Harbor Freight Tools es un minorista privado de herramientas y equipos de descuento, con sede en Calabasas, California , que opera una cadena de tiendas minoristas, así como un negocio de venta por correo y comercio electrónico . La compañía emplea a más de 20.000 personas en los Estados Unidos [2] y tiene más de 1.100 ubicaciones en 48 estados. [3] [4]
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Tipo | Privado |
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Industria | Venta minorista |
Fundado | 1977 Los Ángeles , California , EE . UU. |
Fundador | Eric Smidt ![]() |
Sede | Calabasas, California , Estados Unidos |
Numero de locaciones | 1100+ |
Área de servicio | Estados Unidos |
Gente clave | Eric Smidt ( director ejecutivo ) |
Productos | Herramientas |
Ingresos | ![]() |
Número de empleados | 20.000 |
Sitio web | www.harborfreight.com |
Historia
En 1977, [5] Eric Smidt y su padre, Allan Smidt, iniciaron Harbor Freight and Salvage en un pequeño edificio en North Hollywood , California. La empresa comenzó como un negocio de herramientas de pedido por correo que se ocupaba de la mercadería liquidada y devuelta. A medida que la empresa creció, su nombre se cambió a Harbor Freight Tools. En 1985, Eric Smidt fue nombrado presidente de la empresa a los 25 años; sirvió bajo ese título hasta 1999, cuando se convirtió en director ejecutivo. [6] Desde mediados de la década de 1980 hasta 2010, Harbor Freight tenía su sede en la cercana Camarillo, California .
Pedido por correo
Posteriormente, la compañía adquirió US General Supply Company en 1991. Con sede en Plainview, Nueva York, US General Supply Company fue otro vendedor de herramientas y equipos de pedidos por correo, que en un momento tenía 40 tiendas minoristas antes de que cerraran tras la quiebra. Los vestigios del antiguo general estadounidense se pueden ver con la marca de las cajas de herramientas que vende Harbor Freight Tools. Al principio, la empresa envió promociones por correo en sobres comerciales estándar n. ° 10. A principios de la década de 1980, cuando la empresa se trasladó a Camarillo, adquirió la antigua sede de Unity, otra gran empresa de pedidos por correo, y lanzó su primer catálogo de pedidos por correo a mediados de los años ochenta.
Tiendas minoristas
![](http://wikiimg.tojsiabtv.com/wikipedia/commons/3/3d/Store_1_Harbor_Freight.jpg)
En 1980, Harbor Freight Tools abrió su primera tienda minorista en Lexington, Kentucky , para vender mercadería devuelta de su negocio de pedidos por correo. La ubicación original estaba en 1387 East New Circle Road. Más tarde se trasladó a 1301 Winchester Road, Suite 213. La empresa tuvo éxito y Harbor Freight Tools comenzó a abrir tiendas en los Estados Unidos. Harbor Freight Tools actualmente opera más de 1,100 tiendas minoristas en 48 estados. [4]
Marcas exclusivas
Harbor Freight vende muchas herramientas con marcas propias, obtenidas directamente de los fabricantes. [7]
Seguro de calidad
Harbor Freight prueba sus herramientas en su propia instalación de garantía de calidad ubicada en Calabasas, California, [8] que abrió en 2010.
Sitio web
El sitio web de Harbor Freight se puso en línea en 1997. [9] Tenía un catálogo modesto de productos, una breve sección "Acerca de nosotros" y un formulario de pedido para el catálogo impreso. También había enlaces a una página de servicio al cliente con tiempos de entrega y políticas de devolución. En total, el sitio original tenía 10 páginas de destino. La corriente[actualizar]El sitio de Harbor Freight Tools tiene más de 37,000 páginas indexadas. [10] Tuvo más de 43 millones de visitantes únicos en 2012, principalmente dentro de los Estados Unidos, según compete.com. [11]
Asuntos Corporativos
Harbor Freight Tools tiene su sede en Calabasas, California . La empresa amplió los sistemas de marketing, comercialización y otros sistemas de apoyo cuando se trasladó a una instalación de 90.000 pies cuadrados (8.400 m 2 ) en septiembre de 2010. [12] Harbor Freight tiene espacio de distribución en Camarillo, California , Moreno Valley, California y Dillon. , Carolina del Sur . Cerró una instalación de distribución en Oxnard, California, a principios de 2013.
