Harris Scarfe es un "minorista económico" australiano [1] que vende ropa de cama, utensilios de cocina, artículos para el hogar, electrodomésticos y ropa. Tiene una creciente presencia minorista de comercio electrónico en Australia y se considera un minorista de grandes almacenes multicanal.
Tipo | Comercio minorista, comercio electrónico |
---|---|
Industria | Venta minorista |
Fundado | 1849 |
Fundadores | George Peter Harris y George Scarfe en Adelaide |
Sede | , Australia |
Numero de locaciones | 43 Tiendas |
Productos | Ropa de cama, artículos para el hogar, utensilios de cocina, manchester, electrodomésticos, electrodomésticos de cocina, ropa para hombres y mujeres, ropa íntima, calzado y equipaje |
Número de empleados | 1200 (a abril de 2020 [actualizar]) |
Padre |
|
Sitio web | harrisscarfe |
Fundada en 1849 en Adelaide, Australia del Sur, Harris Scarfe actualmente opera 43 tiendas minoristas a nivel nacional en dos formatos, incluidos los grandes almacenes "Harris Scarfe" y las tiendas de artículos para el hogar y utensilios de cocina "Harris Scarfe Home".
En diciembre de 2019, Harris Scarfe entró en administración voluntaria después de 170 años en funcionamiento. A junio de 2020 [actualizar], 23 de sus 66 tiendas han cerrado desde su pico en 66 tiendas, desde septiembre de 2019 a junio de 2020. En 2020 fue comprado por Spotlight Retail Group .
Historia
Historia temprana
Harris Scarfe remonta su historia al 10 de febrero de 1849, cuando George Peter Harris y John C. Lanyon, llegaron a Adelaide , Australia del Sur en el barco Candahar y establecieron un negocio de ferretería y ferretería en Hindley Street . Lanyon dejó la sociedad el 22 de febrero de 1855 y regresó a Londres, donde abrió una casa de compra para Geo. P. Harris y otras empresas del sur de Australia. Los socios adicionales, George Scarfe y Richard Smith , se unieron al negocio en 1866 y el nombre comercial "Geo. P. Harris, Scarfe & Co." fue adoptado en diciembre de ese año. [2] Tenían un local en el lado este de Gawler Place , a medio camino entre las calles Rundle y Grenfell , donde ahora se encuentra el edificio de Allan (58-60 Gawler Pl). Un nuevo edificio de cuatro pisos, en una propiedad absoluta de 70 por 70 pies (21 m × 21 m) entre las calles Rundle y Grenfell, fue erigido detrás de su antigua propiedad (alquilada) en 1929. [3]
Harris Scarfe creció hasta convertirse en un importante proveedor de una amplia gama de artículos domésticos, agrícolas e industriales. Además de llevar a cabo sus negocios de venta al por menor, Harris Scarfe fabricaba artículos de cuero, incluida la talabartería y el equipaje, como parte de una operación de venta al por mayor. En particular, durante la Segunda Guerra Mundial , cuando el gobierno australiano impuso controles de precios, utilizó el catálogo de Harris Scarfe como guía de precios.
Ciclos de arco iris
Las bicicletas Rainbow, en su mayoría fabricadas en Australia del Sur por Harris Scarfe, se vendieron en sus tiendas tanto en Australia del Sur como, a través de una asociación con Sandovers, en Australia Occidental. Se comercializaron por primera vez en las tiendas de Australia Occidental en 1934. En 1936, el ciclista patrocinado Billy Read cruzó Australia en un arco iris, [4] y en las décadas de 1940 y 1950, Sandovers fue un patrocinador entusiasta de los ciclistas locales de carretera y pista. La mayoría de las bicicletas eran modelos utilitarios de bajo precio, sin embargo, el entrenador de Rainbow, Ossie Prowse, envió a los ciclistas patrocinados en Perth a Aussie Cycles, donde se medirían para las bicicletas australianas personalizadas terminadas con la marca Rainbow. [5]
1970-1980
En 1971, Baradeen Quest Pty Limited, una subsidiaria de Investment and Merchant Finance Corporation Limited ("IMFC") realizó con éxito una oferta pública de adquisición de Harris Scarfe Limited, que en ese momento cotizaba en la Bolsa de Valores de Australia .
