Una carta comercial es una carta de una empresa a otra, o de dichas organizaciones y sus clientes, clientes u otras partes externas. El estilo general de la carta depende de la relación entre las partes interesadas. Las cartas comerciales pueden tener muchos tipos de contenido, por ejemplo, para solicitar información directa o acción de otra parte, para pedir suministros a un proveedor, para señalar un error por parte del destinatario de la carta, para responder directamente a una solicitud, para disculparse por un error. , o para transmitir buena voluntad. Una carta comercial a veces es útil porque produce un registro escrito permanente y el destinatario puede tomarla más en serio que otras formas de comunicación. [1] [2]
Formato general
Márgenes
Por lo general, los márgenes laterales, superior e inferior son de 1 a 1 1/4 pulgadas, y las cartas y notas de una página están centradas verticalmente.
Formato de fuente
No se utilizan caracteres especiales o formato de fuente, excepto para la línea de asunto, que generalmente está subrayada.
Puntuación
El saludo o saludo generalmente va seguido de una coma en el estilo británico, mientras que en los Estados Unidos se usan dos puntos en contextos formales y una coma en otros contextos. La despedida o el cierre va seguido de una coma .
Formulario
El siguiente es el formato general, excluyendo la sangría utilizada en varios formatos:
[NOMBRE DE LA EMPRESA DEL REMITENTE][DIRECCIÓN DEL REMITENTE (opcional si se coloca en la parte inferior)][TELÉFONO DEL REMITENTE][CORREO ELECTRÓNICO DEL REMITENTE (opcional)][FECHA][DESTINATARIO SIN PREFIJO][EMPRESA DEL DESTINATARIO][DIRECCIÓN DEL DESTINATARIO](Opcional) Atención [DEPARTAMENTO / PERSONA]Estimado [RECIPIENT W / PREFIX][Primero saludo y luego Asunto en cartas comerciales][CONTENIDO][CONTENIDO][CIERRE GRATUITO (Atentamente, Respetuosamente, Saludos, etc.)][REMITENTE][TÍTULO DEL REMITENTE (opcional)][DIRECCIÓN DEL REMITENTE (opcional si se coloca en la parte superior)]Recintos ([NÚMERO DE CERRAMIENTOS])
Formatos de sangría
Las cartas comerciales se ajustan generalmente a uno de los seis formatos de sangría: estándar, abierto, bloque, semibloque, bloque modificado y semibloque modificado. En pocas palabras, "semi-" significa que las primeras líneas de los párrafos tienen sangría; "modificado" significa que la dirección, la fecha y el cierre del remitente tienen una sangría significativa.
Abierto
La carta de formato abierto no utiliza puntuación después del saludo ni puntuación después del cierre complementario.
Cuadra
En una carta con formato de bloque, todo el texto se alinea a la izquierda y los párrafos no tienen sangría.
Bloque modificado
En una carta con formato de bloque modificado, todo el texto se alinea a la izquierda (excepto la dirección, la fecha y el cierre del autor), los párrafos no tienen sangría y la dirección, la fecha y el cierre del autor comienzan en el punto central.
nombre y dirección de la empresa fecha A
Semi-bloque
El formato de semibloque es similar al formato de bloque Modificado, excepto que la primera línea de cada párrafo tiene sangría.
Semibloque modificado
En una carta de formato semibloque modificado, todo el texto se alinea a la izquierda (excepto la dirección, la fecha y el cierre del autor), los párrafos tienen sangría y la dirección, la fecha y el cierre del autor suelen estar sangrados en la misma posición.