Micro Center es una tienda minorista de informática estadounidense , que tiene su sede en Hilliard, Ohio .
Tipo | Privado |
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Fundado | Columbus , Ohio 1979 [1] |
Fundadores | John Baker y Bill Bayne [2] |
Sede | , |
Gente clave |
|
Productos | Computadoras, electrónica de consumo y accesorios |
Ingresos | $ 2.4 mil millones (2015 [6] ) |
Número de empleados | 2.750 (2016 [6] ) |
Padre | Micro Electronics, Inc. |
Sitio web | microcentro |
Historia
Micro Center fue fundado en Columbus, Ohio en 1979 por John Baker y Bill Bayne, dos ex empleados de Radio Shack , con una inversión de $ 35,000. [2] [8] La primera tienda Micro Center se estableció en un escaparate de 84 m 2 (900 pies cuadrados ) ubicado en el centro comercial Lane Avenue en Upper Arlington, Ohio . La tienda se benefició de su proximidad a la Universidad Estatal de Ohio y al grupo de expertos científicos Battelle Memorial Institute , que proporcionó una gran base de clientes y una fuente de vendedores con conocimientos de informática. [9] Su objetivo para el primer año era $ 30 millones en ventas y alcanzaron $ 29,9 millones. [8] En 2009, Micro Center desarrolló un servicio de "recogida en 18 minutos" en el que los clientes que piden mercancía en su sitio web pueden recogerla de la tienda en 18 minutos. [10]
A partir de 2019[actualizar], había 25 tiendas Micro Center en todo el país en 16 estados, incluidos California, Colorado, Georgia, Illinois, Kansas, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nueva Jersey, Nueva York, Ohio, Pensilvania, Texas y Virginia. [11]
Estructura corporativa
Micro Center es una subsidiaria de Micro Electronics, Inc. , una corporación privada con sede en Hilliard, Ohio. [12]
Las tiendas tienen un tamaño de hasta 60,000 pies cuadrados (5,600 m 2 ), almacenando alrededor de 36,000 productos en 700 categorías, incluidas las principales marcas y las propias marcas de Micro Center. [13] Micro Center ha tenido departamentos de Apple en todas las tiendas desde 1982, y ha incluido departamentos de "Build Your Own PC", "Knowledge Bars" para servicio y soporte, y "Knowledge Theaters" para clases gratuitas los fines de semana desde 2007. [2 ] [14]
Perfil público
Micro Center fue el primer minorista en los Estados Unidos en vender el dron DJI Mavic Pro , y lo lanzó al realizar una demostración de tres días en el estacionamiento de su tienda Columbus, que estaba abierta a la prensa y al público. [10]
En una entrevista de 2015, el CEO de Micro Center, Rick Mershad, describió cómo está cambiando su línea de productos: el movimiento STEM está impulsando a estudiantes y adultos a hacer sus propias creaciones, y Micro Center se está enfocando en proyectos de Arduino y Raspberry Pi , que requieren más ventas consultivas. [15]
Recepción de medios
Joan Verdon de The Record señaló que satisfacer las necesidades del cliente con un alto nivel de servicio y vendedores capacitados son el "reclamo de fama" de Micro Center. También citó a Doug Olenick, editor de TWICE , una importante publicación comercial de electrónica de consumo, quien dijo que los vendedores de la tienda, en comparación con otros en la industria, están extremadamente bien capacitados. [9]
Premios y rankings
En 2014, Micro Center ocupó el puesto 93 en la lista de los 100 minoristas más populares de EE. UU., Compilada por la Federación Nacional de Minoristas. [dieciséis]
En 2015, la revista comercial de la industria Dealerscope lo clasificó como el decimoctavo minorista de electrónica de consumo más grande de los Estados Unidos y Canadá. [17]
En 2016, la revista Forbes la clasificó en el puesto 195 entre las empresas privadas más grandes de Estados Unidos. [6]
En octubre de 2016, las tiendas Micro Center ganaron el primer y segundo premio en la competencia anual "Score with Intel Core" de Intel y donaron el dinero del premio a las escuelas locales. [18] [19]
En 2019, las tiendas Micro Center ganaron el primer y tercer premio, haciendo dos donaciones en efectivo más a las escuelas locales. [20] [21]
Ver también
Según la empresa estadounidense de investigación empresarial Hoover's , los principales competidores de la empresa matriz de Micro Center, Micro Electronics, son: [13]
- La mejor compra
- Fry's Electronics (desaparecida desde el año 2021)
- Conexión a PC
- Amazon.com
Referencias
- ↑ Eaton, Dan (16 de enero de 2014). "Micro Center abriendo tiendas en Brooklyn, Queens" . Columbus Business First . Consultado el 23 de septiembre de 2015 .
