Debenhams es una marca minorista en línea británica propiedad del minorista en línea Boohoo . Anteriormente había sido una empresa que operaba una serie de grandes almacenes en las Islas Británicas y Dinamarca. La empresa original se fundó en 1778 como una única tienda en Londres y creció a 178 ubicaciones en esos países, siendo también propietaria de la cadena de grandes almacenes danesa Magasin du Nord . En sus últimos años, su sede se encontraba dentro de las instalaciones de su flagship store en Oxford Street, Londres . La gama de productos vendidos incluía ropa, artículos para el hogar y muebles.
Nombre comercial | Debenhams plc (2006-2019) |
---|---|
Tipo | Sociedad de responsabilidad limitada |
Negociado como | LSE : DEB (2006-2019) [1] |
Industria | Comercio minorista de moda |
Fundado | 1778 (por William Clark) 1813 (como Clark y Debenham) |
Fundador | William Debenham |
Destino | Liquidación |
Sucesor | www |
Sede | 334–348 Oxford Street , Londres , Inglaterra, Reino Unido |
Área de servicio | |
Gente clave | Mark Gifford ( presidente ) Stefaan Vansteenkiste ( director ejecutivo ) |
Productos |
|
Ingresos | £ 2,277.0 millones (2018) [2] |
Ingresos de explotación | 43.4 millones de libras esterlinas (2018) [2] |
Lngresos netos | £ (461,0) millones (2018) [2] |
Dueño | Celine (consorcio de prestamistas que incluye a Barclays , Bank of Ireland , Silver Point Capital y GoldenTree) [3] |
Número de empleados | 25.000 (2019) [4] |
Padre | Celine Jersey Topco Limited |
Subsidiarias | Magasin du Nord |
Sitio web | www |
La compañía sufrió dificultades financieras en el siglo XXI y entró en administración dos veces, en abril de 2019 y abril de 2020. [5] En noviembre de 2020, el principal operador de concesiones de Debenhams, Arcadia, también entró en administración, lo que llevó al colapso de las conversaciones con JD Sports sobre un potencial rescate. [6] Como resultado, Debenhams anunció que sería liquidado . [7]
La marca y el sitio web Debenhams fueron comprados por el minorista en línea Boohoo por 55 millones de libras esterlinas en enero de 2021. Sin embargo, Boohoo no retuvo ninguna tienda, lo que significó la pérdida de hasta 12.000 puestos de trabajo. Boohoo relanzó el sitio web el 12 de abril de 2021 bajo su propia compañía, Debenhams Online Limited, cuando las tiendas de Debenhams reabrieron para comenzar a cerrar las ventas luego de una relajación de algunas restricciones de COVID-19 . Después de 243 años en el negocio, las tiendas restantes de Debenhams cerraron por última vez en mayo de 2021. [8]
Historia
Siglos XVIII y XIX
La empresa fue fundada en 1778 por William Clark, quien comenzó a operar en 44 Wigmore Street en Londres como tienda de ropa . [9] En 1813, William Debenham se convirtió en socio y el nombre corporativo cambió a Clark & Debenham . Más tarde, la tienda pasó a llamarse Cavendish House y vendía cortinas, sedas, mercería, sombrerería, calcetería, encajes y artículos de luto familiar. A medida que el comercio crecía, los socios decidieron expandir el negocio abriendo sucursales en Cheltenham y Harrogate. [10]
En 1823, Clark & Debenham había abierto un pequeño negocio de cortinas en 3 Promenade Rooms, Cheltenham, vendiendo una selección de sedas, muselinas, chales, guantes, encajes y artículos de lujo. [10] En 1837, Clark se retiró del negocio y Debenham asumió como socios a dos de sus empleados más confiables, William Pooley y John Smith, comerciando tanto en Londres como en Cheltenham como Debenham, Pooley & Smith. [10] En 1840, la administración de la sucursal de Cheltenham parece haber sido entregada a Clement Freebody, el cuñado de Debenham. Alrededor de 1843, se inauguró otra sucursal en Harrogate. [10]
Las instalaciones ampliadas y renovadas se abrieron en Cheltenham en octubre de 1844. Pooley y Smith se retiraron del negocio en 1851 cuando Debenham se asoció con su hijo, William, y Clement Freebody, negociando como Debenham, Son & Freebody. En ese momento, las tres tiendas de Londres, Cheltenham y Harrogate comerciaban con productos similares y publicaban un catálogo conjunto, llamado Fashion Book, que era la base de un extenso comercio de pedidos por correo. En 1876, cuando Freebody se retiró, se formó una nueva sociedad, Debenham & Hewitt. George Hewitt parece haber trabajado en la tienda de Cheltenham como asistente de cortinas a principios de la década de 1860, pero se desconocen los detalles de su carrera posterior. En 1883, George Hewitt era el único propietario del negocio de Cheltenham, y Frank y William Debenham se retiraron para administrar la tienda de Londres como una empresa separada. [10]
