Familia Mart


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The FamilyMart Company, Ltd. (株式会社 フ ァ ミ リ ー マ ー ト, Kabushikigaisha Famirīmāto ) es una cadena de franquicias de tiendas de conveniencia japonesa . FamilyMart es la segunda cadena de tiendas de conveniencia más grande de Japón, detrás de 7-Eleven . Ahora hay 24.574 tiendas en todo el mundo en Japón , Taiwán , China , Filipinas , Tailandia , Vietnam , Indonesia y Malasia . [4] Su sede se encuentra en el piso 17 del edificio Sunshine 60 enIkebukuro , Toshima , Tokio . [5] Hay algunas tiendas en Japón con el nombre Circle K Sunkus bajo la operación de FamilyMart.

FamilyMart fue, hasta 2020, una subsidiaria de FamilyMart UNY Holdings Co., Ltd. (UFHD), que también era propietaria de la cadena de supermercados Uny . UFHD se disolvió cuando Uny fue adquirida por la empresa matriz de Don Quijote en 2020. La empresa matriz de FamilyMart Co. es Itochu , una empresa comercial japonesa, con una participación del 50,1%. [3] El 8 de julio de 2020, Itochu anunció que gastará aproximadamente ¥ 580 mil millones (aproximadamente $ 5.5 mil millones) para comprar el 100% de FamilyMart, con la intención de vender el 4.9% de las acciones a Zen-Noh y Norinchukin Bank . [6] Los accionistas de FamilyMart aprobaron la adquisición el 26 de octubre, y la acción está programada para ser eliminada de la lista el 12 de noviembre.[7]

Todos los productos japoneses habituales de las tiendas de conveniencia, como artículos básicos de comestibles, revistas , manga , refrescos , bebidas alcohólicas como sake , nikuman , pollo frito , onigiri y bento, están disponibles. FamilyMart es conocido por su distintiva melodía de timbre , que se reproduce al entrar a la tienda. [8] Los timbres están hechos exclusivamente por Panasonic , y la melodía que tocan estos timbres se conoce como Melody Chime No.1 - Daiseikyou, y fue desarrollado originalmente para Panasonic por Yasuhi Inada en 1978. [9]

En Corea del Sur, las tiendas originales ahora se llaman CU y BGF Retail las opera por separado. Solía ​​ser la cadena de tiendas más grande de Corea del Sur.

Crecimiento y desarrollo

Tienda FamilyMart en Sōma, Fukushima, Japón

El primer FamilyMart abrió en Sayama , Prefectura de Saitama en 1973. [10]

La tienda ha seguido creciendo, abriendo 500 tiendas cada 3 años. En 2002, fue listada como empresa. [11]

FamilyMart actualmente tiene tiendas franquiciadas en Malasia , Filipinas , Tailandia , Indonesia , Taiwán , China y Vietnam .

En octubre de 2013, FamilyMart abrió su tienda número 10,000 en Japón. [10] [12] Las operaciones en ciertas partes de Asia, especialmente China, continúan expandiéndose. [13]

A enero de 2018, hay 24.243 tiendas en todo el mundo, con un rápido crecimiento en Asia fuera de Japón. Hay 17.409 tiendas en Japón, 3.165 tiendas en Taiwán, 2.177 tiendas en China, 1.138 tiendas en Tailandia, 66 tiendas en Filipinas, 165 tiendas en Vietnam, 87 tiendas en Indonesia y 70 tiendas en Malasia.

FamilyMart tiene tiendas ubicadas en todas las prefecturas de Japón.

Operaciones internacionales

porcelana

Una tienda FamilyMart en la estación Shibo Avenue en Shanghai, China

FamilyMart abrió su primera tienda en Shanghai , China en 2004. Desde entonces, la cadena se ha expandido a Guangzhou , Suzhou y Hangzhou . Otras tiendas se encuentran en Shenzhen , Guangzhou , Chengdu , Wuxi , Beijing y Dongguan . Para mayo de 2019, hay más de 1430 tiendas FamilyMart en China continental . [14]

Malasia

El 11 de noviembre de 2016 a las 11 a. M., FamilyMart abrió su primera tienda de Malasia en Wisma Lim Foo Yong en Bukit Bintang, Kuala Lumpur. Se ha vuelto popular porque es la primera tienda de conveniencia que vende helados suaves y bocadillos frescos. [15]

FamilyMart Malaysia es propiedad de Maxincome Resources Sdn Bhd, que es una de las subsidiarias de QL Resources Bhd. Tenían un acuerdo de 20 años con FamilyMart Co Ltd. [16]

