La tecnología cívica es una tecnología que permite el compromiso y la participación, o mejora la relación entre las personas y el gobierno, mejorando las comunicaciones ciudadanas y las decisiones públicas, mejorando la prestación de servicios e infraestructura por parte del gobierno. Esta comparación de plataformas de tecnología cívica compara plataformas que están diseñadas para mejorar la participación ciudadana en la gobernanza, a diferencia de la tecnología que se ocupa directamente de la infraestructura del gobierno.
Graham Smith de la Universidad de Southampton , en su libro Beyond the Ballot , utilizó la siguiente categorización de innovaciones democráticas: [1]