Los oficiales de préstamos evalúan, autorizan o recomiendan la aprobación de solicitudes de préstamos para personas y empresas. [1]
La mayoría de los oficiales de crédito son empleados de bancos comerciales , uniones de crédito , compañías hipotecarias e instituciones financieras relacionadas . Los oficiales de préstamos hipotecarios deben tener una licencia. [1]
El trabajo de los oficiales de crédito tiene importantes componentes de servicio al cliente y ventas. Los oficiales de crédito a menudo responden preguntas y guían a los clientes a través del proceso de solicitud. Además, muchos oficiales de crédito deben comercializar los productos y servicios de su institución crediticia y solicitar activamente nuevos negocios. [2]
Los oficiales de préstamos comerciales se especializan en préstamos a empresas, que a menudo utilizan los préstamos para comprar suministros y mejorar o ampliar sus operaciones. Los préstamos comerciales suelen ser más grandes y complicados que otros tipos de préstamos. Debido a que las empresas tienen situaciones y estados financieros tan complejos, los préstamos comerciales generalmente requieren juicio humano además del análisis mediante software de suscripción. Además, algunos préstamos comerciales son tan grandes que ningún banco proporcionará el monto total solicitado. En tales casos, los oficiales de crédito pueden tener que trabajar con varios bancos para armar un paquete de préstamos. [2]
Los oficiales de préstamos al consumo se especializan en préstamos a personas. Los consumidores solicitan préstamos por muchas razones, como comprar un automóvil o pagar la matrícula universitaria. Para algunos préstamos de consumo simples, el proceso de suscripción está completamente automatizado. Sin embargo, el oficial de préstamos aún es necesario para guiar a los solicitantes a través del proceso y manejar casos con circunstancias inusuales. Algunas instituciones, por lo general pequeños bancos y uniones de crédito, no utilizan software de suscripción y, en cambio, dependen de los oficiales de crédito para completar el proceso de suscripción manualmente. [2]
Los oficiales de préstamos hipotecarios se especializan en préstamos que se utilizan para comprar bienes raíces (propiedades y edificios), que se denominan préstamos hipotecarios. Los oficiales de préstamos hipotecarios trabajan en préstamos para propiedades residenciales y comerciales. A menudo, los agentes de préstamos hipotecarios deben buscar clientes, lo que requiere el desarrollo de relaciones con empresas inmobiliarias y otras fuentes que puedan derivar a posibles solicitantes. [2]