Hatzalah ( / haˈt͡sʌlə / ) ("rescate" o "alivio" en hebreo : הַצָּלָה ) es una organización voluntaria de servicios médicos de emergencia (EMS) que presta servicios principalmente en áreas con comunidades judías de todo el mundo. La mayoría de las sucursales locales operan independientemente unas de otras, pero usan el nombre común. La ortografía hebrea del nombre es siempre la misma, pero hay muchas variaciones en la transliteración, como Hatzolah, Hatzoloh y Hatzola. [1] También se le llama a menudo Chevra Hatzalah, que se traduce libremente como "Compañía de rescatadores", "Grupo de rescatadores" o "Escuadrón de rescate".
El Hatzalah EMS original fue fundado en Williamsburg, Brooklyn , Nueva York , EE. UU. Por el rabino Hershel Weber a fines de la década de 1960, [2] para mejorar la respuesta médica de emergencia rápida en la comunidad y mitigar las preocupaciones culturales de una comunidad jasídica de habla yiddish . La idea se extendió a otros barrios judíos ortodoxos en el área de la ciudad de Nueva York y, finalmente, a otras regiones, países y continentes. Se cree que Hatzalah es el servicio de ambulancia voluntario más grande del mundo. [3] [4]Chevra Hatzalah en Nueva York cuenta con más de mil técnicos de emergencias médicas y paramédicos voluntarios que responden a más de 70.000 llamadas cada año con vehículos privados y una flota de más de 90 ambulancias. [5]
Las organizaciones de Hatzalah funcionan ahora en Argentina , Australia , Austria , Bélgica , Brasil , Canadá , Israel , México , Panamá , [6] Rusia , [7] Sudáfrica , Suiza , Reino Unido , [8] Ucrania y en 10 estados del Estados Unidos : California , Connecticut , Florida , Illinois , Maryland , Michigan, Nueva Jersey , Nueva York y Pensilvania . Actualmente también se están organizando ramas de Hatzalah en otros estados.
En Israel, hay dos organizaciones de Hatzalah que operan a nivel nacional: United Hatzalah (en hebreo : איחוד הצלה ) y Tzevet Hatzalah (en hebreo: צווצ הצלה). Si bien United Hatzalah es indiscutiblemente la más grande de las dos organizaciones, en el pasado sus voluntarios se limitaban a la atención de respuesta directa en el lugar, en comparación con los voluntarios de Tzevet Hatzalah, que además tienen licencia y autorización para proporcionar transporte de emergencia utilizando Magen David Adom.ambulancias. Actualmente United Hatzalah - cuenta con un amplio despliegue de ambulancias activas y varias Unidades Móviles de Cuidados Intensivos (siempre atendidas por un médico especialista y un paramédico) distribuidas en las ciudades más importantes de Israel, lo que les permite transportar enfermos y heridos al centro médico adecuado más cercano. , gratis.
Hatzalah usa un sistema fly-car , donde los miembros son asignados ad-hoc para responder a la emergencia. El despachador solicita cualquier unidad para una ubicación de emergencia en particular. Los miembros que piensan que tendrán los mejores tiempos de respuesta responden a través de radios portátiles , y el despachador confirma a los miembros apropiados. Normalmente, dos miembros responderán directamente a la llamada en sus vehículos privados. Un tercer miembro recupera una ambulancia de una ubicación base. [9]
Cada voluntario de Hatzolah enviado directamente tiene un "equipo de salto" de técnico médico completo en su automóvil, con oxígeno, trauma y suministros farmacéuticos apropiados. Los miembros paramédicos (EMT-P) llevan equipo y suministros más amplios, incluidos electrocardiogramas , intravenosos , inyecciones, intubación y otros productos farmacéuticos. A cada voluntario se le llama una unidad (como en, un equipo de uno) y se le asigna un número de unidad que comienza con un código de vecindario, seguido de un número de serie para ese vecindario (p. Ej., "Q-120" significa "Número de unidad de Queens 120 " [10] ). Las ambulancias también tienen números de unidad en el mismo formato, con los primeros números de cada vecindario reservados para los números de ambulancia. [9] Algunos vecindarios han comenzado a asignar números de unidad de 3 dígitos a sus ambulancias, utilizando números fuera del rango asignado a las unidades de miembros humanos (por ejemplo, números 900).
