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| Escribe | Privado |
|---|---|
| Industria | Consultoría tecnológica, Servicios de subcontratación |
| Fundado | 1974 |
| Sede | Troy, Michigan |
| Gente clave | Madhava Reddy (presidente) y (director ejecutivo), Chary Mudumby (director de tecnología) [1] |
| Productos | Consultoría tecnológica y empresarial, gestión de aplicaciones, servicios de talento |
| Sitio web | www |
Ciber Global , ahora parte de HTC Global Services , es una empresa global de consultoría , servicios y subcontratación de tecnología de la información con clientes comerciales.
La compañía fue fundada en Detroit, Michigan, en 1974. La compañía se llamó "Consultores en Investigación de Ingeniería Comercial" (Ciber). En mayo de 2017, HTC Global Services adquirió Ciber. [2] [3]
Historia
Fundación
Ciber fue fundada en 1974 por tres personas, una de las cuales permanecería en la empresa y guiaría su fortuna durante sus dos primeras décadas cruciales. De los tres fundadores originales de Ciber, Bobby G. Stevenson emergió como la figura clave en la historia de Ciber, dando forma a una empresa de consultoría informática de nueva creación en una fuerza nacional líder en la década de 1990, cuando la industria de la consultoría informática generaba más de $ 30 mil millones. de negocio al año. Graduado de la Texas Tech University, Stevenson pasó los años entre su educación formal y la formación de Ciber trabajando como analista programador para International Business Machines Corporation (IBM) y LTV Steel en Houston. A principios de la década de 1970, cuando Stevenson tenía poco más de 30, él y otros dos colegas decidieron hacerlo por su cuenta y organizaron Ciber, un acrónimo de "consultores en negocios, ingeniería e investigación ".[4]
En ese momento, Stevenson y los otros cofundadores de Ciber percibieron una necesidad en el mundo corporativo de asistencia técnica especializada para mantenerse al día con los avances tecnológicos en hardware y software de computadora. El trío vio la oportunidad de proporcionar servicios de consultoría informática por contrato a clientes que carecen de los recursos o la experiencia para utilizar el poder prometedor de las computadoras en sus operaciones diarias. A través de Ciber, los fundadores entraron en un mercado que crecería explosivamente en las próximas décadas. Pocos se dieron cuenta en ese momento de lo importantes que serían las computadoras para el mundo empresarial. A medida que el uso de computadoras aumentó y una ola tras otra de innovaciones informáticas arrasó con la vanguardia tecnológica de ayer,la necesidad de empresas de servicios sofisticadas como Ciber de implementar la tecnología del mañana, frecuentemente indescifrable, creció exponencialmente.[4]
Aunque Ciber ingresó al negocio de los servicios de consultoría informática en un momento relativamente temprano, el crecimiento físico y financiero de la empresa no reflejaba el crecimiento de su industria. Ciber creció a un ritmo modesto inicialmente, luego adoptó una nueva estrategia comercial a mediados de la década de 1980 que encendió un crecimiento prolífico. Stevenson vigiló a Ciber durante las dos épocas de la compañía, dirigiéndola durante su período de crecimiento contrastantemente más lento y liderando la carga durante su decidido aumento durante la década de 1990. [4]
Durante el año inaugural de negocios de Ciber, Stevenson se desempeñó como vicepresidente de la compañía a cargo de reclutar y administrar el personal técnico de la incipiente firma, cargo que ocuparía hasta noviembre de 1977, cuando fue nombrado director ejecutivo de Ciber tras la trágica muerte accidental de el CEO y cofundador, Richard L. Ezinga. Desde finales de 1977 hasta la década de 1990, Stevenson fue responsable de todas las operaciones de Ciber. Al principio, Stevenson y los otros dos cofundadores dirigieron sus servicios de consultoría exclusivamente a la industria automotriz, estableciendo la primera oficina de Ciber en el semillero de la producción automotriz en los Estados Unidos, Detroit, Michigan. Sin embargo, Ciber no permaneció casado con la industria automotriz por mucho tiempo. Unos pocos años después de su formación,Ciber también comenzó a adaptar sus servicios a la industria del petróleo y el gas, una medida que ocurrió aproximadamente al mismo tiempo que la expansión geográfica de la empresa. Dos años después de que la empresa abriera sus puertas en Detroit, se