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LinkNYC
Logotipo de LinkNYC
3d Av 16 St estación LinkNYC jeh.JPG
Un enlace en la Tercera Avenida y la Calle 16 en Manhattan
Fundado7 de noviembre de 2014 ; Hace 6 años ( 07/11/2014 )
SedeNueva York , Nueva York , EE . UU.
Área de servicioÁrea metropolitana de Nueva York
MarcasLinkNYC
ServiciosComunicación inalámbrica
DueñoIntersección (consorcio CityBridge)
Qualcomm
CIVIQ Smartscapes
Sitio webenlace .nyc

LinkNYC es la sucursal de la ciudad de Nueva York de un proyecto de infraestructura internacional para crear una red que cubra varias ciudades con servicio de Wi-Fi gratuito. La oficina del alcalde de la ciudad de Nueva York, Bill de Blasio, anunció el plan el 17 de noviembre de 2014, y la instalación de los primeros quioscos, o "Links", comenzó a fines de 2015. Los Links reemplazan la red de la ciudad de 9,000 a 13,000 teléfonos públicos , un contrato que expiró en octubre de 2014. Los quioscos LinkNYC se diseñaron después de que el gobierno de la ciudad de Nueva York realizara varios concursos para reemplazar el sistema de teléfonos públicos. El concurso más reciente, en 2014, resultó en la adjudicación del contrato al consorcio CityBridge, que comprendeQualcomm ; Titan y Control Group , que ahora forman Intersection ; y Comark .

Todos los Links de 9,5 pies de altura (2,9 m) cuentan con dos pantallas de alta definición de 55 pulgadas (140 cm) a los lados; Tabletas con Android para acceder a mapas de la ciudad, direcciones y servicios, y hacer videollamadas; dos estaciones de carga USB gratuitas para teléfonos inteligentes ; y un teléfono que permite llamadas gratuitas a los 50 estados y Washington, DC . Los enlaces también brindan la capacidad de usar tarjetas telefónicas para hacer llamadas internacionales, y cada enlace tiene un botón para llamar al 9-1-1 directamente.

El proyecto brinda cobertura de Internet inalámbrica gigabit , cifrada y gratuita a los cinco condados mediante la conversión de teléfonos públicos antiguos en puntos de acceso Wi-Fi donde también se podrían realizar llamadas telefónicas gratuitas. En julio de 2017 , hay 920 enlaces en toda la ciudad; eventualmente, se instalarán 7.500 enlaces en el área metropolitana de Nueva York , lo que hará que el sistema sea el más rápido y expansivo del mundo. Intersection también ha instalado InLinks en ciudades de todo el Reino Unido. Los enlaces se consideran un modelo para futuras construcciones de ciudades como parte de la infraestructura y los conjuntos de datos de ciudades inteligentes .

Desde la implementación de los enlaces, ha habido varias preocupaciones sobre las características de los quioscos. Los defensores de la privacidad han declarado que los datos de los usuarios de LinkNYC se pueden recopilar y utilizar para rastrear los movimientos de los usuarios en toda la ciudad. También existe la preocupación de que los ciberdelincuentes puedan secuestrar los Enlaces, o cambiar el nombre de sus redes inalámbricas personales al mismo nombre que la red de LinkNYC, para robar los datos de los usuarios de LinkNYC. Además, antes de septiembre de 2016, las tabletas de los Enlaces podrían utilizarse para navegar por Internet. En el verano de 2016, surgieron preocupaciones sobre el uso de los navegadores de las tabletas Link con fines ilícitos; a pesar de la implementación de filtros de contenido en los quioscos, continuaron las actividades ilícitas y se desactivaron los navegadores.

Historia [ editar ]

Teléfonos públicos y planes de reutilización [ editar ]

Uno de los 9.000 a 13.000 teléfonos públicos con fecha de la ciudad de Nueva York en la estación de metro Myrtle – Willoughby Avenues

En 1999, trece empresas firmaron un contrato que las obligaba legalmente a mantener los teléfonos públicos de la ciudad de Nueva York durante quince años. [1] En 2000, las decenas de miles de teléfonos públicos de la ciudad se encontraban entre los 2,2 millones de teléfonos públicos repartidos por los Estados Unidos. [2] Desde entonces, el uso de estos teléfonos públicos ha ido disminuyendo con la llegada de los teléfonos móviles . [1] En julio de 2012 , había 13.000 teléfonos en más de 10.000 ubicaciones individuales; [1] ese número se había reducido a 9.133 teléfonos en 7.302 ubicaciones en abril de 2014, [3] en un momento en que el número de teléfonos públicos en los Estados Unidos había disminuido más del 75 por ciento, a 500.000. [2]El contrato con los trece operadores de teléfonos públicos debía expirar en octubre de 2014, después de lo cual se desconocía el futuro de los teléfonos públicos. [1] [3]

En julio de 2012, el gobierno de la ciudad de Nueva York publicó una solicitud pública de información , solicitando comentarios sobre los usos futuros de estos teléfonos públicos. [1] La RFI presentó preguntas como "¿Qué servicios de comunicación alternativos cubrirían una necesidad?"; "Si se mantienen, ¿deberían revisarse sustancialmente los diseños actuales de los recintos de los teléfonos públicos en las aceras?"; y "¿Debería cambiar el número actual de teléfonos públicos en las aceras de la ciudad, y si es así, cómo?". [1] A través de la RFI, el gobierno de la ciudad de Nueva York buscó nuevos usos para los teléfonos públicos, incluida una combinación de "puntos de acceso inalámbricos públicos, paneles de señalización con pantalla táctil, quioscos de información, estaciones de carga para dispositivos de comunicaciones móviles y boletín de la comunidad electrónica tableros, " [1]todo lo cual eventualmente se convirtió en las características de los quioscos que se incluyeron en la propuesta de LinkNYC. [2] [4] [5]

