Hyundai Card ( Hangul : 현대 카드) es una empresa de tarjetas de crédito de Hyundai Motor Group con sede en Seúl , Corea del Sur . En 1995, Hyundai Motor Group adquirió Diners Club Korea, cambió su nombre a Hyundai Card en 2001. En mayo de 2003, la compañía presentó su firma "Hyundai Card M", seguida de una serie de "tarjetas alfabéticas". La alianza estratégica de la compañía con GE Consumer Finance en octubre de 2005 impulsó el incipiente negocio en el altamente competitivo mercado coreano de tarjetas de crédito. [1] [2] [3]
Industria | Tarjeta de crédito |
---|---|
Fundado | 2001 |
Sede | Seúl , Corea del Sur |
Gente clave | Ted Chung, director ejecutivo |
Productos | Tarjeta Premium Tarjeta de puntos Tarjeta de reembolso Tarjeta de descuento Tarjeta de visita Tarjeta corporativa |
Ingresos | 3.021 miles de millones de KRW (cuarto trimestre de 2017) |
Ingresos de explotación | 259.000 millones de KRW (cuarto trimestre de 2017) |
Lngresos netos | 192.000 millones de KRW (cuarto trimestre de 2017) |
Padre | Hyundai Motor Group |
Sitio web | http://about.hyundaicard.com |
En los últimos años, Hyundai Card se ha hecho conocida por su ciencia de datos . [4] La compañía tiene alrededor de 500 empleados en su equipo de ciencia de datos, que es aproximadamente un tercio de su plantilla total.
Historia
En octubre de 2001, Hyundai Motor Group adquirió Diners Club Korea y cambió su nombre a Hyundai Card Co., Ltd. [5] En mayo de 2003, la compañía lanzó la firma Hyundai Card M y el servicio Save Point, que otorga puntos M avanzados para Automóviles Hyundai / Kia y otras compras importantes y recupera la cantidad con los puntos M generados por el uso futuro de la tarjeta M. [6]
A partir de 2004, la empresa lanzó una serie de "tarjetas alfabéticas" que se "adaptan al estilo de vida de los clientes". La compañía se convirtió en el mayor éxito en la industria de tarjetas de crédito local con los miembros más grandes de 8 millones para una sola marca de tarjeta de crédito. [7]
En 2005, la compañía se asoció con GE Consumer Finance, que luego cambió su nombre a GE Capital, lo que le permitió a Hyundai Card aprender el sólido conocimiento de gestión de riesgos de GE y a GE adquirir una parte de la marca Hyundai. [8] La compañía lanzó 'The Black Card' en 2005 para los usuarios de tarjetas de crédito de más alto nivel, seguida de 'The Purple' en 2006 y 'The Red' en 2008. La Hyundai Card Zero, lanzada en noviembre de 2011, está diseñada en mantenerse al día con el estilo de vida cambiante del cliente. [9]
En julio de 2013, la compañía declaró Hyundai Card Chapter 2, un esquema de racionalización de su cartera de productos. Todos los productos se recortaron de acuerdo con los dos pilares principales: millaje de puntos y devolución de efectivo, y en su lugar, los clientes tuvieron la opción de usar su millaje de puntos y devolución de dinero libremente si cumplían con un cierto estándar de uso. [10]
En octubre de 2015, la compañía lanzó el proyecto 'Digital Hyundai Card', que va más allá de la introducción de productos móviles / en línea, al tiempo que cambia su naturaleza central a una empresa ágil y orientada a lo digital. [11]
Productos
Tarjeta Premium
The Black , la tarjeta premium más alta, [12] y The Purple , una tarjeta premium, son para los usuarios de tarjetas de crédito de mayor nivel en Corea. The Red , que sigue los rasgos de las tarjetas The Black y The Purple, es otra tarjeta premium para las personas que buscan más allá de las tarjetas de platino comunes. [13] [14]
Tarjeta de puntos
M ∙ M2 ∙ M3 Edition2 , tarjetas de puntos, agregue millaje de puntos M adicional de acuerdo con la cantidad de dinero que se pase, además del millaje básico acumulado; T3 Edition2 es una tarjeta de viaje y millas; M CHECK , tiene una función de débito para retirar dinero de la cuenta bancaria directamente al usarlo mientras acumula millas de puntos M; M HYBRID es una tarjeta híbrida que realiza funciones tanto de tarjeta de cheque como de tarjeta de crédito. [15]
Tarjeta de descuento
X ∙ X2 ∙ X3 Edition2 son tarjetas de descuento que ofrecen descuentos de acuerdo con el monto del gasto; ZERO es una tarjeta de descuento sin condiciones previas. [dieciséis]
Tarjeta de reembolso
X CHECK es una tarjeta de cheques que ofrece la acumulación de X puntos de devolución según el monto del gasto; X HYBRID es una tarjeta híbrida que ofrece la acumulación de X puntos de devolución según el monto del gasto. [17]
Tarjeta de visita
MY BUSINESS es un servicio financiero para propietarios de empresas privadas. [18]
Tarjeta corporativa
MY COMPANY es una tarjeta corporativa que ofrece diversas soluciones financieras. [19]
Cultura corporativa
Eslogan de la empresa
Estrategia + Ejecución : no puede haber ejecución sin estrategia ni estrategia sin ejecución.
