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La entrega es el proceso de transporte de mercancías desde una ubicación de origen a un destino predefinido. La carga (bienes físicos) se entrega principalmente a través de carreteras y ferrocarriles terrestres, rutas marítimas en el mar y redes aéreas en el aire. Ciertos tipos de bienes pueden entregarse a través de redes especializadas, como tuberías para bienes líquidos, redes eléctricas para energía eléctrica y redes informáticas como Internet o redes de transmisión para información electrónica. [1] El transporte en automóvil es un subgrupo particular; una variante relacionada es Autorack, que implica el transporte de automóviles por ferrocarril .
La entrega es un componente fundamental del comercio y el comercio , e implica transporte y distribución. El proceso general de entrega de mercancías se conoce como distribución , mientras que el estudio de los procesos efectivos para la entrega y disposición de mercancías y personal se denomina logística . Las empresas especializadas en la entrega de bienes comerciales desde el punto de producción o almacenamiento hasta su punto de venta se conocen generalmente como distribuidores, mientras que las que se especializan en la entrega de bienes al consumidor se conocen como servicios de entrega . Servicios postales , de mensajería y de reubicación también entregar bienes para intereses comerciales y privados.
Entrega de bienes de consumo [ editar ]
La mayoría de los bienes de consumo se entregan desde un punto de producción (como una fábrica o granja ) a través de uno o más puntos de almacenamiento ( almacenes ) hasta un punto de venta (como tiendas minoristas o vendedores en línea ), donde el consumidor compra el bien y es responsable de su transporte hasta el punto de consumo. Hay muchas variaciones en este modelo para tipos específicos de bienes y modos de venta. Los productos vendidos a través de catálogo o Internet pueden entregarse directamente desde el fabricante o almacén hasta el hogar del consumidor, o en una cabina de entrega automatizada . Los pequeños fabricantes pueden entregar sus productos directamente a las tiendas minoristas sin almacenamiento.
Algunos fabricantes mantienen puntos de venta de fábrica que sirven como puntos de almacenamiento y puntos de venta, vendiendo productos directamente a los consumidores a precios mayoristas, aunque muchas tiendas minoristas se anuncian falsamente como puntos de venta de fábrica. La edificación, la construcción, el paisajismo y materiales similares generalmente son entregados al consumidor por un contratista como parte de otro servicio. Algunos productos altamente perecederos o peligrosos, como los radioisótopos utilizados en la obtención de imágenes médicas , se entregan directamente del fabricante al consumidor.
La entrega a domicilio a menudo está disponible para comida rápida y otros productos de conveniencia, por ejemplo, entrega de pizza . [2] A veces es posible la entrega a domicilio de productos de supermercado . [3] Un flotador de leche [4] es un pequeño vehículo eléctrico de batería (BEV), diseñado específicamente para la entrega de leche fresca . Una nueva forma de entrega está emergiendo en el horizonte de la era de Internet: Entrega por la multitud, por ejemplo, entrega por la multitud. En este concepto, una persona física no necesariamente contratada por el vendedor realiza la entrega de la mercancía al destino. A veces, las empresas de mensajería privadas también entregan bienes de consumo.de forma regular para empresas como las de comercio electrónico .
Vehículos de reparto [ editar ]
La demanda de los consumidores de que los supermercados entreguen en su puerta creó la necesidad de un vehículo mixto de temperatura controlada en un chasis de 3.5T. Estas carrocerías de vehículos se construyeron inicialmente con los tradicionales paneles sándwich de PRFV, pero a medida que se han hecho disponibles materiales ligeros más resistentes a los daños con mejores propiedades de aislamiento, las empresas han desarrollado vehículos avanzados de entrega a domicilio. El Salón de Vehículos Comerciales de 2012 en el Reino Unido vio el nuevo diseño JDC PolyBilt, uno de los últimos de estos cuerpos "Plásticos" que también se puede reciclar al final de su vida útil, a diferencia del PRFV tradicional que termina en un vertedero.
Los vehículos suelen estar especializados para entregar diferentes tipos de mercancías. En tierra, los semirremolques están equipados con varios remolques , como remolques de caja, plataformas, portacoches, tanques y otros remolques especializados, mientras que los trenes de ferrocarril incluyen vagones especializados de manera similar. Los vehículos blindados , los camiones volquete y las hormigoneras son ejemplos de vehículos especializados para la entrega de tipos específicos de mercancías. En el mar, los barcos mercantes vienen en varias formas, como barcos de carga , petroleros y barcos de pesca . Los aviones de carga se utilizan para entregar carga.
A menudo, los vehículos de pasajeros se utilizan para la entrega de mercancías. Estos incluyen autobuses , camionetas , camionetas , automóviles (por ejemplo, para la entrega de correo o pizza), motocicletas y bicicletas (por ejemplo, para la entrega de periódicos). Una cantidad significativa de carga se transporta en las bodegas de carga de los barcos y aviones de pasajeros. Los viajeros cotidianos, conocidos como mensajeros ocasionales , también pueden utilizarse para entregar mercancías.
