La recaudación de fondos por correo directo es una forma de marketing directo ampliamente utilizada por organizaciones sin fines de lucro en América del Norte , Europa y partes de Asia-Pacífico para adquirir nuevos donantes o miembros y retener el nivel de sus contribuciones o cuotas como parte de un programa de recaudación de fondos .
El uso profesional de la recaudación de fondos por correo directo requiere una comprensión tanto de los principios y la práctica del marketing directo como de la disciplina de la recaudación de fondos. En el marketing directo, los profesionales ven un gran número de prospectos o donantes a través del lente de las estadísticas. La recaudación de fondos nos enseña cómo ver a los prospectos o donantes como individuos, con valores, creencias y preferencias únicos.
Historia y crecimiento en los Estados Unidos
En su forma moderna, la recaudación de fondos por correo directo apareció en los Estados Unidos después de la Segunda Guerra Mundial , cuando organizaciones benéficas a nivel nacional como la National Easter Seal Society buscaron formas de ampliar su base de recaudación de fondos.
Fue solo con la llegada en la década de 1960 del código postal y, más tarde, la computadora que la recaudación de fondos por correo directo comenzó a ganar un uso generalizado. Antes del código postal, era difícil apuntar a los destinatarios apropiados de los llamamientos de recaudación de fondos por correo directo, y antes de la computadora, compilar y mantener listas de partidarios era tedioso y costoso. Durante la década de 1970, cuando las computadoras se hicieron cada vez más asequibles, el uso de la recaudación de fondos por correo directo se extendió ampliamente. Rápidamente se convirtió en el medio por el cual la mayoría de los estadounidenses aprendieron y proporcionaron apoyo financiero a las organizaciones benéficas de su elección.
El explosivo crecimiento del sector sin fines de lucro en los Estados Unidos, que se cuadruplicó en la década de 1980 y se duplicó nuevamente en la década de 1990 y principios de la de 2000, llevó a una expansión masiva en el uso del correo directo para construir y mantener listas de donantes y miembros grandes a nivel nacional. Hoy en día, la recaudación de fondos por correo directo representa al menos una quinta parte de los más de $ 250 mil millones que se aportan anualmente en los EE. UU. A las 1,6 millones de organizaciones sin fines de lucro del país. [ cita requerida ]
La recaudación de fondos por correo directo tiene su propia jerga, gran parte relacionada con el arte y la ciencia de crear, producir y enviar por correo el atractivo adecuado a la lista adecuada en el momento adecuado y medir los resultados. [1]
En los últimos años, los medios de comunicación electrónicos se han utilizado con mayor frecuencia entre las organizaciones sin fines de lucro. Las campañas en línea, por correo electrónico y en las redes sociales, denominadas colectivamente recaudación de fondos digital, se han utilizado en coordinación con la recaudación de fondos por correo directo. Las organizaciones sin fines de lucro complementan las campañas de correo directo con mensajes masivos de correo electrónico y publicaciones en las redes sociales, utilizando mensajes y elementos visuales similares para unir las diversas comunicaciones.
Sin embargo, la recaudación de fondos digital no ha crecido lo suficientemente rápido para reemplazar el correo directo para la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro. En 2018, la recaudación de fondos digital representó el 8.5% por ciento de las donaciones caritativas en los Estados Unidos. [2]
Ver también
Referencias
- ^ Sharpe, Alan. Ed. Glosario de recaudación de fondos por correo directo. http://www.raisersharpe.com/glossary.htm
- ^ "Informe de donaciones de caridad" . Instituto Blackbaud . Consultado el 5 de mayo de 2019 .