En algunas áreas puede haber períodos en los que la cobertura no sea lo suficientemente fuerte, por ejemplo, en un fin de semana de verano. Cuando esto sucede, los coordinadores pueden asignar una rotación de guardia. La rotación aún puede responder desde sus casas, o pueden quedarse en el garaje durante su turno. En tales períodos, Hatzalah funciona más cerca de una configuración típica de la tripulación de EMS, aunque los despachadores aún pueden buscar miembros que no estén de guardia para responder, y todavía habrá un respondedor que no sea de ambulancia cuando se envíe por primera vez, incluso si ese respondedor comienza desde la base. [10]
En Israel , United Hatzalah se basa en tecnologías de telefonía móvil que incluyen una aplicación SOS y un número de teléfono de emergencia especial, 1221, con mensajes a las organizaciones de noticias distribuidos por WhatsApp . [11]
El modelo de Hatzalah proporciona tiempos de respuesta rápidos para los primeros respondedores . El tiempo de respuesta de cada barrio de Hatzalah varía. Por ejemplo, en Borough Park, Brooklyn , la respuesta diurna en una emergencia que pone en peligro la vida es de entre 1 y 2 minutos, y los tiempos de respuesta durante la noche son de 5 a 6 minutos. [12] En el barrio Beverly-La Brea de Los Ángeles , los tiempos de respuesta promedian entre sesenta y noventa segundos. [13] En Israel, el tiempo de respuesta es de menos de 3 minutos. [14]
Hatzalah no es una organización única. Cada capítulo funciona de forma autónoma o, en algunos casos, con distintos niveles de afiliación con los capítulos vecinos de Hatzalah y bajo una asociación central. [1] [15]
En Hatzalah de la ciudad de Nueva York, hay una jerarquía operativa muy simple. Por lo general, hay dos o tres miembros que son "coordinadores", [16] gestionando todos los aspectos operativos del capítulo.
Como judíos ortodoxos, muchos voluntarios se ven a diario durante las oraciones , y especialmente en Shabat . Esto les permite mantenerse organizados, a pesar de la falta de una jerarquía formal extensa.
Los coordinadores son responsables del reclutamiento, la interacción con las operaciones de las agencias municipales (policía, bomberos y EMS), la disciplina de primera línea y las operaciones del día a día. Los coordinadores a menudo son responsables, directamente o por delegación, de organizar los equipos de mantenimiento, que a menudo se denominan miembros del servicio o unidades de servicio, y de comprar suministros, ambulancias y otros equipos. También hay una función administrativa, a menudo separada de la función de coordinador. El administrador en jefe a menudo se llama director o director ejecutivo , y este es a veces un puesto remunerado. Todos los demás puestos en Hatzalah, incluidos los coordinadores, los ocupan voluntarios no remunerados.
La mayoría de las sucursales del estado de Nueva York tienen algunas funciones de administración y despacho centralizadas, conocidas como "Central Hatzalah" o, simplemente, "Central". Sin embargo, las organizaciones vecinales de Central son independientes. La mayoría de las organizaciones de Hatzalah se basan en los modelos de Williamsburg y Central (consulte las descripciones operativas a continuación).
Formalmente, el "Central Hatzalah" del área de la ciudad de Nueva York se llama Chevra Hatzalah de Nueva York. Combina despacho y algunas otras funciones para más de una docena de organizaciones vecinales, incluidas [15] Williamsburg , [2] Flatbush , Borough Park , Canarsie , Crown Heights, Lower East Side , Upper West Side , Midtown , Washington Heights , Queens , Rockaways y Condado de Nassau, Seagate , Catskills , Staten Island , Riverdale, y otros. Como cada una de estas áreas es independiente, cada una tiene su propia recaudación de fondos, administración, garajes, ambulancias y miembros asignados. Las sucursales del condado de Rockland, NY y Kiryas Joel ( Town of Palm Tree ) también tienen un sistema de despacho centralizado, pero su organización central está separada de las otras funciones centralizadas del estado de Nueva York, y tienen una relación más flexible con sus hermanos del estado de Nueva York. aunque existe una gran cooperación entre ellos. Juntas, las sucursales combinadas del estado de Nueva York han crecido hasta convertirse en el sistema de ambulancia de voluntarios más grande de los Estados Unidos. [12]
Por primera vez, NYC Hatzoloh, uno de los cuerpos de ambulancia voluntarios más grandes del país, recibirá fondos del ayuntamiento . [17]
Dentro de Israel , la organización local más grande es Magen David Adom . [ cita requerida ]
Fuera de Nueva York e Israel, hay muchas organizaciones de Hatzalah más pequeñas. Cada uno de ellos opera como una unidad autónoma como miembros de una sola asociación, pero sin una coordinación centralizada. Sin embargo, donde hay otros Hatzalahs cercanos, a menudo existe una gran cooperación.
