El marketing digital directo es un método de marketing que utiliza elementos como el correo electrónico del consumidor para enviar anuncios y otras formas de comunicación a un público objetivo . Las campañas de marketing directo incluyen llamadas a la acción que permiten a los especialistas en marketing realizar un seguimiento y medir las respuestas que tienen los consumidores a las campañas de marketing. Las capacidades de personalización y focalización del marketing digital directo han demostrado ser efectivas. El marketing digital directo se ha realizado directamente con la ayuda de otras opciones de medios digitales como correo electrónico, servicio web ,y plataformas de redes sociales. En el marketing digital directo, el objetivo se puede lograr fácilmente en comparación con el marketing tradicional. Reducción de costos: al utilizar recursos de marketing digital, las empresas reducen sus costos de correo. El marketing por correo electrónico es mucho más asequible para las empresas en términos de marketing y para llegar directamente a los consumidores. Las empresas interactúan con los clientes a través del correo electrónico, navegadores web, aplicaciones móviles, sitios de redes sociales y otros canales de medios digitales.
Historia
El marketing directo tradicional solía lograrse utilizando la dirección postal de un cliente. El marketing digital es muy similar al marketing digital directo. A medida que Internet y las redes sociales comenzaron a crecer, también lo hizo el marketing a través de esas plataformas. Específicamente, el marketing por correo electrónico y el marketing por mensajes de texto se expandieron enormemente a medida que crecía la tecnología. [1]
Áreas de marketing e interactividad
La mayoría de las áreas de marketing interactúan y tienen una gran cantidad de superposición.
- Marca: muestra los cambios recientes del mundo real a la difusión virtual de información. Algunas marcas pueden funcionar estrictamente en línea, mientras que otras se ven fuertemente afectadas por lo que se dice sobre ellas fuera de línea.
- Publicidad: La publicidad web y móvil se ha ido imponiendo y poco a poco se está levantando en los medios convencionales. Esto permite una mayor evaluación del retorno de la inversión (ROI), así como un seguimiento del impacto.
- Distribución: La web se ha convertido en uno de los canales de distribución más importantes de productos y servicios basados en la información.
- Investigación de mercado: la investigación de mercado puede ser muy importante para las empresas, especialmente en línea. Les permite obtener comentarios de los clientes en tiempo real y en una base de reacción real. [2]
- Marketing online: método de marketing que utiliza herramientas de Internet como el correo electrónico, la optimización de motores de búsqueda , el marketing de pago y los anuncios publicitarios para enviar mensajes de marketing a los consumidores.
Tipos adicionales de marketing
Las comunicaciones de marketing tradicionales se dividen en dos tipos principales: marketing directo [3] y marketing masivo . El marketing directo es un método de marketing que utiliza cosas como la dirección postal de un consumidor para enviar comunicaciones direccionables a un público objetivo. Las campañas de marketing directo incluyen llamadas a la acción que permiten a los especialistas en marketing realizar un seguimiento y medir las respuestas de los consumidores. Las capacidades de personalización y focalización del marketing directo han demostrado ser efectivas. El marketing digital directo se ha realizado directamente con la ayuda de la opción de medio digital como correo electrónico, servicio web. En el marketing digital directo, el objetivo se puede lograr fácilmente en comparación con el marketing tradicional.
- El marketing masivo es un método de marketing que transmite un mensaje a una gran audiencia. El mensaje de marketing no es direccionable y no es fácil de rastrear y medir.
- El marketing online es un método de marketing que utiliza herramientas de Internet como el correo electrónico, la optimización de motores de búsqueda , el marketing de pago y los anuncios publicitarios para enviar mensajes de marketing a los consumidores.
- El marketing móvil es un método de marketing que permite a los especialistas en marketing enviar mensajes de marketing a los consumidores a través de las tecnologías que se encuentran en el dispositivo móvil de un consumidor. Los consumidores optan por recibir mensajes.
- El marketing por correo electrónico es un método de marketing que utiliza el correo electrónico para enviar un mensaje de marketing a una audiencia específica.
Un beneficio del marketing digital directo es que ayuda a combinar los datos de comportamiento en línea capturados con los datos de los clientes empresariales y, por lo tanto, proporciona al especialista en marketing oportunidades únicas para la segmentación y la segmentación de mensajes que no están disponibles con el marketing tradicional.
Ecosistemas en línea
Los ecosistemas se agrupan en torno a los principales proveedores de software. Estos se forman en torno al marketing social y digital cuando se crean nuevos estándares y diseños. Empresas como Apple y Google han creado sus propios ecosistemas en línea. Empresas como Apple y Google también pueden verse interferidas por reguladores de ecosistemas. [4] En marketing, los ecosistemas tienen menos coherencia que en tecnologías de la información (TI).
Referencias
- ^ Yasmin, Afrina (abril de 2015). "Efectividad del marketing digital en la era de los desafíos: un estudio empírico" (PDF) . Revista Internacional de Ciencias de la Gestión y Administración de Empresas . 1 : 69–80. Archivado desde el original (PDF) el 18 de abril de 2021.
- ^ David Stone, Merlín; David Woodcock, Neil (4 de marzo de 2014). "Marketing interactivo, directo y digital: Un futuro que depende de un mejor uso de la inteligencia empresarial" . Revista de Investigación en Marketing Interactivo . 8 (1): 4–17. doi : 10.1108 / JRIM-07-2013-0046 . ISSN 2040-7122 .
- ^ [1] Glosario de marketing de About.com: marketing directo
- ^ Stone, Merlin (octubre de 2014). "El nuevo (y en constante evolución) ecosistema de marketing directo y digital" . Revista de Práctica de Marketing Directo, de Datos y Digital . 16 (2): 71–74. doi : 10.1057 / dddmp.2014.58 . ISSN 1746-0166 .