Hard Rock Cafe, Inc. es una cadena de restaurantes temáticos fundada en 1971 por Isaac Tigrett y Peter Morton en Londres . En 1979, el café comenzó a cubrir sus paredes con recuerdos del rock and roll , una tradición que se expandió a otros en la cadena. En 2007, Hard Rock Cafe International (EE. UU.), Inc. se vendió a la tribu Seminole de Florida y tuvo su sede en Orlando, Florida , hasta abril de 2018, cuando las oficinas corporativas se trasladaron a Davie, Florida . [2] [3] A partir de julio de 2018, Hard Rock International tiene sedes en 74 países, incluidos 185 cafés, 25 hoteles y 12 casinos. [4] [ necesita actualización ]
El 10 de junio de 2021, Hard Rock anunció a Lionel Messi como su embajador de la marca Hard Rock mientras la compañía celebraba su 50 aniversario. [5]
El primer Hard Rock Cafe abrió el 14 de junio de 1971 en 150 Old Park Lane, Hyde Park , Mayfair , Londres , [6] bajo la propiedad de dos estadounidenses, Isaac Tigrett y Peter Morton . Hard Rock inicialmente tenía una decoración ecléctica, pero luego comenzó a exhibir recuerdos.
En 1978, se abrió una segunda ubicación en Toronto, Canadá. [7] La cadena comenzó a expandirse en todo el mundo en 1982 con ubicaciones en (entre otros) Los Ángeles , San Francisco , Chicago , París y Berlín . [8] Las ubicaciones de Hard Rock Cafe en los Estados Unidos varían desde mercados más pequeños y más turísticos ( Biloxi , Pigeon Forge , Key West , etc.) hasta grandes metrópolis ( Houston , Filadelfia , Baltimore , Nueva York , Chicago , Boston ,Washington, D.C. , etc.). Hard Rock Cafe normalmente no otorga franquicias de cafeterías en los Estados Unidos. Todos los cafés de EE. UU. son propiedad y están operados por corporaciones, excepto los cafés en Tampa y el casino Four Winds New Buffalo . [9] Sin embargo, en la transición de la propiedad de Las Vegas Hard Rock Hotel originalmente propiedad y luego vendida a Rank por el fundador Peter Morton, Morton retuvo los derechos de nombre del hotel al oeste del Mississippi. Cuando Morton vendió su Las Vegas Hard Rock Hotel a Morgans Hotel Group , también vendió esos derechos de denominación, lo que luego dio lugar a dos hoteles franquiciados en EE. UU. (sin cafés) en Albuquerque y Tulsa .. El hotel de Albuquerque ya no paga por los derechos de Hard Rock y volvió a su nombre anterior en junio de 2013. Posteriormente se abrieron hoteles casino adicionales franquiciados por Morgan's en Sioux City y Vancouver .
En 1990, The Rank Group , una empresa de ocio con sede en Londres, adquirió Mecca Leisure Group y continuó la expansión del concepto en su territorio geográfico. Rank pasó a comprar Hard Rock America de Peter Morton , así como Hard Rock Canada de Nick Bitove. Después de completar estas adquisiciones, Rank obtuvo el control mundial de la marca. En marzo de 2007, la Tribu Seminole de Florida adquirió Hard Rock Cafe International, Inc. y otras entidades relacionadas de Rank por US$ 965 millones. [2]
En 2008, miembros anónimos del personal de servicio criticaron a la empresa por su práctica de pagarles menos de la mitad del salario mínimo oficial en el Reino Unido, y la empresa asigna propinas al personal para que sus salarios estén dentro de la ley. La mayoría de los clientes, se argumentó, no se dan cuenta de que están subsidiando un salario bajo cuando dan la propina. [10]