siglo 20
La empresa se incorporó como Debenhams Limited en 1905. [11] Un nuevo edificio de la sede, que fue diseñado por William Wallace y James Glen Sivewright Gibson [12] y construido por Trollope & Colls , se completó en Wigmore Street en 1908. [13] El moderno grupo Debenhams surgió de la adquisición de grandes almacenes en pueblos y ciudades de todo el Reino Unido, bajo el liderazgo de su presidente, Ernest Debenham . La primera de estas compras, Marshall & Snelgrove en Oxford Street en Londres, fue adquirida a través de una fusión unilateral en 1919. Compras posteriores incluyeron Harvey Nichols en Knightsbridge de Londres en 1920. [14] La mayoría de las tiendas adquiridas conservaron sus identidades anteriores hasta un se implementó una imagen corporativa unificada . La compañía cotizó por primera vez en la Bolsa de Valores de Londres en 1928, poco después de haber comprado el grupo minorista Drapery Trust . [15]
En 1976, la empresa adquirió Browns of Chester . Sigue siendo la única de las tiendas de la compañía en el Reino Unido que ha conservado una identidad individual. [14] El negocio se diversificó durante la década de 1970 comprando el grupo de supermercados Cater Brothers con sede en el sudeste en 1972, después de la muerte de su presidente, Leslie Cater. Utilizando el nuevo poder adquisitivo, Debenhams modernizó sus 40 salones de comida dentro de sus tiendas, calificándolos como Cater's Food Halls y abrió dos nuevas supertiendas Cater. Sin embargo, el negocio declinó en el intenso mercado y en 1979 la cadena se vendió a Allied Suppliers, quienes convirtieron las tiendas Cater a su formato Presto . [dieciséis]
Debenhams fue atacado tres veces durante la década de 1980 por el Frente de Liberación Animal en protesta por la venta de pieles de animales en las tiendas. Las tiendas en Romford , Luton y Harrow fueron bombardeadas por miembros, el peor ataque fue contra la tienda de Luton. Como resultado, la empresa dejó de vender ropa con pieles de animales. [17] La diputada Caroline Lucas alegó en un debate en Westminster Hall que Bob Lambert , un entonces policía encubierto, colocó la bomba incendiaria que causó daños por valor de 340.000 libras esterlinas en la sucursal de Harrow de Debenhams en 1987. No está claro si nada ha salido de estas acusaciones a marzo de 2014. [17] [18] [19] [20]
En 1985 la empresa fue adquirida por Burton Group . [14] Tras el cierre de la tienda en Dudley en enero de 1981 y la tienda de Birmingham en 1983, la única tienda de la compañía en West Midlands durante los siguientes seis años fue una tienda en el centro de la ciudad en Walsall . El 4 de noviembre de 1989 abrió una tienda en el centro comercial Merry Hill en Brierley Hill . [21] Debenhams se separó del Grupo Burton en enero de 1998 y volvió a cotizar como empresa independiente en la Bolsa de Valores de Londres. [22] Se expandió bajo el liderazgo de Belinda Earl, quien fue nombrada directora ejecutiva en 2000. [23]
Siglo 21
Debenhams abrió su tienda británica más grande el 4 de septiembre de 2003, en el nuevo centro comercial Bull Ring en Birmingham . [24] La nueva tienda tenía 19.230 metros cuadrados y abrió 20 años después de que la compañía cerrara su tienda en el centro de la ciudad de Birmingham debido a la disminución del comercio. [25] Un consorcio privado llamado Baroness Retail Limited adquirió la empresa en noviembre de 2003, [26] y volvió a cotizar en la Bolsa de Valores de Londres en 2006. El consorcio estaba integrado por CVC Capital Partners , Texas Pacific Group , Merrill Lynch Global Private Equity y gestión. [27]
La empresa compró la marca y las acciones de Principles en marzo de 2009, después de que la empresa entrara en administración. Principles operaba concesiones dentro de 121 tiendas Debenhams, y posteriormente fue relanzado por Ben de Lisi como parte de la gama Designers at Debenhams. [28] En noviembre de 2009, Debenhams adquirió el grupo danés de grandes almacenes Magasin Du Nord por 12,3 millones de libras esterlinas. [29] La empresa opera seis tiendas en Dinamarca con la marca Magasin. [30]
