Frank Ian Luntz (nacido el 23 de febrero de 1962) es un consultor político y de comunicaciones, encuestador y experto estadounidense , [1] [2] mejor conocido por desarrollar puntos de conversación y otros mensajes para causas republicanas . Su trabajo ha incluido asistencia con mensajes para el contrato de Newt Gingrich con Estados Unidos y apoyo de relaciones públicas para las políticas pro-Israel en el conflicto israelí-palestino . Abogó por el uso de vocabulario elaborado para producir el efecto deseado; incluyendo el uso del término impuesto sobre la muerte en lugar de impuesto sobre sucesiones , ycambio climático en lugar del calentamiento global .
Frank Luntz | |
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Nació | Frank Ian Luntz 23 de febrero de 1962 West Hartford, Connecticut , Estados Unidos |
Educación | Universidad de Pensilvania ( BA ) Trinity College, Oxford ( DPhil ) |
Ocupación | Estratega del Partido Republicano , consultor de comunicación y encuestador político |
Partido político | Republicano (antes de 2021) |
Luntz ha contribuido con frecuencia a Fox News como comentarista y analista, además de dirigir grupos focales durante y después de los debates presidenciales sobre CBSN . [3] Luntz describe su especialidad como "probar el lenguaje y encontrar palabras que ayuden a sus clientes a vender su producto o cambiar la opinión pública sobre un tema o un candidato". [4] También es autor de libros de negocios que tratan sobre estrategias de comunicación y opinión pública.
En enero de 2021, Luntz se declaró ya no republicano. [5]
Temprana edad y educación
Luntz nació y creció en West Hartford, Connecticut , hijo de Phyllys (de soltera Kelmenson) y Lester Luntz, quienes juntos escribieron el primer libro de texto de odontología forense estadounidense. [6] [7] [8] Su familia era judía. [9] Se graduó de Hall High School , obtuvo una licenciatura en historia y ciencias políticas de la Universidad de Pennsylvania y recibió un doctorado en política de Trinity College, Oxford, donde fue contemporáneo del futuro primer ministro británico Boris Johnson. . [10] La tesis doctoral de Luntz formó la base de su primer libro, Candidates, Consultants, and Campaigns: The Style and Substance of American Electioneering . publicado en 1988. [11]
Los estudios de Luntz en Oxford fueron financiados por The Thouron Award , una beca establecida en 1960 por Sir John RH Thouron, KBE y Esther du Pont Thouron para fortalecer la "relación especial" entre los Estados Unidos y el Reino Unido a través del intercambio educativo entre universidades británicas. y la Universidad de Pensilvania para fomentar el tipo de relación que Luntz tenía con Boris Johnson (como Luntz aconsejó a Johnson con respecto a su elección como presidente de la sociedad de debate Oxford Union ). Desde su fundación en 1960, el Premio Thouron ha patrocinado programas de estudios de posgrado para más de 650 becarios, conocidos como Thouron Scholars. [12]
Carrera profesional
Luntz ha aparecido como consultor o miembro del panel en varios programas de noticias de televisión, incluidos The Colbert Report , Capital Gang , Good Morning America , Hannity , Hardball con Chris Matthews , Meet the Press , PBS NewsHour , Nightline , The O'Reilly Factor. , Real Time with Bill Maher y The Today Show . Ha escrito artículos de opinión para publicaciones como The Financial Times , Los Angeles Times , The New York Times , The Wall Street Journal y The Washington Post . Además de su trabajo en los Estados Unidos, Luntz también ofrece análisis para programas de noticias británicos como Newsnight .