Velocidad : la velocidad es la única variable que separa a los ganadores de los perdedores en el partido final.
Cambio sin fin : la existencia requiere un cambio continuo.
Diversas pero unidas: las organizaciones de alto nivel se basan en diversos elementos que trabajan juntos en conjunto.
Ágil
En los últimos años, se hicieron esfuerzos para impulsar la innovación en la cultura organizacional con el fin de transformar Hyundai Card en una 'Compañía de Finanzas Digitales'. La cultura de Agile se ha introducido para permitir una cultura de organización dinámica al facilitar la composición de equipos. Esto se basó en el juicio de que se requiere una organización ágil y flexible para convertirse en una 'Compañía de Finanzas Digitales'.
Basada en la filosofía de 'ágil', la empresa se sometió a una reorganización; donde toda la organización estaba alineada a una estructura de 'División-Departamento-Equipo' con equipos flexibles, excepto por unos pocos 'equipos fijos' que son necesarios para fines de supervisión y reglamentación. El jefe de departamento ahora tiene la discreción de crear y disolver cualquier equipo dentro de ese departamento.
En línea con la cultura digital y ágil, Hyundai Card también reconfiguró los diseños de oficina eliminando las particiones entre los escritorios. La cultura ágil también se ve reforzada por escritorios móviles y regulables en altura. [20]
Tarjeta Hyundai de transformación digital
La tarjeta digital Hyundai es un servicio proporcionado a través de una aplicación para teléfonos inteligentes que ofrece a los clientes una forma más conveniente y segura de usar una tarjeta de crédito. [21]
Proyecto de tarjeta digital Hyundai
El servicio de bloqueo permite a los usuarios apagar la función de su tarjeta cuando lo deseen, con solo deslizar la aplicación de la tarjeta de crédito. El límite , por otro lado, se puede usar para establecer límites de crédito para ciertos períodos de tiempo. Los números de tarjetas virtuales evitan el robo de identidad de tarjetas en línea al proporcionar a los usuarios un conjunto de números que pueden reemplazar la información real de la tarjeta de crédito de los clientes en línea. El PayShot hace que las compras en línea más fácil mediante la simplificación del proceso de pago. Los compradores solo necesitan iniciar sesión en uno de los siete centros comerciales en línea diferentes cuando usan sus tarjetas Hyundai. [22] [23] Chameleon permite al usuario tener varias tarjetas Hyundai en una tarjeta y seleccionar la tarjeta con los beneficios de su elección en la aplicación de la tarjeta Hyundai. [24] Buddy es un servicio de chatbot de IA que ofrece asesoramiento en tiempo real sobre consultas sobre la tarjeta Hyundai. [25] OverseaTranfer es los miembros de la tarjeta Hyundai pueden transferir dinero a la cuenta de pago de la tarjeta Hyundai sin registrar un número de cuenta bancaria pagando solo 3.000 KRW de tarifa de envío por transacción. [26]
Servicio de aplicación móvil
El servicio de inicio de sesión único de Hyundai Card basado en tecnologías blockchain se ha adoptado para las aplicaciones 'Hyundai Card', 'M Point Mall' y 'MY MENU' que se utilizan con frecuencia y requieren inicio de sesión. El usuario puede disfrutar de los servicios de cada aplicación como un solo servicio. Como está diseñado en base a las tecnologías 'Blockchain', el servicio cuenta con facilidad de uso y un alto nivel de seguridad.
