Los obsequios experienciales también conocidos como obsequios de experiencias y obsequios de experiencias , a diferencia de los obsequios materiales o simplemente "cosas", permiten al destinatario tener una experiencia, como paracaidismo , kayak , conducción de autos de carrera o recorrer un viñedo . Las compras generalmente toman la forma de vales o certificados de regalo por correo electrónico o cajas al por menor.
Pionero en el Reino Unido en la década de 1990, ahora representa uno de los segmentos de más rápido crecimiento de la industria de regalos de $ 253 mil millones al año .
Los obsequios experienciales se dividen en varias categorías, pero el sector siempre está innovando e introduciendo nuevas experiencias: [ cita requerida ]
Hubo dos pioneros de la industria [¿ según quién? ] en el Reino Unido, Acorne Sports y Red Letter Days , que alcanzaron alturas meteóricas [ cita requerida ] antes de colapsar hasta la virtual bancarrota. Red Letter Days fue fundada en 1989 por la empresaria británica Rachel Elnaugh , a quien supuestamente se le ocurrió la idea de regalar experiencias después de buscar una forma creativa de darle a su padre entradas para un partido del equipo de cricket de Inglaterra. [1] El éxito de Red Letter Days llevó a Elnaugh a ganar el premio Ernst & Young Entrepreneur of the Year Award en 2002 y un papel como Dragon en Dragon's Den de BBCTV .[2] Red Letter Days fue comprado fuera de la administración en agosto de 2005 por Theo Paphitis y Peter Jones , quienes también eran Dragones en el programa de televisión de la BBC. [3] El negocio fuertemente endeudado se renovó con un nuevo director ejecutivo, volvió a ser rentable y se vendió a su principal rival internacional, Smartbox Group, en 2017.
Acorne Sports se fundó el mismo año que Red Letter Days. El empresario Richard Gyselynck, un entusiasta de los globos aerostáticos y propietario de una escuela de vuelo, tuvo la idea de empaquetar la lección introductoria de vuelo de 30 minutos como una experiencia de regalo, y esta experiencia de regalo sigue siendo popular hasta el día de hoy. Acorne se comercializó a través de catálogos de compras y pequeños anuncios en revistas antes de unirse al paso al marketing en línea. Más tarde, Acorne pasó a llamarse Virgin Experience Days y creció hasta convertirse en un líder del mercado, lo que llevó a su compra por parte de inversores de capital privado Inflexion en 2017. [ cita requerida ]
Activity Superstore es el proveedor líder de experiencias de obsequios para el sector minorista y recientemente ha aumentado significativamente su oferta en línea con la compra del negocio Find Me A Gift fuera de la administración. Las agencias digitales especializadas, incluidas Trackdays.co.uk e Into the Blue, se centran en categorías de experiencias populares, como conducir y volar. Hay una serie de empresas de obsequios de experiencias enfocadas a nivel local que operan a muy pequeña escala y atienden un nicho en el mercado, como Uniquely Local, que presenta experiencias de obsequios locales en Yorkshire y The Indytute, que tiene una variedad de experiencias con sede en Londres.