abrió una oficina en Phoenix. Un año después, en 1977, se estableció una oficina en Houston. Se abrió una oficina en Denver en 1979, seguida de la apertura de una oficina en Dallas en 1980 y una oficina en Atlanta en 1987. Al año siguiente, Ciber trasladó su sede corporativa a Englewood, Colorado. Mientras los ejecutivos circulaban por las instalaciones de Ciber en Englewood, la empresa se embarcó en el período de crecimiento más prolífico de su historia hasta ese momento.se abrió una oficina en Phoenix. Un año después, en 1977, se estableció una oficina en Houston. Se abrió una oficina en Denver en 1979, seguida de la apertura de una oficina en Dallas en 1980 y una oficina en Atlanta en 1987. Al año siguiente, Ciber trasladó su sede corporativa a Englewood, Colorado. Mientras los ejecutivos circulaban por las instalaciones de Ciber en Englewood, la empresa se embarcó en el período de crecimiento más prolífico de su historia hasta ese momento.se abrió una oficina en Phoenix. Un año después, en 1977, se estableció una oficina en Houston. Se abrió una oficina en Denver en 1979, seguida de la apertura de una oficina en Dallas en 1980 y una oficina en Atlanta en 1987. Al año siguiente, Ciber trasladó su sede corporativa a Englewood, Colorado. Mientras los ejecutivos circulaban por las instalaciones de Ciber en Englewood, la empresa se embarcó en el período de crecimiento más prolífico de su historia hasta ese momento.la empresa se embarcó en el período de crecimiento más prolífico de su historia hasta ese momento.la empresa se embarcó en el período de crecimiento más prolífico de su historia hasta ese momento.[4]
Década de 1980
Un año después de la mudanza a Englewood y 15 años después de su fundación, Ciber compitió en la floreciente industria de los servicios de consultoría informática como actor secundario. Las ventas totales en 1989 ascendieron a apenas $ 13 millones, un pequeño cambio en comparación con el volumen de ingresos generado por las principales firmas de consultoría informática del país. En este punto, sin embargo, los ejecutivos de Ciber estaban tramando una era de crecimiento espectacular para su empresa. A mediados de la década de 1980, Stevenson y otros ejecutivos de Ciber adoptaron una nueva estrategia de crecimiento que se centró en el desarrollo de una nueva gama de servicios y la realización de crecimiento tanto físico como financiero a través de la adquisición de firmas de consultoría informática establecidas. Aunque la estrategia adoptada a mediados de la década de 1980 tardaría media década en manifestarse de manera significativa,Una vez que la estrategia para el futuro comenzó a tomar forma de una forma tangible, Ciber comenzó su resuelto ascenso al escalón superior de su industria.[4]
A fines de 1989, cuando las ventas anuales habían superado la marca de los 10 millones de dólares, los planes formulados a mediados de la década pasaron de la mesa de dibujo a la implementación. La expansión de Ciber en 1990 incluyó la apertura de oficinas en Cleveland, Orlando y Tampa, movimientos que se asociaron con el desarrollo de nueva clientela en la industria de las telecomunicaciones. A medida que Ciber centró sus esfuerzos de marketing en los proveedores de telecomunicaciones a principios de la década de 1990, consiguiendo contratos con gigantes de la industria como AT&T, GTE y US West Communications, Inc., la empresa se encontró ocupando un terreno fértil en el mercado de consultoría informática. No solo las computadoras y su tecnología se estaban volviendo cada vez más sofisticadas, avanzando a un ritmo que exigía la ayuda de expertos como los consultores de Ciber,pero la dinámica cambiante del mundo empresarial también favoreció a empresas como Ciber.[4]
Los primeros años de la década de 1990 estuvieron marcados por una recesión económica nacional que obligó a muchas de las corporaciones del país a modificar sus estrategias comerciales. A medida que el negocio declinaba y los márgenes de beneficio se reducían, la reducción se convirtió en el mantra de los líderes empresariales de costa a costa. Se recortó la nómina, se recortaron departamentos enteros de los presupuestos corporativos y, como consecuencia, muchas empresas se encontraron sin los recursos y habilidades para realizar ciertas tareas internamente, creando una mayor necesidad de los servicios especializados ofrecidos por Ciber. Para satisfacer esta demanda, Ciber contrató a especialistas para ayudar a las corporaciones más grandes del país a completar proyectos informáticos y hacer frente a los problemas de hardware y software a medida que surgían. Los consultores de Ciber escribieron y mantuvieron software que realizaba una serie de tareas, incluido el control de inventario, cuentas por pagar,y soporte al cliente.[4]
