eHealth Ontario es la agencia encargada de facilitar el desarrollo del sistema de registro de salud electrónico público propuesto por Ontario . La informática de la salud en Canadá se administra a nivel provincial, con diferentes provincias que crean diferentes sistemas, aunque a veces bajo pautas voluntarias pancanadienses publicadas por el organismo federal Canada Health Infoway . eHealth Ontario se creó en septiembre de 2008 a partir de una fusión entre el programa de salud electrónica del Ministerio de Salud de Ontario y la Agencia de Sistemas Inteligentes para la Salud (SSHA), con el mandato de crear registros médicos electrónicos para todos los pacientes de la provincia para 2015. Ha ha estado plagado de retrasos y su director ejecutivo fue despedido por un escándalo de contratos multimillonarios en 2009.[1] Hoy en día, eHealth emplea aproximadamente a 700 personas. [2]
Sistema de visor de perfiles de fármacos
El sistema de visor de perfiles de medicamentos rastrea la información de reclamos de medicamentos recetados de 2.5 millones de beneficiarios del Programa de Beneficios de Medicamentos de Ontario y del Programa de Medicamentos Trillium . Este sistema se utiliza en hospitales de Ontario y se está ampliando el acceso a los proveedores de atención médica fuera del entorno hospitalario. [3]
ePrescribing
eHealth Ontario creó un proyecto piloto a través del cual algunos médicos ahora pueden enviar recetas electrónicamente a las farmacias locales participantes en lugar de tener que anotar manualmente las recetas en papel. Ese proyecto piloto está en curso. [4]
Consultas y contratación de controversias
En mayo de 2009, hubo llamados de oposición a la renuncia del ministro de Salud de Ontario, David Caplan , después de que se reveló que la directora ejecutiva de eHealth Ontario, Sarah Kramer, había aprobado alrededor de $ 4.8 millones en contratos sin licitación durante los primeros cuatro meses de operación de la agencia, mientras que también gastaba 50.000 dólares para renovar su oficina y pagar a consultores hasta 300 dólares la hora. [5] Un consultor ganó alrededor de $ 192,000 en cinco meses. [6] Además, nueve empleados senior de eHealth fueron despedidos en un período de cuatro meses, algunos según se informa por desafiar las prácticas de licitación de la agencia. [7]
Kramer se vio obligada a renunciar más tarde en junio de 2009, en medio de preguntas sobre un bono de 114.000 dólares que se le pagó. Recibió un paquete de indemnización de $ 317,000 con beneficios por 10 meses. [8]
eHealth Ontario argumentó que los contratos sin licitación eran necesarios debido al rápido proceso de transición a eHealth de su predecesora Smart Systems for Health Agency, mientras que Caplan defendió la bonificación de Kramer como parte de su cambio de otra agencia. La oposición argumentó que el gobierno del primer ministro Dalton McGuinty gastó cinco años y $ 647 millones en el precursor de eHealth Ontario: la Agencia de Sistemas Inteligentes para la Salud, que utilizó el 15 por ciento de su presupuesto anual de $ 225 millones en consultores a pesar de emplear a 166 personas con salarios superiores a 100.000 dólares, antes de que el proyecto se cerrara y se reiniciara como eHealth Ontario.