Charles Davis Limited , una compañía cotizada en Tasmania controlada por Sir Donald Trescowthick , adquirió el control de Harris Scarfe en 1976. Trescowthick centró las actividades de Harris Scarfe en su negocio minorista, desarrollando un modelo de tienda por departamentos de línea completa, mientras que la tienda de productos industriales en Mile End evolucionó a convertirse en Harry's, una gran empresa minorista de hardware.
El éxito de Harry's llevó a la empresa matriz de Harris Scarfe, Charles Davis Limited, a adquirir otros minoristas de hardware, incluidos Lloyd's en Australia del Sur, Campbell's en Queensland y McEwans en Victoria y Nueva Gales del Sur. En 1989, estas empresas de hardware se vendieron en una compra por parte de la administración y fueron adquiridas por Bunnings en 1993.
Decenio de 1990
En la década de 1990, Harris Scarfe entró en una era de crecimiento nacional sin precedentes. Se expandió más allá de su gran tienda por departamentos en Rundle Mall a tiendas de compras regionales y suburbanas de formato más pequeño. Harris Scarfe también adquirió sitios de tiendas departamentales de línea completa de otros minoristas que estaban racionalizando sus redes de tiendas, incluidos David Jones , Myer , John Martins, Stirling y Center Fair. En 1995, Harris Scarfe se había convertido en el tercer minorista de grandes almacenes más grande de Australia, con 38 tiendas y comerciando en todos los estados de Australia. [ cita requerida ]
La empresa tuvo problemas a finales de la década de 1990 debido al aumento de las deudas y problemas de gestión. [ cita requerida ] En abril de 2001, la empresa se colocó en suspensión de pagos. A los acreedores no garantizados se les adeudaban 93 millones de dólares y la empresa tenía una deuda de 50 millones de dólares. [6] En junio de 2002, el ex director financiero de la empresa, Alan Hodgson, fue sentenciado a seis años de cárcel por varios cargos que incluían dar información falsa a la ASX y no actuar honestamente como director de la empresa. [6]
2000
En 2001, Harris Scarfe cotizó en la Bolsa de Valores de Australia (ASX). En el mismo año, la compañía se endeudó por 160 millones de dólares, lo que provocó que los propietarios, la familia Trescowthick, perdieran 31,5 millones de dólares. El gobierno inicialmente consideró presentar cargos contra el presidente Adam Trescowthick, pero luego abandonó el caso. [7]
En 2002, la empresa inició un programa de revitalización. La red de tiendas fue remodelada con nuevos productos, diseños y nueva marca. Como resultado, Harris Scarfe pronto comenzó a disfrutar de un crecimiento récord. En 2007, Momentum Private Equity, con sede en Sydney, adquirió una participación mayoritaria de 80 millones de dólares en la empresa. Durante 2012, Momentum Corporate vendió el negocio a Pepkor , una firma de capital privado de Sudáfrica. [ cita requerida ]
Durante un período de seis meses a fines de 2003, Harris Scarfe hizo ciertas declaraciones sobre varios artículos de sus catálogos en relación con los precios. Harris Scarfe admitió ante la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) que las declaraciones en su publicidad promocional pueden haber engañado a los consumidores. [8]
Nuevamente en 2007 Harris Scarfe fue investigado por el organismo de control del consumidor australiano que demandó a los grandes almacenes en el Tribunal Federal de Australia por supuestas promociones falsas de sus ventas en octubre de 2006. La ACCC alegó que la publicidad era engañosa porque Harris Scarfe no ofrecía lo que anunciaba. :
- Un descuento en todos los productos de sus tiendas.
- Un mínimo del 20% de descuento en todos los productos de sus tiendas.