En 2013, un año antes de que expirara el contrato de teléfonos públicos, hubo un concurso que buscaba ideas para reutilizar aún más la red de teléfonos públicos. [6] El concurso, organizado por la administración de Michael Bloomberg , amplió la idea del proyecto piloto. [6] Hubo 125 respuestas que sugirieron una red Wi-Fi, pero ninguna de estas respuestas explicó cómo se lograría. [7] [8]

Proyectos anteriores de Wi-Fi gratis [ editar ]

En 2012, el gobierno de la ciudad de Nueva York instaló enrutadores Wi-Fi en 10 teléfonos públicos de la ciudad (siete en Manhattan , dos en Brooklyn y uno en Queens [9] ) como parte de un proyecto piloto . La conexión Wi-Fi era gratuita y estaba disponible para su uso en todo momento . [6] [9] La señal de Wi-Fi era detectable desde un radio de unos cientos de pies (unos 100 m). Dos de las empresas de publicidad más grandes de la ciudad de Nueva York, Van Wagner y Titan , que en ese momento poseían en conjunto más de 9.000 de los 12.000 teléfonos públicos de la ciudad de Nueva York, pagaron 2.000 dólares por enrutador, [6]sin aportes monetarios ni de la ciudad ni de los contribuyentes. [9] Si bien los teléfonos públicos que participaron en el proyecto piloto de Wi-Fi estaban mal marcados, el Wi-Fi ofrecido en estos teléfonos públicos fue significativamente más rápido que algunas de las otras redes públicas gratuitas de Wi-Fi ofrecidas en otros lugares. [9]

El vecindario de Harlem en Manhattan recibió Wi-Fi gratis a partir de finales de 2013. [10] Los enrutadores se instalaron en tres fases dentro de un área de 95 cuadras entre 110th Street , Frederick Douglass Boulevard , 138th Street y Madison Avenue . La Fase 1, de las calles 110 a 120, finalizó en 2013; Se esperaba que la Fase 2, de la calle 121 a la 126, se completara en febrero de 2014; y se suponía que la Fase 3, el área restante, estaría terminada en mayo de 2014. [10] Se estimó que la red serviría a 80.000 harlemitas, incluidos 13.000 en proyectos de vivienda pública [10] que de otro modo no habrían tenidoacceso a internet de banda ancha en casa. [11] [12] En ese momento, se denominó la "red Wi-Fi pública gratuita continua" más amplia de Estados Unidos. [10]

Ofertas [ editar ]

Resumen histórico de las entidades involucradas en el proyecto LinkNYC

El 30 de abril de 2014, el Departamento de Tecnología de la Información y Telecomunicaciones de la Ciudad de Nueva York (DOITT) solicitó propuestas sobre cómo convertir los más de 7,000 teléfonos públicos de la ciudad en una red Wi-Fi para toda la ciudad. [7] [8] Se llevó a cabo una nueva competencia, con el ganador en pie para recibir un contrato de 12 años para mantener hasta 10,000 puntos de comunicación. [7] [8] [13] Los puntos de comunicación tentativamente tendrían servicio gratuito de Wi-Fi, publicidad y llamadas gratuitas al menos al 9-1-1 (el servicio de emergencia) o al 3-1-1 (la línea directa de información de la ciudad ). [2] [3]El contrato requeriría que el operador, o el consorcio operativo, pague "$ 17.5 millones o el 50 por ciento de los ingresos brutos, lo que sea mayor" a la Ciudad de Nueva York cada año. Los puntos de comunicación pueden tener hasta 3,12 m (10 pies 3 pulgadas) de altura, en comparación con los 2,29 m (7 pies 6 pulgadas) de altura de las cabinas telefónicas; Sin embargo, el espacio publicitario en estos puntos solo podría albergar hasta 21,3 pies cuadrados (1,98 m 2 ) de anuncios, o aproximadamente la mitad del máximo de 41,6 pies cuadrados (3,86 m 2 ) del espacio publicitario permitido en las cabinas telefónicas existentes. . [3]Todavía se necesitaría servicio telefónico en estos enlaces porque los teléfonos públicos todavía se usan con frecuencia: en conjunto, todos los casi 12,000 teléfonos públicos de la ciudad de Nueva York se usaron 27 millones de veces en 2011, lo que equivale a que cada teléfono se use aproximadamente 6 veces al día. [1]

En noviembre de 2014, la oferta se adjudicó al consorcio CityBridge, que está formado por Qualcomm , Titan, Control Group y Comark . [2] [13] [14] [15] [16] En junio de 2015, Control Group y Titan anunciaron que se fusionarían en una empresa llamada Intersection . Intersection está dirigida por un grupo de inversionistas liderado por Sidewalk Labs que opera la compañía como una subsidiaria de Alphabet Inc. que se enfoca en resolver problemas exclusivos de los entornos urbanos. [17] [18] [19] Daniel L. Doctoroff , ex director ejecutivo de Bloomberg LPy ex vicealcalde de desarrollo económico y reconstrucción de la ciudad de Nueva York, es el director ejecutivo de Sidewalk Labs. [20]

Instalación [ editar ]

