Francis J. Mulhern
Frank Mulhern Ph.D es Decano Asociado de Investigación de la Escuela de Periodismo Medill en la Universidad de Northwestern . El profesor Mulhern se especializa en la investigación sobre comunicaciones de marketing, investigación de mercados y análisis de bases de datos y el papel de los empleados en la estrategia de marketing. Ha publicado artículos sobre precios minoristas y promociones, la eficacia de los cupones y el comportamiento de compra de grupos étnicos de consumidores. La investigación más reciente implica el análisis del papel de los empleados en la estrategia de marca y la integración de las comunicaciones internas con los medios tradicionales e interactivos. Sus trabajos de investigación han aparecido en numerosas revistas académicas, incluidas Journal of Marketing , Journal of Retailing ,Revista de publicidad , Revista internacional de investigación en marketing , Revista de marketing interactivo y Revista de investigación empresarial . El profesor Mulhern es el editor de Promotion Marketing Academic Quarterly , una publicación de la Promotion Marketing Association. Es coautor del libro de texto Comunicaciones de marketing: teoría, estrategia y tácticas integradas. El profesor Mulhern también se desempeña como director del Foro para la gestión y medición del desempeño de las personas, un centro de investigación académica sobre el compromiso de los empleados y el marketing interno.
El Dr. Mulhern ha impartido numerosos cursos en el programa IMC, que incluyen gestión de marketing, comunicaciones de marketing, promoción de ventas, marketing de bases de datos, medición de marketing y estadísticas. También enseña Comunicación con el Mercado en la Maestría en Ciencias de la Comunicación, Programa de Gestión en la Escuela de Comunicaciones de Northwestern. El Dr. Mulhern estuvo anteriormente en la facultad de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Estatal de Pensilvania . Obtuvo su Ph.D. en Marketing en la Universidad de Texas en Austin .
