La salud conectada es un modelo socio-técnico para la gestión y prestación de servicios de salud [1] mediante el uso de tecnología para proporcionar servicios de salud de forma remota. La salud conectada, también conocida como atención habilitada por tecnología (TEC), tiene como objetivo maximizar los recursos de atención médica y brindar mayores oportunidades flexibles para que los consumidores se relacionen con los médicos y autogestionen mejor su atención. [2] Utiliza tecnologías de consumo fácilmente disponibles para brindar atención al paciente fuera del hospital o del consultorio del médico. La salud conectada abarca programas de telesalud, atención remota (como la atención domiciliaria) y gestión de enfermedades y estilos de vida, a menudo aprovecha las tecnologías existentes, como los dispositivos conectados que utilizan redes celulares, y está asociada con los esfuerzos para mejorar la atención crónica. [[cita requerida ]Sin embargo, existe una falta de definición cada vez mayor entre las capacidades del software y las necesidades de atención médica, por lo que los tecnólogos ahora brindan las soluciones para respaldar el bienestar del consumidor y proporcionar la conectividad entre los datos, la información y las decisiones del paciente. Esto requiere nuevas técnicas para guiar las soluciones de Connected Health, como el "pensamiento de diseño", para ayudar a los desarrolladores de software a identificar claramente los requisitos de atención médica y ampliar y enriquecer las técnicas tradicionales de recopilación de requisitos de software.[3]
Los Estados Unidos y la Unión Europea son dos mercados dominantes para el uso de la salud conectada en el servicio de atención domiciliaria, en parte debido a la alta disponibilidad del servicio telefónico e Internet en comparación con otras partes del mundo. [ citación necesitada ] Los defensores de la salud conectada creen que la tecnología puede transformar la prestación de servicios de salud y abordar las ineficiencias, especialmente en el área de gestión del flujo de trabajo, gestión de enfermedades crónicas y cumplimiento de los pacientes de los sistemas de salud de los Estados Unidos y el mundo. [ cita requerida ]
La salud conectada tiene sus raíces en la telemedicina y su pariente más reciente, la telesalud . Los primeros programas de telemedicina se llevaron a cabo principalmente para abordar el acceso a la atención médica y / o la escasez de proveedores. La salud conectada se distingue de la telemedicina por: [ cita requerida ]
La salud conectada es el "término general que se llegó para reducir la confusión sobre las definiciones de telemedicina, telesalud y mhealth". [4] Se considera como el nuevo léxico del término telemedicina. [5] La visión tecnológica de la salud conectada se centra más en los métodos de conexión entre los clientes y el profesional de la salud.
Una visión alternativa es la de una perspectiva socio-técnica en la que la salud conectada se considera una combinación de personas, procesos y tecnología. En 2015, la salud conectada se definió como la atención centrada en el paciente resultante de la prestación de atención médica impulsada por procesos y realizada por profesionales de la salud, pacientes y / o cuidadores que están respaldados por el uso de tecnología (software y / o hardware). [6]
Se enfatizan dos "plataformas centrales" en la salud conectada, el autocuidado y la atención remota, con programas enfocados principalmente en el monitoreo y la retroalimentación de los enfermos crónicos, los ancianos y los pacientes ubicados a una distancia insostenible de los proveedores primarios o especializados. [ cita requerida ] Los programas diseñados para mejorar la comunicación entre el paciente y el proveedor dentro de una práctica médica individual, por ejemplo, el uso del correo electrónico para comunicarse con los pacientes entre las visitas al consultorio también caen dentro del ámbito de la salud conectada. [ cita requerida ] También existen programas de entrenamiento de estilo de vida , en los que un individuo recibe información médica para facilitar el cambio de comportamiento para mejorar su condición física y / o bienestar general, (verbienestar ) o para reducir o eliminar el impacto de un comportamiento particular que presenta un riesgo para su estado de salud. [7] Algunos de los tipos más comunes de programas de salud conectados en funcionamiento en la actualidad incluyen: