Grupo James Pascoe
 Stewart Dawsons, Farmers y Pascoes en Westfield Queensgate | |
| Escribe | Empresa de capital privado |
|---|---|
| Industria | Venta minorista |
| Fundado | 1906 |
| Fundador | James Pascoe |
| Sede | 29 Union Street, Auckland , Nueva Zelanda [1] |
| Numero de locaciones | más de 650 [2] |
| Área de servicio | Nueva Zelanda, Australia |
| Gente clave | David Norman, director gerente del grupo Anne Norman Kevin Turner, gerente general de finanzas del grupo [3] |
| Productos | Joyería, relojes, indumentaria, cosméticos, artículos para el hogar, libros, papelería |
| Ingresos | $ 2 mil millones [4] |
| Dueño | Anne y David Norman y familia [5] |
| Número de empleados | 11000+ |
| Divisiones | Pascoes se enorgullece de los joyeros granjeros Stevens Whitcoulls |
El grupo de empresas James Pascoe Ltd es un grupo minorista de propiedad privada de Nueva Zelanda con participaciones en Nueva Zelanda y Australia . JPG posee y opera las cadenas Pascoes the Jewelers, Stewart Dawsons y Goldmark (todas joyerías); grandes almacenes [6] Granjeros (con quioscos de joyería Goldmark en algunas tiendas); el minorista de artículos para el hogar Stevens; y la librería Whitcoulls en Nueva Zelanda. Las tres empresas australianas del grupo son joyeros Prouds the Jewelers , Angus & Coote y Goldmark, [7] con más de 460 tiendas en Australia en 2012. [8] Goldmark es la única marca que opera en ambos países. [9]
Historia
La compañía tiene sus orígenes en una pequeña joyería fundada por James Pascoe en Auckland en 1906. [10] [11] El negocio ha estado bajo la dirección de su nieta , Anne Norman y su esposo David desde la década de 1980. Bajo su control, el joyero de la familia original se ha convertido en un 'imperio minorista' que abarca ocho minoristas de Nueva Zelanda y Australia. [7] El Grupo se especializa en revertir a minoristas con pérdidas y nunca ha vendido un negocio. [12] Hoy en día, James Pascoe Group es una de las empresas y empleadores más grandes de Nueva Zelanda. [12]
Tamaño
James Pascoe Group es más grande que The Warehouse Group . [7] Con sus cinco minoristas de joyería y cientos de tiendas, JPG tiene una gran parte de las ventas de joyería de Australasia (generó ingresos de $ 750 millones solo en Australia en 2010) [12] y es un poder adquisitivo de joyería global . [13] En el momento de la adquisición de Angus & Coote, David Norman comentó "Para nosotros tiene sentido aprovechar la economía de escala cuando se trata de abastecimiento y marketing" [11] Los rivales del Grupo James Pascoe incluyen a Michael Hill Internacional(aunque JPG es más de cuatro veces su tamaño), [7] y Showcase Jewelers (con casi 250 tiendas en Australia, [14] y alrededor de 30 en Nueva Zelanda) [15]
La adquisición de Whitcoulls convirtió a JPG en el mayor inquilino de los 12 centros comerciales de Westfield de Nueva Zelanda . [dieciséis]
Compañías
Pascoes
Pascoes the Jewelers fue fundada por James Pascoe en Three Lamps [17] en Ponsonby , Auckland en 1906. [10] [11] La compañía fue incorporada en 1937. [18] (No confundir con el minorista independiente de Queensland , Australia Pascoe Jewelers .)
Después de la muerte de James Pascoe en 1966, el negocio fue administrado por un fideicomiso hasta que Anne y David Norman tomaron el control en 1980. [19] Si bien se produjo un crecimiento en toda la Isla Norte bajo el fideicomiso, no fue hasta el control de Norman que el grupo comenzó a expandirse al resto del país. [19] En 2013 hay 37 tiendas Pascoes the Jewelers en Nueva Zelanda , [10] que ofrecen la "mayor gama de joyas y relojes" del país. [20] Pascoes es el joyero de gama media de JPG en Nueva Zelanda. Los rivales de Pascoes the Jewelers en Nueva Zelanda incluyen a Michael Hill Jeweler y al competidor más nuevo y de rápido crecimiento, The Warehouse..
