IndiaFirst Life Insurance Company es una empresa conjunta de los bancos del sector público de la India ( Bank of Baroda (44%) y Union Bank of India (30%), y la empresa financiera y de inversiones del Reino Unido, Legal & General (26%). La empresa ha pagado -up capital social de INR 663 millones de rupias.
Industria | Seguro de vida |
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Fundado | 16 de noviembre de 2009 |
Sede | Mumbai , Maharashtra , India |
Área de servicio | Toda la India |
Gente clave | Sra . RMVishakha ( directora ejecutiva y directora ejecutiva) |
Productos | Planes de seguros individuales y grupales |
Servicios | Seguro de vida |
Número de empleados | 2.800+ |
Sitio web | www |
Fue incorporada en noviembre de 2009. Tiene su sede en Mumbai. IndiaFirst Life registró más de INR 2 mil millones en facturación en solo cuatro meses y medio desde que la compañía de seguros entró en funcionamiento. [1] [2] [3]
Modelo de negocio
IndiaFirst Life Insurance sigue el " Bancaseguros " (modelo de seguro bancario) que utiliza la base de clientes existente de los bancos promotores. [4] En diciembre de 2011, la empresa tiene más de 2800 empleados. [5]
Finanzas
La compañía finalizó el año fiscal 20 con INR 3.360 crore de primas totales cobradas y AUM de Rs 14.723 crore. La compañía ha tenido una CAGR del 40% en los últimos cinco años en APE de nuevos negocios individuales, en comparación con el crecimiento de la industria de seguros de vida del 12% durante el mismo período. La compañía de seguros de vida ha informado de un crecimiento del 25% en el Equivalente de Prima Anual (APE) de Nuevos Negocios (NB) individual en el Año Financiero (FY) 2019-20. IndiaFirst Life creció 5.2 veces la tasa de crecimiento de la industria privada del 5% y 4.0 veces la tasa de crecimiento general de la industria del 6% (incluyendo LIC). Para el mes de marzo de 2020, IndiaFirst Life ocupó el décimo lugar en el sector privado en Individual NB APE y ocupó el puesto 12 en el sector privado para el año fiscal 2020. También observó una tasa de liquidación de reclamaciones del 98,56%, apoyó a más de 13800 familias y pagó reclamaciones en exceso. de INR 346,82 millones de rupias. Reclamos grupales pagados superiores a INR 1056,5 millones de rupias (incluye PMJJBY).
Venta de participación
En junio de 2018, uno de los fundadores originales, Legal & General , vendió su participación a la firma de capital privado Warburg Pincus por 7.1 mil millones de rupias. Otras partes interesadas incluyen General Atlantic , Ergo International AG, Manulife Financial Corp , y el multimillonario canadiense, Prem Watsa ‘s Fairfax . [6] Legal & General vendió su participación mientras reestructuraba su negocio en los mercados de Reino Unido y Estados Unidos. [7] En noviembre de 2018, la Autoridad Reguladora y de Desarrollo de Seguros dio su aprobación en principio a IndiaFirst Life Insurance para la venta de participación de Legal & General a Warburg Pincus. [8] En febrero de 2019, otro promotor, Andhra Bank, anunció planes para vender su participación del 30% por ₹ 9 mil millones. [9]
Historia
IndiaFirst Life Insurance fue constituida por Bank of Baroda, Andhra Bank (ahora Union Bank of India) y Legal & General en 2009. Legal & General vendió posteriormente su participación a Carmel Point Investment India Private Limited, una corporación constituida bajo las leyes de Mauricio y es propiedad de fondos de capital privado administrados por Warburg Pincus LLC.
Esta compañía fue la primera en la historia de IndiaFirst Life Insurance, en la que un fondo de capital privado se ha interesado en una compañía de seguros de vida.
En abril de 2020, se llevó a cabo una fusión entre Andhra Bank y Union Bank of India. Cambió el patrón de participación de IndiaFirst Life Insurance a Bank of Baroda (44%), Union Bank of India (30%) y Carmel Point Investments India Private Limited (26%).
Gestión
El director ejecutivo y director ejecutivo de la empresa es RM Vishakha y el director general adjunto es Rushabh Gandhi.
Productos
IndiaFirst Life ofrece una serie diversa de 31 productos basados en necesidades (al 31 de marzo de 2020), que atienden a diversos segmentos de clientes, aprovechan múltiples capacidades de distribución y aumentan varias opciones de inversión.