La ACCC también alegó que el catálogo incluía imágenes de productos debajo de pancartas que indicaban un descuento específico cuando algunos de esos productos no estaban descontados en el porcentaje establecido. [9]
En 2009, el Tribunal Federal de Adelaide declaró que Harris Scarfe Australia Pty Ltd engañó a los consumidores al manifestar en un catálogo que ciertos artículos anunciados tenían un descuento en una cantidad específica cuando en realidad tenían un descuento menor que esa cantidad, o no tenían un descuento en todas. [10]
El director ejecutivo de Harris Scarfe, Robert Atkins, fue despedido por mala conducta grave del puesto más alto de Harris Scarfe en marzo de 2009, después de ocho años al frente de la tienda por departamentos. [11] Desempeñó un papel importante en la reestructuración del horario comercial minorista en Australia del Sur y en la revitalización del distrito minorista premium del estado como presidente de la Autoridad Administrativa de Rundle Mall. [12] Robert Atkins murió en enero de 2010.
Después de la destitución de Robert Atkins de Harris Scarfe, Joe Barberis fue nombrado director gerente del minorista en febrero de 2009 hasta septiembre de 2014. [13] Graham Dean, anteriormente gerente general de Electricidad del grupo Myer, fue nombrado CEO de Harris Scarfe.
En 2012, Kyly Clarke se convirtió en el rostro de la marca de moda para el hogar de Harris Scarfe, 'Boutique @ hs'. [14]
A partir de 2014, Greenlit Brands, anteriormente Steinhoff Asia Pacific , adquirió Pepkor y esto incluyó a Harris Scarfe. Harris Scarfe ha sido propiedad de Greenlit Brands desde entonces. [15]
En enero de 2014, el Gerente General de Harris Scarfe Daniel Nikoleaff fue degradado a Gerente de Área de Australia Meridional. [16] Nikoleaff fue reemplazada por Rebecca Peterson, anteriormente directora ejecutiva de las tiendas de joyería Lovisa .
En octubre de 2013, Harris Scarfe lanzó oficialmente Simply Vera, [17] de Vera Wang, diseñado por Vera Wang, que tiene su sede en la ciudad de Nueva York . La colección comprende una gama de moda femenina contemporánea, accesorios, colecciones de cama y baño y fragancias para el hogar.
Se descubrió que los jeans 'Bulls Head' de la marca local de Harris Scarfe tenían tintes azoicos clasificados como carcinógenos en los forros de los bolsillos. Los jeans fueron retirados del mercado en julio de 2015. [18]
En 2017, Harris Scarfe también colaboró con Shaynna Blaze , [19] una diseñadora de interiores de The Block en ropa de cama, artículos para el hogar, accesorios y ropa.
En octubre de 2017, justo antes de que se desarrollara el escándalo de corrupción de Steinhoff, Steinhoff International nombró al exjefe de The Good Guys, Michael Ford, para supervisar su operación en Australasia. Había dejado atrás un minorista que tuvo que ser reestructurado significativamente debido a problemas de flujo de caja y falta de stock en el negocio. [20]
La marca de moda británica Debenhams otorgó exclusividad a Harris Scarfe para su lanzamiento en Australia en febrero de 2017. [21] El acuerdo duró poco y Harris Scarfe se separó de Debenhams en noviembre de 2019. [22] La relación de Harris Scarfe con Debenhams "jugó un papel clave en la insolvencia de Harris Scarfe, que pasaría a la administración en diciembre de 2020 ". [23]
Durante abril de 2018, lanzaron una nueva colección con Jamie Durie , personalidad de la televisión The Outdoor Room llamada Jamie Durie by Ardor [24], que es una gama de productos de ropa de cama informal.