Instalación de enlaces

CityBridge anunció que instalará alrededor de 7.000 quioscos, llamados "Enlaces", cerca de donde los huéspedes podrían usar el Wi-Fi LinkNYC. Se estableció que la cobertura aumentaría a fines de 2015, comenzando con unos 500 enlaces en áreas que ya tienen teléfonos públicos y luego a otras áreas. [21] Estos enlaces debían estar en línea antes de fin de año. [16] El proyecto requeriría la instalación de 400 millas (640 km) de nuevos cables de comunicación. [4] The Links se construiría en coordinación con los presidentes de los municipios , los distritos de mejora comercial , el Ayuntamiento de la ciudad de Nueva York y las juntas comunitarias de la ciudad de Nueva York . [14]Se espera que el proyecto cree hasta 800 puestos de trabajo, incluidos de 100 a 150 puestos de trabajo a tiempo completo en CityBridge, así como 650 puestos de soporte técnico . [2] [14] De los planes de LinkNYC, el alcalde de la ciudad de Nueva York, Bill de Blasio , dijo:

Con esta propuesta para la red Wi-Fi municipal más rápida y más grande del mundo, accesible y gratuita para todos los neoyorquinos y visitantes por igual, estamos dando un paso crítico hacia una ciudad más equitativa, abierta y conectada, para todos los neoyorquinos. , en todos los distritos. [14]

El 10 de diciembre de 2014, la red fue aprobada por el Comité de Revisión de Franquicias y Concesiones de la Ciudad de Nueva York. [22] La instalación de dos estaciones en la Tercera Avenida —en las calles 15 y 17 [23] —comenzó el 28 de diciembre de 2015, [24] seguidas de otros enlaces en la Tercera Avenida debajo de la Calle 58, [25] [26] así como en la Octava Avenida . [26] Después de algunos retrasos, los primeros enlaces se pusieron en línea en enero de 2016. [5] [25] [27] La red pública se anunció en febrero de 2016. [28] Ubicaciones como St. George , Jamaica , South Bronx, y Flatbush Avenue se priorizaron para las instalaciones de quioscos LinkNYC, y estos lugares recibirían enlaces a finales de 2016. [28] A mediados de julio de 2016, se iba a producir el despliegue planificado de 500 centros en toda la ciudad de Nueva York, [27] aunque la instalación real procedió a un ritmo más lento. [29] En septiembre de 2016 , había 400 centros en tres distritos [29] (la mayoría de los cuales estaban en Manhattan a lo largo de la segunda avenida inferior , la tercera avenida, la octava avenida, la avenida superior de Amsterdam , la calle Lafayette , partes de Broadway y el Bowery ; [30] al menos 25 a lo largoGrand Concourse y Fordham en el Bronx ; [30] [31] y algunos a lo largo de Queens Boulevard y Jamaica Avenue en Queens [30] ). En noviembre de 2016, los dos primeros Links se instalaron en Brooklyn, a lo largo de Fulton Street en el vecindario Bedford-Stuyvesant , con planes para instalar nueve Links más en varios lugares de Brooklyn antes de fin de año, especialmente en Prospect Park y LIU Brooklyn . [32] Alrededor de este tiempo, Staten Island también recibió sus primeros enlaces, que se instalaron en New Dorp . [32]Los enlaces se estaban instalando a un ritmo promedio de diez por día en todos los distritos [26] con una meta proyectada de 500 centros para fines de 2016. [25] En julio de 2017 , había 920 enlaces instalados en toda la ciudad. [33] Este número había aumentado a 1.250 en enero de 2018, [34] y a 1.600 en septiembre de 2018. [35]

Como se planeó originalmente, habría 4.550 hubs para julio de 2019 [31] y 7.500 hubs para 2024, [25] [26] [28], lo que convertiría a LinkNYC en la red Wi-Fi pública más grande y más rápida del mundo operada por el gobierno. . [2] [7] [13] [14] [23] Un poco más de la mitad, o el 52%, de los centros estarían en Manhattan y el resto en los distritos exteriores. [26] Habría capacidad para hasta 10,000 enlaces dentro de la red, según el contrato. [13] [16] [28] El costo total de instalación se estima en más de $ 200 millones. [25] [26]La red eventual incluye 736 enlaces en el Bronx, 361 de los cuales tendrán publicidad y velocidades de red rápidas; así como más de 2500 en Manhattan, la mayoría con publicidad y velocidades de red rápidas. [36]

La gran mayoría de los teléfonos públicos serán demolidos y reemplazados por enlaces. [2] [25] [26] [28] Sin embargo, se espera que tres [2] [4] [13] o cuatro [37] bancos de teléfonos públicos a lo largo de West End Avenue en el Upper West Side se conserven en lugar de ser reemplazados con enlaces. [2] [4] [13] [37] Estos teléfonos públicos son los únicos teléfonos públicos completamente cerrados que quedan en Manhattan. [37] [38] El proceso de preservación incluye la creación de nuevas cabinas completamente cerradas para el sitio, lo cual es una dificultad porque ese modelo específico de cabinas telefónicas ya no se fabrica.[37] El gobierno de la ciudad de Nueva York y Intersection acordaron preservar estos teléfonos públicos debido a su valor histórico y porque eran una reliquia de la comunidad del Upper West Side, habiendo aparecido en la película Phone Booth de 2002y en el libro de 2010 "The Lonely Cabina telefónica." [37]

Enlaces [ editar ]

