Conn's Inc. es una cadena estadounidense de tiendas de muebles, colchones, productos electrónicos y electrodomésticos con sede en The Woodlands , Texas , Estados Unidos . La cadena tiene tiendas en Alabama, Arizona, Colorado, Georgia, Kansas, Luisiana, Mississippi, Nevada, Florida, Nuevo México, Carolina del Norte, Oklahoma, Carolina del Sur, Tennessee, Texas y Virginia. Dentro de Texas, Conn's tiene tiendas en el área metropolitana de Houston , el área metropolitana de Dallas / Fort Worth , el área metropolitana de San Antonio , el área metropolitana de El Paso , el área metropolitana de Corpus Christi , el sureste de Texas y el sur de Texas . [2]
Tipo | Público |
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Negociado como | Nasdaq : Componente CONN S&P 600 Componente Russell 2000 |
Industria | Venta minorista |
Fundado | 1890 como Eastham Plumbing and Heating Company 1934 como Conn's |
Sede | , |
Numero de locaciones | 161 (2019) [1] |
Gente clave | Edward Eastham, fundador Carol Washington Conn, Sr., homónimo de la cadena Norman Miller, director ejecutivo |
Productos | Electrónica de consumo |
Ingresos | US $ 1.544 millones (2019) [1] |
Ingresos de explotación | US $ 134,5 millones (2019) |
Lngresos netos | US $ 56 millones (2019) |
Los activos totales | US $ 2.169 mil millones (2019) |
Equidad total | US $ 627,2 millones (2019) |
Número de empleados | 4.425 (enero de 2020) [1] |
Sitio web | conns |
Historia
En 1890, Edward Eastham fundó Eastham Plumbing and Heating Company en Beaumont, TX. First National Bank of Beaumont se hizo cargo de la empresa y la renombró Plumbing and Heating, Inc. en 1931. Plumbing and Heating, Inc. contrató a Carol Washington Conn, Sr. en 1933. [3] Compró la empresa un año después y cambió el nombre a Conn Plumbing and Heating Company.
En 1937, Conn's comenzó a vender refrigeradores y pronto agregó cocinas de gas a su inventario. Para 1940, Conn había comprado un edificio de tiendas y trasladó la empresa al 268 de Pearl Street en Beaumont. La segunda tienda de la compañía abrió en 1959 en la calle Eleventh Street en Beaumont. CW Conn, Jr. se unió a la compañía en 1953 después de servir en la Guerra de Corea . Reconoció que los clientes necesitaban un servicio confiable y de calidad y fundó la compañía subsidiaria de reparación y mantenimiento de servicios minoristas de Conn's, Appliance Parts and Service, en 1962. En 1964, cofundó Conn Credit Corporation, una compañía de servicios de financiamiento de crédito minorista, para brindar crédito minorista servicios de financiación a los clientes de Conn's.
Carlton Russell SR fue nombrado presidente y director de operaciones en 1966 y se desempeñó en esas capacidades hasta 1976. El año 1966 encontró la compañía con cuatro tiendas y un volumen total de ventas de $ 4 millones. Lake Charles, Louisiana, fue el lugar donde se abrió la primera tienda fuera del estado de Conn en 1969. Se abrió una segunda tienda fuera del estado en Louisiana ese mismo año, lo que lo convirtió en un año histórico. En 1975, Conn's abrió tiendas en Port Arthur, Orange y Baytown, Texas, así como una en Lafayette, Louisiana. Pronto siguió una segunda ubicación en Lafayette y nuevas tiendas en New Iberia y Opelousas, Louisiana. Conn, Sr. murió en 1975 y Carlton Russell JR. se convirtió en presidente de la junta.
