Qwest Communications International, Inc. era un importante operador de telecomunicaciones de Estados Unidos . Qwest proporcionó servicio local en 14 estados del oeste y medio oeste de EE. UU.: Arizona , Colorado , Idaho , Iowa , Minnesota , Montana , Nebraska , Nuevo México , Dakota del Norte , Oregón , Dakota del Sur , Utah , Washington y Wyoming .
El 22 de abril de 2010, CenturyLink anunció que adquiriría Qwest en una transacción de acciones. [2] La fusión se cerró el 1 de abril de 2011. Qwest comenzó a operar como CenturyLink en agosto de 2011. [3]
Qwest proporcionó voz, servicios de datos troncales de Internet y televisión digital en algunas áreas. Operaba en tres segmentos: servicios de telefonía fija, servicios inalámbricos y otros servicios. El segmento de Servicios de telefonía fija proporcionó servicios de voz local, voz de larga distancia y datos e Internet ( DSL ) a consumidores, empresas y clientes mayoristas, así como servicios de acceso a clientes mayoristas. El segmento de servicios inalámbricos se logró mediante una asociación con Verizon Wireless . Qwest también se asoció con DirecTV para brindar un servicio de televisión digital a sus clientes. En Phoenix , Denver ,Salt Lake City , Boise y Omaha , Qwest ofreció Qwest Choice TV (más tarde también conocida como Qwest Digital Television), un servicio de IPTV a través de DSL . Este servicio se retiró en octubre de 2008 (después de dejar de estar disponible para nuevos clientes en mayo de 2008), dejando a DirecTV como el único servicio de televisión que proporcionó Qwest. Los clientes de Qwest Choice TV se trasladaron a DirecTV. El segmento de Otros Servicios involucró principalmente el subarrendamiento de activos inmobiliarios, como espacios en edificios de oficinas, almacenes y otras propiedades.
Qwest Communications también proporcionó servicios de larga distancia y datos de banda ancha, así como comunicaciones de voz y video a nivel mundial. La empresa vendió sus productos y servicios a pequeñas empresas, entidades gubernamentales e instituciones educativas públicas y privadas a través de varios canales, incluido el marketing de ventas directas, el telemarketing, los acuerdos con agentes externos, el sitio web de la empresa y las relaciones de asociación. Al 13 de septiembre de 2005, Qwest tenía 98 tiendas minoristas en 14 estados. Qwest Communications tenía su sede en Denver, Colorado, en 1801 California Street , en el segundo edificio más alto de Denver con 53 pisos. La mayoría de los empleados ocupacionales o no administrativos de Qwest estaban representados por dos sindicatos; los Trabajadores de las Comunicaciones de América y en Montana, elHermandad Internacional de Trabajadores de la Electricidad . Qwest también tenía centros de desarrollo de software en Bangalore y Noida ( Nueva Delhi ), India, llamados Qwest Software Services.
Fundada en 1996 por Philip Anschutz , Qwest comenzó de una manera poco convencional. Anschutz, que era propietario de Southern Pacific Railroad en ese momento, estableció la subsidiaria Southern Pacific Telecommunications Company y comenzó a instalar la primera [ ¿dónde? ] [ cita requerida ] infraestructura de fibra óptica totalmente digital a lo largo de sus líneas ferroviarias y conectándolas con cruces centrales en ubicaciones estratégicas para servir a las empresas con datos de alta velocidad y servicios T1. En 1997, Southern Pacific Railroad se fusionó con Union Pacific. En ese momento, Anschutz tenía un contrato con Frontier Communications y otros transportistas para colocarles fibra a nivel nacional a lo largo de las líneas ferroviarias; aprovechó esta situación y colocó su propia fibra a lo largo de la ruta y este activo se mantuvo separado de la fusión ferroviaria con Union Pacific. En 1995, SP Telecom se mudó de San Francisco a Denver después de adquirir Qwest Communications Corp., con sede en Dallas, propietario de un sistema de microondas digital, asumiendo su nombre y sus instalaciones. La sede de Qwest estaba en 555 17th Street .