Tableta con teclado, botón 9-1-1 y conector para auriculares

Los Links tienen una altura de 9,5 pies (2,9 m) y cumplen con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 . [14] [25] Hay dos pantallas de alta definición de 55 pulgadas (140 cm) en cada enlace [2] [4] [24] [39] para anuncios [2] [15] [16] [21] y anuncios de servicio público . [2] [5] Hay una tableta Android integrada incrustada dentro de cada enlace, que se puede usar para acceder a mapas de la ciudad, direcciones y servicios, así como para hacer videollamadas; [2] [4] [5]anteriormente también estaban disponibles para permitir que los usuarios usaran Internet, pero estos navegadores ahora se han desactivado debido al abuso (ver más abajo ). [29]

Cada enlace incluye dos estaciones de carga USB gratuitas para teléfonos inteligentes , así como un teléfono que permite llamadas gratuitas a los 50 estados y a Washington, DC . [35] Los enlaces permiten a las personas hacer llamadas telefónicas (usando el teclado y el conector para auriculares a la izquierda del teclado) o videollamadas (usando la tableta). [2] [4] [5] [26] Vonage ofrece este servicio gratuito de llamadas telefónicas nacionales, así como la capacidad de realizar llamadas internacionales con tarjetas telefónicas . [20] Los enlaces cuentan con un botón rojo de llamada al 9-1-1 entre la tableta y el conector para auriculares, [4] [40] y también se pueden utilizar para llamar a la línea de ayuda de información 3-1-1. [4] [14] [40] Los enlaces también se pueden utilizar para completar tareas sencillas de tiempo específico [34] , como registrarse para votar . [41] En abril de 2017, los Links estaban equipados con otra aplicación, Aunt Bertha, que podría utilizarse para encontrar servicios sociales como despensas de alimentos, ayuda financiera y refugio de emergencia. [42] Los enlaces a veces ofrecen aplicaciones excéntricas, como una aplicación para llamar al correo de voz de Santa que se habilitó en diciembre de 2017. [34] En octubre de 2019, se agregó a los enlaces un servicio de retransmisión de video para usuarios sordos. [43]

La tecnología Wi-Fi proviene de Ruckus Wireless y está habilitada por los conjuntos de chips Vive 802.11ac Wave 2 4x4 de Qualcomm. [5] El Enlaces operativo funciona del sistema en el Qualcomm Snapdragon 600 procesador y el Adreno 320 unidad de procesamiento gráfico . [39] El hardware y el software de los Links pueden soportar futuras actualizaciones. El software se actualizará hasta al menos 2022, pero Qualcomm se ha comprometido a mantener los enlaces por el resto de su vida útil. [39]

Todos los enlaces se limpian dos veces por semana, y el personal de LinkNYC elimina el vandalismo y la suciedad de los enlaces. Cada enlace tiene cámaras y más de 30 sensores de vibración para detectar si el quiosco ha sido golpeado por un objeto. [26] [44] Un conjunto separado de sensores también detecta si los puertos USB están alterados. [44] Si los sensores de vibración o los sensores del puerto USB detectan manipulación, se muestra una alerta en la sede de LinkNYC de que la parte específica de Link se ha visto afectada. [44] Todos los enlaces tienen una fuente de alimentación de batería de respaldo que puede durar hasta 24 horas si ocurriera un corte de energía a largo plazo . [28]Esto se agregó para evitar la interrupción del servicio telefónico, como sucedió después del huracán Sandy en 2012, que causó cortes de energía en toda la ciudad, especialmente en los teléfonos públicos de la ciudad (que estaban conectados al suministro de energía municipal de la ciudad de Nueva York). [2]

Antenna Design ayudó con el diseño general de los quioscos, [14] [16] que son producidos por Civiq, subsidiaria de Comark. [4] [45]

Pantallas publicitarias [ editar ]

Un quiosco LinkNYC en 23rd Street y Eighth Avenue , con panel publicitario lateral

La Ciudad de Nueva York no paga por el sistema porque CityBridge supervisa la instalación, propiedad y operaciones, y es responsable de construir la nueva infraestructura óptica debajo de las calles. [46] CityBridge declaró en un comunicado de prensa que la red sería gratuita para todos los usuarios y que el servicio se financiaría mediante anuncios. [2] [15] [16] [21] Esta publicidad proporcionará ingresos para la ciudad de Nueva York, así como para los socios involucrados en CityBridge. [46] Se estima que la publicidad generará más de $ 1 mil millones en ingresos durante doce años, y la ciudad de Nueva York recibirá más de $ 500 millones, o aproximadamente la mitad de esa cantidad. [25] [26]Técnicamente, la red LinkNYC está destinada a actuar como una utilidad pública de Internet con servicios publicitarios. [4] Sin embargo, en cuatro de los primeros cinco años que los Links han estado activos, los ingresos reales no alcanzaron los objetivos. Esto se debe en parte al hecho de que algunas pequeñas empresas locales y organizaciones sin fines de lucro recibieron espacios publicitarios de forma gratuita. [47]

Las pantallas publicitarias de los Links también muestran "NYC Fun Facts", hechos de una frase sobre la ciudad de Nueva York, así como hechos y fotografías históricas de la ciudad de "Este día en Nueva York", que se muestran entre los anuncios. [34] [48] En abril de 2018, algunas pantallas publicitarias comenzaron a mostrar información de llegada de autobuses en tiempo real para rutas de autobuses cercanas, utilizando datos del sistema MTA Bus Time . [49] [50] Otras cosas que se muestran en los enlaces incluyen titulares de Associated Press , así como información meteorológica, cómics, concursos y "colaboraciones de contenido" donde organizaciones de terceros muestran su propia información. [48]