Todo el servicio de comida de FamilyMart Malaysia y las selecciones listas para comer están hechas solo con ingredientes halal. El servicio se encuentra actualmente en medio del proceso de solicitud halal con JAKIM. Los productos disponibles en FamilyMart que cuentan con la certificación Halal llevarán el logotipo Halal en su empaque. Para los productos que se importan de Japón, Corea o Taiwán, los ingredientes del producto se examinarán para garantizar que no se hayan utilizado ingredientes haram como carne de cerdo, manteca de cerdo o sustancias alcohólicas. Los clientes podrán leer la información de los ingredientes en el empaque de alimentos o bebidas antes de la compra para garantizar un consumo sin problemas. [17] En abril de 2019, FamilyMart Malaysia fue uno de los puntos de venta de alimentos y bebidas que fue elegido por PLUS Malaysia Berhad., la autopista más grande de Malasia para instalar sus tiendas en una de las áreas de R&R . [18]

Al 6 de mayo de 2021, hay 242 tiendas en todo el país [19], lo que marca el hito número 200 en la primera tienda en Penang [20] después de su tienda número 100 en Melaka . [21] Para 2022, planearon abrir 300 tiendas en todo el país. [22]

Filipinas

FamilyMart se lanzó en Filipinas el 7 de abril de 2013 [23] bajo la propiedad de Ayala Corporation , Rustan's Group e Itochu. [24] [25] [26] Su primera sucursal filipina, abierta el 22 de abril de 2013, está ubicada en el centro comercial Glorietta 3 en Makati . En 2018, el conglomerado Udenna Corporation , con sede en Davao, adquirió la franquicia del triunvirato. Ahora hay 66 tiendas en Filipinas.

Taiwán

Un FamilyMart de Taiwán está a la derecha, mientras que otra tienda de conveniencia está justo al otro lado de la calle.

En mayo de 2012, había alrededor de 9.255 tiendas de conveniencia en Taiwán , lo que equivale a una tienda por cada 2.500 personas. Este es el número per cápita más alto del mundo y sigue aumentando. [ cita requerida ] 7-Eleven es la tienda de conveniencia más popular en Taiwán, mientras que FamilyMart es la segunda.

FamilyMart demandó para poner fin a su asociación con Ting Hsin en 2019, lo que pondría fin a una empresa conjunta de 15 años . [27] [28] Ting Hsin International Group fue el mayor vendedor de fideos instantáneos en el mundo en 2017, con una participación del mercado del 15%. [29]

En enero de 2018, FamilyMart tiene un total de 3,165 tiendas en Taiwán y acepta el mayor número de pagos de facturas entre las tiendas de conveniencia en Taiwán, con más de 100 millones de facturas pagadas por año. [30]

Vietnam

FamilyMart abrió su primera tienda en Vietnam en 2009, comenzando en la ciudad de Ho Chi Minh . [31] Inicialmente, las tiendas se operaban en una empresa conjunta con el distribuidor vietnamita Phu Thai Group , después de 2013, ambas compañías siguieron su propio camino, y Phu Thai Group se hizo cargo de varias tiendas FamilyMart y comenzó a operarlas bajo su propia marca B's Mart. . En 2017, FamilyMart operaba 130 tiendas en la ciudad de Ho Chi Minh. [32]

Anterior

Corea

FamilyMart en Kaesong, Corea del Norte

A finales de mayo de 2012, el número de tiendas FamilyMart en funcionamiento había alcanzado las 7.271. En junio de 2012, FamilyMart of South Korea , que estaba siendo administrado por FamilyMart Corporation y BGF Retail, fue renombrado y convertido a ' CU ' bajo la propiedad de BGF Retail después de un pedido proveniente de BGF Retail que requirió que FamilyMart abandonara el mercado surcoreano. y dejar de operar allí. [33] A finales de marzo de 2014, FamilyMart se retiró del mercado de Corea del Sur por completo. Las tiendas ahora se llaman CU . El lema es "Conveniencia para usted".

Además, los franquiciados surcoreanos habían operado varias tiendas en la región industrial de Kaesong y la región turística de Mount Kumgang en Corea del Norte para los visitantes y trabajadores surcoreanos, todas las tiendas ahora están cerradas.

Estados Unidos

A partir de julio de 2005, FamilyMart comenzó a construir y abrir varias tiendas en Los Ángeles , California , la primera de 250 planeadas para los Estados Unidos para 2009. La marca norteamericana es " Famima !! ".