La presentadora del Channel Seven Morning Show, Kylie Gillies, fue nombrada embajadora de la moda de Harris Scarfe en agosto de 2018. [25]
En diciembre de 2019, la empresa matriz Greenlit Brands vendió Harris Scarfe y Best & Less a la firma australiana de capital privado Allegro Funds. [26] [27] [28]
2019-2020: caso de administración voluntaria, comercio insolvente, escándalo de proveedores y despido injusto
El 11 de diciembre de 2019, Harris Scarfe, bajo la dirección general Rebecca Peterson, [29] entró en administración voluntaria, y los socios de Deloitte Restructuring Services asumieron la gestión del negocio. El minorista reportó $ 380 millones en ventas anuales a principios de año. En ese momento, Harris Scarfe tenía 66 tiendas que empleaban a 1800 personas. [30] [31] En respuesta, el sindicato de la Asociación de Empleados de Comercio, Distribución y Afines dijo que presentarían una queja ante la Comisión de Trabajo Justo porque no fueron informados con anticipación. Deloitte afirma que Harris Scarfe tiene activos "más que suficientes" para pagar todos los derechos del personal. [30] En enero de 2020, Harris Scarfe anunció que cerraría 21 de sus 65 tiendas, lo que provocó la pérdida de 440 puestos de trabajo. 1.380 empleados permanecerían en las 44 tiendas que aún están en funcionamiento. [32] Los cierres consisten en uno en Australia del Sur y en el Territorio de la Capital Australiana , dos en Australia Occidental , tres en Victoria , seis en Queensland y ocho en Nueva Gales del Sur . [32] [7] Al 2 de febrero de 2020, 20 tiendas han cerrado, y la tienda en Earlville, Cairns, se salvó del cierre, dejando 45 tiendas, siendo 3 en el Territorio de la Capital Australiana, 3 en Queensland, 5 en Tasmania, 5 en Nueva Gales del Sur, 8 en Australia del Sur y 21 en Victoria.
Durante este tiempo, los servicios de tarjetas de crédito de Harris Scarfe y las ofertas sin intereses ya no se aceptaban ni estaban disponibles. [33]
El 3 de marzo de 2020, se anunció que Spotlight Retail Group comprará las tiendas restantes. [34] [35]
El 31 de marzo de 2020, Harris Scarfe despidió a 59 empleados más, según anunció el día después de que el primer ministro australiano, Scott Morrison, anunciara el Plan JobKeeper nacional. Deloitte, que actuó como receptor de Harris Scarfe, espera que la venta finalice justo después de Pascua. Inicialmente se informó al personal que los despidos se estaban realizando debido a las condiciones económicas actuales y la crisis de COVID-19. Posteriormente, se dio marcha atrás para afirmar que los despidos eran parte del proceso de venta. Y que, si bien Harris Scarfe solicitará la iniciativa JobKeeper del gobierno para apoyar al personal restante, los despedidos por motivos de 'reestructuración' pueden no recibir el apoyo del plan de pago. [36] Harris Scarfe HR Lauren Barry [37] dijo a los medios que estaba "feliz de enviar trabajadores despedidos a Centrelink con una carta proporcionada" por la empresa que colapsaba [38]
El 3 de abril de 2020, Smart Company informó que Harris Scarfe estaba siendo investigado por el sindicato minorista por posiblemente violar la Ley de Trabajo Justo y tratar injustamente a su personal. [39]
El periódico Mercury en Tasmania informó el 7 de abril de 2020 que la tienda Hobart recientemente renovada de Harris Scarfe cerraría. [40] [41]
El Australian Financial Review informó el 8 de abril de 2020 que Harris Scarfe todavía estaba en números rojos a pesar del acuerdo de Spotlight. [42] El 9 de abril de 2020, Channel News agregó "Varios distribuidores de electrodomésticos y CE están configurados para obtener solo entre 1.3 ¢ y 20.5 ¢ en el dólar bajo una escritura propuesta de acuerdo de empresa para el fallido Harris Scarfe, Allegro, la Compañía propietaria de las tiendas por solo tres semanas obtendrá $ 70 millones ... The Australian Financial Review informó que los receptores culparon del colapso de Harris Scarfe a las tiendas con pérdidas, la mayoría de las cuales abrieron entre 2014 y 2019, y la incapacidad del minorista para acceder a fondos después de la venta a Allegro , que es el primer acreedor garantizado del ranking y recibirá una devolución de casi $ 70 millones ". [43]
