existido durante mucho tiempo y, por lo general, tienen una trayectoria profesional definida. Por el contrario, el puesto de CIO en la educación superior, que solo existe desde hace unos 35 años, no tiene una trayectoria profesional única ni un modelo único para explicar qué se puede esperar de los CIO en la educación superior, lo que lo convierte en un desafío y una oportunidad para aquellos interesados en prepararse para tal rol (Brown, 2009; Cash & Pearlson, 2004; Nelson, 2003). Brian L. Hawkins (2004), ex presidente de Educause concluyó:
Dicho esto, la investigación en este campo, incluidas encuestas recientes de líderes tecnológicos, CIO y líderes académicos en instituciones de educación superior, proporciona datos sobre los niveles actuales y esperados de títulos académicos de los CIO y el conjunto de habilidades requeridas percibidas. Esto, a su vez, puede significar que los posibles CIO que se preparan de una manera para cumplir con estas expectativas percibidas en términos de títulos académicos y habilidades pueden tener más probabilidades de ser contratados para el puesto de CIO y tener éxito en él. Las siguientes dos secciones exploran estas dos áreas, es decir, la preparación académica y el conjunto de habilidades necesarias para los CIO en la educación superior.
Una revisión de los puestos vacantes de CIO y los requisitos entre abril de 2009 y mayo de 2010 de Chronicle of Higher Education , Educause y HigherEdJobs.com encontró que solo el 44,30% de los puestos requerían un título de posgrado como requisito (Brown, 2010a). Brown especula que las publicaciones de puestos que establecen un requisito de título de posgrado simplemente intentan crear un grupo más grande de candidatos. Marrón (2010b) [2]informó que el 79 % de los CIO (que respondieron a su encuesta) tienen títulos de posgrado, y este porcentaje ha ido en constante aumento desde 2007. Según la encuesta de Brown de 2010, el 58 % de los CIO tienen títulos de maestría mientras que el 21 % tiene un doctorado. De los que poseían un doctorado, estos CIO trabajaban en todo tipo de instituciones, desde instituciones que otorgan doctorados hasta aquellas con un enfoque especial. Alrededor de un tercio de estos CIO trabajaban en instituciones de maestría, mientras que otro tercio trabajaba en una institución que otorga doctorados. Por el contrario, su encuesta mostró que la mayoría de los CIO con una maestría como nivel más alto de preparación académica trabajaban en instituciones que solo otorgaban títulos de asociado.
En términos de carreras para puestos de CIO, Brown [2] descubrió que el 40 % de las ofertas de trabajo no identificaban la carrera preferida y otro 44 % solicitaba una carrera relacionada con la informática, TI o negocios. El 46 % de los CIO y el 48 % de los miembros del equipo directivo de la institución creían que la carrera universitaria no era importante (Brown, 2010a). En una nota relacionada, las cuatro principales carreras de grado para líderes en tecnología, que comprendían el 70 % de las respuestas, eran tecnología, negocios, educación y administración (Brown, 2010a).