Fiverr ( hebreo : פיברר ) es un mercado en línea israelí para servicios independientes . La empresa proporciona una plataforma para que los autónomos ofrezcan servicios a clientes de todo el mundo. [1]
Tipo de sitio | Mercado |
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Disponible en | Inglés, español, francés, holandés, portugués, italiano, alemán |
Negociado como | NYSE : FVRR |
Área de servicio | Mundial |
Industria | Mercado online Mercado autónomo Outsourcing online |
URL | fiverr.com |
Comercial | sí |
Registro | Requerido |
Lanzado | 1 de febrero de 2010 |
Estado actual | Activo |
Historia
Fiverr fue fundada por Micha Kaufman y Shai Wininger , y se lanzó en febrero de 2010. Los fundadores idearon el concepto de un mercado que proporcionaría una plataforma de dos caras para que las personas pudieran comprar y vender una variedad de servicios digitales que normalmente ofrecen los contratistas independientes. . Los servicios ofrecidos en el sitio incluyen redacción, traducción, diseño gráfico, edición y programación de videos. [2] [ cita requerida ] [3] Los servicios de Fiverr comienzan en US $ 5 y pueden llegar hasta miles de dólares con extras de concierto. Cada servicio ofrecido se denomina "concierto". [4]
El sitio web se lanzó a principios de 2010 y en 2012 albergaba más de 1,3 millones de Gigs. [5] El volumen de transacciones del sitio web ha crecido un 600% desde 2011. Además, Fiverr.com se ha clasificado entre los 100 sitios más populares de los Estados Unidos y los 200 principales del mundo desde principios de 2013. [ cita requerida ]
El 1 de junio de 2010, Fiverr recibió una inversión inicial de US $ 1 millón de Guy Gamzu y otros inversores ángeles, y en mayo de 2012, Fiverr obtuvo US $ 15 millones en fondos de Accel Partners y Bessemer Venture Partners , lo que llevó el financiamiento total de la compañía a EE. UU. $ 20 millones. [ cita requerida ]
En diciembre de 2013, Fiverr lanzó su aplicación para iOS en la App Store de Apple , [6] y en marzo de 2014, Fiverr lanzó su aplicación para Android en la tienda Google Play. [7]
Durante agosto de 2014, Fiverr anunció que había recaudado US $ 30 millones en una ronda de financiación Serie C de Bessemer Venture Partners , Accel (antes conocido como Accel Partners) y otros inversores. La ronda eleva su financiación total hasta la fecha a 50 millones de dólares. [ cita requerida ]
En octubre de 2015, Amazon.com inició acciones legales contra 1.114 vendedores de Fiverr que, según afirma, proporcionan reseñas falsas en la versión estadounidense de su sitio web. Fiverr no disputó las acusaciones de Amazon y declaró: "Como señaló Amazon, hemos trabajado en estrecha colaboración para eliminar los servicios que violan nuestros términos de uso y responder de inmediato a cualquier informe de contenido inapropiado". [8] Amazon presentó una demanda después de una operación encubierta. [9]
En noviembre de 2015, Fiverr anunció que había recaudado 60 millones de dólares en una ronda de financiación de la Serie D, liderada por Square Peg Capital. La ronda eleva su financiación total hasta la fecha a 110 millones de dólares. [10] Al mismo tiempo, la empresa anunció que estaba ampliando el mercado para permitir a los vendedores la posibilidad de fijar el precio de los servicios productizados, conocidos como Gigs, a precios superiores al precio original de 5 dólares EE.UU. [ cita requerida ]
En junio de 2019, cotizó en NYSE . [11]
El 19 de febrero de 2020, la compañía reportó $ 107.1 millones en ingresos para el año fiscal 2019. [12]
Adquisiciones
En 2017, Fiverr adquirió el mercado de creación de videos VeedMe. [13]