En julio de 2010, Debenhams compró las 115 concesiones de Faith que comercializaban dentro de sus tiendas, después de que Faith entró en la administración. [31] En abril de 2012, la empresa anunció que construiría 14 nuevas tiendas y estaba en negociaciones sobre otros 25 sitios en el Reino Unido. [32] Debenhams acordó convertirse en la tienda ancla en el centro comercial Riverside en Shrewsbury. [33] En septiembre de 2012, la empresa anunció que las ventas comparables habían aumentado un 3,3% en los seis meses hasta esa fecha. [34]
Debenhams se trasladó a una nueva sede en 2013, en Brock Street, Londres. La empresa se trasladó a un nuevo edificio, construido por British Land en Regent's Place . La empresa arrendó 16.000 m 2 ( 174.500 pies cuadrados ) de espacio para oficinas de British Land durante 25 años. [35] La compañía comenzó una remodelación de su tienda insignia en Oxford Street en 2013, que implicó la instalación de 180.000 tejas de aluminio en el exterior del edificio que parece ondear con el viento. Un piso existente también se convirtió para convertirse en un piso de negociación. El costo total de la remodelación fue de alrededor de £ 40 millones, de los cuales Debenhams contribuyó con £ 25 millones. El propietario del edificio, British Land, también contribuyó al costo. [36] La remodelación debía estar terminada en febrero de 2014. [37]
La declaración comercial de la compañía para las 17 semanas hasta el 28 de diciembre de 2013 se publicó el 31 de diciembre de 2013 y reveló una reducción en las ganancias antes de impuestos de 115 millones de libras esterlinas a 85 millones de libras esterlinas. [38] El 2 de enero de 2014, el director financiero de la empresa, Simon Herrick, dimitió tras las críticas a sus decisiones financieras. [39] El 13 de enero de 2014, Sports Direct , el minorista dirigido por Mike Ashley, compró el 4,6% de las acciones de Debenhams . La compra en bolsa de 56,8 millones de acciones (por un valor de alrededor de 46 millones de libras esterlinas) se realizó sin el conocimiento previo de la junta de Debenhams. Sports Direct declaró en ese momento que tenía la intención de ser un accionista de apoyo. La junta de Debenhams respondió afirmando que tienen la mente abierta con respecto a la exploración de oportunidades operativas para mejorar su desempeño. [40] [41] Sports Direct vendió sus acciones el 16 de enero de 2014, aunque optaron por comprar más acciones hasta un total del 6,6%. [42] En agosto de 2017, se supo que Ashley se había asegurado el 21% de las acciones, lo que le otorgaba más del 10% de los derechos de voto en la empresa. [43]
Durante 2017, Debenhams abrió dos nuevas tiendas, una en Stevenage y otra en Wolverhampton . La tienda Stevenage de 80,000 pies cuadrados fue inaugurada el 24 de agosto de 2017 en Roaring Meg Retail and Leisure Park por el famoso diseñador de moda Julien MacDonald y el héroe local Jean Robinson, quien había ganado un concurso por el privilegio. La tienda fue la primera en ser diseñada bajo la visión del CEO Sergio Bucher , con un nuevo diseño y formato con énfasis en alentar a las personas a quedarse más tiempo. [44] La segunda tienda que se abrió durante 2017 fue la nueva tienda de 93.000 pies cuadrados en el Mander Centre de Wolverhampton . La tienda se abrió el 12 de octubre de 2017 como parte de las reformas de 35 millones de libras esterlinas del centro, también fue la primera tienda de Debenhams en Wolverhampton. Fue solo el segundo en presentar el nuevo diseño que antes solo se veía en la tienda de Stevenage, y solo el segundo en presentar el nuevo formato de deli-restaurant de la compañía, Loaf & Bloom, que solo se había visto anteriormente en Milton Keynes. [45]
En febrero de 2018, la compañía anunció una reducción de hasta 320 roles de administración de tiendas en toda la empresa para fines de marzo. [46] Sports Direct aumentó su participación en la empresa hasta el 29,7% el 2 de marzo, justo por debajo del nivel en el que se le exigiría presentar un enfoque formal de adquisición. [47]
Dificultades financieras
Después de la especulación de los medios sobre la supervivencia de Debenhams, [48] en 2018, la compañía anunció la mayor pérdida de su historia, una pérdida antes de impuestos de £ 491 millones, [2] y el cierre de hasta 50 tiendas con la pérdida potencial de 4,000. trabajos. [49]
