ISO 22322: 2015 ( Seguridad social - Gestión de emergencias - Directrices para la alerta pública ) es una norma internacional desarrollada por el comité de Seguridad y Resiliencia ISO / TC 292 . Fue publicado por la Organización Internacional de Normalización (ISO) en 2015.
ISO 22322 proporciona pautas para desarrollar y emitir advertencias públicas antes, durante y después de las emergencias . [1] Describe los mejores métodos para emitir una advertencia pública y las pautas para tales advertencias. [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] La norma asegura que el público prestará atención a una alerta de seguridad, tomará las medidas de seguridad adecuadas y busque información adicional sobre cómo responder a una emergencia. [12] [13]
Los riesgos y las consecuencias de los peligros potenciales se evalúan antes de planificar e implementar el sistema de alerta pública (esa evaluación está fuera del alcance de la norma ISO 22322). Una emergencia grave puede requerir cualquier medio eficaz para alertar a las personas en riesgo. La norma es aplicable a cualquier organización , nacional o internacional, que sea responsable de emitir advertencias públicas. [13]
Alcance y contenido
ISO 22322 incluye las siguientes cláusulas principales: [14]
- Alcance
- Referencias normativas
- Términos y definiciones
- Sistema de alerta pública
- General
- Diseñar el marco
- Identificar los objetivos de las alertas públicas
- Implementar el proceso de alerta pública
- Evaluar y mejorar
- Proceso de alerta pública.
- General
- Proceso de seguimiento de peligros
- Toma de decisiones operativas
- Proceso de difusión de advertencias
- Consideraciones sobre el factor humano
- Anexo A: Relación entre alerta y notificación en avisos públicos
- Anexo B: Sensibilización pública
Propósito
En el caso de incidentes importantes, como desastres naturales y ataques terroristas, una respuesta pública eficaz salvará vidas, mitigará los daños, minimizará los daños y evitará perturbaciones importantes. Los sistemas de alerta pública eficientes facilitan dicha respuesta al permitir que las organizaciones de respuesta a emergencias se preparen y respondan rápidamente a una situación en desarrollo. Cuando el tiempo es limitado, es beneficioso tener ya preparado un método para difundir un mensaje específico a un grupo grande.
La preparación para las alertas públicas se basa en dos funciones: monitoreo de peligros y diseminación de alertas. Los sistemas de alerta pública eficaces basados en ISO 22322 sirven para prevenir reacciones de pánico y permiten que el público tome las medidas necesarias para prepararse para una emergencia. [15]
Estándares relacionados
ISO 22322 es parte de una serie de documentos sobre gestión de emergencias : [16]
- ISO 22320 : 2018 Seguridad y resiliencia - Gestión de emergencias - Directrices para la gestión de incidentes [17]
- ISO 22324 : 2015 Seguridad social - Gestión de emergencias - Directrices para alertas codificadas por colores [18]
- ISO 22325: 2016 Seguridad y resiliencia - Gestión de emergencias - Directrices para la evaluación de la capacidad [19]
- ISO 22326: 2018 Seguridad y resiliencia - Gestión de emergencias - Directrices para instalaciones de seguimiento con peligros identificados [20]
- ISO 22327: 2018 Seguridad y resiliencia - Gestión de emergencias - Directrices para la implementación de un sistema comunitario de alerta temprana de deslizamientos de tierra [21]
- ISO / TR 22351: 2015 Seguridad social - Gestión de emergencias - Estructura de mensajes para el intercambio de información [22]
Ver también
Referencias
- ^ 14: 00-17: 00. "ISO 22322: 2015" . ISO . Consultado el 7 de septiembre de 2020 .CS1 maint: nombres numéricos: lista de autores ( enlace )
- ^ "ISO 22322: 2015" . ISO .
- ^ "Nuevas normas ISO para respuesta a emergencias" . SecurityWorldMarket.com .
- ^ Maestro, Nobel Web. "¿Qué es ISO 22322? - Nobel Cert Universal | formación | ISO | CE" .
- ^ "ISO 22322 e ISO 22324 - ¿Seguridad social? Gestión de emergencias" . Foro de calidad y debates sobre estándares comerciales .
- ^ "ISOTC292" . www.isotc292online.org .
- ^ "Seguridad social - Gestión de emergencias - Directrices para la alerta pública (ISO 22322: 2015, IDT)" . www.sis.se . 13 de noviembre de 2017 . Consultado el 14 de agosto de 2020 .
- ^ "Nuevas normas ISO - ISO 22322 e ISO 22324" .
- ^ "ISO 22322: 2015 Seguridad social - Gestión de emergencias - Directrices para avisos públicos" .
- ^ "ISO publica 2 normas de alerta pública" . www.rrmediagroup.com .
- ^ "Las nuevas normas ISO tienen como objetivo ayudar a mejorar las alertas públicas en situaciones de emergencia como:" . www.continuitycentral.com .
- ^ Usuario, Super. "Central de Continuidad" . www.continuitycentral.com . Consultado el 27 de octubre de 2020 .
- ^ a b "Las normas ISO buscan mejorar las alertas públicas en situaciones de emergencia" . Riesgo Reino Unido . 2015-11-13 . Consultado el 27 de octubre de 2020 .
- ^ "Seguridad social - Gestión de emergencias - Directrices para la alerta pública" . www.iso.org . Consultado el 14 de agosto de 2020 .
- ^ "ISO 22322: 2015 (en) Seguridad social - Gestión de emergencias - Directrices para la alerta pública" . www.iso.org . Consultado el 13 de noviembre de 2020 .
- ^ "ISOTC292" . www.isotc292online.org .
- ^ "ISO 22320: 2018" . ISO .
- ^ "ISO 22324: 2015" . ISO .
- ^ "ISO 22325: 2016" . ISO .
- ^ "ISO 22326: 2018" . ISO .
- ^ "ISO 22327: 2018" . ISO .
- ^ "ISO / TR 22351: 2015" . ISO .
enlaces externos
- ISO 22322 - Seguridad y resiliencia - Resiliencia comunitaria - Directrices para apoyar a las personas vulnerables en una emergencia
- ISO TC 292 - Seguridad y resiliencia
- ISO 22322 en www.isotc292online.org