Se espera que los enlaces en algunas áreas, especialmente las áreas de bajos ingresos y de menor tráfico, no muestren anuncios porque no vale la pena que CityBridge haga publicidad en estas áreas. [36] De manera controvertida, se espera que los enlaces que carecen de publicidad exhiban velocidades de red que pueden ser tan lentas como una décima parte de las velocidades de red de los enlaces habilitados para publicidad. A partir de 2014 , se espera que los vecindarios más ricos en Manhattan, Brooklyn y Queens tengan la mayor cantidad de enlaces con anuncios y velocidades de red rápidas, mientras que los vecindarios más pobres y Staten Island obtendrían enlaces más lentos sin publicidad. [36]

Red [ editar ]

De acuerdo con sus especificaciones, el Wi-Fi de los Links cubrirá un radio de 150 pies (46 m) [4] [5] [7] [16] [21] a 400 pies (120 m). [4] [23] [26] El Wi-Fi de los Links es capaz de funcionar a 1 gigabit por segundo o 1000 megabits por segundo, [2] [16] [21] [23] más de 100 veces más rápido que el 8.7 megabit por segundo de velocidad de la red Wi-Fi pública promedio en los Estados Unidos. [23] [26] Los enrutadores de LinkNYC no tienen un límite de ancho de banda ni un límite de tiempo de uso, lo que significa que los usuarios pueden usar LinkNYC Wi-Fi durante el tiempo que lo necesiten. [26]Las llamadas telefónicas gratuitas también están disponibles para uso ilimitado. [26] La red solo está destinada a su uso en espacios públicos, [26] aunque esto puede estar sujeto a cambios en el futuro. [4] En el futuro, la red LinkNYC también podría usarse para "conectar sistemas de iluminación, medidores inteligentes, redes de tráfico, cámaras conectadas y otros sistemas de IoT" [39] , así como para el monitoreo de servicios públicos y para instalaciones 5G . [4]

CityBridge enfatizó que se toma en serio la seguridad y la privacidad "y nunca venderá información de identificación personal ni la compartirá con terceros para su propio uso". [15] : 2 Aparte de la red no segura a la que los dispositivos pueden conectarse directamente, los enlaces proporcionan una red encriptada que protege las comunicaciones de escuchas dentro de la red. Hay dos tipos de redes: una privada (asegurado WPA / WPA2 red) llamado "LinkNYC privada", que está disponible para iOS dispositivos con iOS 7 y por encima; y una red pública llamada "LinkNYC Free Public Wi-Fi", que está disponible para todos los dispositivos, pero solo está protegida por el navegador del dispositivo.[51][52] Los usuarios de redes privadas deberán aceptar una clave de red para iniciar sesión en LinkNYC Wi-Fi. [44] [52] Esto convertiría a la ciudad de Nueva York en uno de los primeros municipios estadounidenses en tener una red Wi-Fi gratuita y encriptada, [16] así como la más grande de América del Norte. [4] LinkNYC también sería el ISP de toda la ciudad más rápido del mundo, con velocidades de descarga y carga entre 15 y 32 veces más rápidas que en las redes gratuitas de Starbucks , en el aeropuerto LaGuardia y dentro de los hoteles de la ciudad de Nueva York. [52]

Un teléfono con publicidad Link cargando en el quiosco

Originalmente, se suponía que el consorcio CityBridge incluiría Transit Wireless , que mantiene el sistema inalámbrico del metro de la ciudad de Nueva York . [14] Sin embargo, como ninguna de las empresas se mencionaba en sus respectivos sitios web, un escritor de comunicaciones especuló que el acuerdo aún no se había implementado o no se había concretado. Transit Wireless declaró que "esos detalles aún no se han finalizado" y CityBridge "prometió avisar [al escritor] cuando haya más información disponible". [dieciséis]

La red es extremadamente popular y, en septiembre de 2016, alrededor de 450.000 usuarios únicos y más de 1 millón de dispositivos conectados a los enlaces en una semana promedio. [53] Los enlaces se habían utilizado un total de más de 21 millones de veces para esa fecha. [54] Esto había aumentado a más de 576.000 usuarios únicos el 4 de octubre, [41] con 21.000 llamadas telefónicas realizadas solo la semana anterior. [55] En enero de 2018, el número de llamadas registradas por el sistema LinkNYC había aumentado a 200.000 por mes, o 50.000 por semana en promedio. También hubo 600.000 usuarios únicos que se conectaron a los servicios móviles o Wi-Fi de Links cada semana. [34]La red LinkNYC superó las 500.000 llamadas mensuales promedio, mil millones de sesiones totales y 5 millones de usuarios mensuales en septiembre de 2018. [35]

Un escritor del sitio web de Motherboard observó que la red LinkNYC también ayudó a conectar a las comunidades pobres, ya que las personas de estas comunidades se congregan en los Links. [56] Esto se debe al hecho de que la red brinda servicio a todos los neoyorquinos independientemente de sus ingresos, pero ayuda especialmente a los residentes que de otro modo habrían usado sus teléfonos inteligentes para acceder a Internet usando 3G y 4G . [28] La Oficina de Políticas e Investigación de la Ciudad de Nueva York publicó un informe en 2015 que indicaba que una cuarta parte de los residentes no tiene acceso a Internet de banda ancha en el hogar, incluido el 32 por ciento de los residentes desempleados. [12] A enero de 2018, el número más marcado en la red LinkNYC fue la línea de ayuda del sistema de transferencia electrónica de beneficios del estado , que distribuye cupones de alimentos a los residentes de bajos ingresos. [34] Se considera que la red LinkNYC solo mitiga un poco esta desigualdad en Internet, ya que muchos vecindarios pobres, como algunos en el Bronx, obtendrán relativamente pocos enlaces. [56] LinkNYC se considera un ejemplo de infraestructura de ciudad inteligente en la ciudad de Nueva York, ya que es un sistema tecnológicamente avanzado que ayuda a habilitar la conectividad tecnológica. [4] [56]