Marca
Marca espacial
Vinyl & Plastic by Hyundai Card , inaugurado en junio de 2016, ubicado en Itaewon en Seúl, Corea, cuenta con colecciones seleccionadas de más de 4,000 LP de vinilo y 8,000 CD, que cubren una amplia variedad de géneros musicales. Storage by Hyundai Card , ubicado en el mismo edificio que Vinyl & Plastic, es un espacio de exhibición que muestra una selección de piezas contemporáneas de una variedad de disciplinas, que abarcan arte, cine, arquitectura y diseño. [27] Hyundai Card Music Library & Understage , inaugurada en mayo de 2015, está ubicada en la calle principal de Itaewon en Seúl. La biblioteca es el lugar donde los visitantes pueden disfrutar de una cultura musical analógica mientras que el "Understage" es un espacio cultural para músicos de todos los géneros. La biblioteca cuenta con colecciones de más de 10,000 álbumes de vinilo que incluyen alrededor de 250 álbumes raros desde la década de 1950 en adelante. También hay 3.000 publicaciones relacionadas con la música. The Understage tiene como objetivo albergar una amplia gama de actuaciones. [28] Hyundai Card Travel Library , inaugurada en mayo de 2014, cuenta con 15.000 libros y mapas de 91 ciudades diferentes en Chungdam-dong en Seúl, Corea. Diseñada por el diseñador de interiores Katayama Masamichi de Wonderwall con el concepto de "reserva de curiosidades", la Biblioteca no solo presenta una colección de libros basada en 13 temas, sino que también contiene elementos que tocan diferentes perspectivas de viaje. [29] En febrero de 2013, la Biblioteca de Diseño de Tarjetas Hyundai , ubicada en Gahoe-dong, en el centro de Seúl, exhibe 11.500 libros relacionados con el diseño que se han publicado en el país y en el extranjero. Alrededor del 70 por ciento de los libros rara vez se adquieren en todo el mundo, entre los cuales unos 3.000 libros están agotados o no se han introducido aquí. [30] Hyundai Card Card Factory está ubicada en Hyundai Card HQ 3, y muestra todo el proceso automatizado de producción de tarjetas desde la emisión de la placa hasta la revisión y el empaque. [31] STUDIO BLACK y FINß ofrecen a las nuevas empresas varias oficinas compartidas y de incubación, lo que brinda la oportunidad y el espacio para que los creadores se reúnan. Hyundai Card COOKING Library es un espacio que captura el conocimiento, la cultura y el estilo de vida, lo que permite que todos experimenten el encanto culinario con los cinco sentidos. [32]
Branding cultural
Desde 2011 se han realizado un total de 28 sesiones del Hyundai Card Culture Project , que van desde conciertos musicales hasta exposiciones y otros. [33] Hyundai Card Super Concert ha presentado superestrellas de renombre mundial como los artistas de R&B Usher y Beyonce, el cantautor Billy Joel y el ex artista pop y Beatle Paul McCartney. [34] Aproximadamente 100.000 asistentes al concierto presenciaron la primera actuación de la banda de rock británica Coldplay en Corea durante dos días. [35]
Responsabilidad social empresarial
1913 Songjeong Station Market Project es el último trabajo del proyecto de renovación y revitalización del mercado de Hyundai Card. El mercado de la estación de Songjeong, de 103 años de antigüedad, en Gwangju, se recortó y renovó, lo que dio como resultado un aumento de visitantes diarios a 4.300 en mayo de 2016 desde 200 en mayo de 2015. [36] El proyecto del mercado de Bongpyeong en 2014 conservó la infraestructura básica del mercado y diseño exterior adoptado en cada tienda bajo el lema de “Desarrollo para la Sostenibilidad”, animando a los comerciantes a luchar por el cambio. [37] Dream Realization Project ha ayudado a los propietarios de tiendas familiares a impulsar su funcionamiento mediante la adopción de factores de diseño. Un total de 10 tiendas que van desde abarrotes, bistró, salón de belleza, delicatessen y otros han recibido consultoría de gestión, rediseño interior y otros para cambiar sus operaciones. Desde entonces, las tiendas han experimentado un aumento de las ventas en un promedio de dos veces. [38] El proyecto Hyundai Card Gapado es la isla Gapado situada frente a la costa sur de la isla de Jeju en un momento dado que sufrió daños. Hyundai, con esfuerzos firmes, ha convertido la isla de Gapado en una historia de éxito y continúa su transformación para convertirse en una isla sostenible donde la ecología, la economía y la cultura coexisten tranquilamente. [39]
Referencias
- ^ 현대 카드, 새로운 10 년 위한 변화 의 서막 열다 , Economy Chosun , 8 de agosto de 2013
- ^ Exitosa empresa conjunta impulsa la tarjeta Hyundai , The Korea Times , 10 de junio de 2009
- ^ Sacudiendo a Corea , Bloomberg Market , 30 de enero de 2013
- ^ Kang, John. "Las ambiciones de Big Data de Hyundai dependen de una empresa de tarjetas de crédito poco conocida" . Forbes . Consultado el 20 de noviembre de 2020 .