Los productos están disponibles en las categorías:
Planes individuales -
Categoría | Metas | Productos |
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Proteccion | Plan e-Term de IndiaFirst Life | |
Primer plan de vida de la India | ||
Ahorros asegurados | Metas de la vida | Plan de pago inteligente de IndiaFirst Life |
Plan de devolución de efectivo de IndiaFirst Life | ||
IndiaFirst Simple Plan de beneficios | ||
Plan de devolución de efectivo de POS de India First Life | ||
Plan de beneficios garantizados de IndiaFirst Life | ||
Plan de ingresos garantizados de IndiaFirst Life | ||
Plan de ingresos mensuales garantizados de IndiaFirst Life | ||
India Primer Plan Maha Jeevan | ||
Metas educativas | Plan Pequeño Campeón de IndiaFirst Life | |
Metas de jubilación | Plan de jubilación garantizado de IndiaFirst Life | |
Plan de anualidad inmediata de IndiaFirst Life | ||
Plan de anualidad garantizada First Life de India | ||
Microseguro | Plan IndiaFirst Life Micro Bachat | |
IndiaFirst Life INSURANCE KHATA Plan | ||
Poder | India Primer plan de saldo monetario | |
IndiaFirst Smart - Plan de ahorro | ||
IndiaFirst Life Wealth Maximizer |
Planes grupales -
Categoría | Productos |
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Proteccion | IndiaPrimer Pradhan Mantri Jeevan Jyoti Beema Yojana |
IndiaFirst Life Group Credit Life Plus Plan | |
Plan de microseguro grupal de IndiaFirst Life | |
Plan a término grupal de IndiaFirst Life | |
Plan de protección de préstamos grupales de IndiaFirst Life | |
IndiaFirst Life Wealth Maximizer | |
IndiaFirst Group Plan de pensiones de jubilación | |
IndiaFirst nuevo plan de beneficios corporativos | |
IndiaFirst Plan de beneficios para empleados | |
Plan de bienestar para empleados de IndiaFirst Life | |
Plan de anualidades garantizadas de IndiaFirst Life | |
India Plan de pensiones para empleados de First Life | |
Cláusula adicional sobre enfermedades críticas de IndiaFirst Life Group | |
IndiaFirst Life Group Disability Rider | |
Cláusula de beneficio adicional de IndiaFirst Life | |
Cláusula adicional de protección de grupo de IndiaFirst Life |
Premios
IndiaFirst Life recibió muchos elogios desde sus inicios debido a su enfoque centrado en el cliente. Desde el más reciente al más antiguo, los premios son los siguientes:
2019
En 2019, obtuvo la certificación de "GRAN LUGAR PARA TRABAJAR" por completar la evaluación realizada por el Instituto GPTW.
2019
En 2019, fue galardonada con el "ACEF GRAND PRIX AWARD" en la categoría "Mejor campaña en redes sociales".
2019
En 2019, fue galardonado con el premio "GREAT PLACE TO WORK" en la categoría "LOS 20 MEJORES LUGARES DE TRABAJO DE LA INDIA EN BFSI - 2019".
2019
En 2019, ganó el premio "EXCELENCIA DEL CLIENTE EN EL SECTOR DE SEGUROS", que es el premio India Customer Excellence Award por excelencia en el servicio al cliente.
2019
Ganó el premio "PROVEEDOR DE SERVICIO AL CLIENTE DEL AÑO 2019", que es el India Insurance Summit & Awards 2019 a la excelencia en el servicio al cliente, en 2019.
2019
En 2019, ganó el PREMIO A LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE otorgado por KamiKaze por el mejor uso de la tecnología en un centro de contacto.
2018
En 2018 fue galardonada con el "SAMMIE AWARD" en la categoría Mejor Marca de Social Media en BFSI (Seguros).
2018
En 2018, IndiaFirst obtuvo el premio "THE ECONOMIC TIMES BEST BRANDS" a la excelencia en BFSI.
2018
En 2018, fue galardonado con el "CONTENIDO DE MARCA MÁS ADMIRADO" en el Foro y Premios de Compromiso del Cliente Asiático 2018 a la Excelencia en Marca y Marketing.
2018
En 2018, fue galardonada con la "MEJOR CAMPAÑA DE REDES SOCIALES" en el Foro y Premios de Compromiso del Cliente Asiático 2018 a la Excelencia en RSE.
2018
En 2018, fue galardonada con la "MEJOR CAMPAÑA DE RSC - DÍA DE LA INDEPENDENCIA", en el Asian Customer Engagement Forum & Awards 2018 for Excellence in CSR.
2018
En 2018, fue galardonado con el "MEJOR USO DE CONTENIDO DE VIDEO" en el Foro y Premios de Compromiso del Cliente Asiático 2018 por la Excelencia en Branding y Marketing.
