Desigual ( español: [desiˈɣwal] , catalán: [dəziˈɣwal] ; que significa "desigual, desigual") es una empresa de moda española. Tiene su sede en Barcelona , Cataluña , España . [1] Fue fundada por Thomas Meyer en 1984. La empresa tiene presencia en 107 países, con diferentes canales de distribución y varios socios. La empresa trabaja con diseñadores y artistas nacionales e internacionales.
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Tipo | Sociedad Anónima (SA) |
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Industria | Moda |
Género | Marca de moda, negocio, empresa tradicional, empresa minorista |
Fundado | Barcelona , España (1984) |
Fundador | Thomas Meyer |
Sede | Barcelona , Cataluña , España |
Productos | Ropa, accesorios, zapatos |
Ingresos | 359 millones de euros (2020) |
Número de empleados | 2,766 (2020) |
Sitio web | www |
Historia
- 1983: Meyer diseñó una chaqueta hecha con trozos de jeans de segunda mano, entonces conocida como la "chaqueta icónica". [2]
- 1984: En 1984 se crea la marca 'Desigual'. La idea surge de la cineasta española Isabel Coixet , [3]
- 1986: La empresa abrió su primera tienda propia en el puerto de Ibiza e incluyó su primer logo, una representación gráfica de un hombre y una mujer desnudos tomados de la mano, diseñado por Peret. [4]
- 2011: Desigual comienza a colaborar con el diseñador francés Monsieur Christian Lacroix . [5]
- 2012: La compañía inauguró oficialmente su sede en el barrio de La Barceloneta de Barcelona, un edificio acristalado diseñado por Ricardo Bofill con 24.000 metros cuadrados de superficie distribuidos en seis plantas, que supuso una inversión de 50 millones de euros. [6] Desigual se incorporó al Textile Exchange.
- 2015: la empresa inaugura su centro logístico en Viladecans. [7]
- 2019: La empresa redefinió su producto, incluyendo nuevos materiales, patrones y diseños, en un esfuerzo por expandir su audiencia e incorporar nuevas generaciones. [8]
Desarrollo
Desigual lanza cada año dos colecciones: primavera-verano y otoño-invierno. [9] La compañía cuenta con diez canales de venta, tanto físicos como online, y la distribución está centralizada en centros logísticos ubicados en Viladecans, Gavà, Nueva Jersey (EE.UU.) y Hong Kong. Desigual fue gestionada por Manel Adell desde 2002 hasta diciembre de 2013. [10] Logró un crecimiento anual del 60% entre 2002 y 2009, y un volumen de negocios de 250 millones de euros en 2009, [11] 440 millones de euros en 2010 [12] y 560 millones en 2011. En 2011 empleó a 2.900 personas de 72 nacionalidades. [13] En 2013, Manel Jadraque se convirtió en director ejecutivo. [14] Más adelante, Alberto Ojinaga es el director gerente desde 2016. La firma tiene presencia en 107 países, con 428 tiendas monomarca y más de 2.766 empleados en todo el mundo, 547 de ellos en la sede en el barrio de La Barceloneta. , en Barcelona.
En 2020, la compañía se ubicó entre las marcas españolas más valiosas en BrandZ, [15] elaborado por Kantar, y recibió el premio Laus de bronce por la nueva identidad de marca que lanzó en 2019 [16].
Imagen de marca
Algunos de los nombres de las colecciones lanzadas por la empresa son "Real Life", "Magic Stories", "Luxury Feelings", "Me & You", "Better & Better", "Wow", "All Together", "Handmade", "Rainbow" , “El Amor”, “La Diferencia”, “El Ahora”, “Somos Animales” y “La vida es Chula”, [17] este último es el eslogan de Desigual, que encierra el propósito y los valores de la marca.