- ^ 현대 카드, 새로운 10 년 위한 변화 의 서막 열다 , Economy Chosun , 8 de agosto de 2013
- ^ 현대 카드 '세이브 포인트 제도' , Economía de Seúl , 19 de mayo de 2006
- ^ Hyundai Card presenta un cambio de imagen de la cartera , The Korea Herald , 24 de junio de 2013
- ^ Exitosa empresa conjunta impulsa la tarjeta Hyundai , The Korea Times , 10 de junio de 2009
- ^ 현대 카드, 신용 카드 634 만명 가맹점 228 만여 개 , Newstown , 23 de noviembre de 2015
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- ^ 디지털 로 확 바꾼 현대 카드 '한국판 구글' 꿈꾼다 , Maeil Business News Korea , 19 de mayo de 2016
- ^ Un golpe a las ganancias , The Economist , 9 de noviembre de 2013
- ^ 현대 카드 - 더 퍼플, 상위 5% 만을 위한 프리미엄 카드 , Hankyung , 19 de diciembre de 2006
- ^ 현대 카드 / 더 레드 , FinancialNews , 15 de marzo de 2011
- ^ Con números sin números 2016 Hyundai Card, 2016
- ^ Con números sin números 2016 Hyundai Card, 2016
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- ^ 현대 카드 `디지털 DNA` 실리콘 밸리 형 조직 개편 , MK News , 21 de marzo de 2018
- ^ Nuevo logo para Hyundai Card , Korea Joongang Daily , 30 de mayo de 2016
- ^ Nuevo logo para Hyundai Card , Korea Joongang Daily , 30 de mayo de 2016
- ^ Hyundai Card establece modelos para la movilidad , The Korea Herald , 18 de diciembre de 2015
- ^ La tarjeta Hyundai se sale de la caja con 'Chameleon' , The Investor , 05 de junio de 2017
- ^ La nueva aplicación de Hyundai Card reduce los costos de transferencia de dinero al extranjero , The Investor , 21 de junio de 2018
- ^ Hyundai Card inicia el servicio de transferencia de divisas basado en la aplicación , Pulse , 16 de abril de 2018
- ^ Plastic fantastic: Wallpaper * visita el último centro de música de Seúl, Vinyl & Plastic , Wallpaper , 9 de agosto de 2016
- ^ Sintonice: Hyundai Card Music Library se abre en Seúl , Fondo de pantalla , 15 de junio de 2015
- ^ Katayama Masamichi diseña la "Biblioteca de viajes" de 196 países de Hyundai Card , blouinartinfo , 12 de agosto de 2014
- ^ Hyundai Card abre la biblioteca de diseño más grande del mundo , The Korea Herald , 18 de febrero de 2013
- ↑ Money maker: recorre la nueva fábrica de tarjetas Hyundai en Seúl , Wallpaper , 3 de agosto de 2015
- ↑ Esign library abrió en Seúl , dongailbo , 19 de febrero de 2013
- ^ El nuevo 'Proyecto de cultura' trae Ke $ ha a Corea , The Korea Times , 16 de febrero de 2011
- ^ No es superstición: Stevie Wonder regresa a Seúl , Corea Joongang Daily , 12 de julio de 2010
- ^ Coldplay celebrará el primer concierto en Corea , dongailbo , 16 de noviembre de 2016
- ^ El mercado de 103 años se rejuvenece , The Korea Times , 26 de mayo de 2016
- ^ Hyundai Card adopta un diseño innovador para proyectos de patrocinio cultural , Korea Joongang Daily ., 21 de diciembre de 2014
- ^ 현대 카드, 드림 실현 프로젝트 '우리 동네 슈퍼' 오픈 , ETNEWS , 11 de enero de 2016
- ^ Tiny Island sufre un proyecto de embellecimiento , The Korea Times , 9 de abril de 2018
enlaces externos
- Sitio de la tarjeta Hyundai
- Página de inicio de la tarjeta Hyundai (en coreano)
- Costco