El 9 de abril de 2019, la empresa anunció que había pasado a la administración del preenvasado . [50]
El 26 de abril de 2019, la compañía anunció que además de las reducciones de alquiler en todas las tiendas excepto en 39, 22 tiendas cerrarían después de la Navidad de 2019. Esto incluía la tienda Wolverhampton recientemente inaugurada más Altrincham , Ashford, Birmingham Fort, Canterbury , Chatham, Eastbourne , Folkestone. , Great Yarmouth, Guildford , Kirkcaldy , Orpington , Slough , Southport, Southsea, Staines, Stockton-on-Tees , Walton-on-Thames , Wandsworth , Welwyn Garden City , Wimbledon y Witney. [51]
El 6 de abril de 2020, Debenhams confirmó que había presentado una notificación de intención de nombrar administradores. [52] [53] El director ejecutivo, Stefaan Vansteenkiste, dijo que se debió a circunstancias "sin precedentes" causadas por el cierre de COVID-19 y que debía "proteger [la] empresa, ... los empleados y otras partes interesadas importantes". [54] El 9 de abril de 2020, la empresa entró en administración. [5]
El 9 de abril de 2020, Debenhams confirmó que tenía previsto cerrar 11 tiendas en la República de Irlanda con efecto inmediato. [55]
En abril de 2020, Debenhams cerró siete tiendas en el Reino Unido y tenía previsto cerrar cinco más cuando se levantaran las restricciones por coronavirus. [56] Esto incluyó la tienda de Croydon que ancló el centro comercial Centrale (anteriormente Drummond Center) que Debenhams había adquirido cuando se hicieron cargo de la cadena de tiendas Kennards, poniendo fin a un período comercial de más de 150 años desde ese sitio. [57]
En julio de 2020, Debenhams debía abandonar su propiedad en Princes Street en Edimburgo, que alquiló a Legal & General , para hacer espacio para un hotel de 50 millones de libras esterlinas. [58] En el mismo mes, Debenhams se puso a la venta para evitar su liquidación, con la esperanza de encontrar un comprador para septiembre. [59] En agosto de 2020, la compañía anunció que recortaría 2.500 puestos de trabajo como resultado de los efectos económicos de la pandemia. Los recortes de trabajo afectaron a los puestos gerenciales de las tiendas; Los gerentes de ventas, gerentes de mercadería visual y gerentes de soporte de ventas estaban listos para ser despedidos. Según la compañía, "el entorno comercial está claramente muy lejos de volver a la normalidad. Muchos minoristas están tomando decisiones tan difíciles en este momento, y continuaremos tomando todas las medidas necesarias para brindar a Debenhams todas las oportunidades de un futuro viable. " [60] En septiembre de 2020, Debenhams puso a la venta su cadena danesa de siete tiendas, Magasin du Nord. [61]
El 1 de diciembre de 2020, después del colapso de las conversaciones con Arcadia (que entraron en administración el día anterior) [62] y JD Sports sobre un posible rescate, [6] Debenhams anunció que iba a liquidarse , poniendo 12.000 puestos de trabajo en 124 tiendas del Reino Unido. en riesgo a menos que los administradores puedan encontrar compradores para la totalidad o parte del negocio. [7] Con la compañía de administración y al borde de la liquidación, el 6 de diciembre de 2020, Mike Ashley 's Fraser Grupo se informó de que en conversaciones para adquirir Debenhams, [63] [64] [65] aunque se informó más tarde que Ashley estaba interesado principalmente en utilizar las tiendas Debenhams vacías para expandir sus otras cadenas, incluidas House of Fraser, Sports Direct y Flannels; la toma de "posesión vacante" evitaría costes de despido del personal existente. [66]
El 13 de enero de 2021, Debenhams anunció que cerraría permanentemente seis tiendas en Inglaterra debido al bloqueo de COVID-19 . Incluían la tienda insignia de Oxford Street en Londres , además de las de Worcester , Weymouth , Staines , Harrogate y Portsmouth ; la medida implicó la pérdida de 320 puestos de trabajo. [67]
El 25 de enero de 2021, se anunció que Boohoo había comprado la marca Debenhams y el sitio web por 55 millones de libras esterlinas, pero no retuvo ninguna de las 118 tiendas restantes, lo que significó la pérdida de hasta 12.000 puestos de trabajo. [68] El 5 de mayo de 2021, el liquidador anunció que todas las tiendas restantes del Reino Unido cerrarían el 15 de mayo de 2021. Estas tiendas efectivamente cerraron ese día, marcando el final de la línea de tiempo de Debenhams que abarca 243 años. [69]