En 2004, la compañía lanzó una línea de camisetas inspiradas en dibujos de las hijas de Thomas Meyer. En enero de 2010, Desigual lanzó una campaña en España y Portugal para promover el período de rebajas: se invitó a los clientes a ingresar a las tiendas en ropa interior, y los primeros 100 clientes recibieron un atuendo gratis. El lema de esta campaña fue: "Entrar desnudo, salir vestido". 200 personas hicieron cola en ropa interior en la calle frente a la tienda de Madrid para aprovechar las rebajas de invierno. La campaña se repitió en Londres, Berlín, Estocolmo, Madrid, Praga y Nueva York en junio de 2011; y en Madrid, Sevilla y Lyon en enero de 2012. [18]
Una de las campañas más destacadas de la marca la protagonizó Winnie Harlow , una modelo canadiense con vitiligo, que fue el rostro de la colección primavera-verano 2014. Desigual crea regularmente colecciones con figuras culturales y artísticas. Además de la colaboración con el diseñador francés Christian Lacroix, que comenzó en 2011. [19] Desigual firmó una asociación mundial con el Cirque du Soleil en junio de 2011 para desarrollar una colección de ropa llamada "Desigual inspirada en el Cirque du Soleil" que incluye sesenta prendas y accesorios. [13] Desigual también colaboró con Disney en una colección inspirada en la icónica chaqueta de mezclilla, creada por Thomas Meyer en los años 80 a partir de retazos de mezclilla con adornos de cuero de diferentes colores. [20]
A partir de 2018, la firma estableció nuevas colaboraciones con reconocidas personalidades y otras empresas a través de las cuales ha lanzado colecciones cápsula con nuevos materiales, campañas de promoción de la diversidad y proyectos artísticos. Estas colaboraciones han involucrado a artistas como Miranda Makaroff y Okuda San Miguel , [21] [22] la diseñadora María Escoté, [23] el actor Jordi Mollá y Najwa Nimri , [24] [25] así como con Ecoalf, [26] Victoria o Sonar Barcelona. [27]
En junio de 2019, la firma lanzó su nueva imagen de marca, que contó con un nuevo logo que invirtió el nombre de la marca, junto con una renovación del producto (prendas y accesorios más urbanos, versátiles y sostenibles) y una experiencia de compra más personalizada. Esto requirió un rediseño de tiendas estratégicas en Europa, América y Asia. [28] Entre ellos, destaca el distrito de Harajuku en Tokio, Japón, uno de los mercados más importantes de la empresa. Esta tienda dedicó uno de sus pisos a ofrecer a los clientes la oportunidad de personalizar prendas y asistir a talleres dirigidos por artistas. [29]
A finales del mismo año, como parte del evento artístico internacional Art Basel Miami Beach , Desigual presentó su colección primavera-verano 2020 con un desfile de moda, así como un espectáculo artístico dirigido por la artista española Carlota Guerrero e inspirado en el beso. . Protagonizó personalidades del mundo de la moda, el arte, el cine y la música, quienes realizaron una coreografía, y fue seguido de un espectáculo donde parejas y tríos se besaron frente al público vistiendo prendas de la nueva colección y, posteriormente, nada en absoluto. . [30]
Digitalización
El plan de transformación adoptado en 2015 ha supuesto una inversión de más de 80 millones de euros en procesos logísticos, informática , innovación y red de distribución. La tecnología RFID se ha implementado en todas las tiendas Desigual, lo que permite gestionar el inventario de forma precisa y en tiempo real, al tiempo que se establece la trazabilidad del stock desde la fuente. En los puntos de venta físicos, la empresa utiliza el servicio “Ask Me”, que permite realizar múltiples transacciones, desde cambios o devoluciones hasta la realización de compras. [31] También se ha lanzado el servicio “Enviar desde tienda”, un sistema que permite preparar los paquetes en la tienda más cercana al punto de entrega. [32]
En cuanto al canal online, la empresa tiene su propio sitio web y vende sus productos a través de e-tailers y ventas flash. Creado en 1998, el sitio web desigual.com se actualizó a finales de 2019 para alinearlo con la nueva imagen de marca, presentando avances en términos de personalización, escalabilidad y localización. [33] Disponible en más de 150 mercados, la tienda en línea está respaldada por tecnologías de comercio electrónico transfronterizas del socio logístico y tecnológico Global-e. También integra un sistema de recomendaciones basado en inteligencia artificial y ofrece a los usuarios métodos de pago específicos de cada país. [34] La pandemia de COVID-19 provocó un cambio en los hábitos de consumo y compra que impulsó los canales digitales. Desde mayo de 2020, las ventas online en desigual.com han registrado un crecimiento medio del 50%, con picos de hasta el 70%. [35]
El uso de Desigual de la tecnología blockchain para mejorar la visibilidad en la cadena de suministro se ha señalado como un "paso importante" hacia la construcción de una mayor transparencia y responsabilidad en el proceso de satisfacer las necesidades del cliente. [36]
Producción sustentable
La ropa de Desigual se fabrica principalmente en Asia (73% de la producción), principalmente en países como China e India. [37] Algunos también se fabrican en Europa y Oriente Medio (27% de la producción). En 2020, la compañía hizo pública la lista de fábricas de ropa que trabajan activamente para ella en todo el mundo (proveedores de nivel 1). [38]
Para asegurar el cumplimiento del Código de Conducta de la compañía para proveedores (incluyendo la normativa sobre cumplimiento de la ley, derechos humanos, derechos de los empleados, así como condiciones laborales, ambientales, de calidad y seguridad), Desigual realiza auditorías que se llevan a cabo a través de un tercero independiente. -entidad parte, [39] de acuerdo con las normas internacionales BSCI y SMETA.
La compañía ha introducido fibras sostenibles y ha lanzado colecciones con prendas hechas de fibras orgánicas y recicladas, como la colección "Love the World" lanzada en enero de 2021. [40]
En 2020, la marca aceleró su plan de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa (RSC). Sus objetivos incluyen reducir la huella de carbono en un 25% para 2025 (con el objetivo de ser carbono neutral para 2050), utilizar hasta un 30% de fibras sostenibles en las colecciones para 2021 (con un objetivo del 50% para 2023), eliminar los utilizar plástico de los envases de productos para 2021 y obtener algodón 100% más sostenible para 2025. [41]
En cuanto a la gestión de residuos, Desigual recuperó en 2019 cerca del 80% de las 1.638 toneladas de residuos generados en sus edificios ubicados en España y tiendas ubicadas en Cataluña. En general, la empresa redujo la generación de residuos en un 20% en comparación con 2018. [42]
Red comercial
Desigual tiene tiendas y puntos de venta en 107 países: con aperturas recientes de tiendas en Asia (Japón, [43] India [44] ), Sudáfrica, [45] América Latina (Colombia, [46] Perú, [47] México, Guatemala, Ecuador), [48] Europa (Italia [49] ) y lanzamiento de comercio electrónico en Hong Kong, Rusia y Turquía, [50] entre otros mercados.
Disputas
En 2008, la firma Dolores Promesas presentó una denuncia contra Desigual por comercializar una camiseta con un diseño idéntico al suyo y, por tanto, por infracción de derechos de autor. La denuncia se resolvió extrajudicialmente, con Desigual disculpándose y retirando todas las prendas con ese diseño. [51]
Poco antes, en julio de 2008, la empresa Custo Barcelona, propiedad del diseñador Custo Dalmau, amenazó con demandar a Desigual por copiar sistemáticamente varios de sus productos en un intento de confundir a los clientes, pero la denuncia nunca llegó a los tribunales. [52] Dentro de la industria textil, se creía que esta era una estrategia publicitaria de Custo para encontrar nuevos socios. [53]
En 2014, la compañía recibió críticas por lanzar un comercial de televisión en torno al Día de la Madre que mostraba a una mujer haciendo un agujero en un condón , mostrando las palabras "Tú decides" en la pantalla. [54] [55] La empresa manifestó en su perfil oficial de Twitter que se trataba de un comercial humorístico y ficticio, que incluía el texto de advertencia "no lo pruebes en casa". [56]
Ver también
- Bonos (ropa)
- Gap Inc.
- H&M
- Zara (minorista)
- Calvin Klein
- Listado de empresas de España
- Mesa redonda europea al por menor
Referencias
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enlaces externos
- Página web oficial
- Blog oficial de Desigual