Fue profesor adjunto en la Universidad de Pennsylvania desde 1989 hasta 1996 [13] y también enseñó en la Universidad George Washington y la Universidad de Harvard . [14]
El 10 de enero de 2020, Luntz sufrió un derrame cerebral, un tema que discutió libremente en entrevistas posteriores. Se recuperó y continuó su análisis público y apariciones en los medios. [15] [16]
Uso del lenguaje
Luntz prueba con frecuencia la elección de palabras y frases mediante grupos focales y entrevistas. Su propósito declarado en esto es el objetivo de hacer que el público reaccione basándose en la emoción. "El 80 por ciento de nuestra vida es emoción, y sólo el 20 por ciento es intelecto. Estoy mucho más interesado en cómo se siente que en cómo piensa ... Si le respondo en voz baja, el espectador en casa tendrá una diferente reacción que si te respondo con emoción y pasión y agito mis brazos alrededor. Alguien así es un intelectual, alguien así es un bicho raro ". [4]
En un artículo de The New Yorker, se cita a Luntz diciendo:
La forma en que se crean mis palabras es tomando las palabras de otros ... He moderado un promedio de más de cien grupos focales al año durante cinco años ... Les muestro el lenguaje que he creado. Luego les dejo una línea para que me creen un lenguaje. [17]
En una entrevista de 2007 en Fresh Air con Terry Gross , Luntz redefinió el término " orwelliano " en un sentido "positivo", diciendo que si uno lee el ensayo de George Orwell sobre el lenguaje, "ser 'orwelliano' es hablar con absoluta claridad. , para ser sucinto, para explicar qué es el evento, para hablar sobre lo que desencadena que algo suceda ... y hacerlo sin ningún tipo de peyorativo ". Luntz cree que Orwell no habría aprobado muchos de los usos a los que se aplica su seudónimo citando el ensayo de Orwell "Política y lengua inglesa", donde Luntz se centra en cómo Orwell se burla del uso de clichés y metáforas moribundas. [18]
La descripción de Luntz de su trabajo gira en torno a la explotación del contenido emocional del lenguaje. "Todo es emoción. Pero la emoción no tiene nada de malo. Cuando estamos enamorados, no somos racionales; somos emocionales ... mi trabajo es buscar las palabras que desencadenan la emoción ... Sabemos que las palabras y la emoción juntas son la fuerza más poderosa que conoce la humanidad ". [4]
Además, en su entrevista de 2007 sobre Fresh Air , Luntz habló sobre su uso del término "exploración energética" para referirse a la perforación petrolera. Su investigación sobre el tema consistió en mostrarle a la gente una imagen de la perforación petrolera actual y preguntar si en la imagen "parece exploración o perforación". Dijo que el 90 por ciento de las personas con las que habló dijeron que parecía estar explorando. "Por lo tanto, diría que es una forma más apropiada de comunicarse". Continuó diciendo, "si el público dice después de ver las imágenes, esa no se parece a mi definición de perforación, se parece a mi definición de exploración, entonces ¿no crees que deberíamos llamarlo como la gente ve? ¿Qué será, en lugar de agregar un aspecto político a todo? " Terry Gross respondió: "¿Deberíamos llamarlo como realmente es, en contraposición a lo que alguien piensa que podría ser? La diferencia entre la exploración y la extracción del petróleo son dos cosas diferentes, ¿no es así?". [18]
James L. Martin, presidente de la conservadora Asociación 60 Plus , describió el papel de Luntz como el de encuestador y divulgador de la frase "impuesto sobre la muerte".
Martin ganó un aliado importante en el encuestador republicano Frank Luntz, cuya encuesta reveló que el 'impuesto sobre la muerte' provocó el resentimiento de los votantes de una manera que el 'impuesto a la herencia' y el 'impuesto al patrimonio' no pudieron igualar. Después de todo, ¿quién no se opondría a un 'impuesto sobre la muerte'? Luntz compartió sus hallazgos con los republicanos e incluyó la frase en el contrato republicano con Estados Unidos. Luntz fue tan lejos como para recomendar en un memorando a los legisladores republicanos que organizaran conferencias de prensa "en su depósito de cadáveres local" para dramatizar el tema. "Creo que este telón de fondo claramente resonará en sus electores", escribió. "La muerte es algo que el pueblo estadounidense comprende". Aparentemente, tiene razón. Estimulados por Luntz, los republicanos han empleado el término "impuesto sobre la muerte" de manera tan agresiva que ha entrado en el léxico popular. Lugares no partidistas como periódicos y revistas han comenzado a usarlo en un contexto neutral: un golpe para abolicionistas como Martin. [19]
En un memorando confidencial al Partido Republicano, [20] se le atribuye a Luntz haber advertido a la administración Bush que la frase "calentamiento global" debería abandonarse en favor del "cambio climático", que calificó como una frase "menos aterradora" que la anterior. . [21]
Publicaciones
Luntz es el autor del best seller 2007 del New York Times, "Palabras que funcionan: no es lo que dices, es lo que la gente escucha". [22] Su segundo libro, "What Americans Really Want ... Really: The Truth About Our Hopes, Dreams and Fears", subió al puesto número 6 en la lista de Best Sellers de negocios del New York Times. En marzo de 2011, Luntz publicó su libro, "Win: Los principios clave para llevar su negocio de lo ordinario a lo extraordinario".