El 4 de abril de 2013, Harbor Freight Tools anunció un proyecto de expansión de $ 75 millones para el centro de distribución de Dillon, que abrió el 22 de noviembre de 2015, agregando 1 millón de pies cuadrados a la instalación y 200 nuevos puestos de trabajo. [13] [14]
Relaciones con inversionistas
En 2012, Harbour Freight, a través de Credit Suisse, obtuvo un préstamo de $ 750 millones para refinanciar la deuda existente y financiar un dividendo para los accionistas privados de la empresa. [15]
Filantropía
El 9 de enero de 2013, el CEO Smidt, a través de Harbor Freight Tools, donó $ 1.4 millones en herramientas y equipos a la Educación de Carreras Técnicas del Distrito Escolar Unificado de Los Ángeles (LAUSD). [16] La donación fue presentada a la presidenta de la junta directiva del LAUSD, Mónica García, y al director ejecutivo Michael Romero en el Centro de Habilidades y Centro Ocupacional del Este de Los Ángeles frente a una asamblea. [17]
Más adelante en el mismo año, Harbor Freight Tools expandió su programa Tools for Schools al donar $ 100,000 en herramientas y equipos a las escuelas de Carolina del Sur. [18]
En febrero de 2018, Cedars-Sinai anunció una donación de $ 50 millones de Eric y Susan Smidt y The Smidt Foundation para crear el Smidt Heart Institute. Hasta aquí[actualizar], el regalo es la donación más grande en los 116 años de historia de Cedars-Sinai. [19]
Crítica
Harbor Freight Tools fue demandado por un grupo de empleados de su tienda en 2012, quienes alegaron que fueron clasificados erróneamente como "exentos" del pago de horas extras como "gerentes", bajo la Ley de Normas Laborales Justas. Harbor Freight Tools ganó una desclasificación de la demanda colectiva; es decir, el tribunal determinó que todas las situaciones individuales no eran lo suficientemente similares como para ser juzgadas como una sola clase, y que sus reclamos requerirían una investigación individual por persona, por lo que el caso no podía manejarse por clase. [20]
En 2015, los clientes presentaron una demanda colectiva contra la empresa, alegando que la empresa de herramientas anunciaba falsamente precios "normales" para productos que eran más altos que el precio de "oferta" anunciado, cuando el artículo nunca se había ofrecido en el original. precio más alto. Los consumidores afirmaron que esta práctica los engañaba haciéndoles pensar que el artículo estaba en oferta y que estaban obteniendo un trato. La compañía llegó a un acuerdo, pagando a los consumidores hasta $ 33,000,000. [21] [22]
Referencias
- ^ Informe de Harbor Freight Moody
- ^ Perfil de LinkedIn de Harbor Freight Tools
- ^ Descripción general de la empresa de Harbor Freight Tools USA, Inc Bloomberg Business
- ^ a b Localizador de tiendas de herramientas de transporte marítimo
- ^ Sobre nosotros
- ^ Eric Smidt Bio, HarborFreight.com
- ^ ¿Cómo vende Harbor Freight herramientas de gran calidad a los precios más bajos?
- ^ En Harbor Freight, la calidad es nuestra obsesión
- ^ Sitio web del archivo Harbor Freight Tools
- ^ Resultados de búsqueda del sitio de Google, 2019-10-17
- ^ Herramientas de transporte de mercancías que trasladan trabajos a Calabasas
- ^ Harbor Freight Tools anuncia 200 nuevos puestos de trabajo en el condado de Dillon
- ^ http://www.dillonheraldonline.com/2015/11/22/harbor-freight-celebrates-grand-opening-of-distribution-center/
- ^ RLPC: Harbor Freight endulza los términos en TL
- ^ LAUSD agradece Harbor Freight Tools
- ^ Comunicado de prensa de donación de Harbor Freight LAUSD
- ^ Comunicado de prensa de donación de Harbor Freight South Carolina
- ^ El propietario de Harbor Freight Tools y su fundación donan 50 millones de dólares para crear el Smidt Heart Institute
- ^ El Tribunal de Distrito anula la certificación de la clase FLSA de gerentes minoristas
- ^ http://www.nationalsalepricesettlement.com/
- ^ https://topclassactions.com/lawsuit-settlements/lawsuit-news/846170-harbor-freight-fake-sale-class-action-settlement-checks-mailed/
enlaces externos
- www.harborfreight.com - Sitio oficial de Harbor Freight Tools