Stewart Dawsons
Stewart Dawsons fue fundada en Liverpool, Inglaterra en 1871 por el escocés de 22 años [21] David Stewart Dawson . [22] Inicialmente un fabricante de joyas, Dawson abrió su primera tienda minorista Stewart Dawson de Liverpool [21] en 1876. [22] Debido al éxito de sus productos en Australia, Dawson emigró a Sydney en 1886 [23] y fundó Stewart Dawsons & Co. Después de abrir tiendas en Sydney, seguida de Melbourne , luego Auckland en 1885 y Dunedin en 1886, [22] y en Regent Street en Londres, se agregaron ubicaciones enWellington y Christchurch . La tienda de Wellington en la esquina de Lambton Quay y Willis Street es un edificio de "Categoría II catalogado" del Fideicomiso de Lugares Históricos de Nueva Zelanda , construido para Dawson en 1901. [24] El edificio se conoce localmente como Stewart Dawsons Corner . [22]
Después de convertir a la empresa en una sociedad de responsabilidad limitada en 1907, Dawson la vendió en 1931 a los grandes almacenes RHO Hills [23] (ahora House of Fraser ). [25] La empresa resultante operó hasta "alrededor de 1935". [23] [26] Dawson murió en 1932. [21] Stewart Dawsons fue comprada por Anne y David Norman en 1985. [19] En la actualidad, la compañía actúa como el minorista de relojes, joyas y diamantes de lujo de JPG en Nueva Zelanda , con 13 tiendas en todo el país. país. [22]
Orgullosos
Prouds fue fundada por William James Prouds en Pitt Street, Sydney en 1903. [27] En 1996, Pascoes compró el joyero australiano de 93 años, salvándolo de la administración. [11] En ese momento Prouds tenía 67 tiendas, aumentadas a 160 en 2007, [11] ya más de 195-200 en 2013. [10] [28] Después de la adquisición de Farmers, los quioscos de joyería Prouds se incluyeron en tiendas seleccionadas de Farmers. en Nueva Zelanda como tienda dentro de una tienda . [29] Sin embargo, después de la compra de Angus & Coote, fue reemplazado por Goldmark, y Prouds ya no se comercializa en Nueva Zelanda.
En 2012, se informó que Prouds era el minorista más grande por participación de mercado en la industria de joyería de Australia estimada en 3.800 millones de dólares australianos. [8] El mismo informe estimó los ingresos de Prouds en 600 millones de dólares australianos. [8] Prouds informó ingresos anuales de 707,6 millones de dólares neozelandeses en 2008-2009. [30] A partir de 2014, Prouds sigue siendo la cadena minorista de joyería más grande de Australia. [31]
Agricultores
Farmers Trading Company fue fundada por Robert Laidlaw en 1909 como empresa de venta por correo Laidlaw Leeds . En 1918, la empresa se fusionó con la cooperativa de servicios agrícolas de Auckland , The Farmers Union Trading Company, adoptando su nombre actual. [32] Después de hacerse cargo de la cadena de la Isla Sur Calder Mackay en 1970, Farmers se convirtió en la cadena de grandes almacenes más grande del país. En 1986, Chase Corporation compró la empresa, pero debido a la caída del mercado de acciones menos de un año después, Chase colapsó en 1989. [30] [32]
En 1992, Farmers fue comprada por DEKA , Maori Development Corporation y Foodlands Associated Ltd (FAL), que en 1993 adquirió una participación mayoritaria en el entonces Farmers-DEKA Group . En 1999 se lanzó el programa de fidelización Beauty Club . En 2001, con el colapso de DEKA, 13 tiendas se convirtieron en Farmers y la empresa cambió su nombre a su logotipo actual. [32]
En 2003 Farmers se convirtió en la compra más grande de James Pascoe Group hasta el momento, la rama minorista compró por $ 122,3 millones a Foodlands. [7] La venta total fue de $ 311 millones, con Fisher & Paykel pagando $ 188,7 millones por el negocio de tarjetas de crédito y finanzas de Farmers. Foodlands había estado intentando vender el generador de pérdidas, pero tuvo problemas para encontrar un comprador para la cadena de 64 tiendas, ya que varias partes interesadas encontraron que el precio inicial de más de $ 300 millones era demasiado alto. [33] Fisher & Paykel fusionó su negocio financiero existente con Farmers Finance para crear una empresa de financiación de consumo minorista a nivel nacional. En ese momento, Farmers tenía más de 500.000 cuentas de clientes, incluidas 350.000 con una tarjeta de la tienda Farmers. [33]Fisher & Paykel Finance tiene un acuerdo exclusivo para suministrar servicios financieros al minorista durante 20 años, incluida la exclusividad de Farmers Finance Card. Hasta el día de hoy, Farmers lleva a cabo eventos exclusivos de compras para titulares de tarjetas Farmers Finance .
