Hamleys es un minorista de juguetes multinacional británico, propiedad de la empresa india Reliance Retail . Fue fundada por William Hamley como "El Arca de Noé" en High Holborn , Londres , en 1760. Se mudó a su sitio actual en Regent Street en 1881. Esta tienda insignia tiene siete pisos, con más de 50,000 líneas de juguetes a la venta. . Recibe alrededor de cinco millones de visitantes cada año. La cadena tiene 15 puntos de venta en el Reino Unido [2] y también tiene más de 90 franquicias en todo el mundo.
Tipo | Subsidiario |
---|---|
Industria | Venta minorista |
Fundado | 1760 |
Fundador | William Hamley |
Sede | 2 Foubert Place London , W1 Reino Unido |
Numero de locaciones | 15 en Reino Unido; 90 franquicias internacionales |
Área de servicio | Mundial |
Productos | |
Ingresos | 5,5 millones de libras esterlinas [1] (2017) |
Dueño | Reliance Retail |
Sitio web | www www |
Historia
Hamleys es la juguetería más grande y antigua del mundo. [3] [4] Lleva el nombre de William Hamley, quien fundó una tienda de juguetes llamada "Noah's Ark" en el número 231 de High Holborn , Londres , en 1760. La propiedad de la tienda pasó a través de la familia, y cuando se operada por los nietos de Hamley en 1837, la tienda se había hecho famosa, contando a la realeza y la nobleza entre sus clientes. [5]
En 1881 se abrió una sucursal en 200 Regent Street. La tienda original de High Holborn fue destruida por un incendio en 1901 y posteriormente se trasladó a 86–87 High Holborn. [6]
Hamleys sufrió una recesión durante la década de 1920 y cerró, ingresando en quiebra, en 1931. [5] Después de asegurarse de que no alienaría a su competencia, [7] la compañía de juguetes Lines Bros , el mayor deudor de Hamleys, compró la compañía y reabrió Tienda de Regent Street a finales de ese año, manteniéndola en gran medida independiente. [7] La sucursal de High Holborn, abierta en 1901, no volvería a abrir bajo la nueva propiedad [7]
En 1938, la reina María , consorte del rey Jorge V , le dio a Hamleys una orden real . [5] Durante la Segunda Guerra Mundial , la tienda de Regent Street fue bombardeada cinco veces. En 1955, la reina Isabel II otorgó a la empresa una segunda autorización real como "comerciante de juguetes y deportes".
En 1981, Hamleys se trasladaría a 188-196 Regent Street. [5] [7]
Hamleys fue comprada en junio de 2003 por Baugur Group , una empresa de inversión islandesa. Cuando Baugur colapsó, su participación en la juguetería fue absorbida por el banco islandés Landsbanki . En septiembre de 2012, Groupe Ludendo, un minorista de juguetes con sede en Francia con tiendas también ubicadas en Bélgica, España y Suiza, compró Hamleys por 60 millones de libras. [8]
En octubre de 2015 se informó que Groupe Ludendo estaba negociando la venta de Hamleys, posiblemente a una empresa de Hong Kong propiedad de un familiar del propietario de los grandes almacenes House of Fraser . [9] Posteriormente fue comprado por C.Banner, un gran conglomerado chino de calzado y ropa de moda con sede en Nanjing . [10]
En mayo de 2019, la empresa minorista india Reliance Retail , parte de Reliance Industries , anunció que había adquirido Hamleys por £ 67,96 millones (alrededor de ₹ 620 crore ) en un acuerdo en efectivo. [11]
Tiendas del Reino Unido
calle regente
Hamleys expandió y trasladó su tienda insignia del número 200 de Regent Street a su sitio actual en los números 188-196, Regent Street, en 1981, que es la tienda de juguetes más grande del mundo.
La tienda insignia de Hamleys tiene siete pisos que cubren 54,000 pies cuadrados (5,000 m 2 ), [12] todos dedicados a juguetes, con diferentes categorías de juguetes en cada piso. La planta baja es tradicionalmente para juguetes de peluche (incluido Steiff ) y está adornada con una diversa variedad de animales de peluche, desde osos de peluche normales hasta peluches más exóticos como tortugas y delfines, y enormes jirafas y elefantes de tamaño natural. El transporte público está disponible a través de la estación de metro de Oxford Circus .