Aunque las condiciones estaban maduras para un rápido crecimiento al comienzo de la década de 1990, la estatura de Ciber a principios de la década le prohibió hasta cierto punto capturar una parte considerable del mercado de consultoría informática. La empresa era demasiado pequeña para darse cuenta del potencial de crecimiento que la rodeaba. Mac J. Slingerlend, quien se unió a la compañía en 1989 como vicepresidente ejecutivo y director financiero antes de ser nombrado presidente y director de operaciones en 1996, reflexionó sobre el diminuto tamaño de Ciber años después de que la empresa se convirtiera en un verdadero competidor nacional, y señaló: "Queríamos ser un superviviente. Éramos el jugador nacional más pequeño y necesitábamos hacernos más grandes rápidamente". [4]
Década de 1990
Crecer rápidamente se clasificó como el principal objetivo de Ciber durante la primera mitad de la década de 1990, lo que generó un período de crecimiento que elevó el volumen de ingresos de la compañía de los $ 13 millones registrados cuando Slingerlend se unió a la compañía a más de $ 150 millones cuando fue ascendido a la puestos gemelos de presidente y director de operaciones. El crecimiento se logró en gran medida mediante la compra de firmas de consultoría informática establecidas, ya que Ciber se embarcó en un programa de adquisiciones que la clasificó como la adquirente de consultoría informática más activa del país durante la primera mitad de la década de 1990. Más de una docena de adquisiciones se completaron en seis años, agregando más de $ 70 millones a la base de ingresos de la compañía y aumentando enormemente la presencia nacional de la firma con sede en Colorado.Tan importante como el crecimiento logrado a través de adquisiciones fue la experiencia adicional que Ciber adquirió al absorber firmas de consultoría informática establecidas. Durante la década de los noventa, se impulsó el crecimiento rápido y la obtención de personal que permitiera a Ciber abordar proyectos más complejos. En lugar de simplemente escribir programas adaptados a las especificaciones de sus clientes, los ejecutivos de Ciber se esforzaban por crear una firma de consultoría que pudiera identificar problemas y brindar soluciones, una transformación que impulsaría a la empresa al mercado de servicios de mayor margen.En lugar de simplemente escribir programas adaptados a las especificaciones de sus clientes, los ejecutivos de Ciber se esforzaban por crear una firma de consultoría que pudiera identificar problemas y brindar soluciones, una transformación que impulsaría a la empresa al mercado de servicios de mayor margen.En lugar de simplemente escribir programas adaptados a las especificaciones de sus clientes, los ejecutivos de Ciber se esforzaban por crear una firma de consultoría que pudiera identificar problemas y brindar soluciones, una transformación que impulsaría a la empresa al mercado de servicios de mayor margen.[4]
La mayoría de las adquisiciones que ayudaron a Ciber a expandir sus servicios y ampliar su presencia nacional se completaron después de la oferta pública inicial de acciones de la compañía en marzo de 1994. Una vez que la compañía se convirtió en propiedad pública (Stevenson retuvo el control de más del 50 por ciento de las acciones de la compañía ), las adquisiciones siguieron en una sucesión constante. En junio de 1994, Ciber adquirió todas las operaciones comerciales de CPU, Inc. con ventas por $ 16 millones por aproximadamente $ 10 millones. Con sede en Rochester, Nueva York, CPU operaba como una empresa de consultoría informática que empleaba a 190 consultores en seis sucursales y prestaba servicios a clientes como Northern Telecom y Xerox Corporation. La adquisición de CPU fue la quinta de Ciber en la década y, con mucho, la más grande. En los próximos dos años, a medida que la expansión se aceleró, las ventas anuales se duplicaron con creces,y los ingresos netos de la empresa, inflados por el paso a servicios más complejos y de mayor margen, casi se cuadriplicaron.[4]