La entrega a áreas remotas, primitivas o inhóspitas se puede realizar utilizando pequeñas aeronaves , motos de nieve , vehículos tirados por caballos , trineos tirados por perros , animales de carga , a pie o mediante una variedad de otros métodos de transporte.
Empresas más grandes, como Amazon , Google y FedEx, han estado invirtiendo en el uso de drones de entrega que son capaces de transportar paquetes ligeros en distancias cortas. [5]
Entregas periódicas [ editar ]
Algunos productos se entregan a los consumidores de forma periódica. [6] Históricamente, la entrega a domicilio de muchos productos era mucho más común en los centros urbanos del mundo desarrollado. A principios del siglo XX, las granjas locales entregaban a los clientes productos agrícolas perecederos, como leche, huevos y hielo, semanalmente o incluso a diario. Los lecheros entregaban leche y otros productos agrícolas. Con el advenimiento de la refrigeración doméstica y mejores métodos de distribución, estos productos se entregan hoy en gran parte a través de los mismos sistemas de distribución minorista que otros productos alimenticios. Los hombres de hielo entregaron hielo para las neveras hasta que la popularización de los refrigeradores domésticos los dejó obsoletos en la mayoría de los lugares. Del mismo modo, la ropa se recogió y se lavó una vez en unlavandería antes de ser entregada a hogares de clase media hasta la aparición de la lavadora y secadora (las clases bajas lavaban las suyas y las clases altas tenían sirvientes internos). Asimismo, las entregas de carbón y madera para calefacción doméstica fueron más comunes hasta que fueron reemplazadas en muchas áreas por gas natural , aceite o calefacción eléctrica. [7] Algunos productos, en particular el aceite para calefacción de hogares , todavía se entregan periódicamente. La sangre humana se puede entregar a los hospitales de forma periódica. [6]
La entrega de leche continuó hasta mediados del siglo XX en América del Norte. Por ejemplo, la última entrega de leche en carro y caballo en Edmonton fue en 1961. [8] Los chistes sobre los lecheros continúan circulando mucho tiempo después. Las líneas relacionadas de la exitosa canción de 1968 de Jeannie C. Riley " Harper Valley PTA " dicen:
Ahí está el viejo Bobby Taylor sentado, y siete veces me ha invitado a una cita,
y la Sra. Taylor parece usar mucho hielo cuando él no está.
Ver también [ editar ]
- Rompiendo volumen (ley)
- Furgoneta de conversión
- Chasis de furgoneta seccionada
- Pedido por correo
- Camión multiparada
- Pedido de comida en línea
- Transporte
- Categoría: Servicios de entrega de compras
Referencias [ editar ]
- ^ Nishio, S .; Kishino, F. (2003). Procesamiento avanzado de contenido multimedia: Primera Conferencia Internacional, AMCP'98, Osaka, Japón, 9-11 de noviembre de 1998, Actas . Apuntes de conferencias en Ciencias de la Computación. Springer Berlín Heidelberg. pag. 196. ISBN 978-3-540-48962-7.
- ^ Haig, M. (2006). Derechos de marca: cómo prosperan y sobreviven las 100 mejores marcas del mundo . Serie de páginas de Kogan. Filadelfia, Pensilvania: Kogan Page . pag. 277. ISBN 978-0-7494-4826-4.
- ^ Hill, CWL; Jones, GR; Schilling, MA (2014). Gestión estratégica: teoría y casos: un enfoque integrado . Aprendizaje Cengage. pag. 3-PA59. ISBN 978-1-305-14272-5.
- ^ "Camiones de leche eléctricos todavía funcionan en la Jolly Old England" . TreeHugger . Consultado el 19 de febrero de 2020 .
- ^ Murphy, Mike (19 de septiembre de 2019). "Alphabet se está asociando con FedEx y Walgreens para llevar la entrega con drones a los EE . UU . " . Cuarzo . Consultado el 24 de agosto de 2020 .
- ^ a b Golden, Bruce L .; Raghavan, S .; Wasil, Edward A. (2008). El problema de las rutas de los vehículos: últimos avances y nuevos desafíos . Serie de interfaces de investigación de operaciones / ciencias de la computación. Nueva York Londres: Springer US . pag. 93. ISBN 978-0-387-77778-8.
- ^ Herzog, Lawrence (11 de marzo de 2010). "Los días de la entrega puerta a puerta" . Edmonton Real Estate Weekly: Es nuestra herencia . Archivado desde el original el 8 de marzo de 2012.
- ^ "Detalle de infofile - entrega de leche" . Biblioteca Pública de Edmonton. Archivado desde el original el 29 de agosto de 2012.
Enlaces externos [ editar ]
- Medios relacionados con la entrega en Wikimedia Commons
