La Excellence in Missouri Foundation se estableció en 1992 para administrar el programa Missouri Quality Award y promover los principios de calidad en los negocios, la educación, el gobierno y la atención médica en todo Missouri. Con sede en Jefferson City, Missouri , [1] es una organización educativa sin fines de lucro 501 (c)(3) financiada en su totalidad por contribuciones del sector privado y actividades generadoras de ingresos. La Fundación está dirigida por una Junta Directiva, presidida por Dennis DeGroodt, y está compuesta por líderes clave de negocios, educación, gobierno y atención médica de todo el estado.
La fundación brinda una variedad de servicios para ayudar a las empresas a lograr la excelencia en todas las áreas de los Criterios Baldrige para la Excelencia en el Desempeño (liderazgo, enfoque en el cliente y gestión de procesos, entre otros), incluidos seminarios para enseñar conceptos, como cuadros de mando integrales y también lecciones en estrategia. planificación. Las empresas que se han beneficiado de la base se han beneficiado enormemente y los resultados se muestran financieramente, además de aumentar la productividad general. Un testimonio reciente del éxito de la fundación se puede ver en tres de los Ganadores del Premio a la Calidad de Missouri 2009 (Heartland Health, Midway USA y Honeywell FM&T) que ganaron el Premio Nacional a la Calidad Malcolm Baldrige . [2]
Hasta la fecha, la Fundación ha distribuido más de 38 000 copias de los Criterios de los Premios, ha certificado a más de 1400 hombres y mujeres como Examinadores de MQA, ha presentado Premios a 51 organizaciones, 28 equipos y 19 personas, y ha educado a más de 11 000 personas a través de ofertas públicas. En su decimosexto año, la Fundación anticipa mucho éxito continuo. [3]
La Excellence in Missouri Foundation ofrece el reconocimiento estatal oficial a la excelencia en el liderazgo de calidad conocido como Missouri Quality Award.
Siguiendo el modelo del Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige , el programa de la Fundación Excellence in Missouri ofrece un proceso educativo a través del cual las empresas de Missouri pueden aprender e implementar técnicas de calidad y tácticas de evaluación.
Cualquier organización ubicada en Missouri puede participar en el programa Missouri Quality Award; sin embargo, existen premios separados para educación, atención médica, servicios, sector público y fabricación, y se dividen en categorías de empresas pequeñas, medianas y grandes.