David Norman fue nombrado CEO en 2004: [32] "Lo crea o no, Farmers se acercó a mi esposa y a mí con respecto a la posibilidad de operar concesiones de joyería Pascoe dentro de los grandes almacenes. Cuando miramos más de cerca y vimos el potencial del negocio de Farmers, pronto quedó claro que deberíamos devolverlo a Nueva Zelanda ". [11] Dijo que los normandos sintieron "una profunda sensación de satisfacción de que un ícono de la venta al por menor de Nueva Zelanda esté de regreso donde debería estar, es decir, a la vanguardia de la industria de la venta al por menor de Nueva Zelanda". "Cuando cambiamos el nombre de Farmers a 'Your Store', lo hicimos con la verdadera intención de hacer que Farmers fuera relevante para su mercado. Nuestras encuestas de mercado mostraron un apoyo abrumadorpara la marca Farmers, su herencia y el deseo de que tenga éxito ". [11] Los normandos han descartado los rumores de expandir Farmers a Australia para competir con empresas como Target y Myer .
Desde que asumió la propiedad, categorías como el hardware y las computadoras se han abandonado para centrarse en la moda y la belleza. [30] Muchas tiendas han sido remodeladas o completamente reconstruidas. Se ha intentado atraer a un cliente más joven, como las marcas de ropa juvenil Switch y Substation con áreas de concepto dedicadas, y el cambio de los quioscos de joyería de la marca Prouds [29] por Goldmark . Como parte de llevar la empresa al mercado superior, muchas tiendas se han actualizado ampliamente y se abrió una nueva tienda insignia en Westfield Albany en 2007.
A partir de 2013, las principales ofertas de Farmers incluyen moda femenina, moda masculina y mercería, lencería, cosméticos con servicio, salud y belleza, accesorios , niños , cocina y mesa , pequeños electrodomésticos , Manchester y muebles. La tecnología y los electrodomésticos principales se envían y se exhiben en el piso en tiendas seleccionadas, pero se pueden comprar en cualquier tienda, ya que los artículos se envían desde el Centro de Distribución en Auckland. 12 (antes 13 en 2009) [19] tiendas incluyen quioscos Goldmark y 18 incluyen tiendas Stevens . [34]En agosto de 2011, Farmers Beauty Club se convirtió en Farmers Club, extendiendo el esquema de recompensas a toda la tienda. Las noches tradicionales de los titulares de la tarjeta Farmers Finance se han complementado con eventos de descuento y obsequios exclusivos para los miembros del Farmers Club.
Angus y Coote
Angus & Coote se fundó en Sydney, Australia en 1895 y cotizaba en la ASX en 1952. [35] El minorista es líder en Australia en joyería de alta calidad, [36] con sus 300 tiendas con una participación de mercado del 20% a principios de 2007. [11]
En marzo de 2007, JPG completó con éxito una oferta pública de adquisición de 76 millones de dólares australianos (87 millones de dólares neozelandeses) [37] del grupo de joyería familiar con pérdidas, [11] incluidas las marcas Amies en Queensland, Dunklings en Victoria y Edments en Australia Meridional y Australia Occidental. (todos completamente renombrados a Angus & Coote después de noviembre de 2008) [36] y Goldmark . Las marcas Goldmark y Edments eran parte de Prouds The Jewelers, y Angus & Coote las adquirió en 1996 cuando JPG compró la marca principal de Prouds. [11]En el momento de la compra, David Norman sugirió que una o más de las marcas Angus & Coote recién adquiridas podrían lanzarse en Nueva Zelanda. Goldmark ahora se incluye como una tienda dentro de una tienda en los quioscos de las tiendas Farmers seleccionadas.