En Baltimore, el área de respuesta de Hatzalah abarca dos jurisdicciones; Departamento de Bomberos de la Ciudad de Baltimore y Departamento de Bomberos del Condado de Baltimore. Los miembros en Baltimore a menudo trabajan codo con codo con equipos de ambos servicios.
En el Reino Unido , Hatzalah no puede usar luces azules y sirenas en sus vehículos privados. [18]
En Inglaterra, todos los capítulos de Hatzalah están registrados en CQC y tienen un memorando de entendimiento con las fuerzas policiales locales con respecto al uso de luces azules y sirenas, si se cumplen ciertos criterios. Como cualquier otro servicio de emergencia, esto no mitiga si ocurre una colisión, y el servicio y sus miembros pueden ser procesados si se considera que es de interés público. [ cita requerida ]
En Nueva York, Hatzalah generalmente usa luces rojas y azules y sirenas, como vehículos de emergencia normales sin identificación. En Nueva Jersey, Hatzalah suele utilizar luces azules. [19]
En Toronto, Hatzalah usa luces verdes, teniendo el mismo estatus legal que los bomberos voluntarios que también usan luces verdes en sus vehículos. [20]
Las organizaciones de Hatzalah a menudo están involucradas en otras actividades comunitarias, además de su misión principal de trabajo médico de emergencia. Muchos capítulos del vecindario patrocinan y participan en eventos comunitarios, tanto dentro de la comunidad judía local como en la comunidad en general.
Flatbush Hatzalah juega con frecuencia al sóftbol contra equipos de los distritos policiales locales, las estaciones de bomberos y los hospitales. [21]
Muchos Hatzalahs en todo el mundo [22] [23] [24] llevan a cabo campañas de relaciones públicas relacionadas con el consumo seguro de alcohol en Purim y la seguridad contra incendios en Janucá y durante los preparativos de la Pascua. Chevra Hatzolah en Nueva York trabaja en estrecha colaboración con el FDNY en este asunto.
Una serie de elementos que son exclusivos de Hatzalah o que son relativamente inusuales para un EMS incluyen:
La mayoría de los EMS dependen de cuadrillas con turnos programados que operan desde una ubicación conocida. Debido a que sus miembros y las comunidades a las que sirven suelen vivir en las proximidades, Hatzolah depende poco de las cuadrillas y estaciones programadas y, más bien, tiene a todos los miembros del servicio disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y a los miembros respondiendo desde cualquier lugar. [25]
Las barreras del idioma, la religión y la cultura crean desafíos para un servicio médico de emergencia. [ cita requerida ] Hatzalah está construido para considerar estos desafíos, especialmente con respecto a la Halajá (ley judía) y las comunidades que solo hablan yiddish o hebreo . [26]
Un judío reacio a violar las reglas de Shabat cuando recibe atención médica puede sentirse más cómodo y fácilmente convencido de la urgencia médica cuando el EMT o paramédico es un compañero judío ortodoxo. [ cita requerida ] Una mujer preocupada por la modestia física y el contacto se beneficia al saber que un proveedor judío conoce los detalles de sus preocupaciones y actuará para reducir el problema tanto como sea posible. [ cita requerida ]
En áreas donde el EMS cobra una tarifa, la clientela de bajos ingresos que carece de seguro médico puede mostrarse reacia a llamar a una ambulancia, a menos que la evidencia de urgencia sea abrumadora. Un servicio voluntario, con menos gastos generales, tiende a reducir esa desgana. Hatzolah a menudo se ocupará de casos de "salida", sin cargo. De esta manera, las verdaderas emergencias entre esas cajas pueden ser reconocidas y tratadas rápidamente, donde la persona que llama podría no haber buscado tratamiento de otra manera. [27]
A diferencia de la mayoría de las otras agencias de servicios de emergencias médicas, muchos voluntarios de Hatzalah permanecerán en el hospital con el paciente mucho tiempo después de llevarlo al departamento de emergencias. Esto es especialmente cierto durante los casos graves, con el fin de ayudar al paciente y / o sus familias a navegar por la serie de eventos, a veces confusos, que ocurren durante una emergencia. Los miembros se quedarán para explicar, defender y, a veces, ayudar a hacer los arreglos necesarios para traer a otros especialistas o coordinar el traslado a centros de atención superior.
En ocasiones, ha habido dificultades para tratar con organizaciones externas, incluidos otros socorristas. [28] [29]
El 20 de febrero de 2013, la Comisión Federal de Comunicaciones concedió la solicitud de Chevrah Hatzalah de una exención para obtener los números de la parte que llama (CPN), incluso cuando las personas que llaman tienen bloqueo de identificación de llamadas . [30] Las llamadas al 911 están exentas del bloqueo de CPN, pero las llamadas a Chevrah Hatzalah no pasan por el 911. Otros números de despacho de Hatzalah, incluidos otros grupos de Hatzalah del estado de Nueva York, no tienen esta exención, pero algunos están trabajando en ello.
