Un gerente de comunicaciones , a veces llamado gerente de relaciones públicas o gerente de relaciones públicas , es una persona encargada de la gestión (planificación, implementación y control) de procesos de comunicación estratégicos y orientados a objetivos entre organizaciones (empresas, asociaciones, autoridades, ONG, etc.) y sus respectivos stakeholders . [1]
Los títulos de trabajo típicos para los gerentes de comunicaciones son, según su nivel, gerente de comunicaciones, director de comunicaciones , vicepresidente de comunicaciones y director de comunicaciones (CCO). La actividad no debe equipararse a la de la prensa o portavoz de los medios , que sólo se encarga de la comunicación con los medios ( relaciones con los medios ). Sin embargo, el área de relaciones con los medios constituye un área de trabajo grande (pero en declive) para los gerentes de comunicación. [2]
Los gerentes de comunicación trabajan en empresas comerciales, organizaciones/autoridades gubernamentales, organizaciones no gubernamentales (asociaciones y otras ONG), instituciones científicas, partidos y otras organizaciones.
El gerente de comunicaciones es una profesión, con organizaciones profesionales a nivel internacional, nacional y regional: