La marcación interna directa ( DID ), también llamada marcación directa de entrada ( DDI ) en Europa y Oceanía, es un servicio de telecomunicaciones que ofrecen las compañías telefónicas a los suscriptores que operan un sistema de central telefónica privada (PBX). [1] [2] La función brinda servicio para varios números de teléfono a través de uno o más circuitos físicos analógicos o digitales a la PBX, y transmite el número de teléfono marcado a la PBX para que una extensión de la PBX sea directamente accesible para una persona que llama desde el exterior, posiblemente pasando por alto un operador automático.
Para el servicio de marcación interna directa, la compañía telefónica proporciona una o más líneas troncales al cliente para la conexión a la PBX del cliente y asigna una gama de números de teléfono al cliente. Las llamadas a dichos números se desvían al PBX del cliente a través de los troncales. A medida que las llamadas se presentan a la PBX, el número de teléfono marcado se señala a la PBX con el Servicio de Identificación del Número Marcado (DNIS) usando un formato preestablecido, generalmente parcial, por ejemplo, los últimos cuatro dígitos. El PBX puede usar esta información para enrutar la llamada directamente a una extensión telefónicadentro de la organización sin la necesidad de un operador o asistente. El servicio brinda servicio telefónico entrante para muchos números de teléfono que requieren solo una cantidad limitada de circuitos físicos de telecomunicaciones para satisfacer el uso simultáneo promedio por parte del cliente.
Tradicionalmente, el servicio DID utilizaba circuitos analógicos. En este tipo de troncales DID , el equipo de las instalaciones del cliente proporciona batería de señalización. El equipo de la oficina central detecta el nivel de la línea y desactiva el servicio si el circuito no está operativo. Este es el arreglo inverso de las líneas estándar del servicio telefónico antiguo (POTS) para las cuales la oficina central proporciona señalización y batería de conversación. Hoy en día, es mucho más común entregar el servicio DID en un circuito de interfaz de velocidad primaria (PRI).
Los troncales para el servicio DID son unidireccionales, entrantes al PBX del cliente. Sin embargo, el servicio se puede combinar con la marcación directa hacia el exterior (DOD) que permite a las extensiones de PBX la capacidad de llamadas directas hacia el exterior con la identificación de su número de teléfono DID.
En los Estados Unidos, la función fue desarrollada por AT&T en la década de 1960, siguiendo el patrón del servicio IKZ anterior de Deutsche Bundespost en Alemania.
Los servidores de fax también utilizan el servicio DID . Una línea telefónica termina en una interfaz telefónica (módem de fax) de una computadora que ejecuta el software del servidor de fax. Se utiliza un conjunto de dígitos de los números de teléfono asignados para identificar al destinatario del fax. Esto permite que muchos destinatarios tengan un número de fax individual, aunque solo haya una máquina de fax disponible.