Goldmark
«Uno de los principales minoristas de bisutería femenina de Australia», Goldmark es un minorista de bisutería de hace «décadas» [9] dirigido a jóvenes de 16 a 29 años . [11] Fue una de las marcas incluidas con la compra de Angus & Coote en marzo de 2007. El logotipo actual se introdujo en 2000 y muchas tiendas se han actualizado a un aspecto moderno. [38] Goldmark tiene más de 130 tiendas en Australia, [39] con más de 1.000 empleados en Australia y Nueva Zelanda. [9]Goldmark se posiciona como "la joyería REAL de moda", que ofrece joyas hechas de metales preciosos auténticos que contienen piedras preciosas genuinas, así como relojes de marcas de moda. Antes de la propiedad de JPG, en enero de 2003, [38] Goldmark lanzó el programa de lealtad gClub. En junio de 2009 se introdujo la tarjeta gClub. [38] La membresía del gClub VIP en línea supera los 90.000. [9]
En el momento de su compra, David Norman estaba interesado en el desarrollo de un mercado en torno a la joyería orientada a la moda para los consumidores más jóvenes, y comentó que Goldmark tenía "un gran potencial en ambos lados del Tasman". [11] En julio de 2007, Goldmark entró en Nueva Zelanda con 4 tiendas independientes y reemplazó la marca Prouds de JPG en 13 quioscos en los grandes almacenes Farmers. [40]
Actualmente hay 15 tiendas en Nueva Zelanda, 12 dentro de Farmers. [41] La imagen y la gama de productos de Goldmark de 'joyería de moda femenina contemporánea' [9] se alinearon con la visión de JPG de Farmers como la 'tienda departamental de moda líder en Nueva Zelanda' [6] y un enfoque en atraer a un cliente más joven. Como parte de la familia de marcas JPG , Goldmark ahora también vende relojes y joyas con la marca de la tienda de ropa masculina Chisel Farmers . [42]
Stevens
Stevens se fundó en Auckland, Nueva Zelanda como Henry Stevens Ltd en 1924. Su primera tienda que vendía artículos para el hogar y electrodomésticos de cocina estaba ubicada en Karangahape Road en Auckland. [43] En 1946 la compañía se llamó Stevens Bros Ltd , y en 1986 se había extendido fuera de Auckland hacia la Isla Norte como Stevens for Gifts . En los años noventa, Stevens actualizó y modernizó sus tiendas, se expandió hasta Christchurch, lanzó un Registro de regalos de bodas en línea en 2005 y una tienda en línea completa en 2007. [43]
James Pascoe Group compró la cadena de 20 tiendas [19] de cocina, mesa y regalos de propiedad familiar de 83 años en noviembre de 2007. [43] En 2009, JPG había ampliado la empresa a 30 tiendas. Anteriormente comercializada como 'Stevens for Gifts' y 'Stevens Home & Giving', [19] la cadena se conoce actualmente como 'Stevens - The Kitchen Specialists'.
A partir de 2013, hay 34 tiendas Stevens en Nueva Zelanda. [43] 18 de las cuales se presentan como tiendas separadas dentro de las tiendas dentro de los grandes almacenes Farmers de JPG, junto con los departamentos de cocina, de mesa y pequeños electrodomésticos de Farmers, posiblemente menos exclusivos. Los rivales de Stevens incluyen Adquisiciones [44] con sede en Dunedin (15 tiendas) [44] y la cadena Living & Giving más pequeña de Briscoe Group (también el mayor competidor de Farmers en artículos para el hogar) (4 tiendas). [45]
Whitcoulls
Whitcoulls fue fundada en 1882 [7] como Whitcombe & Tombs después de una fusión entre el impresor y encuadernador George Tombs y el editor y librero George Whitcombe. [46] La empresa recibió su nombre actual en 1973, tras una fusión en 1971 con el "competidor clave" Coull Somerville Wilke (fundada a su vez en 1871). [46] Desde entonces, el minorista pasó a través de varios propietarios, incluido el minorista británico de libros WH Smith en 2001 [47], al minorista de libros de capital privado REDgroup Retail . [48]
REDgroup vendió las 10 tiendas del aeropuerto al minorista de viajes australiano LS Travel Retail Pacific el 6 de abril de 2011. Apenas unas semanas después, el 29 de abril, las 8 librerías Bennetts con sede en la universidad se vendieron al inversor privado neozelandés Geoff Spong. [49] El resto del minorista nacional de libros y artículos de papelería se convirtió en la última adquisición de James Pascoe Group en mayo de 2011, [50] con REDgroup en administración voluntaria . [49] La venta incluyó 57 tiendas Whitcoulls y 5 tiendas Borders con 900 empleados. [7] Hoy en día hay 59 tiendas Whitcoulls en todo el país, [46]además de su tienda online. En 2011, uno de cada cuatro hogares neozelandeses pertenecía al programa de fidelización de Whitcoulls. [12]
En el momento de la venta, se especulaba que JPG estaba comprando arrendamientos de Whitcoulls para expandir las tiendas de Farmers. [16] También se rumoreaba la icónica 129 años de edad [48] Queen Street tienda Whitcoulls se podría convertir en una ciudad del interior tienda insignia agricultores al viejo estilo a su rival Smith & Caughey del otro lado de la carretera. [16] Esto fue descartado como "especulación salvaje". [49] En agosto de 2012 se anunció que la tienda de Queen Street recibiría una renovación de más de $ 3 millones. El director gerente de Whitcoulls, Ian Draper, dijo: "Nuestro objetivo final es que esta tienda sea la mejor librería y papelería del hemisferio sur" [48]Sin embargo, la especulación terminó siendo cierta cuando Whitcoulls Queen St cerró a mediados de 2015 y volvió a abrir como Farmers más tarde ese año en diciembre. James Pascoe Group declaró que la decisión de cambiar el nombre de la tienda Whitcoulls a Farmers se tomó a la luz de la moda mejorada y la oferta minorista en Queen Street. Otras tiendas de Whitcoulls han recibido actualizaciones desde la propiedad de JPG. También se especuló que Farmers comenzaría a integrar la marca Whitcoulls Goldmark / Prouds y la tienda dentro de las tiendas estilo Stevens, [16] similar a las tiendas integradas Paper Plus y Take Note del rival de tiendas departamentales de la parte inferior de la Isla Sur , H&J Smith , dentro de sus tiendas. dos tiendas más grandes en Invercargill y Gore. [51] A mediados de 2013 no se ha materializado nada parecido a este efecto.