- ^ a b c Franklin, Peter D. (4 de noviembre de 1990). "El milagro en Lane Avenue". El Despacho de Colón .
- ^ "Informe anual de la Corporación con fines de lucro" (PDF) . www.sos.ks.gov . Septiembre de 2015 . Consultado el 2 de noviembre de 2016 .
- ^ "Peggy Wolfe en Micro Electronics, Inc .: Director de operaciones" . leadferret.com . Consultado el 3 de noviembre de 2016 .
- ^ "Solicitud de marca de servicio / marca, registro principal" . tsdr.uspto.gov . 16 de agosto de 2013 . Consultado el 3 de noviembre de 2016 .
- ^ a b c "Microelectrónica en la lista de empresas privadas más grande de América de Forbes" . Forbes . Consultado el 29 de octubre de 2016 .
- ^ "S&P seleccionada para construir una nueva tienda Micro Center cerca de Galleria" . Houston Chronicle . 21 de abril de 2014 . Consultado el 3 de noviembre de 2016 .
- ^ a b Revista Columbus Dispatch DFAS, " Haciendo lo correcto bien ", diciembre de 1995, p.12
- ^ a b Verdon, Joan (16 de marzo de 2007). "El servicio es su contraseña: cadena de computadoras para abrir una tienda en Nueva Jersey" . El registro . Hackensack, Nueva Jersey. pag. B01 . Consultado el 8 de noviembre de 2016 .
- ^ a b Micro Center (18 de noviembre de 2016). "Primer minorista de Micro Center en albergar DJI Mavic Pro Experience" . Canal de noticias 10 . Archivado desde el original el 20 de diciembre de 2016 . Consultado el 12 de diciembre de 2016 .
- ^ "Ubicaciones de las tiendas" . Micro Center . Microelectrónica . Consultado el 19 de enero de 2018 .
- ^ Hoover's Incorporated (marzo de 2001). Manual de empresas privadas de Hoover . Hoover's, Incorporated. ISBN 978-1-57311-067-9.
- ^ a b "Perfil de la empresa - Micro Electronics Inc" . Hoover's (una subsidiaria de Dun and Bradstreet) . Consultado el 3 de noviembre de 2016 .
- ^ Verdon, Joan (27 de abril de 2007). "Estable a medida que crece" . El registro . Hackensack, Nueva Jersey. pag. B01 . Consultado el 4 de noviembre de 2016 .
- ^ Industrias Adafruit: Entrevista con el CEO de Microcenter Rick Mershad en YouTube
- ^ Malone, JD (2 de agosto de 2014). "Empresas de Columbus entre los principales minoristas" . El Despacho de Colón . Consultado el 2 de noviembre de 2016 .
- ^ Spinale, Laura (2015). "Los principales 101 minoristas de CE: los minoristas registran aumentos modestos en un mercado turbulento" . Dealerscope . Editorial Co de América del Norte . Consultado el 29 de octubre de 2016 .
- ^ (Comunicado de prensa) (11 de octubre de 2016). "Micro Center® presentará $ 45,000 en donaciones de Intel a las escuelas locales" . www.prnewswire.com . Consultado el 2 de noviembre de 2016 .
- ^ McGowan, Mary Kate (24 de octubre de 2016). "Tienda de informática para donar $ 10,000 a Powers Ferry Elementary" . Diario de Marietta . Consultado el 2 de noviembre de 2016 .
- ^ Brubaker, Paul. "Intel, Micro Center refuerza la iniciativa de dispositivos uno a uno del distrito con una donación de $ 25,000 para comprar 40 Chromebooks Dell" (PDF) . Escuelas Públicas de Paterson . Consultado el 29 de marzo de 2020 .
- ^ "Puntuación con Intel Core" . Distrito Escolar de East Meadow . Consultado el 29 de marzo de 2020 .
enlaces externos
- Sitio web oficial del Micro Center