Intercom es una empresa de software estadounidense que produce una plataforma de mensajería . Intercom tiene su sede en San Francisco y oficinas adicionales en Chicago , Dublín , Sydney y Londres .
En febrero de 2017, Intercom tiene 100.000 usuarios activos mensuales . [2] [3] Intercom tiene 25.000 clientes de pago. [4]
Intercom fue fundada en California en 2011 por cuatro diseñadores e ingenieros irlandeses, Eoghan McCabe, Des Traynor, Ciaran Lee y David Barrett. [5] Los cuatro dirigían anteriormente la consultora de diseño de software irlandesa Contrast, que creó una herramienta de seguimiento de errores llamada Excepcional.
En 2012, el cofundador de Twitter , Biz Stone, invirtió una suma no revelada en Intercom. [2] Poco después, la empresa recibió financiación inicial de David Sacks , el fundador de Huddle , Andy McLoughlin, y otros como Dan Martell, 500 Startups y Digital Garage. [7] [8] En marzo de 2013, anunció una ronda serie A de $ 6 millones liderada por Social Capital . [9] En enero de 2014 recibió una financiación de la serie B de 23 millones de dólares por parte de Bessemer Venture Partners . [10] Intercom también recibió una ventaja de financiación de la serie C-1 de 50 millones de dólares porIndex Ventures . [11] [12]
En 2017, Intercom ofreció pagar los honorarios legales de los afectados por la propuesta del presidente de Estados Unidos, Donald Trump , de prohibir a los musulmanes que quisieran trasladarse a Irlanda. [13]
En 2018, Intercom anunció una ronda de la serie D de 125 millones de dólares dirigida por Kleiner Perkins, con la participación de Google Ventures. [14]