El Panel de Consumidores de Comunicaciones es un organismo independiente del Reino Unido que trabaja para proteger y promover los intereses de las personas en el sector de las comunicaciones. [1] Compuesto por ocho expertos independientes, el Panel lleva a cabo investigaciones, brinda asesoramiento y alienta a Ofcom , el Gobierno del Reino Unido , la Unión Europea , la industria de las comunicaciones y otros a considerar los problemas a través de los ojos de los consumidores , los ciudadanos y las pequeñas empresas . [1]
Historia
El Panel fue establecido por la Ley de Comunicaciones de 2003 como el órgano asesor de políticas independiente sobre los intereses de los consumidores en los mercados de telecomunicaciones, radiodifusión y espectro (con excepción de las cuestiones de contenido). [2]
Objetivo
El objetivo del Panel es: "proteger y promover los intereses de los consumidores, ciudadanos y pequeñas empresas en el sector de las comunicaciones, asesorando a Ofcom, la UE, el gobierno, la industria y otros". [1]
Relación con Ofcom
El Panel se describe a menudo como un "amigo crítico" de la autoridad reguladora Ofcom. Ofcom comparte información e ideas con el Panel al principio del proceso regulatorio, antes de consultar formalmente con otras partes interesadas. [3] En 2015, el Panel trabajó en estrecha colaboración con Ofcom en la campaña UK Calling del regulador , lo que ayudó a garantizar que la campaña fuera clara y fácil de entender. [4]
Referencias
- ^ a b c "Acerca de nosotros" . Panel de consumidores de comunicaciones . Consultado el 18 de agosto de 2015 .
- ^ "Ley de Comunicaciones de 2003" . www.legislation.gov.uk . Consultado el 20 de agosto de 2015 .
- ^ "Qué hace el Panel" . Panel de consumidores de comunicaciones . Consultado el 18 de agosto de 2015 .
- ^ "Acerca de las llamadas al Reino Unido" . Ofcom . Consultado el 18 de agosto de 2015 .