Trabajo y vistas
Política de Estados Unidos, década de 1990
Luntz fue el encuestador de Pat Buchanan durante las primarias presidenciales republicanas de Estados Unidos de 1992 , y más tarde ese año se desempeñó como encuestador de Ross Perot en las elecciones generales . [23]
Luntz también se desempeñó como encuestador de Newt Gingrich a mediados de la década de 1990 para el Contrato con Estados Unidos . [24] Durante ese tiempo, ayudó a Gingrich a producir un memorando de GOPAC que alentaba a los republicanos a "hablar como Newt" al describir a los demócratas y las políticas demócratas con palabras como "corrupto", "devorar", "codicia", "hipocresía" ". liberales "," enfermos "y" traidores ". [25] [26]
En 1993 [27] y 1997 [28] Luntz se desempeñó como encuestador y estratega de las exitosas campañas de alcalde de Rudolph Giuliani en la ciudad de Nueva York.
Israel y los palestinos
De diciembre de 2008 a enero de 2009, Luntz escribió un informe titulado " Diccionario de idiomas global 2009 del Proyecto Israel " que ha sido utilizado por el gobierno israelí para defender la política israelí en el conflicto israelí-palestino . El informe, encargado por The Israel Project , aconsejaba a los portavoces de los medios que utilizaran un lenguaje específico que Luntz creía que crearía una impresión más favorable de Israel en Estados Unidos y el resto de la comunidad internacional. Por ejemplo, al discutir los contornos de una solución de dos estados , el informe aconseja describir los puntos de negociación palestinos como "demandas" porque a los estadounidenses no les gustan las personas que hacen "demandas". El informe estaba marcado como "no para distribución o publicación", pero se filtró a Newsweek poco después de su redacción.
Calentamiento global
Aunque Luntz más tarde intentó distanciarse de la política de la administración Bush , fue su idea que las comunicaciones de la administración replantearan el calentamiento global como cambio climático, ya que se pensaba que "cambio climático" sonaba menos severo. [29] Luntz ha dicho desde entonces que no es responsable de lo que hizo la administración Bush después de ese tiempo. Aunque ahora cree que los humanos han contribuido al calentamiento global , sostiene que, de hecho, la ciencia estaba incompleta y que su recomendación era sólida en el momento en que la hizo. [30]
En un memorando de 2002 al presidente George W. Bush titulado "El medio ambiente: un Estados Unidos más limpio, más seguro y más saludable", obtenido por el Grupo de Trabajo Ambiental , Luntz escribió: "El debate científico se está cerrando [contra nosotros] ... pero aún no cerrado. Todavía hay una ventana de oportunidad para cuestionar la ciencia. ... Los votantes creen que no hay consenso sobre el calentamiento global dentro de la comunidad científica . Si el público llega a creer que las cuestiones científicas están resueltas, sus puntos de vista sobre el calentamiento global cambiará en consecuencia. Por lo tanto, es necesario seguir haciendo de la falta de certeza científica un tema principal en el debate y remitirlo a los científicos y otros expertos en el campo ". [31]
En 2010, Luntz anunció una nueva investigación que muestra que el pueblo estadounidense está ansioso por que el Congreso actúe sobre la legislación climática que promovería la independencia energética de los EE. UU. Y un medio ambiente más saludable. "Los estadounidenses quieren que sus líderes actúen sobre el cambio climático, pero no necesariamente por las razones que usted cree", dijo Luntz. "Una clara mayoría de estadounidenses cree que el cambio climático está ocurriendo. Esto es cierto tanto para los votantes de McCain como para los votantes de Obama. E incluso para aquellos que todavía no creen que sea esencial que Estados Unidos aplique políticas que promuevan la independencia energética y un medio ambiente más limpio y saludable. . " En referencia a eventos políticos recientes, Luntz agregó: "La gente está mucho más interesada en ver soluciones que en ver otro argumento político partidista". [32]
El 25 de julio de 2019, Luntz habló frente al Comité Selecto de la Cámara de Representantes sobre la Crisis Climática de los Estados Unidos, donde compartió su consejo a las personas que presionan para que se tomen medidas sobre la crisis climática. Además, afirmó que "Estoy aquí ante ustedes para decirles que me equivoqué en 2001", "Eso fue hace toda una vida" y "He cambiado". Prometió ayudar a los demócratas en el comité climático, siempre que pongan "las políticas por delante de la política" y se comprometan con soluciones no partidistas. Tuvo su cambio de opinión después de que un incendio forestal, el Skirball Fire , lo amenazó y lo obligó a evacuar su casa en 2017. [33] [34]
Elecciones de liderazgo conservador del Reino Unido de 2005
En 2005, Luntz dirigió una transmisión de grupo de enfoque sobre la carrera por el liderazgo conservador en el programa de actualidad de la BBC Newsnight . Muchos consideraron que la reacción abrumadoramente positiva del grupo de enfoque hacia David Cameron fue crucial para convertirlo en el favorito en un campo lleno de gente. Cameron fue el eventual vencedor. [35] En marzo de 2007, Newsnight lo invitó a evaluar opiniones comparativas sobre Cameron, Gordon Brown y Sir Menzies Campbell en la ciudad de Birmingham .
