James Nicholas Murray Wells OBE (nacido en marzo de 1983 [1] ) es un empresario inglés y fue fundador, propietario y presidente ejecutivo de Prescription Eyewear Limited (comercializado como Glasses Direct ), Londres, que comenzó mientras estaba en la universidad en 2004 y vendió a Cipio Socios en 2013. En el momento de la venta, la empresa había crecido hasta dar empleo a más de 150 personas, con ventas de 29,9 millones de libras esterlinas en el año que finalizó en abril de 2013 y se estaba vendiendo a 50 mercados extranjeros. [2] Actualmente es director de industria de venta minorista en Google Reino Unido. [3] [4]
Murray Wells asistió a la Harrow School antes de asistir a la Universidad del Oeste de Inglaterra para leer inglés, con la intención de estudiar Derecho posteriormente. [5] [6]
Su padre es analista de inversiones y su abuelo materno, Wendell Clough , ayudó a traer Ford y Chrysler al Reino Unido . [7]
Mientras estudiaba para sus exámenes finales de la universidad, Murray Wells descubrió que necesitaba comenzar a usar anteojos. Sorprendido por el alto precio cotizado por un óptico , se puso en contacto primero con los fabricantes y luego con los trabajadores individuales hasta que un técnico le dijo que un par de anteojos que se venden por £ 150 cuesta solo £ 7. Inspirado por esto, creó un sitio web que vendía gafas directamente al público, inicialmente financiando su negocio con los restos de su préstamo estudiantil, se unió al pequeño grupo existente de minoristas de gafas en línea en el mercado de gafas tradicionalmente altamente controlado y posiblemente oligopolista del Reino Unido. [5] (Consulte el artículo Ópticas (minoristas) del Reino Unido para obtener más información sobre la estructura de la industria).
En su primer año de actividad, la nueva empresa de Murray Wells, Glasses Direct, vendió 22.000 pares de gafas y tuvo una facturación anual de 1 millón de libras esterlinas. [ cita requerida ] En 2009, Glasses Direct tenía 70 empleados y vendía un par de anteojos cada tres minutos. [8] Cuando se vendió la empresa, se esperaba que los ingresos superaran los 35 millones de libras esterlinas en ventas en 2014. [2]
Varias cadenas establecidas de ópticos tradicionales de ladrillos y mortero intentaron cerrar Glasses Direct con amenazas legales y reglamentarias. Murray-Wells publicó las cartas de sus abogados en su sitio web, donde permanecieron hasta que los abogados avergonzados utilizaron los derechos de autor para forzar su expulsión. [ cita requerida ] Murray Wells luego reemplazó las letras con una nota explicando por qué ya no estaban allí. Murray-Wells también envió hombres vestidos como ovejas al centro de la ciudad de Newcastle para entregar folletos que explicaban cuánto más baratos eran sus productos que los de los ópticos de la calle, sugiriendo que los usuarios de gafas estaban siendo "desplumados". [ verificación fallida ]Hasta la fecha, los intentos de emprender acciones legales han fracasado, y la mayoría de los ópticos establecidos venden ahora gafas en línea. [9] [10]