En general, las sucursales tienen excelentes relaciones con la policía estatal y local y el EMS. [ cita requerida ]
Un ejemplo de los que operan en situaciones desiguales [31] o especialmente desafiantes [32] es Catskills Hatzolah, que maneja la creciente multitud de verano. [33]
United Hatzalah de Israel ha compartido su experiencia con un grupo de voluntarios árabes de Jerusalén Oriental , para formar una unidad de primera respuesta de emergencia llamada Nuran. Desde entonces, el grupo ha sido desmantelado y los voluntarios se incorporaron a United Hatzalah.
Sin embargo, la relación de United Hatzalah con Magen David Adom es tensa, y la MDA ha prohibido a sus miembros y voluntarios participar también como voluntarios en otras organizaciones de rescate, incluida Hatzalah. [34] [35]
Las filiales de Chevra NYC Central cuentan con una excelente relación con las agencias de la Ciudad de Nueva York y del Estado de Nueva York. [9]
Hatzalah fue objeto de controversia ya que los artículos del New York Post [36] [37] y la revista JEMS [38] critican a la organización por su práctica discriminatoria de no permitir que las mujeres se unan. Un grupo de mujeres ortodoxas fundó una organización llamada Ezras Nashim , un servicio de ambulancia EMT voluntario judío ortodoxo exclusivamente femenino . [39] Citaron la necesidad de modestia y sensibilidad a las necesidades de las compañeras ortodoxas, con el objetivo de preservar la modestia de las mujeres en situaciones médicas de emergencia, especialmente en el parto : "Este es un trabajo de mujeres. Históricamente, las mujeres siempre han Valores judíos, apuntando a la Libro bíblico hebreo del Éxodo , donde las primeras parteras fueron mujeres, Sifra y Puá . [40] [41] "En nuestra comunidad, las mujeres también tienen una motivación muy fuerte para buscar doctoras", dijo su abogada, Rachel Freier , jueza del Tribunal Civil de Brooklyn y madre judía ortodoxa haredí de seis hijos. [42]
Los miembros de Hatzalah estuvieron entre los primeros en responder al World Trade Center el 11 de septiembre de 2001 . [43] [44] [45] [se necesita una mejor fuente ] Junto con otros trabajadores de rescate, los voluntarios de Hatzalah rescataron, trataron y transportaron a las víctimas. [45] En el proceso, se ganaron un gran respeto de sus compañeros en la comunidad de servicios de emergencia. [46]
Hatzalah no fue enviado por el sistema 911 de la ciudad, y una copia impresa del trabajo 911 de FDNY EMS no los enumera como unidades de respuesta. [47] Sin embargo, existen grabaciones de audio del propio envío de Hatzalah, incluidos miembros que piden ayuda durante el colapso de la primera torre. [48] También hay fotografías bien conocidas de ambulancias de Hatzalah destruidas [49] [50] y los coches destruidos de miembros de Hatzalah, después del ataque. [51] Las unidades de Hatzalah también fueron mencionadas en una memoria del 11-S respondiendo al bombero de Nueva York Dennis Smith en su libro Report From Ground Zero.. En la página 231 de la primera edición, escribió: "Conocí a dos tipos de Engine 39. Me llevaron al EMS, la ambulancia de Hezbollah [ sic ]". [ cita requerida ] Esto se corrigió en ediciones posteriores.
Los capítulos de Hatzalah en los Estados Unidos continuaron prestando servicios a las comunidades judías durante la pandemia de COVID-19 . La organización vio un aumento del 250% en las llamadas de emergencia durante la pandemia. [52] Además de la respuesta médica, Hatzalah trabajó con rabinos y líderes comunitarios para comunicar a las comunidades judías la necesidad de autoaislamiento y la implementación de precauciones de seguridad. [53] [54] Varios capítulos de Hatzalah donaron ventiladores y máscaras , así como otros equipos de protección personal vitales , a hospitales locales que necesitaban el equipo. [55] [56]
Existen capítulos de la organización en Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Chile, Inglaterra, Israel, México, Rusia, Sudáfrica, Suiza y en los Estados Unidos. Los capítulos de cada barrio o ciudad funcionan de forma independiente, aunque en muchos casos existen afiliaciones y niveles de cooperación entre los capítulos vecinos. [1] [57]
ambulancia voluntaria más grande.