Los extraños consecuentes son conexiones personales que no son familiares y amigos cercanos. También conocidos como vínculos "periféricos" o "débiles", se encuentran en el amplio territorio social entre extraños e íntimos. El término fue acuñado por Karen L. Fingerman y desarrollado por Melinda Blau, quien colaboró con la psicóloga para explorar y popularizar el concepto. [1] [2]
La vida social en el siglo XXI incluye una amplia gama de conexiones personales, no solo personas íntimas: personas asociadas con una parte particular de la vida y las actividades diarias, como compañeros de trabajo, vecinos, compañeros de gimnasio, compañeros voluntarios y feligreses, y proveedores de bienes y servicios. Por lo general, los lazos periféricos superan con creces a los parientes cercanos. Décadas de investigación han demostrado la importancia de las relaciones primarias en el bienestar psicológico y fisiológico. Sin embargo, un análisis del panorama social más amplio sugiere que los extraños consecuentes brindan muchos de los mismos beneficios que los íntimos, así como muchas funciones distintas y complementarias. No son universalmente beneficiosos: se pueden encontrar extraños consecuentes indeseables que no se pueden evitar en el lugar de trabajo, los vecindarios y las organizaciones. Pero para prosperar en una sociedad moderna, sugiere la investigación, es vital tener una variedad de conexiones.[3]
Historia
Los fundamentos académicos del concepto se remontan al influyente artículo de 1973 de Mark Granovetter , "La fuerza de los lazos débiles", en el que el sociólogo argumentó que las oportunidades de trabajo probablemente provengan de personas que se encuentran en los confines más distantes de la vida personal. red: viejos jefes, ex compañeros de trabajo, conexiones universitarias. [4] Estudios posteriores de las redes sociales han demostrado que la información, los recursos y las nuevas conexiones, que confieren capital social, son el territorio de los lazos débiles en todos los ámbitos de la vida, no solo en el empleo. Los beneficios se acumulan para las personas, las familias y la comunidad en general. [5] Por ejemplo, un estudio encontró que las madres afroamericanas que hicieron uso de los lazos comunitarios y de sus familias pudieron llevar a sus hijos a escuelas magnet y programas extracurriculares que los protegían de los peligros de la vida en el centro de la ciudad. [6]
Históricamente, los estudiosos de las relaciones se han concentrado casi por completo en los íntimos: parejas, hijos, padres y, en menor medida, mejores amigos. [7] Sin embargo, la tendencia hacia la urbanización subrayó la importancia de las relaciones periféricas. Es casi imposible hacer frente a las exigencias de la vida moderna sin lazos débiles. [8] Así, durante las últimas décadas, un puñado de investigadores y teóricos han enfatizado el importante papel de los lazos débiles en el anclaje de los individuos en la comunidad en general. [9] [10] Como observó un académico en 1989, "los científicos sociales han sostenido durante mucho tiempo que las amistades cercanas e íntimas son la condición sine qua non de las relaciones personales, y sin duda son importantes, pero los lazos con conocidos son igualmente importantes". [11]
La tecnología ha jugado un papel clave en el aumento sin precedentes de extraños consecuentes. Los avances en el transporte y la comunicación siempre han alterado las formas en que las personas pueden conectarse: el pony express permitió que se difundiera la palabra impresa; el teléfono permitía hablar con contactos distantes. [12] Pero las computadoras y la digitalización han acelerado el proceso. En 1997, cuando Merrill Lynch pidió al observador social Michael Schrage que analizara cómo las "nuevas" tecnologías transformarían las empresas, enfatizó que el cambio no presagiaba tanto una "revolución de la información" como una "revolución de las relaciones". [13] Sus predicciones demostraron ser proféticas. Hoy en día, al menos 1.600 millones de personas están conectadas a través de computadoras y dispositivos móviles. Varias redes sociales, como blogs, wikis, Twitter, SMS y sitios de redes como Facebook facilitan el contacto, la coordinación y la colaboración a través de los límites del tiempo y el espacio, ya un costo mínimo. [14] La mayoría de las relaciones, personales y comerciales, ahora se llevan a cabo tanto dentro como fuera de Internet. [15] Como resultado, las filas de extraños consecuentes han crecido al igual que la capacidad de mantenerse en contacto con ellos.
