Elsie Bertram MBE ( de soltera Hacking; 6 de junio de 1912 - 26 de octubre de 2003) fue una librera y filántropa de editores mayoristas ingleses que cofundó el mayorista de libros Bertrams en 1968. Se convirtió en distribuidora mayorista de Pan Paperbacks en East Anglia en 1965 antes de continuar para obtener un contrato para acomodar una lista de libros para niños de Hamlyn tres años después. Bertram instaló a Bertrams con su hijo mayor ese mismo año y se le atribuyó haber ayudado significativamente a mejorar la distribución de libros en todo el Reino Unido. Estableció Norfolk Diabetes Appeal en 1987 e hizo una cantidad significativa de recaudación de fondos para la apelación, financiando una unidad de diabetes para el Hospital West Norwich .y un centro de atención oftalmológica especializado. La conferencia anual en memoria de Elsie Bertram lleva su nombre en su memoria.
El 6 de junio de 1912, [1] Bertram nació en Norton on Tees en el condado de Durham , Inglaterra. [2] Era hija de un vendedor de medicinas para ganado de Lancaster. [3] El padre de Bertram la envió a una escuela privada, [4] ganando una beca para continuar y estudiar en la escuela secundaria Stockton-on-Tees. [5] No sobresalió en la escuela, [4] pero ganó una carrera de sacos por la que recibió un premio que le entregó el miembro del parlamento local Harold Macmillan . [3] Al dejar la educación, Bertram obtuvo empleo como funcionario administrativo en la oficina de estadísticas de ICI .[5] [6] Se casó con su compañero empleado de ICI Edward Bertram en 1935 y se mudó a King's Lynn en Norfolk , East Anglia antes del comienzo de la Segunda Guerra Mundial . [3] [4] La pareja tuvo dos hijos; [1] [7] otros dos hijos que les nacieron murieron en las primeras etapas de la infancia. [2] Cuando el esposo de Bertram se unió a la Inteligencia del Ejército, ella se hizo cargo de su agencia agrícola que vendía medicinas agrícolas, [4] [5] y fue conductora voluntaria de ambulancia de socorro para la Brigada de Ambulancias de St John . [2] [6]Ganó un premio por su servicio de ambulancia. [2] En 1950, la familia se mudó a Norwich y Bertram encontró trabajo criando pollos en los cobertizos de su jardín trasero. [4] [6]
Bertram se convirtió en distribuidor mayorista de Pan Paperbacks en East Anglia en 1965. Almacenó los libros en sus gallineros y pudo aumentar la facturación de la empresa antes de agregar un segundo cobertizo para acomodar la lista de libros infantiles de Hamlyn . [4] Bertram había obtenido el contrato después de ir a Hamlyn cuando notó que los clientes podían vender más libros de una gama más amplia. [5] La familia Bertram se convirtió en el proveedor mayorista de Hamlyn para los minoristas de Norfolk para ayudar a la empresa a suministrar una gran cantidad de publicaciones al condado tras los problemas sindicales en su almacén de Rushden a finales de 1968. [2] [4] Ella y su hijo mayor Kip pasó a establecer Bertramscon una pequeña cantidad de dinero en 1968 y obtuvo un espacio alquilado a cambio de la venta de los gallineros. [4] [6] Bertram estableció la sede de la compañía en The Nest en Rosary Road sobre el río Wensum , [3] [7] un antiguo sitio donde el Norwich City FC jugaba partidos de fútbol. [4] [5]
Según The Times , ella "tenía un estilo fácil y agradable, derivado de una genuina amabilidad del norte. No solo podía encantar a los pájaros de los árboles, sino que también podía destetar a los editores de sus términos de descuento establecidos; en realidad llegaron a pagar el precio de la distribución mayorista". [6] Bertram trabajaba en turnos de 12 horas, [3] llegaba a su escritorio temprano en la mañana para leer el correo y se quedaba allí hasta la tarde. [2]No toleró ni los sindicatos ni la informatización pero supo asumir las críticas personales al negocio así como las fallas en el ordenamiento de cuentas a tiempo. A los pocos meses de la fundación de Bertrams, la compañía se convirtió en uno de los principales vendedores mayoristas de libros de Gran Bretaña, agregando proveedores de Internet a sus clientes en sus últimos años. [4] Vendió la empresa por 50 millones de libras esterlinas en 1999; en el momento de la venta, había 750 empleados y una facturación anual de aproximadamente 70 millones de libras esterlinas. [5]