MerchantCircle es una empresa digital con sede en Walnut Creek , California , que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a establecer contactos con otras empresas locales y llegar a clientes locales a través de herramientas de marketing gratuitas y funciones de redes sociales .
Tipo | Privado |
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Industria | Marketing digital y redes sociales |
Fundado | 2005 |
Sede | Walnut Creek, California |
Gente clave | Payam Zamani |
Número de empleados | 40 |
Sitio web | circulocomerciante |
Historia
MerchantCircle fue cofundada en 2004 por el ex director ejecutivo Ben T. Smith IV, y se anunció en junio de 2006. [1] Fue nombrado "recién llegado del año" por AlwaysOn Media [2] en 2007 y fue clasificado como el quinto más grande sitio de directorio local y uno de los 160 sitios principales en los EE. UU. según un estudio de Quantcast en 2009. [3] MerchantCircle recibió poco más de $ 4 millones en fondos de etapa inicial de las firmas de capital de riesgo Rustic Canyon Partners, Scale Venture Partners y Steamboat Ventures. En noviembre de 2007, la compañía recibió una inversión adicional de $ 10 millones de IAC , Square 1 Bank y los tres inversores anteriores. [4] Ron Conway también fue uno de los primeros inversores.
En 2010, MerchantCircle adquirió el programador de reuniones en línea TimeBridge [5] para permitir a los comerciantes y consumidores programar citas y llamadas en línea. Ese mismo año, la compañía también se hizo cargo de la administración de Bloglines, empresa de alimentación RSS, a través de la cual planea entregar contenido dirigido local y específico de la industria a los comerciantes miembros y ofertas e información locales a los titulares de cuentas de Bloglines. [6] La red MerchantCircle firmó en su comerciante miembro un millón a principios de 2010, [7] y se expandió internacionalmente a Australia, Canadá y el Reino Unido. [8]
El 26 de mayo de 2011, ¡Responde! Inc. anunció que había firmado un acuerdo definitivo para adquirir MerchantCircle por $ 60 millones en efectivo y acciones. La transacción se completó en 2011. ¡Responder! [9] Fundador y CEO, Payam Zamani, es el CEO de las empresas combinadas, ahora conocido como One Planet.
One Planet mantuvo su lista de directorios en su núcleo.
Servicio
MerchantCircle es un directorio de negocios en línea, una red social de negocios y una plataforma de marketing. Combina características de sitios tradicionales de páginas amarillas de Internet como Yellowpages.com , Citysearch y Yelp , con sitios de redes sociales orientados a la comunidad como Facebook . MerchantCircle ofrece a las pequeñas y medianas empresas, que pueden no tener expertos en marketing o las finanzas para contratar una agencia, productos de SEO, asistencia con la gestión de plataformas de redes sociales y marketing por correo electrónico. La compañía tiene más de 5 millones de comerciantes listados en todo el país. Las empresas tienen la capacidad de cargar imágenes, escribir blogs, crear cupones y enviar boletines en línea a través de la red. Los consumidores pueden dejar comentarios en las páginas de fichas de empresas y los propietarios de empresas pueden responder. [10]
Los comerciantes pueden iniciar sesión en MerchantCircle y tener la opción de paquetes gratuitos y paquetes de pago adaptados al crecimiento, que pueden modificarse y personalizarse.
En 2020, MerchantCircle planea expandir su red de pago por llamada, lo que ayudará a impulsar el tráfico y conectar a los clientes directamente con las tiendas.
Crítica
En mayo de 2010, MerchantCircle resolvió una demanda con la oficina del fiscal de distrito del condado de Santa Clara , acordando pagar $ 900,000 pero sin admitir irregularidades. MerchantCircle fue acusado de realizar llamadas telefónicas automatizadas de telemercadeo sin una persona en vivo de su parte. En California, los telemercaderes deben tener una persona real al teléfono para permitir que los destinatarios opten por no participar. [11]
Cronología
El 4 de mayo de 2011, MerchantCircle lanzó la primera aplicación móvil diseñada para que las pequeñas empresas gestionen el marketing. [12]
El 4 de noviembre de 2010, MerchantCircle anunció que adquiriría Bloglines de Ask.com . Ask había anunciado anteriormente que cerraría el servicio. [13]
El 22 de septiembre de 2010, MerchantCircle anunció la adquisición de la empresa de programación en línea TimeBridge . [14]
El 24 de mayo de 2010, MerchantCircle celebró un acuerdo con VeriSign . Como parte del trato, las empresas de MerchantCircle muestran el "Sello de confianza de VeriSign" en su perfil de miembro en el sitio web de MerchantCircle. [15]
El 12 de mayo de 2010, MerchantCircle se expandió internacionalmente, comercializando su servicio de redes sociales en Australia, Canadá y el Reino Unido. [dieciséis]
El 18 de enero de 2010, MerchantCircle anunció el miembro un millón de la red. [17]
Referencias
- ^ "Startup de Los Altos apunta a las páginas amarillas" . Los Altos Times. 2006-11-29.
- ^ "Media Newcomer del año" . Revista AlwaysOn. 2007-01-20.
- ^ Peter Krasilovsky (30 de junio de 2009). "Quantcast publica 'Top 10' Directorios en línea" . Onliner local.
- ^ "MerchantCircle lleva 10 millones de serie b" . Techcrunch. 2007-11-07.
- ^ Greg Sterling (22 de septiembre de 2010). "MerchantCircle compra la plataforma de programación TimeBridge" . Screenwerk.
- ^ Leena Rao (4 de noviembre de 2010). "Bloglines será resucitado por MerchantCircle financiado por IAC" . TechCrunch.
- ^ Anthony Ha (18 de enero de 2010). "MerchantCircle recluta a su millonésima pequeña empresa para obtener ayuda de marketing en línea" .
- ^ "MerchantCircle expande la red comercial local más grande del país a nivel internacional" . comerciantecircle.com. 2010-05-12.
- ^ "¡Responder! Adquiere MerchantCircle por $ 60 millones" . Reply.com. 2011-05-26. Archivado desde el original el 18 de enero de 2013.
- ^ "Donde los clientes van a alabarte (o golpearte)" . Semana comercial. 2008-08-15. Archivado desde el original el 19 de agosto de 2008.
- ^ Dremann, Sue (20 de mayo de 2010). "MerchantCircle paga $ 900.000 en caso de consumidor" . Palo Alto en línea . Consultado el 9 de septiembre de 2010 .
- ^ Leena Rao (4 de mayo de 2011). "MerchantCircle estrena aplicación de iPhone para pequeñas empresas para gestionar el marketing" . TechCrunch.
- ^ Juan Carlos Pérez (6 de noviembre de 2010). "Cierre de Bloglines evitado cuando MerchantCircle se abalanza" . Servicio de noticias IDG.
- ^ "MerchantCircle adquiere TimeBridge para ofrecer capacidades superiores de programación en línea a más de 1,3 millones de propietarios de empresas locales" . comerciantecircle.com. 2010-07-22.
- ^ "VeriSign y MerchantCircle se asocian para proporcionar el sello de confianza de VeriSign a más de 1 millón de propietarios de pequeñas empresas" . Marketwatch.com. 2010-05-24.
- ^ "MerchantCircle expande la red comercial local más grande del país a nivel internacional" . MerchantCircle.com. 2010-05-12.
- ^ "MerchantCircle Hyperlocal Business Directory firma un millonésimo comerciante" . TechCrunch. 2010-01-18.
enlaces externos
- Página de inicio de MerchantCircle