Otras tiendas del Reino Unido
En 1987 abrió la segunda tienda de Hamleys en York . Sin embargo, cerró menos de 12 meses después. [13]
En 1987 Hamleys abrió una nueva tienda en una de las calles comerciales más ricas del Reino Unido, Northumberland Street , Newcastle upon Tyne . Sorprendentemente, funcionó sólo durante 12 meses y cerró en 1988. Parecía una "combinación perfecta" (Hamleys y Northumberland Street), pero no funcionó. Nuevamente, en 1987, Hamleys abrió una nueva tienda en Milsom Street , en la ciudad de Bath , North East Somerset, y al igual que las otras tiendas, también cerró en 12 meses.
Ahora, en 2019, hay catorce tiendas Hamleys en todo el Reino Unido, incluidos los sitios en el St Enoch Centre en Glasgow , [14] en el Trafford Centre en Greater Manchester, en el Lakeside Shopping Center en Essex, St David's Centre en Cardiff, York y en aeropuertos como Londres Heathrow , Londres Gatwick , Londres Stansted , [15] también en el centro comercial Meadowhall en Sheffield, Liverpool ONE, Cheshire Oaks Outlet, Gateshead Metrocentre y Manchester .
Tiendas globales
La presencia europea de Hamleys existía en Dinamarca (tres tiendas pequeñas) y, desde octubre de 2008, en la República de Irlanda , cuando abrió una tienda de 3.250 metros cuadrados (35.000 pies cuadrados) en Pembroke Avenue, ubicada junto a Town Square en Dundrum. , Dublín. [16] [17] [18] El 12 de octubre de 2012, se abrió una tienda Hamleys en Nacka en Estocolmo , Suecia. El 19 de septiembre de 2013, se abrió una tienda Hamley como parte de los grandes almacenes Steen og Strøm en Oslo , Noruega. En abril de 2014, la cadena de juguetes Hamleys Denmark cerró sus cuatro ubicaciones danesas cuando su empresa matriz nórdica, Kids Retails , se declaró en quiebra. [19]
Hamleys abrió su primera tienda fuera de Europa en Amman , Jordania, el 18 de junio de 2008. La tienda de tres pisos en Mecca Street está dirigida por el franquiciado Jordan Center del grupo. [20] Se abrió una franquicia de Dubai con dos tiendas el 4 de noviembre de 2008. [21]
La primera tienda en el sur de Asia se abrió en Mumbai , India, el 9 de abril de 2010. [12] La tienda de 22.000 pies cuadrados (2.000 m 2 ) está ubicada en un distrito comercial de lujo en la capital financiera de la India. Una segunda tienda en India se encuentra en la ciudad de Chennai en Express Avenue Mall. El 11.000 pies cuadrados (1.000 m 2 tienda) tiene un autobús de Londres que los clientes pueden caminar a través. Ahora tiene 78 tiendas en India, incluidas tres tiendas en Punjab con una tienda abierta recientemente en Amritsar el 1 de febrero de 2018. Hamleys también abrió su primera tienda en Bhubaneswar en Esplanade One Mall el 10 de enero de 2019. Hamleys también abrió su primera tienda en Lucknow en Fun Republic Mall. Con esta incorporación, la marca ya está presente en 26 ciudades con 50 tiendas en toda la India. En Gujarat , Hamleys abrió su primera tienda en el centro comercial Ahmedabad One con 11.000 pies cuadrados (1.000 m 2 ) el 9 de noviembre de 2014.
Hamleys abrió una tienda en la capital de Arabia Saudita, Riad, el 26 de enero de 2012. La tienda de 2.100 metros cuadrados (23.000 pies cuadrados) está ubicada en el centro comercial Panorama en la intersección de la calle Takhassusi con Prince Mohammed Road. [22]
En 2012 Hamleys abrió su primera tienda en Rusia. Ahora opera dos en Moscú , uno en San Petersburgo y otro en Krasnodar . [23]
En 2013, Hamleys ha anunciado planes para abrir 20 tiendas en toda la India en colaboración con Reliance Brands Ltd. . [24] La compañía también anunció que abriría una tienda en el centro comercial One Utama en Kuala Lumpur , en noviembre de 2013, la primera en el sudeste asiático . Malasia es ahora el hogar de tres tiendas Hamleys, con nuevos puntos de venta abiertos en Quill Mall, Kuala Lumpur y en la terminal satélite del Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur .
En 2014, Hamleys abrió su primera tienda en Filipinas . La tienda abrió en Central Square, Bonifacio Highstreet, Bonifacio Global City , Taguig City. [25] Una segunda tienda de Philippine Hamleys también está programada para abrir el año siguiente. [26] Stores Specialists Inc. (SSI) Group es el distribuidor exclusivo de Hamleys en Filipinas.
En 2015, se abrió una franquicia de Abu Dhabi con dos tiendas en World Trade Center Mall (WTC) y Yas Mall, Yas Island .
En julio de 2015, se abrió una tienda en Plaza Singapura , Singapur . Esta es la primera tienda Hamleys que se establece en Singapur. [27] Posteriormente, se introdujo una segunda tienda en Marina Bay Sands . [28]
El 20 de agosto de 2015, se abrió una tienda en Greenstone Mall, Johannesburgo , Sudáfrica . Se han abierto otras dos tiendas en Sudáfrica: en Mall of Africa y Eastgate.
En noviembre de 2015, abrió una tienda en Antara Polanco Fashion Mall en la Ciudad de México , su primera tienda en México . A junio de 2018, hay cuatro tiendas en México: una en Querétaro en Antea LifeStyle Center , una en Veracruz en Andamar Lifestyle Center y dos en la Ciudad de México en Antara Polanco Fashion Mall y Artz Pedregal .
Una tienda está presente en Nicosia , Chipre. También hay una tienda en Malta.
En 2016, Hamleys abrió una tienda en Praga , República Checa, en la calle Na Příkopě.
En 2017, se abrió una tienda Hamleys en Hull , Inglaterra, para celebrar la Ciudad de la Cultura del Reino Unido, en el centro comercial Princes Quay.
También en 2017, se abrió una tienda en Varsovia , Polonia, en el centro comercial Galeria Północna. [29]
En abril de 2018, se confirmó que la tienda de Dublín cerraría después de estar abierta durante 10 años.
En diciembre de 2018, también se anunció que la sucursal de Trafford Center cerraría después de un breve período de funcionamiento.
En abril de 2019 se informó que una empresa india Reliance Retail planeaba comprar la cadena de tiendas de juguetes británica. [30]
En mayo de 2019 se confirmó que Reliance Retail, una subsidiaria de Reliance Industries Limited, firmó el 9 de mayo de 2019 un acuerdo definitivo para que Reliance Retail adquiera el 100% de las acciones de Hamleys Global Holdings Limited. [31] Hamleys planea abrir un Hamleys en The Gate Mall en Kuwait. [32]
Sitio web
En la década de 1990, Hamleys tenía dos sitios web, uno para el Reino Unido que no vendía nada y una versión estadounidense [33] con un inventario básico. Esto cambió en 1999 con el lanzamiento de hamleys.com. El sitio ofrecía envíos a todo el mundo y se enfocaba en la experiencia del usuario, el servicio al cliente y la venta de productos tradicionales y coleccionables. [33] El director ejecutivo de Hamleys dijo a la revista Marketing "No quiero involucrarme con empresas como Toys 'R'Us, Toyzone y eToys, que están luchando solo por el precio y terminarán haciendo casi ningún margen". [34]
En 2006, una falla en el sitio web permitió a los clientes reclamar un descuento del 60% en cualquier producto. [35] [36]
Econsultancy criticó el sitio por su enfoque básico en 2013 y consideró que "no hace mucho para representar la marca; de hecho, incluso puede restar valor". [37]
Ver también
- Reliance Retail
- Juguetería de Benjamin Pollock
- Gamleys
- Nintendo
Referencias
- ^ "Valor neto del grupo Hamleys" .
- ^ "Tiendas Hamleys: encuentre tiendas Hamleys en todo el mundo" . Hamleys . Consultado el 18 de junio de 2020 .
- ^ Peter Matthews, Michelle Dunkley McCarthy (1994). El Libro Guinness de los Récords 1994 . Hechos en archivo. pag. 134.
- ^ Donald McFarlan, Norris McWhirter (1990). El Libro Guinness de los Récords 1991 . Guinness. pag. 135.
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enlaces externos
- Sitio web oficial de la India
- Sitio web oficial de Reino Unido
Coordenadas :51 ° 30′46 ″ N 0 ° 08′25 ″ O / 51,5128 ° N 0,1402 ° W / 51,5128; -0,1402