Constant Contact, Inc. es una empresa de marketing en línea, con sede en Waltham, Massachusetts , con oficinas adicionales en Loveland, Colorado ; y Nueva York, Nueva York .
Tipo | Privado |
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Industria | Mercadeo en línea |
Fundado | 1995 Massachusetts , EE. UU. | (como Roving Software)
Sede | Waltham, Massachusetts , Estados Unidos |
Ingresos | US $ 331,7 millones (2014) |
Ingresos de explotación | US $ 19,8 millones (2014) |
Lngresos netos | US $ 14,3 millones (2014) |
Número de empleados | 1.235 |
Sitio web | www |
Notas al pie / referencias A enero de 2015. [1] [2] [3] |
La compañía fue fundada en 1995 y luego fue vendida a Endurance International en 2015. A partir de 2021 había sido adquirida por ClearLake Investments. [4]
Historia
La empresa fue fundada como Roving Software en 1995, tomando su nombre actual en 2004. [5]
En mayo de 2008, la primera adquisición de Constant Contact fue e2M Systems, un sistema de gestión de eventos para talleres, seminarios y conferencias de todos los tamaños.
En mayo de 2010, Constant Contact adquirió NutshellMail, [6] una herramienta gratuita que permite a los usuarios monitorear sus cuentas de redes sociales desde su correo electrónico. Como informó Mashable.com , [7] Constant Contact lanzó recientemente otras funciones de redes sociales, como Social Stats, que permite a los usuarios ver con qué frecuencia se han compartido sus correos electrónicos o eventos en las plataformas de redes sociales. [ cita requerida ]
El 16 de febrero de 2011, Constant Contact adquirió la empresa de CRM social Bantam Live. [8]
En 2012, Constant Contact adquirió dos empresas. El 19 de enero anunciaron la adquisición de CardStar, una aplicación de fidelización móvil. [9] El 13 de junio, también adquirieron el proveedor de escaparates digitales SinglePlatform por aproximadamente $ 65 millones. [10]
En abril de 2014, Constant Contact anunció el lanzamiento de Toolkit, una plataforma de marketing en línea todo en uno que integra opciones de marketing multicanal, que incluyen correo electrónico, redes sociales, dispositivos móviles y Web, para impulsar campañas de clientes de todo tipo. Toolkit ofrece 15 tipos de campañas diferentes junto con métricas de informes en tiempo real. [11] 2014 también vio el lanzamiento del Programa de Innovación para Pequeñas Empresas de Constant Contact, un acelerador diseñado para ayudar a emprendedores y nuevas empresas a crear productos y servicios para pequeñas empresas. El programa está alojado en el espacio de oficinas InnoLoft de 30,000 pies cuadrados de la compañía, ubicado en la sede de Waltham, MA. [12]
En noviembre de 2015, Endurance International adquirió Constant Contact por $ 1,1 mil millones . [13]
Servicios
Auto promoción
En 2007, la empresa fue criticada por el bloguero Darren Barefoot con el argumento de que sus empleados actuales y anteriores respondieron de manera engañosa a las críticas negativas de sus productos, servicios y prácticas comerciales. Publicaron comentarios positivos sobre la empresa mientras ocultaban su afiliación con Constant Contact. [14] [15]
El portavoz de la compañía, Kevin Mullins, reconoció que los empleados de Constant Contact habían publicado los comentarios en el sitio de Barefoot, pero dijo: "Actuaron fuera de nuestra política corporativa. Fueron absolutamente disciplinados. Y obviamente, los instruimos sobre la forma correcta de escribir blogs y revela quién eres. Creemos en ser honestos y directos acerca de quién eres ". [dieciséis]
Referencias
- ^ "Constant Contact anuncia resultados financieros del cuarto trimestre y del año completo 2014" . Contacto constante. 2015-01-29. Archivado desde el original el 8 de febrero de 2015 . Consultado el 3 de septiembre de 2014 .
- ^ "Estadísticas clave de Yahoo Finance" . Finance.yahoo.com . Consultado el 19 de agosto de 2014 .
- ^ "Noticias-Negocios de Yahoo Finanzas" . Finance.yahoo.com . Consultado el 19 de agosto de 2014 .
- ^ Equipo, Trefis. "Endurance finaliza la adquisición de contacto constante, despide al 15% del personal" . Forbes . Consultado el 14 de abril de 2020 .
- ^ Business Wire (18 de mayo de 2004). "Roving Software cambia el nombre de la empresa a Constant Contact; alinea la empresa y el producto en una única marca reconocida" . Business Wire . Consultado el 2 de noviembre de 2015 .
- ^ Business Wire (24 de mayo de 2010). "Constant Contact adquiere NutshellMail - Simplificando el marketing en redes sociales (Gráfico: Business Wire)" . TheStreet . Consultado el 2 de julio de 2013 .
- ^ Van, Jennifer (16 de septiembre de 2010). "Contacto constante para ayudar a los vendedores de correo electrónico a rastrear los comportamientos sociales [EXCLUSIVO]" . Mashable.com . Consultado el 2 de julio de 2013 .
- ^ "Constant Contact compra social CRM Startup Bantam Live por $ 15 millones en efectivo" . TechCrunch. 2011-02-16 . Consultado el 2 de julio de 2013 .
- ^ "Constant Contact, Inc. - Constant Contact adquiere CardStar, Inc .; agrega tecnología de lealtad móvil a su conjunto de herramientas de marketing en línea para ayudar a las pequeñas empresas a crecer" . Investor.constantcontact.com. 2012-01-19 . Consultado el 2 de julio de 2013 .
- ^ "Constant Contact adquiere la plataforma única del proveedor Digital Storefront ™ | Sala de prensa de Constant Contact Media" . News.constantcontact.com. 2012-06-13. Archivado desde el original el 19 de septiembre de 2013 . Consultado el 2 de julio de 2013 .
- ^ "Encuesta: el marketing multicanal conduce a la participación del cliente" . Tendencias de la pequeña empresa. 2014-04-23 . Consultado el 19 de agosto de 2014 .
- ^ "Constant Contact invita a cuatro startups a su nuevo espacio de trabajo InnoLoft en Waltham" . BetaBoston / The Boston Globe. 2014-06-10 . Consultado el 3 de septiembre de 2015 .
- ^ "El gigante del marketing por correo electrónico Constant Contact es adquirido por mil millones de dólares" . VentureBeat . Consultado el 2 de noviembre de 2015 .
- ^ Zacks, Rebecca (13 de septiembre de 2007). "Constant Contact actualiza las presentaciones de la OPI, reconoce el mal comportamiento del blog de los empleados" . xconomy Boston . Consultado el 15 de agosto de 2010 .
- ^ Descalzo, Darren (10 de mayo de 2007). "Contacto constante, si va a publicar comentarios falsos, salga de la oficina" . DarrenBarefoot.com . Consultado el 30 de septiembre de 2010 .
- ^ "Constant Contact actualiza las presentaciones de la OPI, reconoce el mal comportamiento del blog de los empleados" . xconomy. 2007-09-13 . Consultado el 21 de diciembre de 2011 .
enlaces externos
- Sitio oficial