En enero de 2018, Fiverr adquirió AND CO, fabricante de software para autónomos. El CEO Micha Kaufman dijo en ese momento que muchas de las capacidades de AND CO, como la facturación, están "integradas" en el mercado de Fiverr, pero "la gran mayoría del trabajo independiente se realiza fuera de línea", y Fiverr quiere habilitar esas relaciones fuera de línea. [14]
En febrero de 2019, Fiverr adquirió la plataforma de marketing de contenido premium basada en suscripción, ClearVoice, que se fundó en 2014. [15]
En agosto de 2020, Fiverr adquirió SLT Consulting, una agencia boutique de marketing digital especializada en marketing de redes sociales, búsqueda y SEO, así como marketing de marca y contenido. [16] La agencia construyó su negocio utilizando Fiverr. [17]
En febrero de 2021, Fiverr adquirió el mercado de talentos creativos Working Not Working. [18]
Eventos
Fiverr sirve para permitir la inclusión y solicitud de pequeños trabajos únicos, o conciertos , en línea. Los trabajos enumerados en la plataforma son diversos y van desde "obtener una tarjeta de presentación bien diseñada" hasta "ayudar con HTML , JavaScript , CSS y jQuery ". [19] Fiverr es una empresa basada en el modelo de cotización de puestos de trabajo temporales . Los autónomos trabajan en una variedad de lugares de trabajo, desde el hogar hasta la oficina. [20] Fiverr sirve como plataforma de comercio electrónico para autónomos y empresas para vender sus servicios utilizando sus conciertos. Gig es básicamente un anuncio de servicios. Gig incluye todos los detalles de un servicio igual que los productos de comercio electrónico [21] El precio de Gigs depende de cuánto gana un vendedor por tarea completada. [22] Los compradores compran servicios en forma de conciertos.
Fiverr ha recibido críticas por anunciar servicios gráficos muy baratos. A finales de 2014, el anuncio de la página de Facebook de Fiverr que decía "Estás pagando demasiado por el diseño" provocó una protesta pública. [23] En 2013, Fiverr elevó el precio base de cinco dólares y comenzó a permitir que los diseñadores de logotipos, artistas gráficos, locutores y otros vendedores cobraran los precios base que ellos mismos establecían.
Fiverr otorga privilegios del 100% a los compradores, descuidando los derechos del vendedor. Una vez que se ha completado un trabajo, el comprador tiene todos los derechos para solicitar un reembolso. [24] Los críticos argumentan que Fiverr necesita un equilibrio en su política de igualdad de derechos tanto para los vendedores como para los compradores. [25]
Anuncios
En 2017, Fiverr fue criticado por anuncios que mostraban la vida poco saludable y los excesos en los comportamientos laborales como ideales a cumplir. [24]
Calificaciones de Better Business Bureau
En 2018, Fiverr recibió una calificación "F" del Better Business Bureau , que es la calificación más baja que se puede otorgar. En 2019, Fiverr recibió una calificación de "B" después de responder a las quejas de los clientes. [26]
Ver también
- Economía de conciertos
- E-lanceo
Referencias
- ^ https://www2.staffingindustry.com/eng/Editorial/Daily-News/World-Fiverr-first-quarter-revenue-soars-and-upgrades-full-year-guidance-57595
- ^ Perfil de CrunchBase - Fiverr
- ^ Eric Pfeiffer (3 de abril de 2012). "Cómo Fiverr.com está cambiando la economía creativa $ 5 a la vez" . Blog de noticias de Yahoo . Consultado el 4 de marzo de 2012 .
- ^ Hoover, Lisa. "Fiverr subcontrata sus pequeños trabajos por $ 5" . Lifehacker . Consultado el 8 de marzo de 2010 .
- ^ Mary Pilon (16 de marzo de 2010). "¿Qué hará la gente por $ 5? Fiverr le permite averiguarlo" . Wall Street Journal . Consultado el 10 de abril de 2011 .
- ^ Bilton, Ricardo. "Fiverr lanza su primera aplicación iOS para ayudar a movilizar la prometedora economía de los conciertos" . Venture Beat . Consultado el 21 de abril de 2014 .
- ^ Henry, Alan. "Fiverr trae su mercado de Side-Hustle de bajo costo a Android" . Lifehacker . Consultado el 14 de marzo de 2014 .