Definición
Los extraños consecuentes comprenden el conjunto de conexiones personales fuera de los círculos íntimos de la familia y los amigos cercanos. Dicha relación se conoce en otros lugares como "periférica" (frente a "núcleo"), "secundaria" (frente a "primaria") o "vínculos débiles" (frente a "fuerte"). [3] [10] Coloquialmente, también se les conoce como conocidos. Pero en realidad, las relaciones no se pueden clasificar claramente en grupos. Más bien, caen a lo largo de un continuo. Los extraños consecuentes ocupan el vasto territorio entre extraños y vínculos estrechos (o centrales). Están un poco más allá de la concepción de Stanley Milgrim de un extraño familiar, alguien que se encuentra con frecuencia y es ampliamente identificable (una mujer, un asiático, un policía), pero no conocido en el sentido personal. En contraste, un patrón de interacción personal y repetido es evidente con un extraño consecuente. [2] [3]
El campo de los extraños consecuentes abarca una variedad diversa de tipos de relaciones. Las gradaciones entre lazos débiles a menudo se difuminan, entre otras razones porque todas las relaciones son fluidas y dinámicas. Con el tiempo, algunas conexiones extrañas consecuentes se convierten en amigas cercanas o incluso parejas íntimas, mientras que otras permanecen en el nivel de amistad, por ejemplo, aquellas "ancladas" a un lugar en particular, como una escuela, gimnasio o estación de tren o que participan en un evento. servicio pagado o jerarquías de estatus (por ejemplo, un jefe y un trabajador).
Además, el vocabulario de las relaciones puede resultar confuso. Mientras que algunos idiomas, como el francés, tienen dos formas del pronombre "usted" —utilizando el informal tu con los íntimos y el formal vous con los conocidos—, el inglés no tiene tales marcadores. La palabra "amigo" se usa para describir relaciones cercanas y casuales. Uno debe indagar más para averiguar qué quiere decir el hablante. [1] [16] Asimismo, "conocido" puede definirse como una relación que no llega a ser amistad o como una etapa a partir de la cual la relación se vuelve más íntima. [17] La tecnología complica aún más la cuestión lingüística. Por ejemplo, el sociólogo japonés Hidenori Tomita acuñó el término "extraño íntimo" —una persona con la que se comparte un contacto íntimo pero anónimo— para describir las "nuevas relaciones nacidas a través de los nuevos medios". [18]
De extraños a íntimos: desarrollo de relaciones
Los científicos sociales de los años setenta observaron que para que una relación se convierta en una intimidad cada vez mayor, los interlocutores sociales necesitan oportunidades para reunirse, tiempo entre ellos y cierto grado de privacidad (el tamaño óptimo del grupo para desarrollar la intimidad es pequeño). [19] Las conceptualizaciones más recientes amplían esa premisa, teorizando que una relación es más que la suma de dos personas. Los factores ambientales, históricos y culturales también inciden en el curso de una relación determinada. Entre los factores citados se encuentran los otros lazos sociales de los socios, sus respectivas posiciones en el ciclo de vida, la era en la que los dos están integrados y el lugar (hogar, comunidad, país) donde se desarrolla su vínculo. [20] Además, "reunirse" hoy en día a menudo ocurre en un espacio virtual, no real. [15]
Los lazos periféricos "más estrechos" implican el reconocimiento mutuo y las interacciones repetidas (en presencia física del otro o en línea). Un contable apreciado o un sacerdote apreciado podrían estar entre los extraños más cercanos a uno. En el otro extremo están las relaciones que apenas aparecen en el radar social, como las personas con asientos de temporada contiguos para un juego o los asistentes a la convención del próximo año a la misma hora. [2] [3]
Otro factor que da forma a una relación es el nivel de inversión y estabilidad. La gente está comprometida con sus íntimos, menos con sus consecuentes extraños. Si el compañero de tenis de uno se muda o el dueño de un deli favorito se retira, es posible que extrañemos a esos individuos, pero otros ocuparán sus roles. Además, los lazos débiles a menudo satisfacen necesidades compartimentadas —para un tipo particular de asistencia, una actividad de ocio, un proyecto de trabajo— mientras que los íntimos tienen más probabilidades de cumplir funciones múltiples. [4]
La auto-revelación, tanto la amplitud (la variedad de temas discutidos) como la profundidad (el grado de intercambio íntimo), es el motor que impulsa todas las relaciones. Como regla general, cuanto más estrecha es la relación, más tiempo pasan juntos, es más probable que los interlocutores sociales se revelen por sí mismos. [21] Sin embargo, en todas las relaciones, los interlocutores sociales logran un equilibrio entre la necesidad de conectarse y la necesidad del propio espacio. En diferentes momentos del día, en diferentes momentos de la vida y en diferentes momentos de la historia, las personas están más o menos abiertas a revelar información sobre sí mismas. [22] Incluso dentro de una relación a largo plazo, los socios no siempre comparten entre sí a un nivel profundo. Por lo tanto, aunque los amantes y los mejores amigos pueden ser los destinatarios probables de las confidencias, rara vez son los únicos. Los individuos también confían en sus extraños consecuentes, particularmente aquellos cerca del final íntimo del continuo. Los estudios han demostrado, por ejemplo, que esto sucede con frecuencia con ciertos profesionales, entre ellos, peluqueros y abogados de divorcios. [23] Del mismo modo, los compañeros de gimnasio y los clientes frecuentes en las cenas a menudo comparten confidencias entre ellos. En parte es la regularidad del contacto, en parte el lugar en sí. [24] [25] Bajo ciertas condiciones, Zick Rubin descubrió que las personas incluso comparten con completos desconocidos, una paradoja conocida como el fenómeno del "extraño en un tren". [26]
Beneficios e inconvenientes
Numerosos estudios subrayan la importancia de las relaciones íntimas, y nada en la conceptualización de extraños consecuentes lo discute. Sin embargo, los lazos débiles pueden ser similares, diferentes y apoyar a las relaciones cercanas. [3] De hecho, los extraños consecuentes pueden proporcionar muchos de los mismos beneficios a las personas que las relaciones cercanas: compañía, sentido de pertenencia y apoyo emocional, particularmente en tiempos de crisis o emergencia.