En una declaración pública, Kramer argumentó que cuando asumió el cargo de directora ejecutiva de eHealth Ontario, "fue acusada de cambiar a un gigante fracasado, SSHA, que ya había gastado más de $ 600 millones de dólares sin apenas mostrar nada en términos de acercar a Ontario al objetivo de la salud electrónica y de modernizar y mejorar la calidad y seguridad de la atención médica para los habitantes de Ontario ". [9]
Los periodistas han argumentado que Sarah Kramer recibió un "juicio por los medios de comunicación" y que la provincia de Ontario estará perdida con su partida, ya que la entrega de iniciativas de eSalud se ralentizará. Marcus Gee del Globe and Mail escribe: "Lo que sucedió en eHealth puede o no calificar como escandaloso. Lo que le sucedió a la Sra. Kramer ciertamente lo es. Esto fue un linchamiento mediático. Una buena mujer y un funcionario público de primer nivel han sido acosados desde vida pública, y todos sufriremos por ello ". [10]
Periodistas y exasesores de políticas de salud han señalado que esta atención de los medios restó valor al mandato y la capacidad de la organización para cumplir con las muy necesarias iniciativas de eSalud y reforma de la atención médica en la provincia de Ontario. Un ex director de políticas de un exministro de Salud de Ontario, argumentó que el enfoque del público debería estar en responsabilizar al gobierno por mitigar los problemas que han resultado y exigir avances en eSalud. [11]
André Picard , un reportero de salud pública canadiense, argumentó que el enfoque del público debería estar en la entrega de registros médicos electrónicos y no en "tsk-tsking falsos sobre la contratación de consultores". Él escribe, "el verdadero escándalo en Ontario es el fracaso total del Ministerio de Salud para crear registros médicos electrónicos, lo que en última instancia conducirá a una atención al paciente mejor y más eficiente". [12] Picard argumentó que los burócratas del Ministerio de Salud son impotentes cuando se trata de hacer un cambio real en la atención médica, ya que la única visión de su jefe político para la atención médica no es irritar al público para que puedan ser reelegidos. El resultado es el cambio y la innovación, aparentemente, solo puede provenir de agencias independientes o consultores externos. [12]
Se lanzaron dos investigaciones, pero en agosto de 2009, se abandonó la revisión independiente de eHealth Ontario, y Caplan dijo que duplicaría el trabajo del auditor general de Ontario. [13]
El 6 de octubre de 2009, David Caplan renunció, un día antes de la publicación del informe sobre los escándalos de gastos. [14]
Referencias
- ^ "Jefe de eHealth Ontario es despedido en medio de un escándalo de contratos, obtiene un gran paquete" . CBC News . 2009-06-07 . Consultado el 26 de agosto de 2009 .
- ^ "eHealthStrategy" (PDF) . Archivado desde el original (PDF) el 6 de julio de 2011 . Consultado el 26 de agosto de 2009 .
- ^ eHealth Ontario (2011). "Visor de perfiles de fármacos" . Archivado desde el original el 12 de diciembre de 2011 . Consultado el 11 de febrero de 2012 .
- ^ eHealth Ontario (2011). "ePrescribing" . Archivado desde el original el 12 de diciembre de 2011 . Consultado el 11 de febrero de 2012 .
- ^ "ehealth-mcguinty-review" . CBC News . 2009-05-28 . Consultado el 26 de agosto de 2009 .
- ^ "Otro contrato sin licitación emerge en el asediado eHealth Ontario" . CBC News . 2009-06-04 . Consultado el 26 de agosto de 2009 .
- ^ "La oposición quiere la dimisión del ministro por el gasto en eSalud" . CBC News . 2009-05-28 . Consultado el 6 de septiembre de 2010 .
- ^ Talaga, Tanya (11 de junio de 2009). "El escándalo de eHealth llega al círculo íntimo de Premier" . La estrella . Toronto . Consultado el 26 de agosto de 2009 .
- ^ "Declaración de Sarah Kramer (CNW)" . Consultado el 27 de agosto de 2009 .
- ^ "Escándalo o no, no hay justicia en el juicio de Sarah Kramer por los medios" . El globo y el correo . Toronto. Archivado desde el original el 11 de octubre de 2009 . Consultado el 27 de agosto de 2009 .
- ^ "El escrutinio de los críticos de la eSalud necesita un nuevo enfoque" . Consultado el 27 de agosto de 2009 .
- ^ a b Picard, Andre (24 de junio de 2009). "El verdadero escándalo de eHealth Ontario no ha terminado Choco Bites" . El globo y el correo . Toronto . Consultado el 27 de agosto de 2009 .
- ^ Leslie, Keith (22 de julio de 2009). "McGuinty deja caer silenciosamente la revisión de eHealth" . El globo y el correo . Toronto . Consultado el 26 de agosto de 2009 .
- ^ "El ministro de salud de Ontario dimite" . CBC News . 2009-10-07 . Consultado el 6 de octubre de 2009 .
enlaces externos
- Página web oficial