Elastix es un software de servidor de comunicaciones unificadas que reúne las funciones de IP PBX, correo electrónico, mensajería instantánea, fax y colaboración. Tiene una interfaz web e incluye capacidades como un software de centro de llamadas con marcación predictiva.
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Desarrollador | 3CX |
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Familia OS | Linux |
Estado de trabajo | Actual |
Modelo fuente | Código abierto y propietario |
Último lanzamiento | 2.5 GPL (estable), 5.0 patentado (estable) / 11 de febrero de 2016 [1] |
Tipo de grano | Monolítico ( Linux ) |
Licencia | Licencia pública general GNU (2.5) Propietaria (5.0) |
Página web oficial | www.elastix.org |
La funcionalidad de Elastix 2.5 se basa en proyectos de código abierto que incluyen Asterisk , FreePBX , HylaFAX , Openfire y Postfix . Estos paquetes ofrecen las funciones de PBX, fax, mensajería instantánea y correo electrónico, respectivamente.
A partir de Elastix 5.0 se proporciona toda la funcionalidad a través de 3CX , un software basado centralita privada (PBX) basada en el SIP ( Session Initiation Protocol ) estándar. Permite a las extensiones realizar llamadas a través de la red telefónica pública conmutada (PSTN) o mediante los servicios de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP). Elastix 5.0 es un sistema de telefonía empresarial IP que admite teléfonos estándar / físicos SIP, servicios VoIP y líneas telefónicas PSTN tradicionales.
Elastix 2.5 es un software gratuito , publicado bajo la Licencia Pública General GNU . Elastix 5.0 es propietario lanzado bajo los términos de la licencia 3CX.
Soporte para hardware de telefonía
Elastix 2.5 tiene un buen soporte para hardware de telefonía. [2] Incluye controladores para los principales fabricantes como Dinstar , OpenVox , Digium , Khomp, Sangoma Technologies Corporation , Rhino Equipment , Xorcom y Yealink . [3] La mayoría de estos controladores son compatibles con el proyecto zaptel o con versiones modificadas del mismo. Otros impulsores son compatibles con el proyecto mISDN y otros proyectos.
Elastix 2.5 también es compatible con otras marcas de teléfonos gracias a los protocolos SIP e IAX que implementa Asterisk. Estos protocolos se basan en estándares disponibles para el público. Por esta razón, cualquier fabricante puede construir un producto que los respalde. Algunos fabricantes certificados son Ascom , Snom y Yealink.
Módulo de centro de llamadas
Elastix 2.5 fue la primera distribución que incluyó un módulo de centro de llamadas con un marcador predictivo , lanzado completamente como software gratuito. Este módulo se puede instalar desde la misma interfaz Elastix basada en web a través de un cargador de módulos. El módulo del centro de llamadas puede manejar campañas entrantes y salientes. También se puede hacer opcionalmente más poderoso agregando módulos comunes de terceros como QueueMetrics [4] y WombatDialer . [5]
Historia del proyecto
Elastix fue creado y mantenido por PaloSanto Solutions, una empresa de soporte de código abierto con sede en Ecuador . Elastix se lanzó al público por primera vez en marzo de 2006. No era una distribución completa, sino una interfaz web para informes CDR (Call Detail Records). No fue sino hasta finales de diciembre de 2006 que Elastix se lanzó como una distribución de Linux con Asterisk, Zaptel y varios otros paquetes que se administraron fácilmente a través de una interfaz web fácil de usar que llamó la atención de la comunidad.
La distribución de Elastix 2.5 Linux se basa en CentOS , que tiene compatibilidad binaria con Red Hat Enterprise Linux .
Desde su lanzamiento inicial hasta ahora, la distribución Elastix ha crecido en popularidad. El proyecto fue nominado durante dos años consecutivos (2007 y 2008) como finalista en los premios SourceForge Community Choice Awards. [6] [7]
En 2016, el proyecto Elastix fue adquirido por 3CX. Con esta adquisición, Elastix Distro con versión 5.0 se cambió a un software propietario sobre Debian con la plataforma 3CX. [8] El proyecto Issabel mantiene las bifurcaciones de código abierto de Elastix anterior a la versión 5 .
Distribuciones de software similares
- Issabel : un proyecto para mantener y hacer avanzar una bifurcación de código abierto de Elastix.
- FreePBX Distro : distribución oficial del proyecto FreePBX mantenido por Sangoma Technologies Corporation
- PBX en un flash - FreePBX originalmente usado, versiones posteriores usan 3CX
- AsteriskNOW - Combinado con FreePBX [9]
- trixbox - Ahora el fin de la vida útil, utiliza la versión bifurcada de FreePBX fue mantenida por Fonality [10]
Referencias
- ^ "Elastix.org" . Elastix.org . Archivado desde el original el 20 de junio de 2016 . Consultado el 21 de junio de 2016 .
- ^ "Elastix.org" . Elastix.org . Consultado el 21 de junio de 2016 .
- ^ "Elastix - Hardware certificado" . Archivado desde el original el 3 de julio de 2010 . Consultado el 21 de junio de 2016 .
- ^ "Complementos de Elastix - QueueMetrics" . Consultado el 12 de octubre de 2016 .
- ^ "Complementos de Elastix - WombatDialer" . Consultado el 12 de octubre de 2016 .
- ^ "Blog de la comunidad de SourceForge | Premios 2007 de elección de la comunidad" . Sourceforge.net. 2016-06-13 . Consultado el 21 de junio de 2016 .
- ^ "2008 CCA: Finalistas" . Blog de la comunidad . Fuente forja. 2016-06-13 . Consultado el 21 de junio de 2016 .
- ^ "Elastix 5 funciona con 3CX" . Archivado desde el original el 9 de diciembre de 2016 . Consultado el 7 de diciembre de 2016 .
- ^ "Preguntas frecuentes de unión entre Sangoma y Digium" . 2018-08-24 . Consultado el 31 de julio de 2020 .
- ^ "Cuatro distribuciones Linux con Asterisk y FreePBX para configurar una PBX VoIP" . En.wikinoticia.com. 2012-05-30 . Consultado el 21 de junio de 2016 .
enlaces externos
- Página web oficial