Debido a que las relaciones reflejan diferentes aspectos del yo, tanto los lazos débiles como los fuertes contribuyen al sentido de identidad de un individuo. En algunas situaciones, los extraños consecuentes pueden permitir que surjan distintas facetas de la identidad. Por ejemplo, las mujeres mayores de cincuenta años que se unen a Red Hat Society tienden a expresar aspectos de sí mismas en compañía de otros "Sombrereros" que sorprenderían a los miembros de sus familias. [27]
La investigación también sugiere que uno puede desarrollar un mayor sentido de agencia y dominio asumiendo múltiples roles. [28] Estar con los compañeros de póquer requiere un conjunto de habilidades diferente al de ser voluntario en el hospital local o realizar una reunión en el trabajo. Y debido a la falta de familiaridad en estas diversas situaciones, es necesario comunicarse en patrones de habla más "elaborados" con extraños consecuentes que con sus seres queridos. Relacionarse con otras personas obliga a un individuo a "negociar, ejercer el juicio, reconciliarse, comprometerse y tener en cuenta las intenciones, los propósitos, las motivaciones y la perspectiva" de sus diversos compañeros de roles " [29].
Los lazos débiles también brindan beneficios que no están disponibles en vínculos estrechos: información, recursos y novedad, así como un sentido de ser "conocido" en la comunidad en general. Los extraños consecuentes a menudo actúan como "puentes" hacia nuevas personas y grupos. [30] A través de ellos, un individuo está expuesto a ideas, culturas, estrategias de vida y diversiones que están más allá del alcance del conocimiento y la experiencia de sus seres queridos. [5]
Las conexiones casuales proporcionan alimento para la comparación social, un proceso psicológico en el que uno considera las circunstancias del otro y se siente mejor o peor. En determinadas situaciones, la comparación descendente (sentirse mejor que) puede contribuir a la autoestima. Un estudio encontró que los estudiantes universitarios tienden a ver a los amigos como comparables a ellos mismos, pero hacen comparaciones descendentes con conocidos. Verse a sí mismo como mejor que una pareja cercana puede poner en peligro las relaciones. [31]
Los extraños consecuentes también pueden mantener los lazos íntimos, especialmente en la familia. En un día determinado, los padres tratan con proveedores de cuidado infantil, maestros, entrenadores y otros padres que pueden ofrecer ayuda tangible, como vehículos compartidos, información sobre políticas escolares y apoyo emocional a la familia. [32]
Muchas relaciones periféricas son satisfactorias, aunque algunas también son la causa de molestias diarias. [33] Cuando un lazo débil es molesto, a menudo uno puede alejarse. Sin embargo, hay ciertos extraños consecuentes de los que es imposible escapar: un compañero de trabajo, vecino o maestro que irrita.