Preocupaciones [ editar ]

Seguimiento [ editar ]

El despliegue de los Enlaces y el método, proceso, eventual selección y propiedad de las entidades involucradas en el proyecto ha sido objeto de escrutinio por parte de los defensores de la privacidad, quienes expresan preocupaciones sobre los términos de servicio, el modelo financiero y la recopilación de datos de los usuarios finales. datos. [45] [57] [58] [59] Estas preocupaciones se ven agravadas por la participación de Sidewalk Labs, que pertenece al holding de Google, Alphabet Inc. [45] Google ya tiene la capacidad de rastrear la mayoría de todas las visitas al sitio web. [60] y LinkNYC podrían usarse para rastrear los movimientos de las personas. [45] Nick Pinto de Village Voice , un Bajo Manhattan periódico, escribió:

Google está en el negocio de tomar tanta información como pueda, de tantas fuentes como sea posible, hasta que alguien intervenga para detenerla. ... Pero LinkNYC marca un paso radical incluso para Google. Es un esfuerzo por establecer una presencia permanente en nuestra ciudad, cuadra por cuadra, y extender su modelo en línea al paisaje físico que los humanos ocupamos a diario. Luego, la compañía tiene la intención de clonar ese sistema y comenzar a venderlo en todo el mundo, gobierno por gobierno, a todos los que quieran comprar. [45]

Un enlace recién instalado

En marzo de 2016, la Unión de Libertades Civiles de Nueva York (NYCLU), la oficina de la Unión Estadounidense de Libertades Civiles en la ciudad de Nueva York , escribió una carta al alcalde de Blasio describiendo sus preocupaciones sobre la privacidad. [58] [59] En la carta, los representantes de NYCLU escribieron que CityBridge podría estar reteniendo demasiada información sobre los usuarios de LinkNYC. También afirmaron que la política de privacidad era vaga y necesitaba ser aclarada. Recomendaron que se reescribiera la política de privacidad para que mencione expresamente si los sensores ambientales o las cámaras de los Links están siendo utilizados por la policía de Nueva York para vigilancia o por otros sistemas de la ciudad. [58]En respuesta, LinkNYC actualizó su política de privacidad para dejar en claro que los quioscos no almacenan el historial de navegación de los usuarios ni rastrean los sitios web visitados mientras usan el Wi-Fi de LinkNYC, [61] un paso que NYCLU elogió. [62]

En un incidente no relacionado, Titan, uno de los miembros de CityBridge, fue acusado de incrustar transmisores de radio Bluetooth en sus teléfonos, que podrían usarse para rastrear los movimientos de los usuarios de teléfonos sin su consentimiento. [46] [63] Más tarde se descubrió que estas balizas habían sido permitidas por el DOITT, pero "sin ningún aviso público, consulta o aprobación", por lo que fueron retiradas en octubre de 2014. [46] A pesar de la retirada de los transmisores, Titan propone poner dispositivos de rastreo similares en Links, pero si la compañía decide seguir adelante con el plan, debe notificar al público con anticipación. [46]

En 2018, un estudiante de pregrado de la Facultad de Tecnología de la ciudad de Nueva York , Charles Myers, descubrió que LinkNYC había publicado carpetas en GitHub tituladas "LinkNYC Mobile Observation" y "RxLocation". Los compartió con el sitio web The Intercept , que escribió que las carpetas indicaban que se estaban recopilando datos identificables del usuario, incluida información sobre las coordenadas del usuario , el navegador web , el sistema operativo y los detalles del dispositivo, entre otras cosas. Sin embargo, LinkNYC impugnó estos reclamos y presentó un reclamo de la Ley de derechos de autor del milenio digital para obligar a GitHub a eliminar los archivos que contienen código que Meyer había copiado de la cuenta de GitHub de LinkNYC. [64]

Otros problemas de privacidad [ editar ]

Según LinkNYC, no monitorea el Wi-Fi de sus kioscos, ni da información a terceros. [26] Sin embargo, los datos se proporcionarán a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley en situaciones en las que LinkNYC esté legalmente obligado. [23] [59] Su política de privacidad establece que puede recopilar información de identificación personal (PII) de los usuarios para proporcionarla a "proveedores de servicios y subcontratistas en la medida razonablemente necesaria para permitirnos proporcionar los Servicios; un tercero que adquiere CityBridge o la mayoría de sus activos [si CityBridge fue adquirido por ese tercero]; un tercero con quien debemos compartir legalmente información sobre usted; usted, cuando lo solicite; [y] otros terceros con su consentimiento expreso para hacerlo . "[65] La información de identificación no personal se puede compartir con proveedores de servicios y anunciantes. [2] [65] La política de privacidad también establece que "en el caso de que recibamos una solicitud de una entidad gubernamental para proporcionarle suInformaciónpersonal [ sic ], haremos todos los intentos razonables para notificarle dicha solicitud, al en la medida de lo posible ". [26] [65]