Bajo la dirección de Conn, Jr., la primera ubicación de Conn en Houston se abrió en 1983, y muchas otras seguirán en los años siguientes. En 1993, Conn's experimentó su primer año de volumen de ventas de $ 100 millones y abrió su primera ubicación en San Antonio, Texas. Thomas Frank, Sr. se convirtió en presidente de la Junta de Conn's en 1994. Bajo el liderazgo de Frank, la compañía continuó su tendencia de crecimiento y se estableció como un jugador importante en la industria de ventas minoristas, ya que el volumen total de ventas creció a más de $ 200 millones en 1997. En julio de 1998, la compañía se reorganizó y trajo un nuevo socio financiero, The Stephens Group, Inc. El alcance del mercado de Conn se amplió en 1999, cuando abrió su primera tienda en Baton Rouge, Louisiana, y nuevamente en 2001, 2002 y 2003. cuando abrió sus primeras tiendas en Austin, Corpus Christi y en Dallas-Ft. Vale la pena Metroplex, respectivamente. En 2012, Conn's se expandió a Arizona con el inicio de una ubicación en Tucson, Arizona, más tarde en julio, abrieron una ubicación en Mesa, Arizona, cerca de US 60 y Stapley Drive y en agosto de 2013, abrieron 2 ubicaciones en Phoenix, Arizona en 75th Ave y Thomas Road frente a Desert Sky Mall y Tempe, Arizona en Arizona Mills Mall . En noviembre y diciembre de 2013, agregaron 3 nuevas ubicaciones en Arizona en las ciudades de Scottsdale, Goodyear y Yuma. En enero de 2014, el mismo día en la segunda ubicación de Albuquerque, Nuevo México, ingresaron a Chandler, Arizona. En junio de 2014 se inauguró una segunda ubicación en Phoenix cerca de Metro Center . Una futura ubicación en Arizona está programada en North Tucson en Marana Marketplace en Thornydale y Orange Grove Roads. En 2014, dieron la bienvenida a nuevos estados como Colorado, Tennessee, Carolina del Sur y Mississippi, pronto estará en Carolina del Norte y Georgia. La compañía ahora ofrece una gama completa de productos y servicios en 125 puntos de venta minorista que se extienden en una variedad de estados de costa a costa. Recientemente hubo una gran inauguración en Albuquerque en 2014.
En la década de 2000, la cadena, históricamente basada en Beaumont, se expandió. [4]
Conn's, Inc. se convirtió en una empresa que cotiza en bolsa el 25 de noviembre de 2003, cuando vendió 4,6 millones de acciones en su oferta pública inicial. Las acciones de la compañía se cotizan en NASDAQ Exchange bajo el símbolo CONN. Hoy, además de electrodomésticos, electrónica, muebles y colchones, la empresa ofrece a sus clientes servicio, distribución, financiamiento, seguros y otros servicios relacionados.
Noticias
El 3 de julio de 2014, Conn's apareció en el New York Times en la columna quincenal llamada The Haggler. [5] El artículo provocó una reacción violenta en las redes sociales, concentrada en torno al hashtag "#talktothehaggler". El 19 de julio se imprimió una columna de seguimiento, continuando con la crítica del servicio al cliente de la compañía. [6] El 9 de noviembre de 2014, la columna de Haggler informó que Conn's no devolvió las consultas sobre sus supuestas prácticas de ofrecer crédito a altos cargos. clientes de riesgo, demanda que se encuentra actualmente en curso. [7]
El columnista de Haggler, David Segal, informó lo siguiente: "las bonificaciones para el director ejecutivo de la compañía, Theodore M. Wright; su director de operaciones, Michael J. Poppe; y su director financiero, Brian E. Taylor, incluidos los acusados en la demanda, fueron en gran parte El bono máximo [de Wright] de $ 850,000 se lograría si Conn's registrara $ 165.8 millones en ingresos operativos en 2014, según la demanda. La compañía estuvo cerca, con $ 162 millones. Wright se llevó a casa un bono de $ 820,000 La demanda también establece que tanto él como el Sr. Poppe también vendieron acciones de Conn's en 2013, el período en el que los demandantes sostienen que esas acciones fueron "infladas artificialmente". Wright no había vendido ninguna acción desde 2007. En 2013, vendió lo suficiente para producir $ 1.9 millones. El Sr. Poppe cobró $ 2.6 millones el mismo año. De esta manera, los altos ejecutivos de Conn's se beneficiaron de la estrategia de crédito para todos, con grandes bonificaciones y ventas de acciones en el momento oportuno. [7]
Referencias
- ^ a b c http://ir.conns.com/financial-information/sec-filings
- ^ " Relaciones con inversores ". Electrodomésticos de Conn's. Consultado el 13 de julio de 2010.
- ^ conns.com. "Acerca de Conn's" . Consultado el 16 de marzo de 2019 .
- ^ Wallach, Dan. " Conn's Appliances sigue creciendo ". La empresa Beaumont . 22 de julio de 2001. Recuperado el 13 de julio de 2010.
- ^ Segal, David. " ¿Cómo perforar un silencio ensordecedor? Quizás un ejército pueda ayudar ". The New York Times . 3 de julio de 2014. Recuperado el 19 de julio de 2014.
- ^ Segal, David. " Muchos llaman, pero la puerta permanece cerrada ". The New York Times . 19 de julio de 2014. Recuperado el 19 de julio de 2014.
- ^ a b "La empresa sigue siendo taciturna, pero los accionistas no" .
enlaces externos
https://www.facebook.com/connshomeplus/
- Sitio web oficial de Conn's