2018
En 2018, ganó el premio "MEJOR INNOVACIÓN / CREATIVIDAD EN UNA CAMPAÑA DIGITAL" en el Converge 2018 de Chief Digital Officer por Excelencia en Marketing e Innovación Digital.
2018
En 2018, ganó el premio "MODEL ASEGURADORA - TECNOLOGÍAS DIGITALES Y OMNICANAL" en los Celent Model Insurer Awards 2018 por la herramienta Plataforma Integrada de Ventas de Seguros (IIISP).
2018
En 2018, ganó el premio "MODEL INSURER- DATA, ANALYTICS & AI" en los Celent Model Insurer Awards 2018 por el Surrender Prediction Model.
2017
En 2017, fue galardonado con el "PREMIO HDM DE LA CONVENCIÓN DE RRHH DE LA INDIA" en las Convenciones y Premios de la India en la categoría de Mejores Iniciativas de Compromiso.
2017
En 2017, fue galardonado con el "PREMIO HDM DE LA CONVENCIÓN DE RRHH DE LA INDIA" en las Convenciones de la India: Conferencias y premios para el programa innovador de L&D.
2017
Ganó el "PREMIO DE GESTIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS" por la Convención de Recursos Humanos de la India en la categoría de iniciativas de participación, en 2017.
2017
Ganó el "PREMIO DE GESTIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS" por la Convención de Recursos Humanos de la India en la categoría Programa Innovador de L&D, en 2017.
2017
En 2017, ganó el "PREMIO AL MEJOR USO DE MEDIOS DIGITALES EN SEGUROS" en los Drivers of Digital Awards 2017 por un enfoque innovador y disruptivo para involucrar a los internautas.
2017
En 2017 obtuvo el "PREMIO LÍDER DEL AÑO DE BANCASSURANCE" en los Premios Nacionales a la Excelencia en Seguros 2017 en la categoría Grandes Empresas.
2017
En 2017, ganó el "IT LEADERSHIP AWARD" en Celent y la revista Asia Insurance por la herramienta Integrated Sales Platform (ISP) conceptualizada para definir un modelo operativo de ventas eficiente.
2017
En 2017, ganó el "DIGITAL INNOVATION AWARD" en los premios Express IT para la categoría Enterprise Mobility y solución Integrated Sales Platform (ISP).
2017
En 2017, ganó el premio "BRONZE DE CONTENIDO DE MARCA MÁS ADMIRADO" en el Asian Customer Engagement Forum & Awards (ACEF) 2017 por la campaña "Porque la vida pasa".
2017
En 2017, ganó la "MEJOR COMPAÑÍA DE SEGUROS DE VIDA" en los Premios Nacionales a la Excelencia en Marketing de la red Times por excelencia en BFSI.
2017
En 2017, ganó la "MEJOR EMPRESA DE SEGUROS DE VIDA" en el Congreso Mundial de DRH en la categoría de sector privado.
Referencias
- ^ "Prima de nuevos negocios de IndiaFirst cruza Rs 200 crore" . The Economic Times . 5 de abril de 2010 . Consultado el 28 de abril de 2010 .
IndiaFirst Life dijo hoy que ha cobrado la prima del primer año de más de 2 mil millones de rupias en solo cuatro meses y medio desde que la compañía de seguros entró en funcionamiento.
- ^ "IndiaFirst Life Insurance comenzará a operar en diciembre" . La BusinessLine hindú . 10 de noviembre de 2009 . Consultado el 28 de abril de 2010 .
- ^ "IndiaFirst Life ojos Rs 100 crore" . dnaindia.com. 26 de diciembre de 2009 . Consultado el 28 de abril de 2010 .
- ^ "IndiaFirst Life Insurance contará con una red de distribución interna" . Afaqs.com. 10 de noviembre de 2009 . Consultado el 13 de septiembre de 2011 .
- ^ "IndiaFirst Life para infundir Rs 120 cr para financiar la expansión" . Presione Trust of India. 15 de mayo de 2011 - vía Business Standard.
- ^ Balakrishnan, Reghu (19 de junio de 2018). "Warburg Pincus compra la participación del 26% de Legal & General en IndiaFirst Life por 710 cr" , a través de The Economic Times.
- ^ "Warburg Pincus para comprar una participación del 26% en IndiaFirst Life por $ 105 millones" . VCCircle . 1 de junio de 2018.
- ^ Palepu, Advait Rao (21 de noviembre de 2018). "El IRDAI da en principio la aprobación para la venta de participación de IndiaFirst Life Insurance" , a través de Business Standard.
- ^ Sinha, Shilpy (20 de febrero de 2019). "Andhra Bank planea vender el 30% en IndiaFirst Life Company" , a través de The Economic Times.