También existe la preocupación de que, a pesar del cifrado WPA / WPA2, los piratas informáticos aún puedan robar los datos de otros usuarios, especialmente porque la red Wi-Fi LinkNYC tiene millones de usuarios. Para reducir el riesgo de robo de datos, LinkNYC está implementando un mejor sistema de encriptación para dispositivos que tienen Hotspot 2.0 . [26] [28] Otra preocupación es que los piratas informáticos podrían afectar la propia tableta redirigiéndola a un sitio de malware cuando los usuarios ingresan PII, o agregando un programa de registro de pulsaciones de teclas a las tabletas. [44] Para protegerse contra esto, CityBridge coloca "una serie de filtros y proxies" que evitan que se instale malware; finaliza una sesión cuando se detecta una tableta comunicándose con unservidor de comando y control ; y reinicia todo el quiosco después de 15 segundos de inactividad. [44] [51] Los puertos USB se han configurado para que solo se puedan usar para cargar dispositivos. Sin embargo, los puertos USB siguen siendo susceptibles a la manipulación física de los skimmers, lo que puede provocar que el dispositivo de un usuario contraiga una infección de malware mientras se carga; esto se evita con los más de 30 sensores anti-vandalismo en cada Link. [44] [51]

Otra preocupación más es que una persona pueda llevar a cabo un ataque de suplantación de identidad cambiando el nombre de su red Wi-Fi personal a "LinkNYC". Esto es potencialmente peligroso ya que muchos dispositivos electrónicos tienden a conectarse automáticamente a redes con un nombre dado, pero no diferencian entre las diferentes redes. [44] Un reportero de The Verge sugirió que para evitar esto, una persona podría apagar el Wi-Fi de su dispositivo móvil mientras se encuentra cerca de un quiosco, u "olvidarse" de la red LinkNYC por completo. [44]

Las cámaras en la parte superior de la tableta de cada quiosco plantearon una preocupación en algunas comunidades donde estas cámaras miran hacia el interior de los edificios. Sin embargo, a julio de 2017 , las cámaras no se activaron. [33]

Acceso al navegador y filtrado de contenido [ editar ]

Un Link con su tableta apagada debido a que las capacidades de navegación de las pantallas se apagaron en septiembre de 2016. En cambio, la tableta muestra el reflejo de la escena de la calle en el fondo.

En el verano de 2016, se configuró un filtro de contenido en los enlaces para restringir la navegación a ciertos sitios web, como sitios de pornografía y otros sitios con contenido no seguro para el trabajo (NSFW). [66] Esto se describió como un problema, especialmente entre las personas sin hogar, [67] y al menos un video mostraba a un hombre sin hogar viendo pornografía en una tableta LinkNYC. [66] Este problema supuestamente ha estado en curso desde al menos enero de 2016. [67] A pesar de la existencia del filtro, los usuarios de Link todavía encontraron una manera de eludir estos filtros. [51] [53] [68] [69] Los filtros, que consistían en Google SafeSearchasí como un bloqueador web que se basaba en los bloqueadores web de muchas escuelas, fueron intencionalmente laxos para empezar porque LinkNYC temía que los filtros más estrictos que bloqueaban ciertas palabras clave alienarían a los clientes. [69] Otros desafíos incluyeron el hecho de que se puede encontrar contenido "estimulante" generado por el usuario en sitios web populares y relativamente interactivos como Tumblr y YouTube ; Es difícil bloquear el contenido NSFW en estos sitios, porque eso implicaría bloquear todo el sitio web cuando solo una pequeña parte aloja contenido NSFW. Además, fue difícil, si no imposible, para LinkNYC bloquear nuevos sitios web con contenido NSFW, ya que dichos sitios web se crean constantemente. [69]

Unos días después de las declaraciones de Díaz y Johnson, los navegadores web de las tabletas incrustadas en los enlaces se desactivaron indefinidamente debido a preocupaciones sobre actividades ilícitas como tratos de drogas y navegación por sitios web de NSFW. [29] [70] LinkNYC citó "actos lascivos" como la razón para apagar las capacidades de navegación de las mesas. [68] Un residente de Murray Hill informó que un hombre sin hogar "joroba [ed] con entusiasmo" a Link en su vecindario mientras veía pornografía. [67] A pesar de que las tabletas están deshabilitadas, las capacidades del 9-1-1, los mapas y las llamadas telefónicas aún se podrían usar, y las personas aún pueden usar LinkNYC Wi-Fi desde sus propios dispositivos. [54] [68] [70]

La desactivación de los navegadores de las tabletas LinkNYC había avivado los temores sobre nuevas restricciones en los enlaces. The Independent , un periódico británico, encuestó a algunos neoyorquinos sin hogar y descubrió que, si bien la mayoría de estos ciudadanos sin hogar usaban los quioscos por razones legítimas (generalmente no para navegar por el contenido de NSFW), muchos de los entrevistados tenían miedo de que LinkNYC eventualmente pudiera cobrar dinero por usar Internet a través de los Enlaces, o que los quioscos pueden ser demolidos por completo. [71] The Guardian , otro periódico británico, llegó a una conclusión similar; uno de los usuarios de LinkNYC que entrevistaron dijo que los enlaces son "muy útiles, pero por supuesto que la gente mala lo estropeó todo el mundo". [72] En un comunicado de prensa, LinkNYC refutó los temores de que el servicio fuerapaywall o eliminado, aunque indicó que se estaban implementando varias mejoras, incluida la atenuación de los quioscos y la reducción de los volúmenes máximos, para reducir el efecto de los quioscos en las comunidades circundantes. [54]