En noviembre de 2010, FamilyMart anunció que congelaría el número de ubicaciones en los Estados Unidos a 10 tiendas debido al difícil entorno económico.

En octubre de 2015, FamilyMart cerró los ocho de su Famima !! tiendas de conveniencia en los Estados Unidos y se liquidó Famima Corp. USA, retirándose de los Estados Unidos.[34] [35]

Energía solar

FamilyMart ha tenido energía solar en algunas de sus tiendas desde al menos 2004. [36] Su objetivo es aumentar su huella de energía solar en el futuro. Hay alrededor de 45.000 tiendas de conveniencia en Japón. Lawson tiene poco menos de 10,000, una participación de mercado justo detrás de 7-Eleven, que tiene alrededor de 13,000 tiendas. Actualmente, solo 20 de las tiendas de Lawson están equipadas con equipos solares, pero planean ampliar ese número antes de la introducción del 1 de julio de 2012 de un "sistema de tarifas de alimentación", que según el gobierno y las empresas eléctricas garantiza la compra de electricidad procedente de fuentes renovables. fuentes como generadores solares o eólicos. El excedente de energía se puede vender solo después de que se hayan encendido la iluminación y el aire acondicionado de la tienda. [37]

Cajeros automáticos

El 30 de enero de 2006, FamilyMart comenzó a probar una estación de caja automática en una de sus tiendas de Tokio en cooperación con Itochu y Toshiba . Las etiquetas especiales de los artículos de la cesta de la compra del cliente se detectan de forma remota e instantánea en la caja registradora.

Controversia

Caso de la Comisión Laboral por propietarios de franquicias

Diecisiete propietarios de tiendas de conveniencia de las tiendas FamilyMart formaron un sindicato y solicitaron la negociación colectiva con la empresa. Fueron rechazados y demandados. En abril de 2015, la Comisión Central del Trabajo de Japón determinó que FamilyMart había violado la Ley de Sindicatos al negarse a negociar con el sindicato. Los propietarios de las franquicias fueron reconocidos como empleados en virtud de la ley sindical y se ordenó a la empresa que se comprometiera con el sindicato a no repetir el delito. [38] [39]

Incidente de infestación de ratas

En agosto de 2019, aparecieron imágenes de hasta seis ratas corriendo por una tienda FamilyMart en Shibuya , cerca de exhibiciones de sushi y pasillos. FamilyMart respondió cerrando la tienda para investigar la causa del problema y se disculpó si las imágenes "insalubres" habían hecho que los clientes se sintieran "incómodos". [40]