Futuro online
El 12 de abril de 2021, Boohoo relanzó el sitio web de Debenhams con una nueva gama completa de productos y marcas, la mayoría de las cuales pertenecen a Boohoo. [70]
Productos y servicios
En 1993, la compañía presentó la marca 'Diseñadores en Debenhams', la creación de la entonces CEO Belinda Earl , Ben de Lisi y Spencer Hawken . [71] La idea introdujo marcas y nombres de diseñadores como Jasper Conran , John Rocha , Butterfly de Matthew Williamson , H! de Henry Holland , Star de Julien Macdonald , Frost French, Janet Reger, Ted Baker , St George de Duffer, Jeff Banks y Ben de Lisi. La empresa también comenzó a vender productos con varias marcas de su propiedad. En 2010, Debenhams anunció el lanzamiento de cuatro nuevos nombres de diseñadores para su gama de moda; Jonathan Saunders , Preen, Jonathan Kelsey y Roksanda Ilincic. [72]
Las tiendas también incluían concesiones mediante las cuales otros minoristas pueden comerciar. Las marcas en las tiendas incluyen Oasis , Coast, Phase Eight y Warehouse. En junio de 2014, la compañía anunció una prueba de las concesiones de Sports Direct en sus tiendas Harrow y Southsea, que si tenían éxito se expandirían a otras tiendas. Esto siguió a la compra de una participación en Debenhams por Mike Ashley, el propietario de Sports Direct, en enero de 2014. [73] Más tarde ese año, Debenhams también lanzó pruebas de las concesiones Costa Coffee y Mothercare dentro de las tiendas. [74] [75]
En octubre de 2016, la compañía anunció que comenzaría a enfocarse menos en ropa y más en alimentos, productos de belleza y regalos. [76] También contrató al antiguo equipo de compra de iluminación del colapso rival BHS para comenzar a introducir nuevos departamentos de iluminación en las tiendas. [77] Debenhams siguió esto en diciembre de 2016 con un plan para descontinuar su marca de moda femenina Betty Jackson Black y reducir significativamente su gama de ropa masculina de Jeff Banks a favor de expandir la marca Hammond & Co. [78]
La compañía operaba sitios web minoristas en el Reino Unido e Irlanda, así como un sitio web habilitado para dispositivos móviles y aplicaciones móviles que permitían a los clientes comprar la gama en línea y escanear códigos de barras de productos en la tienda. [79]
Debenhams proporcionó servicios de tarjetas de crédito y tarjetas de la tienda , operados por NewDay . Otras compañías financieras también proporcionaron productos de seguros con la marca Debenhams. Debenhams también operaba casas de cambio en tiendas seleccionadas. La empresa tenía un programa de tarjetas de fidelidad , con la marca Debenhams Beauty Club, donde los clientes podían acumular puntos con la compra de productos de salud y belleza. [80]
Historias
Reino Unido, Dinamarca y la República de Irlanda
A partir de diciembre de 2020, la empresa pertenece y es operado 124 tiendas en el Reino Unido , [81] y 7 bajo el Magasin du Nord marca en Dinamarca . [82] Debenhams ocupaba la mayoría de los sitios de cualquiera de los grupos tradicionales de grandes almacenes en el Reino Unido. La mayoría de los nombres comerciales originales de las tiendas, en cada una de sus respectivas ubicaciones, fueron reemplazados por el nombre "Debenhams" durante la década de 1970. Todos los grandes almacenes del grupo se comercializan como "Debenhams" (aunque la tienda en Chester todavía tiene doble firma como Debenhams y Browns of Chester). [83]
En abril de 2020, las tiendas operadas en la República de Irlanda por Debenhams Ireland dejaron de cotizar con la pérdida de casi 2.000 puestos de trabajo. [84]
Franquicias internacionales
La marca Debenhams se utiliza en 45 tiendas que operan bajo licencia en otros 17 países. [85] Inaugurada anteriormente en 2003, la última tienda de Debenhams en Indonesia cerró el 31 de diciembre de 2017, [86] mientras que su única tienda en Australia cerró en enero de 2020 después de dos años de operaciones. [87]
Referencias
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https://www.bbc.co.uk/news/business-55139369
enlaces externos
- Debenhams - sitio oficial
- Debenhams - sitio corporativo
- Documentos y recortes sobre Debenhams en los archivos de prensa del siglo XX de la ZBW