Inmediatamente después de la desactivación de las capacidades de navegación de las tabletas, los informes de merodeo cerca de los quioscos disminuyeron en más del 80%. [41] [55] Para el año siguiente, dichas quejas habían caído un 96% con respecto a la cifra anterior a septiembre de 2016. [73] El uso de las tabletas, en su conjunto, ha aumentado un 12%, con más usuarios únicos que acceden a mapas, llamadas telefónicas y 3-1-1. [41] [55]

Quejas por molestias [ editar ]

Ha habido quejas dispersas en algunas comunidades de que las torres LinkNYC en sí mismas son una molestia. Estas quejas tienen que ver principalmente con el merodeo, el acceso al navegador y el volumen del quiosco, los dos últimos de los cuales la ciudad ha resuelto. [33] Sin embargo, estas molestias son raras en toda la ciudad; de los 920 quioscos instalados en toda la ciudad para entonces, solo había habido una queja relacionada con el diseño del quiosco en sí. [33]

En septiembre de 2016, el presidente del condado del Bronx, Rubén Díaz Jr. , instó a los líderes de la ciudad a tomar medidas más estrictas y dijo que "después de enterarse del uso inadecuado y excesivo de Links en toda la ciudad, en particular en Manhattan, es hora de hacer ajustes que permitan a todos los residentes de nuestra ciudad utilizar este servicio de manera segura y cómoda ". [53] El concejal de la ciudad Corey Johnson dijo que algunos oficiales de policía habían pedido que se retiraran varios enlaces en Chelsea porque hombres sin hogar habían estado viendo contenido de NSFW en estos enlaces mientras los niños estaban cerca. [29] [74] Barbara A. Blair, presidenta del Garment DistrictAlliance, declaró que "la gente se está congregando alrededor de estos Enlaces hasta el punto de que traen muebles y construyen pequeños campamentos agrupados a su alrededor. Ha creado esta condición realmente desafortunada y realmente deplorable". [29]

Un problema relacionado que surgió del acceso al navegador de las tabletas fue que, a pesar de que las tabletas estaban destinadas a que las personas las usaran durante un corto período de tiempo, los enlaces comenzaron a ser "monopolizados" casi tan pronto como se dieron a conocer. [53] Algunas personas usarían los enlaces durante horas. [29] Particularmente, los neoyorquinos sin hogar a veces merodeaban por los Links, usando dispensadores de periódicos y cajas de leche como "muebles improvisados" en los que podían sentarse mientras usaban los Links. [29] [56] [74] El New York Post caracterizó a los Links como "salas de estar para vagabundos". [75]Como resultado, el personal de LinkNYC estaba trabajando en una forma de ayudar a garantizar que los enlaces no fueran monopolizados por una o dos personas. [53] [54] Las propuestas de soluciones incluían establecer límites de tiempo sobre el tiempo que las tabletas podían ser utilizadas por una sola persona. [76]

Algunas personas afirmaron que los enlaces también podrían utilizarse para merodear y realizar llamadas telefónicas ilícitas. [74] [77] Una cocina del infierno dueño del bar citado preocupaciones acerca de los usuarios de un enlace situado justo fuera de su bar, incluyendo a un hombre sin hogar que un cliente se quejó era una "enredadera" ver pornografía animales, así como varias personas que hicieron drogas ofertas utilizando las capacidades telefónicas de Link mientras las familias estaban cerca. [77] En Greenpoint , los lugareños alegaron que después de que se activara Links en su vecindario en julio de 2017, estos quioscos en particular se convirtieron en lugares para tratos de drogas; sin embargo, ese Link en particular se instaló cerca de una guarida de drogas conocida . [73]

Implementación más amplia [ editar ]

Intersection, en colaboración con la compañía de telecomunicaciones británica BT y la agencia de publicidad británica Primesight , también planea instalar hasta 850 Links en el Reino Unido , incluso en Londres , a partir de 2017. Los quioscos LinkUK , como se llamarán , son similares a los quioscos LinkNYC en la ciudad de Nueva York. Estos enlaces reemplazarán algunas de las icónicas cabinas telefónicas de Londres debido a su antigüedad. [78] [79] [80] Los primeros cien Links se instalarían en el distrito de Camden . [78]Los enlaces tendrán tabletas, pero carecerán de capacidades de navegación web debido a los problemas que enfrentó LinkNYC para habilitar los navegadores de tabletas. [81] [82]

A principios de 2016, Intersection anunció que podría instalar alrededor de 100 enlaces en una ciudad de tamaño medio en los Estados Unidos, siempre que ganara el Smart City Challenge del Departamento de Transporte de los Estados Unidos . [83] Aproximadamente 25 de los bloques de esa ciudad recibirán los enlaces, que se integrarán con la iniciativa de análisis de datos de transporte de Sidewalk Labs, Flow . [83] En el verano de 2016, la ciudad de Columbus, Ohio , fue anunciada como ganadora del Smart City Challenge. [84] Intersection ha propuesto la instalación de Links en cuatro vecindarios de Columbus. [85]

En julio de 2017, la ciudad de Hoboken, Nueva Jersey , ubicada al otro lado del río Hudson desde Manhattan, propuso agregar quioscos Wi-Fi gratuitos en sus corredores peatonales más concurridos. Se propone que los quioscos, que también son una iniciativa de ciudad inteligente, sean instalados por Intersection. [86]

Ver también [ editar ]

  • Red inalámbrica municipal

Referencias [ editar ]

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