Otro estudio sugiere que la mentira puede ser más frecuente entre extraños consecuentes que entre íntimos. [34] El chisme, particularmente entre un sistema cerrado de colegas o vecinos, también se propaga rápidamente entre los lazos débiles. [30]
La agresión en el lugar de trabajo, un campo lleno principalmente de extraños consecuentes en lugar de amigos cercanos, también está bien documentada. [35] Los investigadores incluso han relacionado los aumentos de la presión arterial con la experiencia de trabajar para un supervisor desfavorable. [36] Una amplia literatura sobre el trabajo y la familia sugiere además que las dificultades con los compañeros de trabajo pueden repercutir en el hogar en forma de ira o retraimiento. [37]
La vista de red
Otra forma de ver el impacto de los extraños consecuentes es retirando la cámara del individuo a toda la red. Cada individuo viaja por la vida en lo que se conceptualizó por primera vez en la década de 1980 como un "convoy social", un séquito de personas que ha ido reuniendo a lo largo del camino. Esta variedad de vínculos personales es un tipo de red social. Algunas personas están mejor o menos preparadas para los desafíos y crisis de la vida, no solo por su fuerza o estatus socioeconómico, sino también por la composición de sus convoyes. [38] Las investigaciones indican que los mejores convoyes se componen de una combinación de íntimos y extraños consecuentes: personas de la comunidad, proveedores de servicios, conocidos con los que uno se encuentra en actividades de ocio y voluntarias. [39]
La perspectiva del convoy permite una visión diferente de la propia vida: "no como una serie de eventos, sino como una cabalgata de personas". [2] Encontrarse con un antiguo compañero de cuarto de la universidad o un antiguo empleador le permite a una persona volver a visitar el pasado con la perspectiva del presente. Algunos parientes cercanos forman parte del convoy desde el nacimiento hasta la muerte (padres, hijos), o durante gran parte del viaje (parejas, amigos cercanos), mientras que otros (ex compañeros de habitación, ex) se quedan en el camino. Sin embargo, los extraños consecuentes generalmente viajan solo una parte del camino, a menudo para una función específica. Por ejemplo, durante una crisis de salud, el personal médico, los miembros de los grupos de apoyo y los asistentes domésticos pueden convertirse en parte del convoy de una persona por un tiempo.
La naturaleza de un convoy puede afectar el bienestar. La investigación epidemiológica, que se ha centrado tanto en los lazos fuertes como en los débiles, sugiere que el aislamiento social es un mal augurio para la salud psicológica y fisiológica. [40] Por el contrario, la "integración social" (tener una red personal de íntimos y extraños consecuentes) puede aumentar la longevidad y la resistencia a las enfermedades. [41] [42] Por ejemplo, durante los últimos veinte años se ha llevado a cabo una serie de estudios de "provocación viral", en los que los sujetos son puestos en cuarentena e infectados deliberadamente con un virus. Aquellos que tuvieron contacto en las dos semanas anteriores con seis o más tipos de relaciones (según sus respuestas a una lista de verificación de 12 tipos de relaciones, tanto débiles como fuertes) tienen cuatro veces menos probabilidades de contraer un resfriado que los voluntarios que tuvieron tres. o menos tipos de conexiones. [43]
También es más probable que un convoy social diverso brinde apoyo tangible y emocional cuando sea necesario. Es como tener una "parra" personal, ya sea en el trabajo o en la comunidad, que le permite a uno mantenerse actualizado, encontrar el mejor proveedor de servicios y acceder a diferentes tipos de recursos al ser un "puente" entre diferentes grupos. [30] Un sociólogo teoriza que conocer personas en una amplia gama de profesiones, en todos los niveles socioeconómicos, confiere "capital cultural", lo que permite a un individuo hablar ampliamente sobre muchos temas. De esta manera, un convoy diverso es como un "programa de artes liberales, que enseña un poco de casi todo". [44]
Beneficios similares se acumulan para grupos e instituciones. [45] Las empresas más innovadoras son aquellas en las que los ejecutivos contratan una fuerza laboral diversa y están abiertos a las aportaciones de todos los niveles de empleados, no solo a los de arriba. Buscan inspiración y también fomentan la colaboración fuera de sus propios límites, basándose en esencia en la gama más amplia posible de extraños consecuentes. [46] [47] En una línea similar, los expertos en marketing se dan cuenta de que acceder a amplias redes sociales es una forma eficaz de promover ideas y productos. [48] El éxito de los movimientos sociales y las campañas políticas también depende de las conexiones periféricas. [49] Por ejemplo, los jóvenes voluntarios que participaron en "Freedom Summer", una iniciativa masiva de educación y registro de votantes en 1964, fueron atraídos al movimiento por los derechos civiles por personas de la comunidad, amigos de amigos, maestros y predicadores; en resumen , sus consecuentes extraños. [50] Más recientemente, la exitosa candidatura de Barack Obama a la presidencia en 2008 ejemplificó un fenómeno similar, ayudado y acelerado por la tecnología.
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enlaces externos
- ConsequentialStrangers.com Blog y sitio web de Melinda Blau