2007 elecciones generales irlandesas
Luntz dirigió una transmisión de grupo focal con la emisora estatal irlandesa RTÉ para recopilar las opiniones del pueblo irlandés antes de las elecciones generales del 24 de mayo de 2007. RTÉ esperaba mostrar a los espectadores algunas de las técnicas de campaña que los partidos políticos estaban utilizando sin su conocimiento. [36]
2007 elecciones federales de Australia
Otro grupo focal de votantes indecisos fue analizado por Luntz en el período previo a la encuesta de noviembre de 2007 entre la coalición gobernante y el partido laborista de oposición . Luntz señaló que, al igual que el escenario irlandés, la Coalición estaba bien establecida, presidió el país durante 11 años y supervisó el crecimiento económico continuo durante gran parte de ese período; y que, a diferencia del período previo a las elecciones irlandesas, Australia tenía un líder de la oposición más fuerte y popular en Kevin Rudd : "Esto está mucho más cerca de las elecciones irlandesas, donde el líder apenas logró entrar, Bertie Ahern, porque la economía estaba tan bueno. Pero la gran diferencia fue que el líder de la oposición no era tan bueno como Kevin Rudd ". Luntz fue contratado para realizar su investigación en un esfuerzo de colaboración por Sky News Australia y el periódico australiano . [37]
Elecciones generales del Reino Unido de 2010
Durante las elecciones generales del Reino Unido de 2010, Luntz dirigió grupos de discusión durante los debates del primer ministro entre Gordon Brown , David Cameron y Nick Clegg , y también apareció en el Daily Politics de la BBC .
Luntz predijo que 2015 probablemente resultaría en un parlamento colgado. [38] P [39]
Control de armas
En 2012, Luntz realizó una encuesta que encontró que una gran mayoría de propietarios de armas apoyaba las medidas de control de armas, como verificaciones obligatorias de antecedentes penales, restricciones de edad mínima y requisitos de elegibilidad para permisos de armas ocultas. [40]
Política de Estados Unidos, década de 2010
Movimiento Occupy Wall Street, 2011
En noviembre de 2011, durante el apogeo del movimiento Occupy Wall Street, Luntz se reunió con la Asociación de Gobernadores Republicanos para discutir cómo abordar el creciente movimiento populista Occupy que se extiende por todo el país. Fue citado diciendo: "Estoy tan asustado de este esfuerzo anti-Wall Street. Estoy muerto de miedo. Están teniendo un impacto en lo que el pueblo estadounidense piensa del capitalismo". [41]
Depresión y venta de LuntzGlobal, 2012-2014
Según un artículo de 2014 en The Atlantic , Luntz se sintió frustrado con la contención y la argumentación de los votantes después de las elecciones presidenciales de 2012 y, en el momento de la entrevista para el artículo, estaba en una confusión psicológica: "Algo en su psique se ha roto y no sabe si podrá recuperarse ". [42] [43] Como resultado, en 2014, vendió la mayoría de las acciones de su negocio de encuestas, LuntzGlobal. [ cita requerida ]
Estado del Partido Republicano
En agosto de 2020, se le preguntó a Luntz cuáles eran los principios definitorios del Partido Republicano, a lo que respondió: "Sabes, no tengo un historial de eludir preguntas. Pero no sé cómo responder eso. no hay una filosofía consistente. No se puede decir que se trata de hacer que Estados Unidos vuelva a ser grande en un momento de Covid y angustia económica y malestar social . Simplemente no es creíble ". [dieciséis]
Recepción
Negarse a divulgar los datos de la encuesta
En 1997, la Asociación Estadounidense para la Investigación de la Opinión Pública , de la cual Luntz no era miembro, criticó a Luntz por negarse a divulgar datos de encuestas para respaldar sus supuestos resultados "debido a la confidencialidad del cliente". Diane Colasanto, quien era presidenta de la AAPOR en ese momento, dijo