El 24 de abril de 2020, The Herald Sun informó que Harris Scarfe se declaró insolvente en el momento en que la firma de capital privado Allegro Funds tomó el control de la cadena de tiendas por departamentos en dificultades. [44] Días después, Channel News había hablado con proveedores descontentos que supuestamente fueron estafados y creen que el colapso de la empresa fue una estafa orquestada. [45] Channel News en un seguimiento informó que Harris Scarfe había negociado ilegalmente en forma insolvente durante diciembre de 2019. [46]
Commercial Real Estate informó el 28 de abril de 2020 que el nuevo propietario de Harris Scarfe, Spotlight, se negó a pagar el alquiler mensual de todas las tiendas. No estaban dispuestos a trabajar con los propietarios, exigiendo una reducción del 50% en todos los alquileres. Spotlight también tenía que pagar 50 millones de dólares por el recién adquirido Harris Scarfe. [47] El ex primer ministro de Queensland, Campbell Newman, describió las acciones de Spotlight como: "conducta desmedida ... Muchos propietarios han recibido cartas de 'tómalo o déjalo' proponiendo concesiones de alquiler significativas o exenciones de alquiler absolutas. Los propietarios informan que han sido amenazados y presionados aceptar ... Al mismo tiempo, muchas de estas empresas han experimentado una mejora en el volumen de ventas ". Dijo el señor Newman. [47]
En abril de 2020, quedan aproximadamente 1200 empleados. [48]
En julio de 2020, la Comisión de Trabajo Justo dictaminó que la Asociación de Empleados de Taller, Distribución y Afines (SDA Union) actuó conscientemente en contra de los mejores intereses de los ex empleados de Harris Scarfe cuando decidió posponer la presentación de reclamos por despido injusto en su nombre dentro de los 21 días requeridos. . Sin informar a los empleados, el ejecutivo nacional de la SDA optó por no presentar sus reclamos después de que el administrador de Harris Scarfe le dijo que las impugnaciones legales pondrían en peligro una venta inminente de la cadena de tiendas departamentales caída, que seguía empleando a 1200 trabajadores. [49]
El Sindicato de Trabajadores Minoristas y de Comida Rápida dijo: "No sorprenderá que la SDA haya vendido injustamente a los trabajadores de Harris Scarfe despedidos para mantener el favor del jefe y mantener el flujo de las deducciones de nómina. tomó cualquier medida para hacer frente al evidente conflicto de intereses, el Sr. Griffin no hizo nada y, lo que es peor, no informó a la Solicitante que la SDA había tomado una decisión deliberada, contraria a sus intereses, de no presentar la solicitud dentro del período de 21 días. . " [50] [51]
Smart Company informó el 31 de julio que Harris Scarfe había estado contratando personal nuevo poco después de que Harris Scarfe hiciera despidos en marzo. "El 5 de mayo, cinco semanas después del día después de los despidos, el gerente de área de Harris Scarfe (Daniel Nikoleaff [52] ) para Australia Meridional y Tasmania ordenó a los gerentes de tienda por correo electrónico que se abstuvieran de contratar personal nuevo en las tiendas donde los miembros del equipo habían sido despedidos . Se les dijo que la gerente general de operaciones (Rebecca Peterson [53] ) les aconsejaría cuándo se reanudaría la contratación en estas tiendas, y no pasó mucho tiempo antes de que eso comenzara a suceder ". Harris Scarfe se negó a comentar sobre los despidos y aún no puede dar una razón para los despidos, aunque la SDA insinúa que era una condición para la venta a Spotlight. [54]