Los rivales de Whitcoulls incluyen el equivalente más cercano de Whitcoulls, la franquicia Paper Plus (más de 100 tiendas), [52] y su otra marca, Take Note (más de 10 tiendas); [52] así como los minoristas de descuento de The Warehouse Group, Warehouse Stationery y The Warehouse .
Anne y David Norman
Los propietarios del James Pascoe Group han sido descritos como " reservados " [12] y " tímidos ante los medios ", [53] rara vez conceden entrevistas [30] y no aparecen en revistas sensacionalistas . [7] En 2006 se informó que la pareja vivía en el próspero suburbio de Remuera en Auckland . [29] A pesar de un patrimonio neto informado de 500 millones de dólares, [4] afirman llevar un estilo de vida modesto , con Anne comprando en Farmers. [19]Los normandos también afirman no sacar beneficios de sus empresas. "Simplemente los dejamos crecer". dice David. [16] En 2011, el director de bienes raíces comerciales de Metro, Nathan Male, dijo que la compra de Whitcoulls por JPG fue "excelente para los clientes". Habían logrado adquirir una 'serie de marcas importantes en ubicaciones destacadas' sin presiones de la deuda , en contraste con muchos inversores de capital privado en apuros. "Los normandos tienen un estilo de gestión muy práctico y les apasiona el comercio minorista y Nueva Zelanda". [dieciséis]
Ambos criados en Auckland, [30] Anne Pascoe conoció a David Norman en la década de 1970 mientras él trabajaba para Xerox en puestos de marketing y ventas. [3] Además de recibir entrenamiento militar , David Norman trabajó con los fundadores de la cadena de supermercados New Zealand Foodtown [19] en Foodtown Kelston en Auckland. [30] Anne y David formaron juntos una pequeña empresa de construcción llamada Andav Holdings. [3] [2] Anne era la directora de la oficina de la empresa, mientras que David actuaba como capataz. [2]
David se convirtió en director gerente de James Pascoe Ltd en 1978. [3] Después de la compra de Farmers Trading Company Ltd en 2003, apareció en el programa de televisión local Fair Go para responder a las quejas de los clientes sobre esperas excesivamente largas para la entrega de artículos grandes. [19] Luego trabajó en el caótico centro de distribución de la empresa, ayudando a reorganizarlo. [19] [30] En 2004 se convirtió temporalmente en CEO de Farmers. [3] En 2006 dimitió como director general para centrarse en los negocios australianos Angus & Coote y Goldmark recién adquiridos. Anne trabajó en compras en Pascoes durante años y está involucrada con los equipos de compras en Farmers. [19]
La pareja sigue siendo Directora de JPG, con David como director gerente. Una empresa familiar, a partir de 2009, los hijos de los normandos, Myles James Norman (líder de Prouds the Jewelers en Australia), Victoria Ella Nicholls (de soltera Norman) y Gregory 'Greg' John Norman (comprador de diamantes para Pascoes, Stewart Dawsons y Goldmark) también participan en el funcionamiento de JPG. [19] El yerno de los normandos, Brett Nicholls, dirige Stevens. [19]
Los normandos fundaron la beca anual Anne and David Norman Fellowship in Leucemia and Lymphoma Research en la facultad de medicina de la Universidad de Auckland . [2] La pareja fue nombrada Compañeros de la Orden de Nueva Zelanda en la Lista de Honores del Cumpleaños de la Reina de 2012 . [4]
Referencias
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- Empresas minoristas de Nueva Zelanda
- Empresas minoristas establecidas en 1906
- Empresas con sede en Auckland
- 1906 establecimientos en Nueva Zelanda
