M-Pesa
M-Pesa ( M para móvil, pesa es swahili para dinero) es un servicio de transferencia de dinero , pagos y microfinanciamiento basado en teléfonos móviles , lanzado en 2007 por Vodafone y Safaricom , el operador de red móvil más grande de Kenia . [1] Desde entonces se ha expandido a Tanzania , Mozambique , República Democrática del Congo , Lesotho , Ghana , Egipto , Afganistán y Sudáfrica . Mientras tanto, los servicios en la India ,Rumania y Albania han sido rescindidos en medio de una baja aceptación del mercado. M-Pesa permite a los usuarios depositar, retirar, transferir dinero, pagar bienes y servicios (Lipa na M-Pesa), acceder a crédito y ahorros, todo con un dispositivo móvil. [2]
El servicio permite a los usuarios depositar dinero en una cuenta almacenada en sus teléfonos celulares, enviar saldos mediante mensajes de texto SMS protegidos con PIN a otros usuarios, incluidos vendedores de bienes y servicios, y canjear depósitos por dinero normal. A los usuarios se les cobra una pequeña tarifa por enviar y retirar dinero utilizando el servicio. [3]
M-Pesa es un servicio de banca sin sucursales ; Los clientes de M-Pesa pueden depositar y retirar dinero de una red de agentes que incluye revendedores de tiempo aire y puntos de venta minoristas que actúan como agentes bancarios .
M-Pesa se extendió rápidamente y, en 2010, se había convertido en el servicio financiero basado en teléfonos móviles de mayor éxito en el mundo en desarrollo. [4] Para 2012, se había registrado un stock de alrededor de 17 millones de cuentas M-Pesa en Kenia . Para junio de 2016, Vodacom había abierto un total de 7 millones de cuentas M-Pesa en Tanzania. El servicio ha sido elogiado por brindar a millones de personas acceso al sistema financiero formal y por reducir la delincuencia en sociedades que, por lo demás, dependen en gran medida del efectivo. [5]
Safaricom y Vodafone lanzaron M-PESA, un servicio de pago móvil dirigido a los suscriptores móviles de prepago no bancarizados en Kenia de forma piloto en octubre de 2005. [6]
Comenzó como una iniciativa del sector público/privado después de que Vodafone ganara fondos del concurso Financial Deepening Challenge Fund establecido por el Departamento de Desarrollo Internacional del Gobierno del Reino Unido para alentar a las empresas del sector privado a participar en proyectos innovadores para profundizar la provisión de servicios financieros en economías emergentes. [7]