Ver también

  • Lista de tiendas de conveniencia

Referencias

  1. ^ Incluye franquicias y tiendas en el extranjero. "地域 別 店舗 数 (2015 年 4 月 30 日 現在)" . FamilyMart . Consultado el 9 de junio de 2015 .
  2. ^ Ingresos corporativos; Los ingresos totales de la cadena fueron de JPY 3.009 mil millones.
  3. ^ a b "Información básica sobre nuestro stock" .
  4. ^ "店舗 数" .
  5. ^ " Información de la empresa archivada el 29 de enero de 2010 en la Wayback Machine ". Familia Mart. Consultado el 7 de abril de 2010.
  6. ^ "Itochu para poseer completamente FamilyMart" . 8 de julio de 2020.
  7. ^ Kyodo News (26 de octubre de 2020). "Accionistas de FamilyMart OK Itochu tomando tienda de conveniencia privada" . Japón hoy . Consultado el 26 de octubre de 2020 .
  8. ^ " ThatsMags.com Shanghai ". Recuperado el 9 de noviembre de 2018.
  9. ^ "¡¿El icónico tintineo de la puerta de FamilyMart no pertenece a FamilyMart ?! ¡También puede usarlo en sus hogares!" . SoraNews24 -Noticias de Japón- . 2015-06-03 . Consultado el 18 de marzo de 2020 .
  10. ^ a b "FamilyMart se une a 10,000 puntos de venta en el club de Japón" . The Japan Times . 16 de octubre de 2013 . Consultado el 19 de octubre de 2013 .
  11. ^ "Acerca de FamilyMart - Perfil corporativo" . www.family.com.tw . Consultado el 19 de marzo de 2020 .
  12. ^ "Las tiendas FamilyMart top 10,000 en Japón" . The Japan News . 17 de octubre de 2013 . Consultado el 19 de octubre de 2013 .
  13. ^ Topham, James (25 de noviembre de 2010). "FamilyMart permanecerá en Estados Unidos, el ritmo de China se acelera, Reuters Reino Unido, 25 de noviembre de 2010" .
  14. ^ "全家 Family Mart— 开心 尝鲜 在 全家 - 门店 查询" . www.familymart.com.cn . Consultado el 18 de mayo de 2019 .
  15. ^ "Ahora abierto: primer FamilyMart en KL" . TimeOut Kuala Lumpur .
  16. ^ "QL Resources tiene como objetivo cuatro tiendas FamilyMart para fin de año" . La estrella .
  17. ^ "Declaración de FamilyMart Malaysia sobre aplicaciones Halal" . Página de Facebook de FamilyMart Malaysia .
  18. ^ Chalil, Melanie. "Family Mart, Sushi King entre los cinco establecimientos de comida y bebida que vienen a un PLUS R&R cerca de usted | Malay Mail" . www.malaymail.com . Consultado el 18 de mayo de 2019 .
  19. ^ "Bienvenido | FamilyMart Malasia" . familymart.com.my . Consultado el 6 de diciembre de 2019 .
  20. ^ "FamilyMart Malasia" . www.facebook.com . Consultado el 30 de julio de 2020 .
  21. ^ "FamilyMart Malasia" . www.facebook.com . Consultado el 18 de mayo de 2019 .
  22. ^ "Informe anual 2020 (página 37, párrafo 4)" (PDF) .
  23. ^ "FamilyMart para abrir tienda en Filipinas, salida FamilyMart Glorietta3 lista para recibir a sus primeros clientes" . FamilyMart . 5 de abril de 2013. Archivado desde el original el 7 de mayo de 2013 . Consultado el 26 de abril de 2013 .
  24. ^ "Ayala Land, Rustan traerá FamilyMart para desafiar a 7-Eleven, MiniStop" . Archivado desde el original el 10 de noviembre de 2012 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 .
  25. ^ FamilyMart de Japón refuerza la inversión filipina Archivado 2012-12-08 en Wayback Machine ( News5 )
  26. ^ ファミリーマート,伊藤忠商事, AyalaグループとRustanグループの合弁会社“SIAL”の3社がフィリピンにおけるファミリーマートの展開で合弁契約を締結(FamilyMart, Itochu, la empresa de riesgo compartido de Ayala-Rustan "SIAL" se unen a FamilyMart lanzamiento en Filipinas) Archivado el 8 de noviembre de 2012 en Wayback Machine (FamilyMart)
  27. ^ "FamilyMart demanda para poner fin a la empresa conjunta china con Ting Hsin" .
  28. ^ "FamilyMart de Japón busca separarse del socio chino" .
  29. ^ "Los fideos instantáneos llegan más profundamente a Asia hambrienta" .
  30. ^ "Ningún estereotipo simple de los jóvenes de Taiwán" . Taiwan Insights . Consultado el 8 de mayo de 2014 .
  31. ^ "FamilyMart de Japón busca crecimiento en Vietnam" . Reuters . 22 de abril de 2009.
  32. ^ "FamilyMart de Japón puede limitar la inversión en Vietnam después de las pérdidas" . 11 de mayo de 2017.
  33. ^ "2013 대한민국 브랜드 스타 CU, 울릉도 · 백령도… 한국형 편의점 전국 7000 개" . Archivado desde el original el 25 de octubre de 2014.
  34. ^ "La fusión crea la segunda cadena de tiendas C más grande de Japón" .
  35. ^ http://www.cspnet.com/industry-news-analysis/corporate-news/articles/famima-closing-its-doors-exiting-us
  36. ^ Yuasa, Izumi "La torre DoCoMo funciona con el viento, la luz del sol ". The Japan Times , 15 de septiembre de 2004. Recuperado el 26 de septiembre de 2012.
  37. ^ Tiendas de conveniencia solar Tokyo Weekender 9 de mayo de 2012 Consultado el 26 de septiembre de 2012
  38. ^ Propietarios de tiendas de conveniencia reconocidos como trabajadores 16 de abril de 2015 Archivado el 27 de abril de 2015 en Wayback Machine Mainichi Shimbun. Consultado el 20 de abril de 2015.
  39. ^ FamilyMart recibió la orden de aceptar conversaciones laborales con franquiciados 16 de abril de 2015 Jiji Consultado el 20 de abril de 2015
  40. ^ "La cadena de supermercados japonesa se disculpa después del video de la rata" . 2019-08-07 . Consultado el 7 de agosto de 2019 .

enlaces externos

  • Sitio web oficial (en japonés)
  • Sitio web oficial (en vietnamita)
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