- ^ Aisha Gani: Amazon demanda a 1.000 'revisores falsos', The Guardian 18 de octubre de 2015
- ^ Demmitt. "Después de una picadura encubierta, Amazon presenta una demanda contra 1.000 usuarios de Fiverr por reseñas de productos falsos" . geekwire . geekwire.
- ^ Lora Kolodny (11 de noviembre de 2015). "Fiverr Pockets $ 60M para convertirse en un mercado independiente de referencia" . Dow Jones & Company . Consultado el 5 de diciembre de 2015 .
- ^ "Israels Fiverr Lists en NYSE" . Jerusalem Post . Consultado el 3 de julio de 2019 .
- ^ "Fiverr adquiere And Co, fabricante de software para autónomos" . 19 de febrero de 2020 . Consultado el 9 de octubre de 2020 .
- ^ Kaitlyn Tiffany (27 de junio de 2017). "Fiverr lanza el nivel 'Pro' para autónomos seleccionados" . Techcrunch . Consultado el 17 de mayo de 2018 .
Fiverr ha anunciado la adquisición de Veed.me, un sitio de video independiente bien establecido que es útil principalmente para empresas que buscan contratar camarógrafos para grabar anuncios localmente.
- ^ Anthony Ha (24 de enero de 2018). "Fiverr adquiere And Co, fabricante de software para autónomos" . Techcrunch . Consultado el 24 de enero de 2018 .
- ^ Manish Singh (13 de febrero de 2019). "Fiverr adquiere la plataforma de marketing de contenidos ClearVoice" . VentureBeat . Consultado el 13 de febrero de 2019 .
- ^ Thony, Sharon Lee (5 de agosto de 2020). "¡Bienvenido al próximo capítulo de SLT Consulting!" . Consultoría SLT . Consultado el 12 de febrero de 2021 .
- ^ "Fiverr International Ltd" . Aplicaciones ejecutan el mundo . 2020-10-26 . Consultado el 16 de febrero de 2021 .
- ^ "Fiverr agrega músculo creativo con la adquisición de Working Not Working" . adage.com . 2021-02-11 . Consultado el 12 de febrero de 2021 .
- ^ Dachis, Adam. "Cinco problemas de vida molestos que puede resolver por $ 5 con Fiverr" . Lifehacker . Consultado el 9 de septiembre de 2013 .
- ^ Leamy, Elisabeth (4 de agosto de 2015). "Formas de ganar dinero desde casa: servicios" . ABC News . Consultado el 31 de octubre de 2015 .
- ^ "Conviértete en un vendedor de Fiverr 7 consejos de venta probados 2020" . Todo sobre los conciertos de Fiverr: cómo ganar más dinero con los conciertos de Fiverr . 2020-08-09 . Consultado el 9 de agosto de 2020 .
- ^ "Cómo ganar dinero con fiverr (guía paso a paso de 7 para empezar a ganar con fiverr)" . Su guía comercial en línea en una caja: los dólares de las computadoras portátiles . 2020-07-17 . Consultado el 24 de julio de 2020 .
- ^ Hüfner, Daniel (9 de agosto de 2014). "¿Fue darf gutes Design noch kosten? Licht und Schatten des Fiverr-Phänomens. (En alemán)" . Noticias T3N . Consultado el 26 de febrero de 2016 .
- ^ a b Pershan, Caleb (23 de marzo de 2017). "Anuncios trágicos intentan glorificar el infierno desesperado de la economía del concierto" . SFist . Archivado desde el original el 25 de marzo de 2017 . Consultado el 24 de marzo de 2017 .
- ^ Sühr, Tom; et al. (Julio de 2019). "Equidad de dos caras para coincidencias repetidas en mercados de dos caras: un estudio de caso de una plataforma de transporte" . ResearchGate . Consultado el 23 de junio de 2020 .
- ^ "Fiverr, Inc. | Perfil de Better Business Bureau®" . www.bbb.org . Consultado el 3 de abril de 2021 .
enlaces externos
- Datos comerciales de Fiverr:
- Finanzas de Google
- Yahoo! Finanzas
- Bloomberg
- Reuters
- Presentaciones ante la SEC
- [ https://www.nasdaq.com/symbol/FVRR