S. Joy Mountford es un líder reconocido internacionalmente en el campo de la interacción humano-computadora o el diseño de interfaces. De 1986 a 1994, fue Jefa del Grupo de Interfaz Humana en Apple Computer, donde inventó, entre otras cosas, el uso inicial de QuickTime. [1] En 2012, Mountford ganó el premio Lifetime Practice Award de SIGCHI [2] y fue invitado a unirse a la Academia CHI. Recibió un premio Osher Fellowship Award en el Exploratorium de San Francisco. En 2019, recibió el premio Mission College Women Leadership.
Mountford recibió su Licenciatura en Psicología Cognitiva de University College London , luego recibió una beca para estudiar Ingeniería Psicológica en la Universidad de Illinois. Su trabajo de posgrado fue en modelos multimodales de procesamiento de información.
Comenzó su carrera en Aviación en Honeywell Systems Research Center diseñando sistemas de reconocimiento de voz, pantallas estereográficas de cascos y controles de vuelo automatizados para B52, RF4 y F-16/18. Continuó los esfuerzos de investigación de Inteligencia Artificial en Microelectronics Computer Consortium (MCC) en Austin, Texas como líder de proyecto del equipo de Visual Metaphors.
Mountford se mudó a California para establecer el primer Grupo de Interfaz Humana de Apple . Este equipo formó equipos interdisciplinarios de artistas y científicos para practicar la experiencia del usuario y el diseño, iniciando lo que ahora se conoce como ' Design Thinking '. En Apple, su equipo se volvió muy influyente al enseñar y capacitar a una nueva generación de diseñadores en escuelas internacionales como RCA, Stanford, NYU, UCB, CMU, IIT y muchas otras. Este programa recibió el nombre de Exposición Internacional de Diseño; funcionó durante más de 20 años y tuvo varios patrocinadores corporativos. Esto tuvo un gran impacto en la creación de la próxima generación de innovadores de diseño interdisciplinarios tanto en la educación como en la industria.
En Apple, muchas de las ideas de interfaz del equipo fueron fundamentales, se basaron en los medios y cobraron vida en los productos actuales de Apple. En 2020, se lanzó 'stacks' como parte del software del sistema, que se basó en el trabajo realizado en Human Interface Group en 1992. Otros proyectos fueron SonicFinder, Transition Factory, Photologger, Quicktime VR y Bubble Help en formas derivadas. Durante su mandato en Apple, Mountford también completó un Programa de Gestión Empresarial en INSEAD Business School.
Mountford fue un líder de proyecto senior en Interval Research (la compañía de investigación de Paul Allen) que se centró en paisajes sonoros utilizando tanto objetos físicos como software para componer paisajes de audio no notacionales. Además, su equipo creó libros imprimibles compatibles con Internet que sirven como nuevas experiencias interactivas. Parte de este trabajo se abrió paso en productos de compañías de juguetes como Lego y Mattel, bajo su propia compañía.