El 16 de noviembre de 2020, Harris Scarfe Elizabeth, Australia del Sur, fue declarada punto de acceso Covid-19. [55] [56] [57]
En febrero de 2021, los acreedores de Harris Scarfe se enteraron de que su dividendo de entre 1,3 centavos y 20,5 centavos de dólar que debían recibir en julio de 2020 se había retrasado por segunda vez. Los proveedores le dijeron a Australian Financial Review que se les pidió que aumentaran la cantidad de entregas de existencias en las semanas previas al colapso de Harris Scarfe. A varios de los proveedores de Harris Scarfe se les debe más de $ 1 millón. [58]
A pesar de tener un año récord en ventas desde que Spotlight adquirió Harris Scarfe, en febrero de 2021 la Australian Financial Review informó que Harris Scarfe todavía les debía a sus proveedores hasta 236 millones de dólares. También se informó que Spotlight había estado cobrando a los proveedores una tarifa del 10 por ciento por los pedidos atrasados en medio de la crisis mundial. [59]
En mayo de 2021, news.com.au informó que Harris Scarfe ya no tiene una tienda en Sydney. [60]
Susan Maddeford, gerente de la tienda de Harris Scarfe Tea Tree Plaza, es la esposa del infame criminal Wayne Maddeford. [61] [62] Las actividades delictivas de Maddeford incluyen Asalto, Robo a mano armada de otro minorista de Adelaida, 'John Martin's'. Más tarde, Maddeford tomaría como rehén a un trabajador judicial, lo que resultó en salas de audiencias australianas para instalar detectores de metales y controles de entrada. [63] [64] [65] [66] Se puede ver a Susan Maddeford recogiendo a Wayne de la cobertura del caso del canal nueve de Adelaide Court House. [67]
Formatos de tienda
Los grandes almacenes Harris Scarfe venden una gama completa de ropa de cama, artículos para el hogar, utensilios de cocina, manchester, indumentaria, electrodomésticos, electrodomésticos de cocina, ropa de hombre, ropa de mujer, ropa íntima, ropa deportiva, viajes y actividades al aire libre. Las tiendas Harris Scarfe están ubicadas en Australia Meridional , Victoria , Tasmania , Nueva Gales del Sur , Territorio de la Capital Australiana y Queensland . Actualmente hay 38 tiendas Harris Scarfe.
Las tiendas Harris Scarfe Home venden artículos para el hogar que incluyen ropa de cama, artículos para el hogar, utensilios de cocina, electrodomésticos, artículos eléctricos, cuidado personal y artículos eléctricos para el baño. Las tiendas Harris Scarfe Home están ubicadas en Australia del Sur , Victoria y Queensland . Actualmente hay cinco tiendas Harris Scarfe Home.
Categorías de Producto
Las tiendas Harris Scarfe venden los siguientes productos:
- Ropa de cama y Manchester: ropa de cama, ropa de cama, toallas, manchester, almohadas, cojines decorativos
- Artículos para el hogar: vajilla, cubertería, cristalería, preparación de alimentos
- Utensilios de cocina y utensilios de cocina: juegos de cocina, sartenes, hierro fundido
- Cuidado personal y productos eléctricos para el baño: secadores de pelo, afeitadoras
- Electrodomésticos de cocina: hervidores de agua, tostadoras, procesadores de alimentos, licuadoras
- Aparatos eléctricos: calentadores, ventiladores, cocinas, parrillas, tostadoras
- Ropa y vestuario: ropa de mujer, ropa de hombre
- Viajes: equipaje, accesorios
Marcas exclusivas
- Smith + Nobel: la marca "hogareña" económica de Harris Scarfe. [68]
- Simply Vera: una gama de moda femenina asociada con la diseñadora neoyorquina Vera Wang . [69] [70]
- Shayna Blaze: colección de artículos para el hogar de la diseñadora australiana Shaynna Blaze . [71]
- Jamie Durie, de Ardor, artículos para el hogar del diseñador y presentador de televisión australiano Jamie Durie . [72]
- MOZI: artículos para el hogar de diseño australiano. [73]
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