Después de la adquisición de la CPU, Ciber compró Interface Systems, Inc. con sede en Holmdel, Nueva Jersey, una empresa de consultoría de sistemas con 48 consultores y $ 5 millones en ingresos anuales. Interface Systems fue adquirida en enero de 1995 y fue seguida por la adquisición en mayo de 1995 de Spencer & Spencer Systems, Inc., un proveedor de programación de computadoras de 141 consultores y $ 13 millones en ventas con oficinas en St. Louis e Indianápolis. Luego, en junio de 1995, Ciber llegó a la costa oeste y adquirió Business Information Technology, Inc., con sede en Concord, California, una firma de consultoría informática de cinco sucursales y 125 consultores con $ 20 millones en ventas anuales. Una cuarta adquisición se completó antes de finales de 1995 cuando Ciber compró Broadway & Seymour, Inc., su oficina de Rochester, Minnesota, y sus 45 consultores. A finales de 1995,las ventas habían aumentado de los $ 79,8 millones generados en 1994 a más de $ 120 millones, y los ejecutivos de la empresa estaban listos para lanzar la división CIBR2000 de Ciber, una empresa que representa el deseo de la empresa de brindar servicios más complejos y de mayor margen.[4]
Introducido en diciembre de 1995, el servicio CIBR2000 fue diseñado como una solución a un problema potencialmente devastador con amplias ramificaciones. Muchos programas de software escritos entre las décadas de 1960 y 1990 usaban un formato de fecha de dos dígitos para registrar las fechas del calendario, por lo que una gran cantidad de cálculos de computadora eran inexactos después de las 11:59:59 pm del 31 de diciembre de 1999. Sin la capacidad de reconocer "00" A principios del nuevo siglo, los programas informáticos que realizaban cálculos relacionados con el control de inventario, facturas, pagos de intereses, pagos de pensiones, vencimientos de contratos, renovaciones de licencias y arrendamientos, y una miríada de otras tareas, generarían informes falsos, crearían "errores" informáticos y tal vez cause paradas en todo el sistema, todo bajo la presunción de que "00" significaba el año 1900. Ciber 'La división CIBR2000 fue creada para resolver el dilema planteado por el cambio de fecha de siglo y representó un área de potencial de crecimiento sustancial para la compañía durante la segunda mitad de la década de los noventa.[4]
En el momento en que se introdujo el servicio CIBR2000, Ciber empleaba aproximadamente a 1.800 consultores y operaba 28 sucursales repartidas por todo el país. Más de la mitad de las ventas de la compañía se derivaron de 20 clientes, incluidos incondicionales de la industria como American Express Company, AT&T, Ford Motor Company, IBM, MCI Telecommunications, Mellon Bank, Monsanto Corp., US West Communications, Inc. y Xerox Corporation. .
En el frente de adquisiciones, 1996 resultó ser un año ajetreado, eclipsando los logros de 1995. En marzo, la compañía adquirió OASYS, Inc., con sede en Columbus, Ohio, un proveedor de servicios de programación de computadoras por contrato que le dio a Ciber una nueva ubicación geográfica en Columbus apoyado por 20 consultores de tecnología de la información. En mayo de 1996, Ciber adquirió Practical Business Solutions, Inc., una empresa de tecnología de la información con oficinas en Boston y Providence, Rhode Island. Dos meses después, la compañía completó otra adquisición, comprando la división de Desarrollo de Sistemas Comerciales de DataFocus, Inc., una firma de consultoría informática con oficinas en Fairfax, Virginia y Edison, Nueva Jersey. Sin detenerse allí, Ciber incorporó a otra compañía bajo su paraguas corporativo en septiembre, cuando adquirió Spectrum Technology Group, Inc.,una empresa de consultoría de gestión con sede en Somerville, Nueva Jersey que fortaleció los servicios de consultoría de gestión y gestión de proyectos de Ciber.[4]
Referencias
- ^ https://www.ciber.com/who-we-are/about-us/leadership/
- ^ "Información de la empresa CIBER" . crn . Consultado el 19 de mayo de 2017 .
- ^ "Información de la empresa CIBER" . Tiempos económicos . Consultado el 22 de junio de 2017 .
- ^ a b c d e f g h i j k l m "Información de la empresa CIBER" . Universo de financiación . Consultado el 6 de junio de 2015 .
Fuentes
- Washington Technology - CIBER fue seleccionado como uno de los líderes en el sector de soluciones gubernamentales
- Los CDC utilizan una solución creada por CIBER para alertar a los funcionarios de salud pública y los departamentos de salud pública [ enlace muerto permanente ]
Enlaces externos
- Sitio web oficial