Es simplemente querer saber, ¿A cuántas personas preguntaste? ¿Cuáles fueron las preguntas? Entendemos la necesidad de confidencialidad, pero una vez que un encuestador hace públicos los resultados, la información debe ser pública. La gente necesita poder evaluar si fue una investigación sólida. [44]
En 2000 fue censurado por el Consejo Nacional de Sondeos Públicos "por supuestamente caracterizar erróneamente en MSNBC los resultados de los grupos de enfoque que condujo durante la Convención Republicana [2000]". [45] En septiembre de 2004, MSNBC eliminó a Luntz de su cobertura planificada del debate presidencial de ese año, diciendo: "Tomamos la decisión de no utilizar los grupos focales como parte de la cobertura de nuestro debate. Esta decisión no tuvo nada que ver con el pasado de Frank trabajo o política ". Luntz no estuvo de acuerdo, creyendo que MSNBC "cedió a la presión política" del activista David Brock . [46]
Premio 2010 "Mentira del año"
Luntz fue galardonado con el premio PolitiFact Mentira del año 2010 por su promoción de la frase 'toma de posesión del gobierno' para referirse a la reforma de salud , a partir de la primavera de 2009. "'Las adquisiciones son como golpes de Estado', escribió Luntz en un memorando de 28 páginas. . 'Ambos conducen a dictadores y a la pérdida de la libertad' ". [47] En una respuesta editorial, el Wall Street Journal escribió que" el decreto de PolitiFact es parte de una tendencia periodística más amplia que busca reformular todos los debates políticos como una cuestión de mentiras , desinformación y 'hechos', en lugar de diferencias de cosmovisión o principios ". Los editores de PolitiFact anunciaron: "Hemos concluido que es inexacto llamar al plan una toma de control del gobierno". [48]
Cinta filtrada de la Universidad de Pensilvania
El 25 de abril de 2013, The American Spectator , un medio de comunicación conservador, publicó un artículo mordaz sobre Luntz titulado "El problema del síndrome de Estocolmo de Frank Luntz ".
De hecho, lo que ha hecho Luntz es simplemente revelar el tipo de pensamiento que pasa por la mente de demasiados de la derecha que, ya sea que se den cuenta o no, han sido intimidados intelectual y culturalmente de que existe algún tipo de 'camino correcto'. '-' correcto 'como en' correcto '- pensar. El resultado es que algunos conservadores sufren lo que podría llamarse una versión política del síndrome de Estocolmo, donde los cautivos se identifican con sus captores. [49]
El artículo fue una respuesta a una grabación filtrada del 22 de abril de 2013 de Luntz en la Universidad de Pensilvania , donde dijo que personalidades radiales conservadoras (específicamente Rush Limbaugh y Mark Levin ) estaban siendo "problemáticas" y "destruyendo" la capacidad de los republicanos para conectarse con más votantes, o incluso mantener una mayoría en la Cámara de Representantes en las elecciones de mitad de período de 2014. [50]
Como parte de su crítica, Luntz dijo:
Y obtienen excelentes calificaciones, y transmiten el mensaje, y es realmente problemático. Y esto no está del lado demócrata. Está solo del lado republicano. ... [Los demócratas] tienen todas las demás fuentes de noticias de su lado. Y eso es mucho de lo que lo impulsa. Si lo acepta, a Marco Rubio le van a patear el trasero. ¿Quién es mi fan de Rubio aquí? Ya hablamos de eso. ¡Está siendo destruido! Por Mark Levin, por Rush Limbaugh y algunos otros. Está tratando de encontrar una solución legítima y efectiva a largo plazo para la inmigración que no sea el enfoque republicano tradicional, y la radio lo está matando. Eso es lo que está causando esta cosa debajo. Y demasiados políticos en Washington se están haciendo tímidos. [51]
Después de la filtración, Luntz anunció que ya no financiaría una beca para la Universidad de Pensilvania. La beca, que estaba a nombre de su padre, financió viajes de estudiantes a Washington, DC [52] [53]
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enlaces externos
- Obras de o sobre Frank Luntz en bibliotecas ( catálogo de WorldCat )
- Apariciones en C-SPAN